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1、淺析民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策
[摘要]我國民營企業(yè)的文化建設(shè)在取得一定成績的同時,還存在功利行、保守性、表面化等特點,本文認(rèn)為必須從加強對民營企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識;加強企業(yè)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì);建立規(guī)章制度,保證企業(yè)文化建設(shè)有效開展;培育民營企業(yè)的特色文化等四個方面努力。
[關(guān)鍵詞]民營企業(yè) 文化建設(shè) 對策
民營企業(yè)文化建設(shè)問題是我國民營企業(yè)發(fā)展過程中必須正視的焦點問題,民營企業(yè)文化建設(shè)的好壞將直接影響到民營企業(yè)的成敗,甚至?xí)ι鐣髁x市場經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生影響。只有切實加強民營企業(yè)文化建設(shè),才能使企業(yè)有凝聚力和戰(zhàn)斗力,企業(yè)有明確的目標(biāo)和努力
2、的方向,有維持其成長的靈魂支柱,從企業(yè)內(nèi)部為民營企業(yè)的發(fā)展壯大提供無窮的力量。
一、民營企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題
我國民營企業(yè)文化建設(shè)雖然取得一定的成效,但是畢竟民營企業(yè)存在時間短,民營企業(yè)文化建設(shè)的時間更短,這就不可避免的會使得民營企業(yè)文化建設(shè)過程中存在一系列的問題。
1.民營企業(yè)對文化建設(shè)的重要性認(rèn)識不足。有的企業(yè)沒有認(rèn)識到企業(yè)從產(chǎn)生開始就存在指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營的理念和精神,沒有把握創(chuàng)建企業(yè)文化的最好時機。有的企業(yè)沒有認(rèn)識到在不同發(fā)展階段存在著不同企業(yè)文化,因此沒有根據(jù)形勢的變化適時調(diào)整企業(yè)文化,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營理念落后,機制僵化。還有的企業(yè)認(rèn)為只有大的企業(yè)存在企業(yè)文化,
3、而一般企業(yè)沒有,因此小企業(yè)沒有必要進行文化建設(shè)。一些民營企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的漠視態(tài)度,容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略管理出現(xiàn)問題,最終影響到內(nèi)部效率和正常運作,企業(yè)出現(xiàn)潛伏危機癥狀。
2.民營企業(yè)文化建設(shè)具有功利性的特點。民營企業(yè)的企業(yè)文化的產(chǎn)生帶有一定的家庭化、個人化、感性化的色彩,使得部分民營企業(yè)的企業(yè)文化帶有濃厚的功利性。一些企業(yè)主把實現(xiàn)利潤最大化,為目己及家族聚斂財富當(dāng)作惟一的目的。民營企業(yè)家這種急功近利的思想往往導(dǎo)致經(jīng)營行為短期化,誠信缺失行為盛行。民營企業(yè)家應(yīng)該要重新思考企業(yè)的使命、宗旨、目標(biāo),以實現(xiàn)社會責(zé)任最大化為目標(biāo)。
3.民營企業(yè)文化建設(shè)具有保守性的特點。許多民營企業(yè)受家族
4、觀念和封建思想的影響,或多或少都存在一定的保守性。如表現(xiàn)在用人上的保守,非宗族人員難以融入到企業(yè),極大挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性。在企業(yè)決策過程中,民營企業(yè)發(fā)展往往由一兩個人說了算,決策者缺乏制約。一些民營企業(yè)文化沒有形成開放的文化體系。雖然這些企業(yè)中己經(jīng)形成激勵員工努力工作和具有較強凝聚力、發(fā)展力的內(nèi)部文化,但僅僅局限于實現(xiàn)企業(yè)文化,增強企業(yè)效率的內(nèi)部職能上,卻遠(yuǎn)未實現(xiàn)利用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能,沒有在一個開放的環(huán)境下來發(fā)展文化。
