積分制管理書籍資料

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1、第一冊《廣告公司積分制管理手冊》120元 《廣告公司積分管理手冊》是本套叢書的精髓，分成四個部分：積分管理，產(chǎn)值分配標準，員工工資待遇分配方案，第四部分是附表，主要便于實際操作。書中列舉的上萬個數(shù)據(jù)，形成了一個龐大的量化管理體系，而這套體系，只需要一個員工負責(zé)各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計錄入工作。（這套體系我們已經(jīng)實際運行了三年了，并收到了神奇的效果）。今天，我們原文照搬，其目的就是讓你有一個全面、真實的了解，然后再結(jié)合你的公司的實際情況，揚長辟短，發(fā)揚光大。 積分是商家常用的一種營銷方法，它主要用于吸引消費者購物，例如商場購物積分，全球通電話的使用積分等等，而積分管理是我公司的一個創(chuàng)舉，是指把積分用于

2、對人的管理，用積分來反映和衡量員工的綜合表現(xiàn)，衡量每個員工對公司的貢獻大小，打破了過去那種只看工作年限、學(xué)歷、職務(wù)的傳統(tǒng)模式。把員工的積分與工資掛鉤，與獎勵出旅游掛鉤，與各種福利待遇掛鉤等等，最大限度地調(diào)動了員工的積極性。 “產(chǎn)值分配標準”是公司的體現(xiàn)多勞多得的計酬標準。公司員工的所有勞動及貢獻都用產(chǎn)值來進行統(tǒng)計，它不僅包括公司的對外業(yè)務(wù)，也包括日常公司內(nèi)部的工作，員工的產(chǎn)值多少反映出他對公司的貢獻大小，是決定員工個人報酬的主要基礎(chǔ)資料，書中的標準已經(jīng)過了三次修改（一般每年調(diào)整一次），你可結(jié)合自己公司的實際情況進行調(diào)整。 “員工工資待遇分配方案”，我們經(jīng)過三年來的試用，認為是比較科學(xué)成熟的

3、方案。公司的每位員工都能在方案中找到分配的標準，員工的工資多少不是憑老板和管理者的感覺來決定，而是靠數(shù)據(jù)來計算，最大限度體現(xiàn)了獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，多勞多得的原則，我們相信在此書基礎(chǔ)上，再結(jié)合公司的實際加以完善調(diào)整，會解決你管理中存在的許多棘手問題，全給你的管理帶來質(zhì)的變化，讓我們共同努力，實現(xiàn)廣告業(yè)最好的管理，歡迎大家到本公司考察培訓(xùn)。 目錄第一部分積分管理一、A分管理操作方法及說明二、B分管理操作方法及說明三、B分享受待遇的相關(guān)規(guī)定四、A分、B分獎扣規(guī)定第二部分產(chǎn)值分配標準一、設(shè)計部二、印刷部三、安裝部四、策劃活動五、其它第三部分一、試用員工工資分配方案二、正式員工工資分配方案三、計件工工

4、資分配方案四、營銷員工資分配方案五、責(zé)任制、效益工資分配方案六、零工資標準執(zhí)行條例第四部分附表格員工工資結(jié)算表員工產(chǎn)值統(tǒng)計表員工考勤統(tǒng)計表員工加班統(tǒng)計表員工儀表檢查扣分統(tǒng)計表員工勞動紀律統(tǒng)計表員工活動獎扣統(tǒng)計表員工會議獎扣統(tǒng)計表員工營銷業(yè)績統(tǒng)計表專職業(yè)務(wù)員業(yè)績統(tǒng)計表員工電話扣分統(tǒng)計表干部管理任務(wù)（扣分）完成情況統(tǒng)計表員工評優(yōu)考核統(tǒng)計表員工團隊精神考核統(tǒng)計表質(zhì)量檢查扣分統(tǒng)計表設(shè)備管理檢查獎扣分統(tǒng)計表衛(wèi)生檢查獎扣分統(tǒng)計表工具及易耗品抽查獎扣分統(tǒng)計表服務(wù)卡獎扣分統(tǒng)計表員工文字書寫差錯扣分統(tǒng)計表員工建議獎扣分統(tǒng)計表員工收欠費情況統(tǒng)計表管理干部、骨干員工固定盼標準員工學(xué)歷、特長加分統(tǒng)計表員工B分排名統(tǒng)計

5、表第二冊《廣告公司管理制度及管理理念》120元 、八刖言 《廣告公司管理制度及管理理念》是全套叢書的核心，本書全面結(jié)合當今國內(nèi)廣告公司發(fā)展之趨勢，從實際出發(fā)，融合最適合中國人的管理理念，全新的管理方法、人性化的管理制度都在該書中深度體現(xiàn)，特別是全國獨家首創(chuàng)的積分制管理模式全面導(dǎo)入該體系后，使這套制度更具可操作性、更具執(zhí)行力、更具人性化,, 本套管理制度體系全面解決了眾多管理者、企業(yè)老板、職業(yè)經(jīng)理人在實際工作中無法解決和倍受困擾的問題，從小事著眼、細節(jié)入手，既有嚴格的制度條例，又有符合人性化的管理原則；既要考慮員工的切身利益，又要符合國家的各項法規(guī)；既要強調(diào)系統(tǒng)化、精細化、科學(xué)化，又要便于

6、員工遵守和管理者執(zhí)行。 該套管理制度體系，我們歷經(jīng)四年的實踐已取得成功！其成效得到國內(nèi)知名管理專家的認可，幾家企業(yè)在率先引進了該制度體系后，以實際的改變驗證了其帶來的巨大效果。全書無空洞的理論，我們更注重實踐；該套管理制度體系的全面導(dǎo)入，將會讓您的企業(yè)出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)機，健康、向上的企業(yè)文化迅速形成，勞動效率大大提高，從而帶來可觀的經(jīng)濟益。 相信您有了這套叢書，您的事業(yè)將從此改變，您的公司將蒸蒸日上。 目錄公司目標管理體系規(guī)定管理周會會議制度及要求員工大會制度及管理要求員工晨會制度及要求管理干部工作檢查獎罰規(guī)定客記服務(wù)部工作任務(wù)大堂值日管理獎罰規(guī)定大堂服務(wù)注意事項大堂值班經(jīng)理工作任務(wù)及要求特殊

7、節(jié)假日值班管理規(guī)定大客戶關(guān)系建立及維護管理規(guī)定關(guān)于客戶投訴的獎扣規(guī)定服務(wù)卡、投訴卡管理規(guī)定總臺收銀管理規(guī)定周轉(zhuǎn)金管理規(guī)定產(chǎn)值分配管理規(guī)定管理干部接單及待遇規(guī)定員工業(yè)務(wù)接單及待遇規(guī)定欠費催收管理規(guī)定業(yè)務(wù)盯單責(zé)任制管理規(guī)定公司業(yè)務(wù)接單要求及注意事項售后服務(wù)卡填寫及管理規(guī)定專職營銷員管理方法公司全員營銷管理規(guī)定公司標識使用管理規(guī)定公司對外業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接電話管理規(guī)定公司暫緩扣款規(guī)定重大損失事件處罰規(guī)定公司衛(wèi)生致責(zé)任制管理規(guī)定公司電話信息的管理規(guī)定員工工具管理規(guī)定公司照明燈具管理規(guī)定公司空調(diào)使用管理規(guī)定工程車管理規(guī)定音響設(shè)備管理規(guī)定舞臺絎架管理規(guī)定攝像機、搖臂及視頻設(shè)備管理規(guī)定照相機及相關(guān)設(shè)備管理規(guī)定公司電腦

