基礎(chǔ)知識第三章現(xiàn)代企業(yè)管理

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1、第 一 大題 一 單項(xiàng)選擇題 第1?題:?1.企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了使用未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略 A.總體性和長遠(yuǎn)性 ? ?? B.總體性和全局性 ? ?? C.全局性和系統(tǒng)性 ? ?? D.長遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性 【您的答案】:A??????【參考答案】:A??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第2?題:?2.當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí),行業(yè)成長變(),導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的積累競爭,利潤( ) A.快,上升 ? ? ? B.快,下降 ? ? ?? C.慢,上升 ? ? ?? D.慢,下降 【您的

2、答案】:D??????【參考答案】:D??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第3?題:?3.()是影響企業(yè)戰(zhàn)略 決策的首要外部條件 ? A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ?? B.技術(shù)環(huán)境 ?? C.政治法律環(huán)境 ?? D.社會文化環(huán)境 【您的答案】:A??????【參考答案】:C??????【是否正確】:??????【得分】:0分 【答案講解】:暫無 第4?題:?4. 企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢 A.絕對性和時(shí)間性 ? ? B.相對性和時(shí)間性 ? ? C.絕對性和暫時(shí)行 ? ? D.相對性和暫時(shí)性 【您的

3、答案】:B??????【參考答案】:B??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第5?題:?5.()屬于企業(yè)的基本活動 ?? A.采購管理 ?? B.售后服務(wù) ?? C.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) ?? D.技術(shù)開發(fā) 【您的答案】:B??????【參考答案】:B??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第6?題:?6.在SWOT分析圖中,位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采?。ǎ?zhàn)略 ? A.扭轉(zhuǎn)型 ?? B.增長型 ?? C.防御型 ?? D.多種經(jīng)營型 【您的答案】:A??????【參考答案】:A?

4、?????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第7?題:?7. 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則,適當(dāng)原則和()? A.領(lǐng)先原則? B.有效原則? C.總成本最低原則? D.持久原則 【您的答案】:B??????【參考答案】:B??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第8?題:?8. 在一般競爭戰(zhàn)略中,()時(shí)選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域 A.低成本戰(zhàn)略 ? ? B.差異化戰(zhàn)略 ? ? C.重點(diǎn)戰(zhàn)略 ? ? D.穩(wěn)定戰(zhàn)略 【您的答案】:C??????【參考

5、答案】:C??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第9?題:?9.()行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢,市場占有率競爭加劇 ?? A.新型行業(yè) ? B.成熟行業(yè) ? C.衰退行業(yè) ? D.穩(wěn)定行業(yè) 【您的答案】:B??????【參考答案】:B??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第10?題:?10. 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括(),和合適定位戰(zhàn)略,迅速推出戰(zhàn)略 A.領(lǐng)導(dǎo)地位戰(zhàn)略 ? ? B.差異化戰(zhàn)略 ? ? C.重點(diǎn)戰(zhàn)略 ? ? D.穩(wěn)定戰(zhàn)略 【您的答案】:A??????【參考答案】

6、:A??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第11?題:?11. 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的() ? A.主體 ? ?? B.客體 ? ?? C.內(nèi)容 ? ?? D.重點(diǎn) 【您的答案】:A??????【參考答案】:A??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第12?題:?12.()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),是戰(zhàn)略控制的依據(jù) ? A.實(shí)際成效 ? B.績效評價(jià) ? C.戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? D.糾偏行動 【您的答案】:C??????【參考答案】:C??????【是否正確】:?

7、?????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第13?題:?13.安全余額越大,銷售額緊縮的余地就()經(jīng)營越() ? A.大,安全 ?? B.大,危險(xiǎn) ?? C.小,安全 ?? D.小,危險(xiǎn) 【您的答案】:A??????【參考答案】:A??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第14?題:?14. 當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時(shí),企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策 ?? A. 50% ?? B. 40% ?? C. 30% ?? D. 20% 【您的答案】:D??????【參考答案】:D??????【是否正確】:????

8、??【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第15?題:?15. 決策樹的分析程序包括①剪枝決策②計(jì)算期望值③繪制樹形圖,按照分析程序的順序排列正確的是() A.①②③ ? ?? B.③②① ? ? ? C.③①② ? ? ? D.①③② 【您的答案】:B??????【參考答案】:B??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第16?題:?16.()又稱為“華德決策準(zhǔn)則” ?? A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn) ? B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn) ? C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn) ? D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn) 【您的答案】:A??????【參考答案】:A??

