2023年黑龍江電子商務自考考試考前沖刺卷（7）

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1、2023年黑龍江電子商務自考考試考前沖刺卷（7） 本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。 一、單項選擇題（共25題，每題2分。每題的備選項中，只有一個最符合題意） 1.高麗買新衣服時，總不愿與世俗同流，希望買到與別人不一樣的漂亮衣服。這種購買動機屬于____ A．攀比心理 B．好奇心理 C．標新立異心理 D．炫耀心理 2.消費者根據(jù)屬性的重要性給每一個屬性一個權(quán)數(shù)，算出各品牌的期望值，然后根據(jù)期望值高低進行選擇。該選擇模式是____ A．聯(lián)結(jié)模式

2、 B．優(yōu)勢模式 C．期望值模式 D．理想品牌模式 3.關(guān)系導向型是現(xiàn)代企業(yè)較好的選擇，而其核心就是進行有效的____ A．產(chǎn)品管理 B．銷售管理 C．顧客管理 D．信用管理 4.最小的孩子在6歲以下的家庭，夫妻要考慮買房子、孩子以后的教育等，對經(jīng)濟實力及所儲蓄的錢感到明顯不足，在孩子身上花費比較大，受廣告的影響比較大，此階段處于家庭生命周期的____ A．滿巢期1 B．滿巢期2 C．滿巢期3 D．空巢期1 5.下列不屬于市場預測方法的是____

3、 A．時間序列法 B．市場觀察法 C．市場試銷法 D．回歸分析法 6.消費市場常用的細分變量不包括____ A．人口統(tǒng)計的變量 B．經(jīng)濟變量 C．地理位置變量 D．心理變量 7.可口可樂公司早期只生產(chǎn)同一種瓶裝、同一口味的可口可樂飲料。該企業(yè)的目標市場選擇戰(zhàn)略是____ A．無差異市場營銷 B．差異市場營銷 C．集中市場營銷 D．一體化市場營銷 8.企業(yè)通過市場細分，從中選擇若干個子市場并為其制定營銷組合策略的是____ A．大

4、量營銷 B．目標市場營銷 C．產(chǎn)品差異營銷 D．定制營銷 9.杭州“娃哈哈”集團在進入市場初期，唯獨看準了兒童營養(yǎng)液這個細分市場，集中力量開發(fā)出“娃哈哈兒童營養(yǎng)液”，一舉成功。它采用了____ A．成本領先戰(zhàn)略 B．產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略 C．市場“聚焦”戰(zhàn)略 D．一體化戰(zhàn)略 10.以下企業(yè)市場戰(zhàn)略類型中哪一個是現(xiàn)代企業(yè)較好的選擇 ____ A．價格導向型 B．產(chǎn)品導向型 C．服務導向型 D．關(guān)系導向型 11.以下選項不屬于人口統(tǒng)計的變量的是____

5、 A．年齡 B．性別 C．性格 D．收入 12.增加服務以提高顧客滿意度屬于企業(yè)市場戰(zhàn)略類型中的____ A．價格導向型 B．產(chǎn)品導向型 C．服務導向型 D．關(guān)系導向型 13.顧客管理的核心是____ A．顧客購買行為研究 B．顧客消費心理研究 C．顧客服務 D．顧客分析 14.某些顧客與企業(yè)的交易量很小，對企業(yè)利潤沒有多少貢獻，對企業(yè)的忠誠度也很低。這種顧客關(guān)系是____ A．伙伴關(guān)系 B．功能關(guān)系 C．感情關(guān)系

6、 D．游離關(guān)系 15.企業(yè)開拓一個新顧客需要花費的時間和力量，約為保留住一位老顧客所花力氣的____ A．2倍 B．3倍 C．5倍 D．6倍 16.市場的基本因素是____ A．人口 B．購買力 C．購買欲望 D．價格 17.企業(yè)的盈利目標和發(fā)展目標都有賴于能否和顧客保持長期、穩(wěn)定的____關(guān)系。 A．交易 B．交換 C．銷售 D．需求 18.協(xié)助商品買賣，對商品沒有所有權(quán)，通過收取傭金賺取利潤的中間

7、商是____ A．經(jīng)銷商 B．代理商 C．批發(fā)商 D．零售商 19.少數(shù)民族組織屬于企業(yè)的____ A．金融公眾 B．媒體公眾 C．民眾 D．地方公眾 20.我國采取了一系列措施來扶持我國手機企業(yè)。如從嚴控制直接從國外進口移動通信設備和手機終端設備，主要采用在國內(nèi)合資生產(chǎn)和中國自主開發(fā)生產(chǎn)的移動通信系統(tǒng)設備；我國還將每年從電話初裝費中提取5%用于移動通信產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)。以上主要體現(xiàn)企業(yè)宏觀環(huán)境的____ A．技術(shù)環(huán)境 B．經(jīng)濟環(huán)境 C．自然環(huán)境 D．政治法律環(huán)