4.民營企業(yè)文化建設(shè)流于表面化,物質(zhì)化。有的企業(yè)注重以口號的形式來宣傳企業(yè)文化,但有了這些口號,企業(yè)文化建設(shè)未必就很豐富。企業(yè)文化建設(shè)是一個漫長的過程,
5、它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去創(chuàng)造和發(fā)展,不是幾句口號就可以簡單的概括。有的企業(yè)非常注重廠容廠貌、員工言行舉止,注重會議、內(nèi)部報刊等,但可能企業(yè)員工并沒有從內(nèi)心真正的認(rèn)同企業(yè)文化,卻將表層看作是擺設(shè)和負(fù)擔(dān)。真正的企業(yè)文化是要有內(nèi)涵、有根基的。企業(yè)文化建設(shè)重在實質(zhì)。沒有健康的企業(yè)文化,沒有規(guī)范的企業(yè)管理機制,一旦遇到危機,表面上再規(guī)范的企業(yè)也都會很快陷入困境。
5.民營企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性。不同的企業(yè)有不同的發(fā)展背景和歷程,這也決定不同的企業(yè)應(yīng)該要形成不同的文化。但是現(xiàn)在許多民營企業(yè)的企業(yè)精神都是“團結(jié)、開拓、創(chuàng)新、求實、奮進、拼搏”等一類詞匯,這雖然反映了當(dāng)前時
6、代的精神風(fēng)貌,但是過于普遍化,沒有將民營企業(yè)特色融合進去。民營企業(yè)精神和企業(yè)價值觀是企業(yè)個性特征具體生動的反映,如此缺乏個性的“雷同化”企業(yè)精神及企業(yè)價值觀就等于抹煞了民營企業(yè)的個性和特色,很難起到企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有的作用。
二、民營企業(yè)文化建設(shè)對策
針對民營企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題, 應(yīng)該對民營企業(yè)文化建設(shè)采取確實有效的措施、策略,使民營企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道。具體來說民營企業(yè)可以在以下方面加強建設(shè):
1.加強民營企業(yè)家對企業(yè)文化建設(shè)重要性認(rèn)識。加強民營企業(yè)家們對企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識是十分重要的。只有意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,才能轉(zhuǎn)化為自覺的行動,主動積極的建
7、設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是民營企業(yè)以人為本的管理思想的必然選擇,是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理方法的必然要求,也是增強企業(yè)凝聚力的必然選擇。當(dāng)然,民營企業(yè)家自覺認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)重要性需要一個過程,除了靠經(jīng)營過程中經(jīng)驗的積累外,還要從多方面來提高民營企業(yè)家的認(rèn)識高度。企業(yè)家要善于吸取新的知識, 可以通過閱讀報刊和雜志拓寬自身的知識面,開拓自己的思維,把自己從純粹追求利益的角度轉(zhuǎn)向更加關(guān)注員工的發(fā)展,更加重視企業(yè)的長久的發(fā)展壯大。企業(yè)家還可以參加一些培訓(xùn)班,接受專業(yè)的管理文化的訓(xùn)練,將理論知識與公司的實踐結(jié)合起來,制定更有利于公司發(fā)展的政策和措施。企業(yè)家還要善于比較,能從失敗的民營企業(yè)案例中吸取教訓(xùn),并對照
8、自己企業(yè),及時改正缺點??傊?,企業(yè)家作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)軍任務(wù)要通過各種方式來認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
2.加強企業(yè)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。民營企業(yè)文化的建設(shè)更離不開全體員工的積極參與、共同努力。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)文化的成敗,員工素質(zhì)的提高又有賴于企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段。從目前來看,提高民營企業(yè)員工的基本素質(zhì)主要要從提高文化水平、普及科學(xué)技術(shù)、加強職業(yè)道德教育三個方面著手,這是我國民營企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。我國民營企業(yè)可以采取諸如與晉級、評優(yōu)掛鉤等激勵方法,鼓勵文化水平低的員工循序漸進、努力學(xué)習(xí)文化知識,學(xué)習(xí)的好和壞與績效考核緊密地結(jié)合在一起。在此基