8、管理規(guī)定公司自用宣傳、印刷品管理規(guī)定公司耗材庫管理規(guī)定耗材采購管理規(guī)定寫真耗材庫存量上、下限明細表噴繪耗材管理規(guī)定寫真耗材管理規(guī)定設(shè)備維護、維修制度公司電線、插座管理規(guī)定公司空白光盤管理規(guī)定公司DV錄像帶管理規(guī)定印刷品紙張管理規(guī)定商品、半成品價格編號及操作規(guī)定安裝部工作管理規(guī)定顧客專用衛(wèi)生間管理規(guī)定防暑降溫品發(fā)放規(guī)定 《任務(wù)通知單》獎分規(guī)定員工《積分獎勵通知單》發(fā)放規(guī)定和使用范圍積分待遇管理規(guī)定管理干部年終獎金核算辦法各類標兵獎勵規(guī)定干部不脫產(chǎn)管理規(guī)定員工三金”辦理責(zé)任人管理規(guī)定接單資料檔案管理規(guī)定信息平臺管理規(guī)定人事檔案管理規(guī)定公司營業(yè)證照、代碼證等年審規(guī)定公司稅務(wù)申報、檢查接待工作規(guī)定參

9、展人員待遇管理規(guī)定部門與部門競賽競爭管理規(guī)定部門內(nèi)員工競爭管理規(guī)定技術(shù)管理規(guī)定第三冊《廣告公司操作規(guī)范及注意事項》120元 、八刖言 “天下難事，必作于易；天下大事，必作于細”，細節(jié)改變命運，細節(jié)決定成敗。每一個廣告公司在成立和擴展時期，難免在客戶服務(wù)、廣告質(zhì)量、操作等方面出現(xiàn)許多問題，有時甚至因為一個小小的細節(jié)問題，給公司帶來巨大的損失，要想解決這些細節(jié)問題，就需要有一套完整具體的操作規(guī)范和流程。 《廣告公司操作規(guī)范及注意事項》是廣告公司操作運行中的技術(shù)總結(jié)，它全方位的介紹了各項工作的正確操作流程，解決操作過程中的各個細節(jié)問題，從而達到事半功陪，提高工作質(zhì)量，增加效率，防止工作中的差錯

10、和安全事故的發(fā)生的目的。 另外，有了規(guī)范的流程，還必須有強大的執(zhí)行力，這個執(zhí)行力，就是通過專人檢查，監(jiān)督并與獎懲掛鉤來實現(xiàn)的，從而達到規(guī)范操作流程的目的。 目錄噴繪機操作規(guī)范及注意事項寫真機操作規(guī)范及注意事項噴繪寫真圖像傳送操作規(guī)范及注意事項噴繪圖像拼接操作規(guī)范及注意事項噴繪布打扣眼操作規(guī)范及注意事項雕刻機操作規(guī)范及注意事項刻繪機操作規(guī)范及注意事項條幅機操作規(guī)范及注意事項印刷機操作規(guī)定及注意事項名片印刷機操作規(guī)定及注意事項數(shù)碼快印機操作規(guī)定及注意事項切紙機操作規(guī)范及注意事項膠裝機操作規(guī)范及注意事項裝訂機操作規(guī)范及注意事項覆膜機操作規(guī)定及注意事項曬版機操作規(guī)定及注意事項塑封機操作規(guī)范及注意事

11、項模切機操作規(guī)范及注意事項電腦操作規(guī)范及注意事項傳真機使用注意事項復(fù)印機操作規(guī)范及注意事項掃描儀操作規(guī)范及注意事項激光打印機操作規(guī)范及注意事項X展架操作規(guī)范及注意事項易拉寶展架操作規(guī)范及注意事項廣告展板操作規(guī)范及注意事項廣告宣傳車操規(guī)范及注意事項霓虹燈字操作規(guī)范及注意事項DM艮紙發(fā)放要求及注意事項攝像機操作規(guī)范及注意事項攝像搖臂操作規(guī)范及注意事項會議攝像操作規(guī)范及注意事項慶典攝像操作規(guī)范及注意事項演出攝像操作規(guī)范及注意事項婚慶和生日攝像操作規(guī)范及注意事項電子像冊操作規(guī)范及注意事項（一）電子像冊操作規(guī)范及注意事項（二）音樂電視（MTV操作規(guī)范及注意事項策劃慶典活動文案標準格式及注意事項策劃活動現(xiàn)

12、場監(jiān)督任務(wù)及注意事項策劃慶典活動總指揮任務(wù)及注意事項舞臺操作規(guī)范及注意事項音響操作規(guī)范及注意事項投影儀操作規(guī)范及注意事項皇家禮炮操作規(guī)范及注意事項煙花燃放操作規(guī)范及注意事項氣拱門、氣模、燈籠柱操作規(guī)范及注意事項空中飛艇操作規(guī)范及注意事項（遙控飛艇）升空飛球操作規(guī)范及注意事項路旗操作規(guī)范及注意事項數(shù)碼相機操作規(guī)范及注意事項韓國相冊操作規(guī)范及注意事項顧客服務(wù)卡操作規(guī)范及注意事項電焊機操作規(guī)范及注意事項吸塑機操作規(guī)范及注意事項第四冊《廣告公司管理表格匯編》120元 、,-、-刖言 《廣告公司管理表格匯編》是本套叢書的輔助內(nèi)容，它是執(zhí)行積分制管理方案的基礎(chǔ)，是落實全套管理理念的必要條件，是讓各項管

13、理制度走向程序化規(guī)范化的必需手段。 積分制管理是建立在量化管理基礎(chǔ)之上的，每個員工的行為、工作業(yè)績要通過量化方法來表現(xiàn)，這套表格，正是為了實現(xiàn)這一目的，有了這套表格，就有了一套完整的方法，同時，這些表格需要專人收集，電腦錄入?yún)R總，但不需要專人填寫，而是分散到各個部門各個不同責(zé)任人來統(tǒng)計，讓復(fù)雜的事情簡單化，例如:考勤，心與考勤有關(guān)的上下班記錄，加班小時，各種會議，學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀律等，均由考勤來落實，員工工作業(yè)績，均由財務(wù)總?cè)藛T統(tǒng)計，而這些統(tǒng)計人員都以兼職為主，公司按規(guī)定給適當?shù)腁分或B分待遇，要求按時上報，由執(zhí)行部安排一個專職人員電腦錄入，電腦自動匯總。 在這本表格匯編中，我們提供的只是一個表

14、樣，表上的內(nèi)容沒有填寫完整，例如公司名稱、員工姓名等，需要結(jié)合實際修改，所以，我們另個配備了一張數(shù)據(jù)光盤，以便于名公司調(diào)整修改。 另外，匯編還有一些表格，例如：合同樣本、活動策劃意向書等，都是我們的實踐經(jīng)驗，我們一并入冊，希望對同行有所幫助。 目錄員工工資結(jié)算表管理干部評優(yōu)打分明細表員工評優(yōu)考核匯總表團隊精神考核評分表員工團隊精神考核匯總表管理人員周報表員工B分排名統(tǒng)計表名次統(tǒng)計表干部管理任務(wù)（扣分）完成情況統(tǒng)計表管理干部、骨干員工固定B分標準員工電話扣分統(tǒng)計表員工學(xué)歷、特長加分統(tǒng)計表質(zhì)量檢查扣分統(tǒng)計表服務(wù)卡獎扣分統(tǒng)計表員工建議獎扣分統(tǒng)計表衛(wèi)生檢查獎扣分統(tǒng)計表員工文字書寫差錯扣分統(tǒng)計表18