9、????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第17?題:?17、PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是()。 A.①②③④         B.③②①④ C.③①④② D.④①③② 【您的答案】:A??????【參考答案】:A??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第18?題:?18. 建立合理有效的()是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵 ?? A.計(jì)劃體系 ?? B.決策體系 ?? C.目標(biāo)體系 ??

10、D.營銷體系 【您的答案】:A??????【參考答案】:C??????【是否正確】:??????【得分】:0分 【答案講解】:暫無 第19?題:?19. 市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的() ? A.起步環(huán)節(jié) ?? B.中心環(huán)節(jié) ?? C.結(jié)束環(huán)節(jié) ?? D.中間環(huán)節(jié) 【您的答案】:B??????【參考答案】:B??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:暫無 第20?題:?20. 市場是()購買者和()購買者的總和 ?? A.顯性,隱性 ? ? B.男性,女性 ?? C.城市,農(nóng)村 ?? D.現(xiàn)實(shí),潛在 【您的答案】:D??????【參考

11、答案】:D??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:暫無 第21?題:?21. 按照()不同,可將市場分為商品市場,服務(wù)市場,技術(shù)市場,金融市場,勞動力市場和信息市場 A.買方的類型 ?? B.賣方的類型 ? ? C.交換對象 ? ? D.活動范圍和區(qū)域 【您的答案】:C??????【參考答案】:C??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:暫無 第22?題:?22.()提供的產(chǎn)品具有以下特性:不可儲存,無法轉(zhuǎn)售和不可觸知? A.服務(wù)市場? B.商品市場? C.技術(shù)市場? D.金融市場 【您的答案】:A???

12、???【參考答案】:A??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:暫無 第23?題:?23. 消費(fèi)者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場 A.家庭消費(fèi) ? ? B.個(gè)人消費(fèi) ? ? C.市場消費(fèi) ? ? D.社會消費(fèi) 【您的答案】:B??????【參考答案】:B??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:暫無 第24?題:?24. 在復(fù)雜的購買行為中,購買者的購買決策過程包括①引起需求②收集信息③評價(jià)方案④決定購買⑤買后行為。將以上過程排序正確的為() ?? A.①②③④⑤ ? ?? B.③②

13、①④⑤ ? ?? C.③①④②⑤ ? ?? D.④①③②⑤ 【您的答案】:A??????【參考答案】:A??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:暫無 第25?題:?25.()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn),選取供貨企業(yè),并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品 A.修正重購 ? ? ?? B.直接重購 ? ? ? ? C.新購 ? ? ? ? ? ?? D.間接重購 【您的答案】:B??????【參考答案】:B??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:暫無 第26?題:?26. 所謂()就是對本企業(yè)

14、的營銷具有吸引力的,能享受競爭優(yōu)勢的市場機(jī)會 A.企業(yè)營銷機(jī)會 ?? B.企業(yè)競爭機(jī)會 ? ? C.企業(yè)優(yōu)勢機(jī)會 ? ?? D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會 【您的答案】:C??????【參考答案】:A??????【是否正確】:??????【得分】:0分 【答案講解】:暫無 第27?題:?27.()是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼,價(jià)格。外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品 A.產(chǎn)品組合 ? ? ? ?? B.產(chǎn)品大類 ? ? ? ? C.產(chǎn)品項(xiàng)目 ? ? ? ? ? D.產(chǎn)品線 【您的答案】:A??????【參考答案】:C??????【是否正確】:??????【得分】:0分 【答案

15、講解】:暫無 第28?題:?28. 產(chǎn)品組合的()是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色,品種和規(guī)格 ?? A.寬度 ?? B.長度 ?? C.關(guān)聯(lián)性 ?? D.深度 【您的答案】:D??????【參考答案】:D??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:暫無 第29?題:?29.()是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分 ? A.品牌名稱 ? B.商標(biāo) ? C.品牌標(biāo)志 ? D.記號 【您的答案】:B??????【參考答案】:B??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:暫無 第30?題:?30

16、. 下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是() A.改善產(chǎn)品策略? B.快速掠取策略? C.快速滲透策略? D.緩慢掠取策略 【您的答案】:A??????【參考答案】:A??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:暫無 第31?題:?31. 下列不屬于售前服務(wù)的是() ?? A.提供咨詢 ? ? B.協(xié)助選購 ? ? C.提供零件 ? ? D.提供資料 【您的答案】:C??????【參考答案】:C??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:暫無 第32?題:?32. 所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由()向最終顧客移動過程中

