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1、新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估表
培訓(xùn)日期
2011年7月27日
培訓(xùn)項(xiàng)目
重要項(xiàng)目參觀
培訓(xùn)講師
關(guān)于此培訓(xùn)的報(bào)告：
7月27日上午，我們?cè)诶罟さ膸ьI(lǐng)下參觀了經(jīng)過(guò)了綜合治理后的福田河。一進(jìn)入?yún)⒂^區(qū)域，展現(xiàn)在我們眼前的就是一幅生態(tài)公園的景象，青草、綠樹、流水以及一些其他的景觀點(diǎn)綴其中，讓人忘卻掉了這是一條河道。參觀途中，李工給我們?cè)敿?xì)介紹了福田河治理之前的一些基本情況，以及治理中進(jìn)行設(shè)計(jì)的基本理念。通過(guò)他的介紹，我們了解到了治理后的福田河不僅會(huì)發(fā)揮其常規(guī)的防洪功能，其所在區(qū)域?qū)⒊蔀橐粔K難得的城市綠地，成為一個(gè)市民休憩的場(chǎng)所，極具有親和力。李工給我們講到，當(dāng)前的城市河道治理，應(yīng)該不僅僅
2、站在傳統(tǒng)的水務(wù)工程的角度，而應(yīng)該提升到一個(gè)城市整體規(guī)劃的高度，從而使得寸土寸金的城市區(qū)域得到更充分更科學(xué)的利用，讓水務(wù)工程走向普通百姓的日常生活中去。
之后，我們又在李工的帶領(lǐng)下來(lái)到了沙井，參觀了正在建設(shè)中的沙井河防洪排澇工程。該工程位于沙井河口，目的是使得沙井河水能夠在海水高潮位的時(shí)候順利排出，從而不至發(fā)生內(nèi)澇。該工程需要建設(shè)一個(gè)泵站，一個(gè)水閘。工程的難度在于該工程所在區(qū)域的地質(zhì)條件比較惡劣，淤泥較厚，此外對(duì)泵站的排水功能也有較高要求。李工給我們介紹到，該工程建設(shè)完成后也將是一個(gè)民眾能夠自由參觀的工程。
7月27日下午，在徐工的帶領(lǐng)下我們來(lái)到了正在建設(shè)中公明水庫(kù)。頂著炎炎烈日，徐工給我們
3、詳細(xì)介紹了公明水庫(kù)的建設(shè)目的和意義，講解了建設(shè)經(jīng)過(guò)了哪幾個(gè)階段，以及今后還需要進(jìn)行的工作。公明水庫(kù)的建設(shè)主要是為了增加深圳市應(yīng)急水資源的儲(chǔ)備，其建設(shè)完成后將能夠保證寶安區(qū)三個(gè)月的應(yīng)急供水。該工程經(jīng)過(guò)了前期的規(guī)劃，可研，初設(shè)等階段，方案幾經(jīng)改變，目前仍在建設(shè)過(guò)程中。徐工與我們交流了一些水工方面的知識(shí)，并指出了其在公明水庫(kù)中的一一應(yīng)用。
由于我的所學(xué)專業(yè)限制，無(wú)法完全理解李工和徐工所講的內(nèi)容，但是通過(guò)他們的講解，我能夠?qū)υ核鶑氖碌乃畡?wù)工程設(shè)計(jì)工作有了一個(gè)初步的了解。當(dāng)然，在這些工程中，如何讓測(cè)量工作更好地為設(shè)計(jì)服務(wù)也是一個(gè)需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解的工作。
對(duì)此項(xiàng)培訓(xùn)工作的建議：
由于培訓(xùn)工作中所
4、講解的內(nèi)容主要涉及到水工方面的知識(shí)，對(duì)于我們這些非水工專業(yè)的人來(lái)說(shuō)理解起來(lái)比較有難度，如果有可能，希望能夠?qū)ξ覀冞@些非水工專業(yè)的進(jìn)行一下水工基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，相信這對(duì)我們今后的工作也是有利的。
培訓(xùn)日期
2011年7月28日
培訓(xùn)項(xiàng)目
ISO質(zhì)量管理體系
培訓(xùn)講師
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28日上午，劉工為我們進(jìn)行了質(zhì)量管理的培訓(xùn)。首先，劉工為我們介紹了院管理體系的概況，包括質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO14001、職業(yè)健康與安全管理體系OHSAS18001。然后，劉工為我們?cè)敿?xì)介紹了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001是一個(gè)強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)，相對(duì)于ISO9004
5、和KKS來(lái)說(shuō)，其要求最低，滿足其要求表明我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品合格了。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)具有八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，包括：以顧客為中心，領(lǐng)導(dǎo)的作用，全員參與，過(guò)程的方法，管理的系統(tǒng)方法，持續(xù)改進(jìn)，給予事實(shí)的決策方法，與供方的互利關(guān)系等。最后，劉工為我們介紹了院質(zhì)量管理體系的文件結(jié)構(gòu)。院質(zhì)量管理體系文件包括管理手冊(cè)和附錄部分，其中管理手冊(cè)包括質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，附錄部分包括質(zhì)量記錄和作業(yè)文件。其中，程序文件包括13個(gè)工作流程，質(zhì)量記錄包括88個(gè)受控表格，作業(yè)文件包括26個(gè)作業(yè)規(guī)定，這些文件都是我們?cè)谌粘９ぷ髦行枰玫降?。為了方便我們?duì)這些文件的理解，劉工給我們舉例進(jìn)行了相應(yīng)的說(shuō)明。