15、設(shè)備管理檢查獎扣分統(tǒng)計表員工收欠費情況統(tǒng)計表工具及易耗品抽查獎扣分統(tǒng)計表員工儀表檢查扣分統(tǒng)計表員工考勤統(tǒng)計表員工勞動紀律統(tǒng)計表員工加班統(tǒng)計表員工會議獎扣分統(tǒng)計表員工活動獎扣分統(tǒng)計表部門會議記錄表大客戶業(yè)務(wù)統(tǒng)計表顧客人次統(tǒng)計表員工營銷業(yè)績統(tǒng)計表專職業(yè)務(wù)員業(yè)績統(tǒng)計表員工產(chǎn)值統(tǒng)計表策劃剖業(yè)務(wù)統(tǒng)計表婚慶策劃部業(yè)務(wù)統(tǒng)計表設(shè)計部業(yè)務(wù)統(tǒng)計表噴繪業(yè)務(wù)統(tǒng)計表寫真業(yè)務(wù)統(tǒng)計表視頻部業(yè)務(wù)統(tǒng)計表彩色印刷業(yè)務(wù)統(tǒng)計表單色印刷業(yè)務(wù)統(tǒng)計表數(shù)碼印刷業(yè)務(wù)統(tǒng)計表名片業(yè)務(wù)統(tǒng)計表絲印業(yè)務(wù)統(tǒng)計表證卡業(yè)務(wù)統(tǒng)計表出租業(yè)務(wù)統(tǒng)計表工藝部業(yè)務(wù)統(tǒng)計表雕刻業(yè)務(wù)統(tǒng)計表攝影部婚紗照業(yè)務(wù)統(tǒng)計表攝影部其它套照業(yè)務(wù)統(tǒng)計表電視臺廣告代理招商業(yè)務(wù)統(tǒng)計表交通臺廣告代理

16、招商業(yè)務(wù)統(tǒng)計表公交車視頻廣告招商業(yè)務(wù)統(tǒng)計表戶外廣告招商業(yè)務(wù)統(tǒng)計表短信平臺對外招商信息發(fā)送登記表數(shù)碼相機、攝像機采購統(tǒng)計表數(shù)碼相機、攝相機銷售統(tǒng)計表數(shù)碼產(chǎn)品配件采購統(tǒng)計表數(shù)碼產(chǎn)品配件銷售統(tǒng)計表員工孝心行動統(tǒng)計表福利捐款統(tǒng)計表員工生日時間統(tǒng)計表員工建議統(tǒng)計表綜合管理責(zé)任書衛(wèi)生管理責(zé)任書設(shè)備維護管理責(zé)任書（任務(wù)分配表）管理責(zé)任書員工工作牌管理統(tǒng)計表員工工作餐開支統(tǒng)計表公司網(wǎng)站更改記錄表公司轉(zhuǎn)接電話抽查登記表員工電話補助標準統(tǒng)計表圖書管理月報表沖擴辦金卡統(tǒng)計表資料建檔新客戶登記表主要耗材庫存表簽單客戶欠費統(tǒng)計表攝影部服裝統(tǒng)計表短信平臺對內(nèi)信息發(fā)送統(tǒng)計表本周大事記策劃活動物資清單外加工通知單材料采購申請

17、單員工建議、信息單戶外工程巡視記錄表安裝通知單出車通知單請假條員工公司內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議書兼職輔導(dǎo)老師責(zé)任書員工外出學(xué)習(xí)協(xié)議書員工離職手續(xù)簽單客戶申請表應(yīng)聘登記表學(xué)員登記表《DMB刊》廣告發(fā)布合同業(yè)務(wù)合同影視業(yè)務(wù)合同工藝制作業(yè)務(wù)合同戶外廣告牌業(yè)務(wù)制作合同攝影部客戶預(yù)定單（套系專用）安裝協(xié)議書活動策劃意向書婚慶策劃意向書第五冊《廣告公司投資指南》120元 、,-、-刖言 由于廣告行業(yè)是一個多項目經(jīng)營的行業(yè)，它所服務(wù)的工商企業(yè)、行政事業(yè)單位等多個領(lǐng)域，具有廣闊的市場發(fā)展前景，所以廣告公司的經(jīng)營模式也是多種多樣的，有的是以智力型服務(wù)為主，有的是以生產(chǎn)制作業(yè)務(wù)為主；有的是選擇單一的經(jīng)營模式，有的則是

18、選擇多元化綜合經(jīng)營發(fā)展模式。近年來，越來越多的廣告公司選擇走多項目、多元化綜合發(fā)展的道路，以順應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。 我公司從2001年成立以來，開始試運行多項目經(jīng)營發(fā)展的模式，把業(yè)務(wù)服務(wù)范圍擴展到每個人、每個家庭、每個社會單位，公司業(yè)務(wù)量直線上升，現(xiàn)已取得了成功?；仡欉@幾年我公司的經(jīng)營發(fā)展，我們每增加一個業(yè)務(wù)服務(wù)項目，前期都要對供需市場進行大量的調(diào)查，對投入的系列設(shè)備技術(shù)性能指標進行考察論證，對后期運行效益行進核算分析，付出了非常艱辛的勞動，同時也獲得了豐富的實踐經(jīng)驗，現(xiàn)我們將其整理成冊，面向業(yè)界誠摯推廣。 這本《廣告公司投資指南》實際上是一本實踐經(jīng)驗的總結(jié)，書中選擇了廣告 行業(yè)三十多個經(jīng)

19、營服務(wù)項目，對書中所列舉的每一個經(jīng)營業(yè)務(wù)項目，我們都從實際操作的需要出發(fā)進行分析，對生產(chǎn)成本、利潤效益情況以及注意事項等方面進行了認真的闡述，相信這本書會給廣大同行帶來新的創(chuàng)業(yè)思維和無盡的商機，讓您在開辦廣告公司選擇投資項目和投資方向上少走彎路，以減少資金的盲目投入，有效規(guī)避廣告行業(yè)的投資風(fēng)險，由一編寫時間倉促，編者水平有限，不妥之處，歡迎批評指正。 目錄廣告公司經(jīng)營發(fā)展狀況分析一種全新的多項目投資模式成立視頻部成立印刷部成立工藝咅E成立絲印部成立裝飾、裝潢部成立雕刻部成立寫真車間成立噴繪車間成立電焊車間成立舞獅隊開展專業(yè)策劃業(yè)務(wù)開展慶典活動策劃業(yè)務(wù)開展一次性紙杯制作業(yè)務(wù)開展年歷、臺歷銷售業(yè)