9、礎(chǔ)上,還要加強對企業(yè)員工的培訓(xùn), 向全體員工普及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。在向員工普及教育的同時還要加強對員工的職業(yè)道德教育, 逐步改變員工中存在的平均主義、安于現(xiàn)狀等陳舊觀念,樹立爭創(chuàng)一流、優(yōu)質(zhì)高效、對用戶高度負(fù)責(zé)的現(xiàn)代生產(chǎn)管理理念。
3.建立規(guī)章制度,保證企業(yè)文化建設(shè)有效開展。建設(shè)企業(yè)文化,需要有一套完善可行的制度保證,通過制度和紀(jì)律的約束,使企業(yè)全體員工逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為企業(yè)文化積淀。在建立企業(yè)文化制度保障過程中,可以從以下幾方面著手:一是保證企業(yè)文化建設(shè)的合法性。企業(yè)制度必須符合國家的根本大法和各項法律法規(guī),不能自行其事;二是要一切從實際出發(fā)。內(nèi)容、要求都要從實際出發(fā),切實可行;
10、三是堅持機制可操作性;四是堅持公平性。在制訂制度時不能對人不對事,要體現(xiàn)公平,在執(zhí)行制度過程中要體現(xiàn)“在制度面前人人平等”的原則。這樣才能使員工有嚴(yán)格的行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),逐步養(yǎng)成良好的習(xí)慣,樹立良好的形象。在如何處理好制度和文化的關(guān)系上,要把握住三點:一是制度不能代替思想教育,不能忽視文化灌輸和文化傳播;二是制度要人性化。企業(yè)要樹立起“制度關(guān)心人”的理念,制定的制度要體現(xiàn)“人性化”,人性化的制度容易被接受,執(zhí)行起來也會順利得多。三是制度化不必奢求一步到位,企業(yè)成長期管理還不成熟,各個方面發(fā)展變化較快,制度建設(shè)也應(yīng)有留有余地,隨著企業(yè)的成長而逐步改進與完善,過早的追求制度理想化,不現(xiàn)實也沒有必要。
11、
4.培育民營企業(yè)的特色文化。當(dāng)前許多民營企業(yè)文化建設(shè)存在的最突出的問題就是缺乏個性,盲目模仿。但是,企業(yè)文化若無特色,就沒有吸引力,既不能引起社會公眾的注意,也不能給職工以親切感和認(rèn)同感,起不到企業(yè)文化的凝聚作用。
民營企業(yè)要創(chuàng)造有特色的企業(yè)文化,應(yīng)該反映企業(yè)所在的行業(yè)特點。如同仁堂的精神是:炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力。既體現(xiàn)了中藥行業(yè)制作程序的特點,又折射出同仁堂人兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)格質(zhì)量管理、以誠信對待患者和顧客的觀念。即使同處于一個行業(yè),不同企業(yè)實施差別化戰(zhàn)略不同,其企業(yè)文化所強調(diào)的側(cè)重點也應(yīng)有所不同。如杭州胡慶余堂是醫(yī)藥制造企業(yè),然而其提煉的價值理念不同
12、于同仁堂,它強調(diào)的是“戒欺”,“藥業(yè)關(guān)系生命,尤為不可欺”,“采辦務(wù)真,修正務(wù)精”。而這個“戒欺”二字,也是胡慶余堂以“江南藥王”欽譽130年的立業(yè)之本。而唐山曙光集團結(jié)合產(chǎn)品提煉或宣傳企業(yè)文化,也容易得到認(rèn)同。唐山曙光集團以生產(chǎn)水泥為主,他們提出了企業(yè)的“水泥精神”:“躺下是公路,豎起是高樓”。一者借水泥的功用說明企業(yè)的奉獻精神,二者以水泥特性闡述企業(yè)的團結(jié)凝聚精神,既形象,又容易理解。深圳華為公司的“華為”名稱, 是通過商標(biāo)、品牌這些企業(yè)文化的表層來反映企業(yè)的深層文化,我們可以從字面上理解為“奮發(fā)有為的中國人”,正好與該公司的“愛祖國、愛人民、愛生活和愛事業(yè)”的企業(yè)精神契合。總之,民營企業(yè)應(yīng)大膽變求同思維為求異思維,追求自己的個性,善于挖掘本企業(yè)特殊的精神,使企業(yè)文化獨具特色。
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