當(dāng)然，在日常工作中，更
6、需要的是靈活運(yùn)用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)。劉工舉例說(shuō)明了在我國(guó)的實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的與質(zhì)量管理出現(xiàn)沖突的事情，對(duì)此我們應(yīng)該靈活地解決問(wèn)題。因此，在日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和節(jié)點(diǎn)上，我們應(yīng)該明確自身的職責(zé)和權(quán)限，同時(shí)要妥善處理好上下左右的關(guān)系。
對(duì)此項(xiàng)培訓(xùn)工作的建議：
對(duì)于我們這些工作經(jīng)驗(yàn)不多的員工來(lái)說(shuō)，無(wú)法做到比較深刻的理解，目前只能建立一個(gè)大致的印象，需要進(jìn)一步地在工作中體會(huì)。相信定期進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)能夠更好地培養(yǎng)我們質(zhì)量管理素質(zhì)。
培訓(xùn)日期
2011年8月1日上午
培訓(xùn)項(xiàng)目
禮儀培訓(xùn)、人本素質(zhì)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師
關(guān)于此培訓(xùn)的報(bào)告：
8月1日上午，周工首先為我們進(jìn)行
7、了基本禮儀培訓(xùn)。主要包括儀容、著裝、談吐、握手、乘車、電話、宴會(huì)以及會(huì)議中的相關(guān)禮儀。儀容方面要求面部整潔，不留胡須，不見鼻毛，口腔無(wú)異味。頭發(fā)長(zhǎng)度合適，手部干凈，指甲長(zhǎng)度合適。此外還有站姿，坐姿，行姿方面的要求。著裝要求搭配合理，鞋子、腰帶和公文包的顏色一致等。談吐要求溫文爾雅，做到不問(wèn)年齡、收入、婚姻、健康以及職業(yè)經(jīng)歷等。握手應(yīng)把握好伸手次序。在不同的場(chǎng)合乘車時(shí)應(yīng)注意座位次序。打電話時(shí)應(yīng)注意禮節(jié)。宴會(huì)和會(huì)議時(shí)也應(yīng)注意座位次序。
此后，朱院長(zhǎng)趕來(lái)為我們進(jìn)行了人本素質(zhì)方面的培訓(xùn)。他首先和我們探討了人的生命價(jià)值，并解釋了生命價(jià)值中愿景、價(jià)值、目標(biāo)、成果等名詞的具體含義。在解釋這些名詞的時(shí)候，他
8、說(shuō)，人有知識(shí)不一定會(huì)有素質(zhì)，做快樂(lè)的事不一定是有意義的事。以此作為引子，他對(duì)提升人本素質(zhì)的九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了講解。九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力包括激情、承諾、負(fù)責(zé)任、欣賞、付出、信任、共贏、感召以及可能性等。對(duì)于其中的每一點(diǎn)，他都是從why、what和how這三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行講解。我覺(jué)得其中最重要的幾點(diǎn)有負(fù)責(zé)任、信任和感召。負(fù)責(zé)任是無(wú)分別心地，是主動(dòng)地去承擔(dān)責(zé)任并從內(nèi)心來(lái)說(shuō)愿意去承擔(dān)責(zé)任。信任是一種能力，無(wú)關(guān)乎他人。感召是具有領(lǐng)導(dǎo)力所必須具有的素質(zhì)。
在講完上面的內(nèi)容之后，朱院長(zhǎng)還跟我們強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性，并注意溝通的技巧。好的溝通一般需要背景、看到什么、感覺(jué)什么、求證、觀點(diǎn)、認(rèn)可等幾個(gè)關(guān)鍵的步驟。
最后，朱院長(zhǎng)和我們進(jìn)行了職業(yè)發(fā)展方面的介紹，并為我們進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單地規(guī)劃。
對(duì)此項(xiàng)培訓(xùn)工作的建議：
培訓(xùn)日期
2011年8月1日下午
培訓(xùn)項(xiàng)目
交流座談會(huì)
培訓(xùn)講師
關(guān)于此培訓(xùn)的報(bào)告：
8月1日下午，胡院長(zhǎng)與我們一起舉行了座談會(huì)。在經(jīng)過(guò)了各自的自我介紹之后，整個(gè)座談會(huì)的氣氛逐漸熱烈了起來(lái)。一些工作時(shí)間相對(duì)較久的同事為我們分享了一些他們的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。其中，我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)就是要主動(dòng)向老員工請(qǐng)教問(wèn)題，有不懂的地方要多請(qǐng)教多交流。
對(duì)此項(xiàng)培訓(xùn)工作的建議：
新員工入職培訓(xùn)效果評(píng)估表