20、務(wù)開展禮炮生產(chǎn)業(yè)務(wù)項目開展霓虹燈制作業(yè)務(wù)開展鐵字、烤漆字制作業(yè)務(wù)開展婚慶策劃業(yè)務(wù)開展獎牌制作業(yè)務(wù)開展成功人士形象宣傳制作業(yè)務(wù)開展數(shù)碼相機銷售業(yè)務(wù)開展免層壓制卡業(yè)務(wù)開展氫氣球出租業(yè)務(wù)開展音響出租業(yè)務(wù)開展禮炮出租業(yè)務(wù)開展氣模拱門出租業(yè)務(wù)開展企業(yè)VI包裝設(shè)計制作業(yè)務(wù)建立管理光盤資料庫（黃金投資方案）辦一份廣告DM（信息報）購置一臺數(shù)碼沖擴機發(fā)展戶外大廣告牌第六冊《廣告公司價格指南》120元 、,-、- 刖言 任何一家企業(yè)（公司）業(yè)務(wù)經(jīng)營的主體總分，都是緊緊圍繞價格體系展開的，就中國廣告行業(yè)來說，其價格的混亂、一人一價的現(xiàn)象尤顯突出，因為其變量太多，其價格也隨之變動較大，如：原材料的檔次不同、產(chǎn)

21、地不同、制作數(shù)量、制作要求不同等等到；因此，廣告公司要做到業(yè)務(wù)報價相對統(tǒng)一、規(guī)范，是一件比較困難的事情。 由于業(yè)務(wù)報價的不統(tǒng)一、不規(guī)范，將會嚴重影響公司的誠信經(jīng)營和規(guī)范化動作，許多公司同一位工作人員不同時期對同一種業(yè)務(wù)的報價不一致，不同的工作人員對同一種業(yè)務(wù)的報價差別更大，這些現(xiàn)象最終瘵導(dǎo)致公司的誠信度下降。 針對這種情況，我們通過兩年時間的社會調(diào)查和成本核算，掌握各種變量對價格的影響規(guī)律，統(tǒng)籌編著此《廣告公司價格指南》，此書特點：將繁鎖、復(fù)雜的計算方式變成簡單的查表方式。輕松、快捷、標準、統(tǒng)一的報價，會使您省略很多煩惱，大大提高公司工作效率，大大提高在顧客心中的誠信度。 我們相信：通過

22、此書，您及您的員工在日常業(yè)務(wù)接洽與談單過程中，將會掌握有的放矢的價格范圍；規(guī)范化的運作方式；標準化的統(tǒng)一報價；掌控靈活的優(yōu)惠標準與底價，企業(yè)（公司）業(yè)務(wù)談單成功率大幅提升！ 同時，我們與此書同步推出了可改動數(shù)據(jù)光盤，便于您根據(jù)當?shù)氐男星椋砸齼r格為標準，略微上浮與下調(diào)；同時可直接標注自己公司的名稱，直接打印刷、裝訂成冊。 第七冊《廣告公司員工必讀》120元 、八冃U言 當你開始閱讀本書的時候，你已經(jīng)成為了廣告公司的一員。 廣告行業(yè)是一個競爭十分激烈的行業(yè)。從你踏進廣告公司大門的那一刻起，你就踏上了戰(zhàn)場。這個戰(zhàn)場是殘酷的，只要你稍不注意，就會被激烈的“戰(zhàn)斗”所淘汰，因此你必須成為一個優(yōu)

23、秀的員工，并為公司創(chuàng)造出數(shù)倍于普通員工所能創(chuàng)造的價值和效益。想要成為一個優(yōu)秀的廣告公司員工，你就得從各個方面來提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)：你必須具備良好的心態(tài)、強烈的責(zé)任感、老板的意識、忠誠的品格、高效的執(zhí)行力、對細節(jié)的注意力和團隊精神等。 如果你不具備這些素質(zhì)和修養(yǎng)，那么本書將使這些素質(zhì)和修養(yǎng)在你的心中萌芽；如果你不看重這些素質(zhì)和修養(yǎng)，那么你將通過本書意識到這些素質(zhì)和修養(yǎng)的重要性；如果你不知如何才能提升這些素質(zhì)和修養(yǎng)，那么你將在本書中找到途徑與方法。 本書一共分為十個章節(jié)，每個章節(jié)都闡述了自己的中心論點。這些論點都是從實際的工作當中提煉總結(jié)出來的，然后本書又圍繞這些論點來進行深度的論述和剖析，

24、從而指導(dǎo)所有員工的實際工作，并且提升員工的素質(zhì)和修養(yǎng)?？芍^是，從實踐中來又到實踐中去。如果你對如何融入大集體與如何干好自己的工作而感到毫無頭緒的話，那么請你仔細地閱讀這本書，并細心揣摩其中的所包涵的深層含義。不論你是剛進公司的新員工，還是公司中工齡較長的老員工，還是公司中的骨干成員，這本書都會對你的實際工作產(chǎn)生很大的幫助，并且成為你工作中的良師益友。 優(yōu)秀員工能為公司創(chuàng)造出數(shù)倍于普通員工所能創(chuàng)造的價值和效益，但培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工絕非易事。因此，如何將普通員工轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀員工是廣告公司的老板們十分關(guān)注的問題，也是令老板們十分頭疼的問題。我們建議廣告公司的老板們?yōu)樽约旱拿總€員工配發(fā)這本書，如果一家公

25、司的每位員工都能擁有這本《員工必讀》，并且將其中所包涵的深層含義運用到實際的工作當中的話，那么這家公司的優(yōu)秀員工數(shù)量將會增加至少20%,公司的效益自然會有顯著的提高，老板所頭疼的問題也就迎刃而解了。本書通俗易懂、深入淺出、事例鮮明、注重理論聯(lián)系實際，對培養(yǎng)優(yōu)秀的員工具有明顯的效果，是適用于各家廣告公司進行員工教育的優(yōu)秀教材。 正如名言所云： 播種一種行為，收獲一種習(xí)慣。 播種一種習(xí)慣，收獲一種個性。 播種一種個性，收獲一種命運。 所以，優(yōu)秀的員工應(yīng)該樹立良好的行為并且養(yǎng)成良好的習(xí)慣和個性，而這本書就能幫你做到這些。我們始終相信：有付出就會有回報，有耕耘就會有收獲。只要你肯堅持不懈地努

26、力，你定將成為公司中不可或缺的骨干人才。 目錄 第一章：心態(tài)決定一切一、積極的心態(tài)就是競爭力。 二、要有為自己工作的心態(tài)。 三、沒有被人瞧不起的工作，只有被人瞧不起的工作態(tài)度。 四、對工作心懷感激。 五、用樂觀的心態(tài)接受工作的全部。 第二章：責(zé)任比能力更重要一、人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心。 二、責(zé)任勝于能力，能力靠責(zé)任展現(xiàn)。 三、承擔(dān)責(zé)任，把工作當事業(yè)。 四、在其位就要謀其事。 第三章：樹立老板意識，自發(fā)自動地工作一、像老板一樣思考和工作。 二、化消極被動為自動自發(fā)。 三、有些事，不必等老板交待。 四、不要把問題留給老板。 第四章：忠誠，公司的利益高于一切一

27、、忠誠是公司和員工發(fā)展的基石。 二、忠誠大于能力。 三、決不出賣公司和老板的機密。 四、與你的公司及老板同舟共濟。 第五章：執(zhí)行力就是決勝力一、克服拖延的惡習(xí)。 二、最理想的任務(wù)完成時間是昨天。 三、現(xiàn)在就干，馬上行動。 四、用行動收獲一切。 第六章：注意細節(jié)，成就完美一、注意工作中的每一個細節(jié)。 二、工作之中無小事。 三、不要做“差不多”先生。 四、盡心盡力追求完美。 第七章：團隊精神一、團隊是最佳的生存之道。 二、團隊是匯聚所有力量的精神支柱三、沒有人能獨自成功。 四、培養(yǎng)你的團隊協(xié)作精神。 第八章：創(chuàng)新企業(yè)的活力之源一、當工作的主人，讓創(chuàng)新無處不在。 二、

