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1、
市場管理科科長崗位說明書
崗位編號：
崗位名稱
市場管理科科長
所屬部門
市場部
直接上級
市場部部長
直接下屬
市場管理科科員
編寫日期
2003年2月
編寫部門
工作目的
為了實現(xiàn)集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略，促進公司業(yè)務的全面發(fā)展，在公司發(fā)展戰(zhàn)略和相關規(guī)章制度的指引下，領導本科室的全面工作，配合市場部部長工作，完成集團公司下達的工作目標。
工作職責
1． 協(xié)助市場部部長做好集團營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃，組織制定和不斷完善營銷組織體系的各頂管理制度、文件、結構設計并督導實施，確保集團營銷工作有序、順利地進行。
_ 負責擬定集團營銷戰(zhàn)略、年度營銷計劃及其預算，
2、并督導實施
_ 負責建立和完善各類營銷制度和流程
工作時間百分比：25%
2. 協(xié)助市場部部長做好市場調研工作
_ 宏觀方面:市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢的研究與分析
_ 產品市場信息：競爭對手信息，營銷活動中的反饋信息，客戶需求信息的收集與分析
_ 通過目標市場分析，進行產品定位，向研發(fā)部門提供產品開發(fā)信息
_ 在對集團已經從事的業(yè)務方面，通過對目標市場中信息的收集與分析處理（包括市場需求信息、服務活動中反饋信息、現(xiàn)存競爭對手、潛在競爭對手、替代品制造商、供應商、顧客等因素分析），結合我公司不同事業(yè)層的優(yōu)劣勢，從而確定在營銷戰(zhàn)略模式。
_ 在對集團尙未涉
3、足有發(fā)展前途的市場方面，通過對目標市場的動態(tài)性與方向性進行研究，分析其投資價值，并驅動公司資源方向投入，以促進資源效益最大化。
工作時間百分比：25%
3. 協(xié)助市場部部長做好客戶關系管理、客戶信用管理，尤其是大客戶關系管理及維護
_ 進一步完善現(xiàn)有的客戶檔案，定期進行檢查、補充、更新，保證客戶檔案資料的真實性、可靠性。
_ 重點在于大客戶關系維護，牢牢把握20%的大客戶資源，使其真正為公司所擁有。
工作時間百分比：25%
4． 協(xié)助市場部部長做好駐外辦事處的管理工作。
工作時間百分比：15%
5. 為保障工作效率的提高，協(xié)助市場部部長對本科室員工的業(yè)務技能和素質進行管理提
4、升。
_ 協(xié)助市場部部長對下屬員工進行業(yè)務指導與培訓
_ 協(xié)助市場部部長對下屬員工進行績效考核
_ 有效控制本科室所發(fā)生費用，達到降低成本的目的
工作時間百分比：10%
工作權限
1工作權限：
1.1 對下屬員工的工作具有指導監(jiān)督權。
1.2 負責本部門的日常管理工作。
重要工作聯(lián)系
市場部部長
部門內部
信息
部門內部
信息
市場部部長
批示、指示
市場部部長
承辦結果
科員
請示
市場管理科科長
科員
承辦結果
5、
部門外部
部門外部
客戶
需求反饋
客戶
市場需求
集團相關部門
承辦結果
集團相關部門
業(yè)務要求
本科室成員
任職者資格要求
1. 所需知識技能
1.1 具有較強的計劃組織協(xié)調能力、分析判斷問題能力、人際交往能力等
1.2 熟悉集團及下屬公司業(yè)務所涉及的行業(yè)
1.3 熟悉公司的產品和業(yè)務
1.4 掌握經營管理知識
1.5 具有較強的責任心和事業(yè)心
2. 年齡、教育背景及工作經驗
2.1 年齡：40歲以下
2.2 學歷：3年以上有工作經驗的大學本科以上學歷
2.3 專業(yè)：市場營銷、機械制造或其他相關專業(yè)
3. 經驗:
3.1 2年以上市場營銷經驗
3.2 1年以上企業(yè)管理工作經驗
4. 所需相關培訓
4.1 企業(yè)文化與企業(yè)規(guī)范
4.2 專業(yè)知識、技能與行業(yè)信息
4.3 管理知識和技能
市場部崗位職務說明書18
