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1、 珠海飛企OA軟件的知識管理
摘自：中國軟件科技網(wǎng)
很多人一談到OA，便會想到OA中的工作流。而大部分人對OA的認知都是：能跑流程的系統(tǒng)。這樣的認知顯然埋沒了OA的許多重要作用，知識管理就是其中一個。
OA知識管理是企業(yè)的文檔管理和知識沉淀的重要方式。最早提出知識管理，是在大企業(yè)中。企業(yè)文化的傳承是企業(yè)不斷發(fā)展重要保證，如果新人都無法詳細了解公司的歷史，必然很難認同公司現(xiàn)狀。大企業(yè)文檔眾多，單純的通過文件共享服務器以很難滿足對文檔的權(quán)限管理。大企業(yè)中的各種規(guī)章條例，公司通告眾多，怎樣保證新員工也能順利學習掌握公司長久沉積下來的文化，都是很難通過紙質(zhì)或者簡單的電子文檔來完成
2、。于是，大型企業(yè)開始使用OA來管理知識庫---OA知識庫。中小企業(yè)開始使用知識管理是最近幾年才開始。中小企業(yè)的發(fā)展時間越來越長，長期積累的各種文件、制度也可是數(shù)量增多。
珠海飛企OA軟件的知識管理有別于用傳統(tǒng)的文件共享服務器管理文檔。OA中的知識管理可以做到權(quán)限細分，滿足企業(yè)在文檔管理方面的嚴謹性要求。如，附件不可下載，單份文件分享，有時間限制的共享等等。還可以增強文檔的互動性，閱讀者可以對文件點評。知識管理當然還不局限于文件，它可以和項目管理，客戶管理，流程審批等業(yè)務結(jié)合，使知識管理有更多的業(yè)務維度。知識管理庫中還可以通過多維度分類，方便用戶查找。知識管理庫更可以做到記錄閱讀、修改痕跡
3、，詳細到每個時間點和字段，使每個知識點的變化都一目了然。這對后來人查閱了解前人的工作很有幫助。
珠海飛企OA軟件在知識管理的推進過程中需要掌握的方法有：
1，先將企業(yè)的知識分成大類，分別建設不同的知識管理庫，不同的知識管理庫有不同的負責人管理。
2，再對每個知識管理庫內(nèi)部進行分類，由各塊的責任人根據(jù)本業(yè)務領域的特點去分。
3，做好本知識管理庫的權(quán)限規(guī)則。
4，制定要每個知識管理庫的應用范圍，并公示培訓相關人員。
5，導入歷史數(shù)據(jù)。
6，如有必要成體系的業(yè)務，還需要將知識管理庫與項目管理、客戶管理等體系關聯(lián)。
企業(yè)的知識管理，就是在掌握這些方法的基礎上，在不斷積累、互相信任、公開交流、實現(xiàn)共享和持續(xù)學習的良性循環(huán)中，使自己的應變能力、創(chuàng)新能力和競爭能力得到提高。
珠海飛企OA軟件的知識管理