28、創(chuàng)新，讓一切皆有可能。 三、用創(chuàng)新思維激活自己。 四、創(chuàng)新型員工是公司發(fā)展的推進器。 第九章：不要僅僅為工資工作一、個人進步第一，薪水第二。 二、為價值工作而不只是為薪水工作。 三、不為薪水而工作，薪水才會提高。 四、有多少付出就會有多少收獲。 第十章：堅持學(xué)習(xí)與時具進一、知識是應(yīng)對一切變化的法寶。 二、有了好的工作，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高三、不斷學(xué)習(xí)，與時具進。 四、終身學(xué)習(xí)，成就自我。 第八冊廣告公司全新管理模式一一《積分制管理》120元 、八 冃U言 積分制管理自面向全國普及推廣以來，在廣告行業(yè)引起了極大的反響，現(xiàn)已有上千家公司試行積分制管理方法，上百家公司前往總部參

29、觀、培訓(xùn)，二十余家公司已辦理和正在辦理加盟連鎖。大多數(shù)廣告公司已收到明顯的效果。 近來，不少廣告公司反映，已出版的全套管理叢書中，積分制管理的實際操作案例較少，對積分制管理具體的操作方法不太明確。應(yīng)讀者要求，我們出版了《廣告公司最新管理模式一積分制管理》一書，其目的在于更詳細、生動的介紹積分制管理的案例及操作方法，讓您對積分制管理有一個更全面的掌握與應(yīng)用，全面提高員工積極性與工作熱情，快速建立企業(yè)文化。 積分制管理是管理中的一套系統(tǒng)工程，它涉及到公司管理事務(wù)中的每個方面，每個角落。在實踐中，我們體會到凡與積分制掛鉤的規(guī)定、條例和規(guī)章制度，執(zhí)行的效果都會不一樣，并且隨著時間的推移，員工的累計

30、分不斷增加，對員工的激勵和制約作用也逾明顯，通過這本書，積分制管理將會在您的企業(yè)（公司）發(fā)揮更大的作用。 目錄 什么是積分制管理廣告公司全新管理模式一一積分制管理怎樣實施積分制管理積分制管理適合哪些企業(yè) “積分制管理”創(chuàng)造了廣告業(yè)界的奇跡積分制管理增強了制度的執(zhí)行力用積分制管理方法激勵管理團隊的工作積極性積分制管理會增加公司的負擔(dān)嗎積分制管理使公司工作變得無比輕松積分制管理讓管理更人性化、久遠化積分制管理提高了員工的工作效率積分制管理引爆員工的潛能積分制管理滿足了員工物質(zhì)需求和精神追求積分制管理鼓勵員工多參加公司的健康活動積分制管理培養(yǎng)了員工開會積極發(fā)言的習(xí)慣積分制管理提高了員工的綜合素

31、質(zhì)用積分制管理培養(yǎng)員工孝敬父母的愛心積分制管理讓員工的個人目標更加明確積分制管理讓員工隨時都有施展才能的機會用積分制管理認可員工的各種學(xué)歷職稱積分制管理對新員工有照顧積分制管理解決了員工試用期的標準問題積分制管理讓員工人人參與營銷工作積分制管理方法引導(dǎo)員工提供信息建議啟動積分制管理在防止員工跳槽中的作用積分制管理在防止員工照樣可加速人才流動用積分制管理督促員交納責(zé)任金積分制管理解決了員工手機隨時暢通的問題積分制與員工的待遇掛鉤員工從積分中可享受哪些待遇積分制管理認可了員工的各種特長積分制管理方怎樣參與發(fā)放員工防暑降溫品積分制管理拉開了員工年終獎的分配檔次積分制管理加速了健康企業(yè)文化的形成積分制

32、管理增強管理人員的管理意識用積分制管理分配干部的年終獎金用積分制管理拉開春節(jié)發(fā)放物資的檔次積分制管理解決了催收欠費的“老大難”問題積分制管理解決了業(yè)務(wù)的盯單問題積分制管理解決了廣告公司多項目經(jīng)營管理中的難題積分制管理有效預(yù)防了安全事幫及意外事件的發(fā)生積分制管理加強了公司員工工具的管理積分制管理改善了公司的衛(wèi)生狀況積分制管理重獎重罰案例積分制管理讓節(jié)假日值班不再“傷腦筋”怎樣使用積分獎勵通知單積分制管理使獎懲制度發(fā)揮持久永恒的作用力積分制管理解決了公司業(yè)務(wù)的接單問題客戶感言一一積分制管理使我公司年增加效益過百萬客戶感言一一加盟“積分制管理”讓我找到成功捷徑如何引進積分制管理附：積分制管理獎分扣分

33、標準第九冊《廣告公司業(yè)務(wù)員培訓(xùn)教程》120元 、八 冃U言 廣告公司的發(fā)展，離不開市場營銷；而市場營銷，又離不開廣告業(yè)務(wù)員的素質(zhì)提高。怎樣提高廣告業(yè)務(wù)員的綜合素質(zhì)，怎樣培養(yǎng)出一批精干的合格的廣告業(yè)務(wù)員，已成為當今廣告公司發(fā)展刻不容緩的頭等大事。同時，廣告業(yè)務(wù)員的工作不僅是一項事業(yè)，更是一種生存的藝術(shù)。它除了給公司帶來效益外，對于個人來說，掌握了這門藝術(shù)，能使你能力培增，從而獲得更大的發(fā)展空間。 作為一家資深的廣告公司，湖北群藝數(shù)碼在廣告業(yè)務(wù)中，鍛造了一大批廣告業(yè)務(wù)中。他們的言行舉止、專來知識、專技能已經(jīng)把廣告業(yè)務(wù)演繹成一門藝術(shù)，贏得了廣大客戶的心。公司在培養(yǎng)出一批優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的同時，不斷

34、總結(jié)完善了這本《廣告公司業(yè)務(wù)員培訓(xùn)教程》。 本書融匯了我公司廣告業(yè)務(wù)員的實戰(zhàn)經(jīng)驗，闡述了如何開展廣告業(yè)務(wù)，介紹了廣告業(yè)的現(xiàn)狀，歸納了廣告業(yè)務(wù)員應(yīng)答客戶的100個問題。內(nèi)容由淺入深，注重速成，一冊在手，無師自通，能迅速提高廣告業(yè)務(wù)員的個人銷售力和競爭力。 我公司希望本書能成為廣告公司老板洞悉廣告行業(yè)的一個窗口，成為百萬廣告從業(yè)人員的案頭工具書，成為廣告業(yè)務(wù)員培訓(xùn)學(xué)校的實用教材，成為傳媒人士的參考書。 第一章對答如流一一廣告業(yè)務(wù)員應(yīng)答客戶100問第二章脫口而了一一廣告業(yè)務(wù)員必須掌握的常用術(shù)語 第一節(jié)影視廣告常用術(shù)語 第二節(jié)媒體常用術(shù)語第三章信心十足廣告業(yè)務(wù)員必備的素養(yǎng) 第一節(jié)廣告銷售給