17、所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)或企業(yè)通過()到最終顧客的全部市場營銷結(jié)構(gòu) ?? A.中間商,企業(yè) ? ?? B.專賣者,消費(fèi)者 ? ? C.消費(fèi)者,中間商 ? ? D.企業(yè),中間商 【您的答案】:D??????【參考答案】:D??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:暫無 第33?題:?33. 渠道的()就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié) A.長度 ? ? B.寬度 ? ? C.層次數(shù)目 ? ? D.多重性 【您的答案】:A??????【參考答案】:A??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:

18、暫無 第34?題:?34. 企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù),人力,財(cái)力和物力 ? ?? A.銷售能力 ? ? B.實(shí)力 ? ?? C.服務(wù)能力 ? ?? D.控制能力 【您的答案】:B??????【參考答案】:B??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:暫無 第35?題:?35.()即企業(yè)在一定地區(qū),一定時(shí)間內(nèi)只能選擇一家中間經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品 A.獨(dú)家性分銷 ? ? B.廣泛性分銷 ? ? C.選擇性分銷 ? ? D.密集性分銷 【您的答案】:A??????【參考答案】:A??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:

19、暫無 第36?題:?36.()是企業(yè)以一定的代價(jià),通過各種傳播媒介,向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息,以擴(kuò)大影響增加銷售的一種手段 ? ? A.廣告 ? ? ? B.人員推廣 ? ? ? C.營業(yè)推廣 ? ? ? D.公共關(guān)系 【您的答案】:A??????【參考答案】:A??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:暫無 第 二 大題 二 多項(xiàng)選擇題 第1?題:?1. 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動態(tài)平衡 ? A.外部環(huán)境 ? B.內(nèi)部環(huán)境 ? C.企業(yè)實(shí)力 ? D.戰(zhàn)略目標(biāo) ? E.長遠(yuǎn)發(fā)展 【您的答案】:A,C,D

20、??????【參考答案】:A,C,D??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第2?題:?2. 企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括() A.獲取口頭信息 B.獲取書面信息 C.外部環(huán)境預(yù)測 D.獲取電話信息 E.專題性調(diào)研 【您的答案】:A,B,E??????【參考答案】:A,B,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第3?題:?3. 影響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素很多,主要包括() A.客戶對服務(wù)的滿意程度 ? ? B.生產(chǎn)率 ? ? C.各種投入要素的成本 ? ? D.工藝設(shè)計(jì)水平

21、 ? ? E.產(chǎn)能的利用程度 【您的答案】:B,C,D,E??????【參考答案】:B,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第4?題:?4. 企業(yè)的總體戰(zhàn)略有() ? A.進(jìn)入戰(zhàn)略 ?? B.發(fā)展戰(zhàn)略 ?? C.穩(wěn)定戰(zhàn)略 ?? D.撤退戰(zhàn)略 ?? E.并購戰(zhàn)略 【您的答案】:A,B,C,D??????【參考答案】:A,B,C,D??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第5?題:?5. 企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有() A.特許經(jīng)營 ? ? B.分包和賣斷 ? ?

22、 C.管理層與杠桿收購 ?? D.拆產(chǎn)為股/分拆 ? ? E.資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易 【您的答案】:A,B,C,D,E??????【參考答案】:A,B,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第6?題:?6. 決策科學(xué)化的要求包括() A.合理的決策標(biāo)準(zhǔn) ? ? B.有效的信息體統(tǒng) ? ? C.系統(tǒng)的決策觀念 ? ? D.科學(xué)的決策程序 ? ? E.決策方法科學(xué)化 【您的答案】:A,B,C,D,E??????【參考答案】:A,B,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文

23、字講解 第7?題:?7. 決策樹的構(gòu)成要素包括() ? A.概率收益值 ?? B.決策點(diǎn) ?? C.方案枝 ? D.狀態(tài)節(jié)點(diǎn) ?? E.概率枝 【您的答案】:B,C,D,E??????【參考答案】:B,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第8?題:?8. 現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括() A.使決策目標(biāo)具體化 ? B.有利于提高企業(yè)的工作效率 ? C.為控制提供標(biāo)準(zhǔn) ? D.科學(xué)的決策程序 ? E.決策方法科學(xué)化 【您的答案】:A,B,C??????【參考答案】:A,B,C??????【是否正確】:????

24、??【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第9?題:?9. 目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括() A.系統(tǒng)化的管理模式 ?? B.明確完整的目標(biāo)體系 ?? C.富于參與性 ?? D.強(qiáng)調(diào)自我控制 ?? E.重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā) 【您的答案】:A,B,C,D,E??????【參考答案】:A,B,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第10?題:?10. 按照交換對象不同可將市場分為() A.商品市場 B.服務(wù)市場 C.技術(shù)市場 D.金融市場 E.勞動力市場和信息市場 【您的答案】:A,B,C,D,E??

