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1、情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法1情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法2參考書目美Bill Ralston, Ian Wilson著, 齊家才 譯. 情景規(guī)劃的18步方法M. 機械工業(yè)出版社,2009.1.情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法31.1 概述情景規(guī)劃最早出現在第二次世界大戰(zhàn)之后不久,當時是一種軍事規(guī)劃方法。美國空軍試圖想象出它的競爭對手可能會采取哪些措施,然后準備相應的戰(zhàn)略20世紀60年代,曾經供職于美國空軍的赫爾曼.卡恩(Herman Kahn),把這種軍事規(guī)劃方法提煉成為一種商業(yè)預測工具??ǘ骱髞沓蔀槊绹敿獾奈磥韺W家情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法4情景規(guī)劃(scenario planni
2、ng)情景規(guī)劃要求公司設計幾種未來的情形,再去想像會有哪些出人意料的事發(fā)生,開展充分客觀的討論,使戰(zhàn)略更具彈性高明的棋手清晰地想象下一步和下幾步棋的多種可能“情景”“情景規(guī)劃” 在問題沒有發(fā)生之前,想象性地進入到可能的情景中預演,當想象過的情景真正出現時,將能從容和周密地應對情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法51.2 預備案例1972年,傳奇式的情景規(guī)劃大師,法國人皮埃爾.瓦克領導著殼牌情景規(guī)劃小組。當時該小組開發(fā)了一個名為“能源危機”的情景他們想象,一旦西方的石油公司失去對世界石油供給的控制,將會發(fā)生什么,以及怎樣應對在1973年至1974年冬季 OPEC宣布石油禁運政策時,殼牌有良好的準備,成
3、為惟一能夠抵擋這次危機的大石油公司情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法61982年皮埃爾.瓦克退休,接任他的是彼得.舒瓦茨1986年石油價格崩落前夕,殼牌情景規(guī)劃小組又一次預先指出了這種可能性,因此殼牌并沒有效仿其他的各大石油公司在價格崩潰之前 收購其他的石油公司和油田擴大生產,而是在價格崩落之后,花35億美金購買了大量油田彼得.舒瓦茨說這一舉措為殼牌鎖定了20余年的價格優(yōu)勢。情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法71.3 情景的定義【情景】是用于使執(zhí)行官對未來可能的環(huán)境的感覺結構化的框架情景項目的整體目標是開發(fā)出一系列情景,用決策者可以采用的語言和形式詳細描述組織面臨的各種可能的未來。情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)
4、略規(guī)劃方法81.4 步驟(18步)A. 開始行動設制情景模式(第1步)贏得高級管理層的理解、支持和參與(第2步)定義決策焦點(第3步)設計情景規(guī)劃流程(第4步)選擇主持人(第5步)搭建情景規(guī)劃團隊(第6步)情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法9B. 奠定情景分析的基礎搜集可以得到的資料、觀點以及構想(第7步)識別并評估關鍵的決策因素(第8步)識別關鍵的力量和推動因素(第9步)開展專題研究(第10步)情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法10C. 創(chuàng)造情景評估關鍵力量和推動因素的重要性、可預測性以及不確定性(第11步)識別關鍵的“不確定性的主軸”以此作為情景規(guī)劃的邏輯和結構(第12步)選擇情景推理方式以應對“
5、不確定區(qū)域”(第13步)設計情景的故事情節(jié)(第14步)情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法11D. 從情景分析到決策用情景預演未來(第15步)征集決策建議(第16步)識別監(jiān)控標志(第17步)向組織匯報結果(第18步)情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法121.5 核心內容A. 識別并評估關鍵的決策因素(第8步)靜態(tài)方法:頭腦風暴法:識別盡可能多的決策因素 精簡出最重要的因素情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法13B. 識別關鍵的力量和推動因素(第9步)動態(tài),交互情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法14C.評估關鍵力量和推動因素的重要性、可預測性以及不確定性(第11步)篩選 篩選出小于全部的25%的力量情景規(guī)劃復雜環(huán)境