35、你帶來成就感 第二節(jié)給你的廣告銷售設(shè)立職業(yè)目標的原則 第三節(jié)廣告業(yè)務(wù)員樹立積極工作態(tài)度的秘訣第四章風(fēng)度翩翩一一廣告業(yè)務(wù)員必需塑造的職業(yè)形象 第一節(jié)廣告業(yè)務(wù)員修飾儀容的基本要求 第二節(jié)廣告業(yè)務(wù)員選擇得體服飾的要領(lǐng) 第三節(jié)廣告業(yè)務(wù)員廣告銷售時的商業(yè)禮節(jié) 第四節(jié)廣告業(yè)務(wù)員提高從業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵點 第五節(jié)廣告業(yè)務(wù)員必須遵守的職業(yè)道德要求第五章廣種廣收——廣告業(yè)務(wù)員要正確尋找目標客戶 第一節(jié)廣告業(yè)務(wù)員發(fā)掘準客戶的技巧 第二節(jié)廣告業(yè)務(wù)員尋找潛在客戶的有效方法 第三節(jié)廣告業(yè)務(wù)員獲取目標客戶資料的渠道 第四節(jié)廣告業(yè)務(wù)員擴大客戶群的有效策略 第五節(jié)廣告業(yè)務(wù)員準確評審客戶的技巧第六章攻心為上—

36、—廣告業(yè)務(wù)員約見客戶需要講究的技巧 第一節(jié)當面約見的優(yōu)、劣勢 第二節(jié)利用電子郵件約見的要點 第三節(jié)客戶信息收集的主要內(nèi)容 第四節(jié)快速攻克客戶的重要“道具” 第五節(jié)與客戶敲定見面時間的要點 第六節(jié)與客戶約定面談地點的要訣 第七節(jié)安排客戶拜訪路線的策略 第八節(jié)五個與客戶面談的重要環(huán)節(jié) 第九節(jié)靈活應(yīng)對客戶拒絕的技巧第七章溝通無限一一廣告業(yè)務(wù)員怎樣博取客戶的好感 第一節(jié)出色開場白的策劃要點 第二節(jié)運用陳述法傳遞信息的要訣 第三節(jié)通過肢體語言傳達信息的技巧 第四節(jié)可促使客戶參與提問的技巧 第五節(jié)提高傾聽技能的要求 第六節(jié)巧妙贊美客戶的有效方法第八章百煉成鋼一一廣告業(yè)務(wù)員要修

37、煉高超的銷售技巧 第一節(jié)廣告業(yè)務(wù)員必須具備的表達能力 第二節(jié)廣告業(yè)務(wù)員增加聲音魅力的竅門 第三節(jié)廣告業(yè)務(wù)員促進洽談的表達技巧 第四節(jié)廣告業(yè)務(wù)員需避免的不良肢體語言 第五節(jié)廣告業(yè)務(wù)員應(yīng)把握的有效銷售時機 第六節(jié)廣告業(yè)務(wù)員提升社交能力的技巧第九章左右逢源一一廣告業(yè)務(wù)員要與各種客戶打好交道 第一節(jié)廣告業(yè)務(wù)員應(yīng)對溫順型客戶的技巧 第二節(jié)廣告業(yè)務(wù)員應(yīng)對理智武旦客戶的策略 第三節(jié)廣告業(yè)務(wù)員應(yīng)對刁鉆型客戶的方法 第四節(jié)廣告業(yè)務(wù)員應(yīng)對棘手型客戶的對策第十章隨機應(yīng)變一一廣告業(yè)務(wù)員要重視異議并妥善處理 第一節(jié)廣告業(yè)務(wù)員需了解的客戶異議類型 第二節(jié)廣告業(yè)務(wù)員要了解來自客戶方面的異議根源 第

38、三節(jié)廣告業(yè)務(wù)員要了解來自公司和業(yè)務(wù)員的異議根源 第四節(jié)廣告業(yè)務(wù)員正確處理客戶異議的原則 第五節(jié)廣告業(yè)務(wù)員選準處理異議時機的技巧 第六節(jié)廣告業(yè)務(wù)員反駁法處理異議的要點 第七節(jié)廣告業(yè)務(wù)員間接法處理異議的要點 第八節(jié)廣告業(yè)務(wù)員以補償法處理異議的要點 第九節(jié)廣告業(yè)務(wù)員以冷處理法忽視異議的要點 第十節(jié)廣告業(yè)務(wù)員以預(yù)防法處理異議的要點 第十一節(jié)廣告業(yè)務(wù)員以推遲法處理異議的要點第十一章臨門一腳一一廣告業(yè)務(wù)員要把握簽約時機 第一節(jié)廣告業(yè)務(wù)員捕捉客戶簽約信號的要點第二節(jié)廣告業(yè)務(wù)員要捕捉簽約階段客戶的變化表現(xiàn)第三節(jié)廣告業(yè)務(wù)員要了解陰礙廣告銷售簽約的原因 第四節(jié)廣告業(yè)務(wù)員促成簽約的最基本策略

39、第五節(jié)廣告業(yè)務(wù)員運用請求簽約法的技巧 第六節(jié)廣告業(yè)務(wù)員運用條件簽約法的技巧 第七節(jié)廣告業(yè)務(wù)員促使客戶簽約的策略 第八節(jié)廣告業(yè)務(wù)員正確簽訂廣告合同的要點第十二章步步緊逼一一收到款才是最后的“成交” 第一節(jié)正確使用請款單的事項 第二節(jié)收款時應(yīng)特別注意的要點 第三節(jié)客戶拖欠廣告費的原因 第四節(jié)催收廣告費的基本策略 第五節(jié)應(yīng)掌握的電話催款步驟第十三章一錘定音一一廣告業(yè)務(wù)員廣告報價要講藝術(shù) 第一節(jié)影響客戶價格預(yù)期的因素 第二節(jié)廣告業(yè)務(wù)員要了解引起價格爭議的常見原因 第三節(jié)廣告業(yè)務(wù)員必須遵守的廣告報價原則 第四節(jié)廣告業(yè)務(wù)員應(yīng)對顧客說“大貴了”的策略第十四章跟蹤追擊一一廣告業(yè)務(wù)員要做

40、好售后服務(wù) 第一節(jié)做好客戶售后服務(wù)的秘訣 第二節(jié)妥善處理客戶抱怨的技巧第十五章百折不撓一一廣告業(yè)務(wù)員進行嚴格的自我管理 第一節(jié)廣告業(yè)務(wù)員實施目標管理的步驟 第二節(jié)廣告業(yè)務(wù)員實施自律行為管理的要占 第三節(jié)廣告業(yè)務(wù)員有效管理時間的策略 第四節(jié)廣告業(yè)務(wù)員戰(zhàn)勝挫折感的訣竅第十六章巧借媒體一一廣告業(yè)務(wù)員利用媒體策略第一節(jié)廣告業(yè)務(wù)員如何利用報紙做廣告銷售第二節(jié)廣告業(yè)務(wù)員如何利用電視做廣告銷售7第三節(jié)廣告業(yè)務(wù)員如何利用網(wǎng)絡(luò)做廣告銷售第四節(jié)廣告業(yè)務(wù)員如何進行戶外廣告的銷售 第五節(jié)廣告業(yè)務(wù)員如何利用廣播做廣告銷售 第六節(jié)廣告業(yè)務(wù)員如何利用DM雜志做廣告銷售第十冊《廣告公司員工情緒管理》120元