25、????【參考答案】:A,B,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】:暫無 第11?題:?11. 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有()? A.文化因素 ? B.社會因素 ? C.個(gè)人因素 ? D.心理因素 ? E.經(jīng)濟(jì)因素 【您的答案】:A,B,C,D??????【參考答案】:A,B,C,D??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第12?題:?12. 按照消費(fèi)者在購買決策過程中的作用不同,角色可分為() A.倡議者 B.影響者 C.決策者 D.購買者 E.使用者 【您的答案】:

26、A,B,C,D,E??????【參考答案】:A,B,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第13?題:?13. 根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,可將消費(fèi)者的購買行為分為() A.習(xí)慣性購買行為 ? B.化解不協(xié)調(diào)的購買行為 ? C.尋求多樣化的購買行為 ? D.和諧的購買行為 ? E.復(fù)雜的購買行為 【您的答案】:A,B,C,E??????【參考答案】:A,B,C,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第14?題:?14. 組織市場是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)

27、品和勞務(wù)需求的總和,其類型可分為() A.買方市場 ? ? B.產(chǎn)業(yè)市場 ? ? C.轉(zhuǎn)賣者市場 ? ? D.政府市場 ? ? E.賣方市場 【您的答案】:B,C,D??????【參考答案】:B,C,D??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第15?題:?15. 產(chǎn)業(yè)市場與消費(fèi)者市場具有相似性,但產(chǎn)業(yè)市場由一些顯著的特點(diǎn),包括() A.購買者集中在少數(shù)地區(qū) ?? B.需求具體派生性 ?? C.需求缺乏彈性 ?? D.需求有較大的波動性 ?? E.專業(yè)人員購買 【您的答案】:A,B,C,D,E??????【參考答案】:A,

28、B,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第16?題:?16. 企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位,它通常包括的人員有() A.使用者 ? ? B.影響者 ? ? C.采購者 ?? D.決定者 ? ? E.信息控制者 【您的答案】:A,B,C,D,E??????【參考答案】:A,B,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第17?題:?17. 影響產(chǎn)業(yè)購買者購買的主要因素有()? A.社會因素 ? B.環(huán)境因素 ? C.組織因素

29、? D.人際因素? E.個(gè)人因素 【您的答案】:B,C,D,E??????【參考答案】:B,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第18?題:?18. 包裝策略主要包括() A.相似包裝策略 B.差別包裝策略 C.組合包裝策略 D.復(fù)用包裝策略 E.附贈品包裝策略 【您的答案】:A,B,C,D,E??????【參考答案】:A,B,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第19?題:?19.下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是() A.改進(jìn)和完善產(chǎn)品 ?

30、? B.開拓新的市場 ? ? C.增強(qiáng)銷售渠道功效 ? ? D.樹立產(chǎn)品形象 ? ? E.適時(shí)降價(jià) 【您的答案】:A,B,C,D,E??????【參考答案】:A,B,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第20?題:?? 20. 下列屬于產(chǎn)品改良的是() ? A.品質(zhì)改良 ?? B.市場改良 ?? C.特色改良 ?? D.式樣改良 ?? E.附加產(chǎn)品改良 【您的答案】:A,C,D,E??????【參考答案】:A,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解

31、 第21?題:?21. 折扣折讓定價(jià)策略包括()? A.數(shù)量折扣 ?? B.功能折扣 ?? C.現(xiàn)金折扣 ?? D.季節(jié)折扣 ?? E.推廣折讓和補(bǔ)貼 【您的答案】:A,B,C,D,E??????【參考答案】:A,B,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第22?題:?22. 心理定價(jià)策略包括() A.整數(shù)定價(jià)策略? B.尾數(shù)定價(jià)策略? C.聲望定價(jià)策略? D.招徠定價(jià)策略? E.分級定價(jià)策略 【您的答案】:A,B,C,D,E??????【參考答案】:A,B,C,D,E??????【是否正確】:??????【

32、得分】:1分 【答案講解】: 文字講解 第23?題:?23. 影響銷售渠道選擇的因素有()? A.產(chǎn)品因素? B.市場因素? C.企業(yè)因素? D.國家法律約束? E.中間商的特性 【您的答案】:A,B,C??????【參考答案】:A,B,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:0分 【答案講解】: 文字講解 第24?題:?24. 企業(yè)促銷策略包括() ? A.廣告 ? ? B.人員推銷 ?? C.營業(yè)推廣 ? ? D.公共關(guān)系 ? ? E.宣傳 【您的答案】:A,B,C,D,E??????【參考答案】:A,B,C,D,E??????【是否正確】:??????【得分】:1分 【答案講解】: 文字講解

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