6、中戰(zhàn)略規(guī)劃方法15D. 識別關鍵的“不確定性的主軸”以此作為情景規(guī)劃的邏輯和結構(第12步)2-3個主軸情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法16E. 選擇情景推理方式以應對“不確定區(qū)域”(第13步)生成情景2個主軸:2*2=4種情景3個主軸: 2*2*2=8種情景刪除不可能的相互矛盾的主軸條件組合,篩選出其中的4種情景情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法17F.設計情景的故事情節(jié)(第14步) 長度:2-3頁案例:2001年諾基亞公司情景規(guī)劃案例情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法18情景1:品牌戰(zhàn) 不確定情形的主軸: 權力與金錢:大猩猩 社區(qū)的性質:個體的 系統范圍:零散的 2008年11月1日紐約時報的評論:
7、 在接近布什總統的第二屆任期的最后一天的時候,我們發(fā)現自己正在對過去的8年進行回顧,對本屆政府經濟政策的影響進行評價。當今的經濟是政府管制政策變更的產物。正如司法部的一個高級官員所發(fā)表的情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法19情景1:品牌戰(zhàn) 不確定情形的主軸: 權力與金錢:大猩猩 社區(qū)的性質:社會化的 系統范圍:透明的“電信運營商的復興” 2008年11月1日,華爾街日報社論: 盡管華爾街早先曾經有過擔心,但是,21世紀的第一個十年是電信運營商的夢想。在經歷三年的經濟問題困擾和在情景時間框架的開始階段的并購之后,通過情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法20G. 用情景預演未來(第15步)使情景團隊沉浸在不
8、同的情景中(就當它們都將實際發(fā)生一樣),并迫使每個參與者都對以下幾個方面進行思考:組織將要面臨的重要機會和威脅;組織將要采用的新戰(zhàn)略;以及組織將要實施的競爭措施等。通過這個流程,我們識別出一些不同的決策情形,在這些情形里,組織將會找到似曾相識的感覺,并促使我們自己對組織應該如何采取行動進行預演。情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法21H.征集決策建議(第16步)情景過渡到戰(zhàn)略有5種方式,其中第3種:制定戰(zhàn)略:從多個情景中選擇一個作為起點和核心,制定戰(zhàn)略,然后運用其他情景對該戰(zhàn)略的適應性進行檢驗對戰(zhàn)略進行評估(評估指標,略)情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法22I.識別監(jiān)控標志(第17步)預警,以逸待勞情
9、景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法23情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法24但新球.情景規(guī)劃與體驗設計探討以雷公山森林公園規(guī)劃為例. 中南林業(yè)調查規(guī)劃. 2005.03 . 銀路.情景規(guī)劃在新興技術動態(tài)評估中的應用. 科研管理. 2008.04 . 徐鈺華.情景規(guī)劃方法在選擇項目方案時的應用研究. 交通世界(建養(yǎng).機械). 2009.05 . 趙雷.情景規(guī)劃理念在揚中市規(guī)劃中的應用研究. 華中建筑. 2008.07 . 肖凡平.情景規(guī)劃的原理及其實現過程探討. 商業(yè)時代. 2008.27 . 何訓.情景規(guī)劃讓戰(zhàn)略不再迷茫. 中國電信業(yè). 2008.04. 情景規(guī)劃復雜環(huán)境中戰(zhàn)略規(guī)劃方法25肖磊.新興技術下的情景規(guī)劃法及其應用. 技術經濟. 2009.01 . 魏小安.旅游情景規(guī)劃與項目體驗設計. 旅游學刊. 2004.04 . 崔胤東.水源熱泵情景規(guī)劃實證研究. 中國高新技術企業(yè). 2008.11 . 翟利鵬.電磁軌道發(fā)射系統總體情景規(guī)劃研究. 中國工程科學. 2008.08 .