41、 、八— 冃U言 二十一世紀，在激烈的市場競爭與工作環(huán)境壓力下，越來越多的廣告從業(yè)者會出現(xiàn)迷茫、 失望、沮喪、挫敗、疲憊等令人不安的情緒，這些情緒不但會影響公司的有效運轉(zhuǎn)，甚至威脅到公司的生存與發(fā)展。如何對員工進行有效的情緒管理，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標并塑造競爭優(yōu)勢，成為廣告行業(yè)管理者最關(guān)心的問題之一。 每個員工都會有情緒，但大多數(shù)管理者對員工情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時疏導(dǎo)，輕則敗壞情致，重則使人走向崩潰；而積極的情緒則會激發(fā)員工對工作的熱情和潛能一一各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。作為廣告行業(yè)的管理者，只有了解了員工的情緒，才能管理并控制情緒，引導(dǎo)其發(fā)揮積極作用。

42、 良好的員工情緒是企業(yè)的資本，它同其他資本一樣，對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。情緒決定著員工的工作效率和滿意度，最終決定著員工的有效行為和公司的業(yè)績。 湖北群藝數(shù)碼廣告?zhèn)髅接邢薰緩乃哪昵伴_始研究員工的情緒管理，并把它納入到積分制管理體系，員工的工作熱情不斷增加，收到了非常好的效果，本書就是我公司幾年來的實踐總結(jié)。我們把這本書獻給廣告行業(yè)的管理者和業(yè)內(nèi)人士，希望能為廣告行業(yè)的管理提供一個全新視角。 情緒管理，點石成金！ 完美狀態(tài)，顛峰業(yè)績，從員工情緒管理開始！ 群藝培訓(xùn)目錄 第一章廣告公司員工管理的新趨勢一一情緒管理 第一節(jié)廣告公司管理的本質(zhì) 第二節(jié)人力資源管理的發(fā)展趨勢

43、第三節(jié)情緒管理的重要性 第四節(jié)情緒管理的幾個重要方面第二章認識情緒 第一節(jié)情緒的基本知識 第二節(jié)情緒與性別 第三節(jié)情緒與人格 第四節(jié)了解你的情緒第三章廣告公司情緒管理心理視角和思維方式 第一節(jié)認識自己 第二節(jié)認知協(xié)調(diào)理論 第三節(jié) 歸因理論 第四節(jié) 視網(wǎng)膜效應(yīng) 第五節(jié) 心理防衛(wèi)機制 AW、，一弟八節(jié) 交換理論 第七節(jié) 情緒處理的鐘擺效應(yīng) 第八節(jié) 激勵理論 第九節(jié) 情緒管理的新理念 第十節(jié) 改變思維方式 第四章 廣告公司如何有效地管理員工的情緒 第一節(jié) 情緒智力 第二節(jié) 有效地管理員工的情緒 第三節(jié) 情緒管理技巧 第五章廣告公司管理者

44、的自我情緒管理 第一節(jié) 沖突管理 第二節(jié) 壓力管理 第三節(jié) 時間管理 第四節(jié) 自我激勵 第五節(jié) 建立良好的人際關(guān)系 AW、，一弟八節(jié) 提咼溝通技能 第六章廣告公司情緒管理與管理績效 第一節(jié) 員工的心智模式 第二節(jié) 企業(yè)文化與員工情緒的關(guān)系 第三節(jié) 員工情緒與人力資源管理的關(guān)系 第四節(jié) 組織目標與個人目標 第五節(jié) 目標管理與過程管理 AW、，一弟八節(jié) 情緒資本 第十一冊《廣告公司接單價格操作及說明》120元 、八— 冃U言 業(yè)務(wù)接單是廣告公司日常工作的頭等大事，在接單過程中，怎樣掌握統(tǒng)一的價格標準，如何與客戶進行有效的溝通，直接影響到公司

45、業(yè)務(wù)的接單成功率，特別是在公司不斷發(fā)展壯大后，需要的是一個團隊而不是老板一人參與市場接單，統(tǒng)一規(guī)范性接單操作就顯得尤為重要。為了解決這一問題，我公司在制定了業(yè)務(wù)統(tǒng)一價格表的基礎(chǔ)上，編印了這本《廣告公司業(yè)務(wù)接單價格操作及說明》一書，用口述的方式，統(tǒng)一了工作人員接單過程中的價格靈活操作及語言溝通模式。只要以此書為藍本，通過簡單的培訓(xùn)考試，接單人員的工作能力就會大大提高，從而使得接單成功率成倍增加。 現(xiàn)在我們把這本《廣告公司業(yè)務(wù)接單價格操作及說明》推向市場，并配備了可改動數(shù)據(jù)光盤，方便各公司根據(jù)地域差價，自行調(diào)整、修改價格標準，相信這本書的面市，會給同行接單工作人員帶來實實在在的方便，從而規(guī)范接單

46、人員的操作行為，提高接單成功率，給公司的發(fā)展帶來巨大的經(jīng)濟效益。 一、此書的作用主要用于規(guī)范公司的價格體系，讓接單人員在與客戶溝通時有一個規(guī)范統(tǒng)一的標準，給客戶一個良好的感覺，從而提高接單成功率。 二、書中采用口述的方式，解決了雖有價格表，但接單人員仍然說法不統(tǒng)一的問題，特別是在培訓(xùn)接單人員時，比價格表更實用。因此，本書可作為接單人員的培訓(xùn)教材。 三、書中的價格有一個彈性的操作空間，有正常操作價，有最低價（書中的“成本價”為最低價，寫成“成本價”是為了防止顧客看后不利于談價），在“成本價”以上接單人員可自由發(fā)揮談價，低于“成本價”要經(jīng)過主管經(jīng)理批準。明確的操作模式及彈性的價格操作空間，既

47、讓接單人員在業(yè)務(wù)洽談中有靈活操作性，又不會出現(xiàn)因價格失控給公司帶來損失。 四、書中的某些地方出現(xiàn)的編號，代表的是進價及成本價：以進價、成本價的一倍為編號，反之編號除以“2”等于進價、成本價，小數(shù)點用“-”表示。接單人員掌握了成本價，有利于與客戶溝通及讓利。 五、本書另有可改動的數(shù)據(jù)光盤，可單獨購買，也可配套購買，如果您認為本書的價格與當?shù)夭环筛鶕?jù)地域差價進行調(diào)整和修改。 目錄第一節(jié)設(shè)計費 一、VI系統(tǒng)全套設(shè)計 二、平面設(shè)計 三、三維設(shè)計第二節(jié)印刷 一、宣傳單 二、畫冊 三、一次性紙杯 四、入場券（門票） 五、手提袋 六、撲克牌 七、文稿紙 八、信封 九、名片

48、 十、證卡十一、其它印刷第三節(jié)廣告制作 一、噴繪 二、寫真 三、車貼 四、易拉寶制作 五、X展架制作第四節(jié)工藝制作 一、霓虹燈 二、烤漆字 三、鈦金字、不銹鋼字 四、發(fā)光字 五、形象墻 六、獎牌 七、雕刻 八、電腦刻字、貼字 九、絲印十、各種胸牌十一、電子顯示屏第五節(jié)視頻業(yè)務(wù) 一、專題片 二、錄像帶轉(zhuǎn)VCD、DVD 三、婚慶攝像、生日攝像、升學(xué)宴攝像 四、晚會攝像 五、會議攝像、慶典攝像 六、旅游攝像 七、婚紗照MTV制作 八、音樂MTV制作九、課件制作、幻燈片制作十、三維動畫制作十一、個人影視專集十二、電子相冊十三、批量復(fù)制VCD、DVD、CD光盤

49、十四、音頻業(yè)務(wù)制作第六節(jié)慶典策劃 一、荊楚鑼鼓 二、舞龍隊 三、舞獅隊 四、腰鼓隊 五、皇家禮炮 六、電子禮炮 七、簡易電子禮炮 八、皇家公主禮炮 九、車載禮炮十、自動旋轉(zhuǎn)禮炮十一、彩花筒十二、聯(lián)體拱門十三、拱門租用十四、立柱氣模租用十五、氫氣球十六、財神爺十七、卡通氣模十八、金獅氣模十九、跳舞人氣模二十、舞臺背景二十一、絎架 二十二、舞臺 二十三、地毯二十四、舞臺燈二十五、聚光燈租用二十六、泡泡機租用二十七、煙霧機租用二十八、雪花機租用二十九、噴火機租用三十、會議桌租用三十一、會議椅租用三十二、胸花三十三、慶典花籃三十四、撰寫演講稿三十五、主持人三十六、樂隊三十七、文藝

50、演出三十八、放電影三十九、禮儀小姐四十、禮儀服裝租用四^一、各式展板制作四十二、演講臺四十三、歡迎牌、停車牌租用四十四、彩旗四十五、三角旗四十六、禮儀綬帶四十七、布標 四十八、巨幅 四十九、路旗五十、托盤、金剪、剪彩球花五^一、金鍬五十二、奠基石五十三、彩燈五十四、冷焰火五十五、燈籠五十六、金布布置五十七、工藝氣球五十八、太陽棚出租五十九、太陽傘出租六十、音響出租六十一、領(lǐng)夾話筒六十二、對講機出租六十二、影碟機出租六十四、投影儀出租六十五、點歌系統(tǒng)出租六十六、液晶電視機出租六十七、電子顯示屏出租六十八、電視視頻廣告六十九、電視飛播廣告七十、交通臺廣告七十一、戶外大型廣告位七十二、大信息欄廣

51、告七十三、DM廣告（百姓信息報）七十四、空中飛艇出租七十五、電視直播車七十六、慶典攝像七十七、慶典照像七十八、專題片、匯報片制作七十九、宣傳車八十、車載喇叭出租八十一、喊話器出租八十二、各式禮品八十三、禮品印字八十四、禮品盒、手提袋、廣告紙杯八十五、宣傳單、宣傳冊、海報 八十六、大型焰火 八十七、公交車票買斷 八十八、車身廣告 八十九、車載視頻廣告 九十、炮打消費券 九十一、炮打鮮花 九十二、電子信息平臺九十三、電子刊物制作九十四、請柬制作 九十五、代表證、工作證 九十六、簽到本、簽到筆 九十七、會議室出租、培訓(xùn)教室出租 九十八、住宿 九十九、承接大型展會 一百、彩燈

52、、彩車制作 一百零一、電子彩煙120元 第十二冊《員工非物質(zhì)激勵法》 廣告行業(yè)的競爭越來越激烈，而競爭實際上就是人才的競爭、人的能力和積極性的競爭。如何不用金錢就能調(diào)動人的積極性，讓一個人的能力發(fā)揮到最大，就是本書所要解決的難題。 美國著名社會心理學(xué)家馬斯洛將人的需求分為五個層次，由低到高分別是：生理上的需要、安全上的需要、情感和歸屬的需要、尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要。 物質(zhì)需求只是生理需求的一個分支，屬于最低需求層次的一環(huán)，因而使用金錢并不能從根本上激發(fā)員工的工作熱情一一即使對有些員工適用，但所起的作用也是短期的，有限的。從另一個方面來看，一味地用金錢物質(zhì)來激勵員工容易養(yǎng)成員工“

53、為錢干，沒錢不干”的功利思維，當員工對一種層次的物質(zhì)激勵習(xí)以為?；蚴ヅd趣時，老板就要耗費更多的物質(zhì)與金錢來增強激勵效果，激勵成本會節(jié)節(jié)攀升，這反而會在一定程度上限制員工和企業(yè)的發(fā)展。 真正有效的激勵手段，往往是不用花什么錢就能夠做到的，關(guān)鍵是要抓住員工的心。從滿足員工的心理需要出發(fā)，變員工的物質(zhì)需求為更高檔次的精神需求，才能讓員工的綜合素質(zhì)得到提高，才能讓員工自動自發(fā)充滿熱情地工作。 本書為讀者揭示了員工行動背后真正的動力源泉，歸納了尊重、贊美、榮譽、情感、溝通、參與、興趣、危機、競爭、愿景等能帶給員工強大行動力的非經(jīng)濟激勵手段。使用這些激勵手段，老板就可以從文化上對員工加以調(diào)控和引導(dǎo)，

54、幫助員工獲得情感歸屬，從而實現(xiàn)自我價值。這樣一來管理者既可以節(jié)約激勵成本，又能使激勵效果大大提高。 另外，積分制管理是我公司獨創(chuàng)的管理方法，也應(yīng)屬于非物質(zhì)激勵法，由于它的獨特性、重要性，我們另安排在專著中闡述。 目錄 第一章贊美激勵法――一句話足以感化心靈第二章尊重激勵法——發(fā)自內(nèi)心地尊重員工第三章榮譽激勵法――給員工一個響亮的頭銜第四章情感激勵法激發(fā)員工，從經(jīng)營員工的心靈開始第五章后院激勵法——給家屬一份感動，員工就會為你拼命第六章溝通激勵法――沒有溝通，就沒有成功第七章參與激勵法――提高員工的主人翁意識第八章興趣激勵法――恰當?shù)亩ㄎ皇腔盍Φ脑慈诰耪挛ｋU激勵法――灌輸危機觀念，激發(fā)工

55、作熱情第十章競爭激勵法――營造你追我趕的工作氛圍第^一章末位淘汰法――勇于向能力低下者亮紅牌第十二章環(huán)境激勵法――營造良好的工作環(huán)境第十三章晉升激勵法――讓升遷渠道暢通無阻第十四章榜樣激勵法――榜樣的力量是無窮的第十五章示范激勵法――與其吼破嗓子，不如做出樣子第十六章目標激勵法――有目標才會有激情第十七章娛樂激勵法——在歡笑聲中提前完成任務(wù)第十八章地位激勵法――告訴員工他對公司很重要第十九章授權(quán)激勵法――把別人能干的事交給別人去干第二十章清除激勵法――果斷清除團隊中的“爛桃子”第二十一章寬容激勵法――嚴以待己，寬以待人第二十二章愿景激勵法為員工編織一個美麗的夢第二十三章培訓(xùn)激勵法為你的員工打造金飯碗第二十四章責(zé)任激勵法――讓員工自己對自己負責(zé)第二十五章激將激勵法――遣將不如激將全套書籍：800元開戶銀行：荊門市農(nóng)業(yè)銀行賬號：6228481600407430913開戶銀行：荊門市工商銀行賬號：9558801809101573551開戶銀行：荊門市建設(shè)銀行賬號：4367422701090150162持卡人：李榮