8、境 21.用戶按過去的訂貨目錄重新訂購是指____ A．直接重購 B．間接重購 C．修正重購 D．新購 22.第一次銷售時要價很低，希望借此獲得更多生意，以便將來再提價。這種服務定價屬于____ A．差別定價 B．偏向定價 C．保證定價 D．犧牲定價 23.顧客研究屬于____ A．市場環(huán)境研究 B．市場需求研究 C．市場供求研究 D．市場銷售研究 24.通過對某事項留下的實際痕跡來獲取信息的方法是____

9、 A．直接觀察法 B．實際痕跡測量法 C．店鋪觀察法 D．試點調(diào)查法 25.下列屬于隨機抽樣的是____ A．等距抽樣 B．任意抽樣 C．判斷抽樣 D．配額抽樣 二、多項選擇題（共25題，每題2分。每題的備選項中，有多個符合題意） 1.在國際貿(mào)易中，按樣品提供者的不同，可分為____ A．賣方樣品 B．買方樣品 C．對等樣品 D．不等樣品 E．相互樣品 2.共同海損與單獨海損的區(qū)別是____ A．

10、單獨海損是由所承保的風險直接導致船、貨受損 B．共同海損是為解除或減輕風險、人為地有意識地造成的損失 C．單獨海損的損失，由受損者自己承擔 D．共同海損的損失，則由受益各方根據(jù)獲救利益的大小按比例分攤 E．以上答案都對 3.發(fā)生不可抗力事件后，合同當事人在援引不可抗力條款和處理不可抗力事件時，應注意____ A．發(fā)生事故的一方當事人應按約定期限和方式將事件情況通知對方，對方也應及時答復 B．雙方當事人都要認真分析事件的性質(zhì)，看其是否屬于不可抗力事件的范圍 C．發(fā)生事件的一方當事人應出具有效的證明文件，以作為發(fā)生事件的證據(jù)

11、 D．雙方當事人應就不可抗力的后果，按約定的處理原則和辦法進行協(xié)商處理 E．處理時，應當弄清情況，體現(xiàn)實事求是的精神 4.構(gòu)成一項有效的接受，必須具備的條件有____ A．接受必須由受盤人作出 B．必須同意發(fā)盤所提出的交易條件 C．在發(fā)盤規(guī)定的時限內(nèi)作出 D．傳遞方式應符合發(fā)盤的要求 E．必須明示 5.在信用證付款條件下，我國出口商在銀行可以辦理出口結(jié)匯的做法有____ A．收妥結(jié)匯 B．押匯 C．定期結(jié)匯 D．不定期結(jié)匯 E．票匯

12、6.關(guān)于海洋運輸?shù)奶攸c主要表現(xiàn)為____ A．運輸成本低 B．風險較大 C．航行速度較慢 D．運輸通過能力和載運量大 E．易受自然條件和氣候的影響 7.違約金與賠償損失的區(qū)別在于____ A．違約金責任不以造成損失為前提條件 B．法律或仲裁庭也不要求請求人就損失進行舉證 C．違約金在追索程序上比賠償損失要簡單得多 D．違約金額與實際損失是否存在以及損失的大小沒有關(guān)系 E．違約的結(jié)果即使并未產(chǎn)生任何實際損害，也不影響對違約人追究違約金責任 8.在國際貿(mào)易中，訂立合同的形式有

13、____ A．默認形式 B．接受形式 C．書面形式 D．口頭形式 E．以行為表示 9.下列屬于國際保理業(yè)務的當事人有____ A．供貨商 B．債務人 C．出口保理商 D．進口保理商 E．擔保人 10.電子商務的范圍很廣，包括方式為____ A．通過國際互聯(lián)網(wǎng)進行的任何與商務有關(guān)的活動 B．企業(yè)在線式服務 C．通過增值網(wǎng)絡進行的電子交易 D．通過電子公告牌進行的采購交易 E．通過聯(lián)接企業(yè)計算機網(wǎng)絡發(fā)生的各種商務活動等

14、 11.運輸標志的主要內(nèi)容包括____ A．目的地 B．參考號 C．收貨人名稱的英文縮寫字母或簡稱 D．件號 E．買方名稱的英文縮寫字母或簡稱 12.關(guān)于發(fā)盤撤回與撤銷的區(qū)別說話正確的為____ A．撤銷是發(fā)盤生效之前將發(fā)盤取消 B．撤回是指在發(fā)盤送達受盤人之前，阻止其生效 C．一項發(fā)盤，即使是不可撤銷的，也可撤回 D．撤銷是指在盤受送達受盤人之前，阻止其生效 E．撤回是發(fā)盤生效之后將發(fā)盤取消 13.企業(yè)在備貨工作中，有關(guān)貨物應注意的問題是____ A．貨物的品

15、質(zhì)規(guī)格應按合同的要求核實 B．貨物的數(shù)量應保證滿足合同的要求 C．備貨的數(shù)量應適當留有余地 D．備貨時間按信用證規(guī)定，結(jié)合船期安排 E．備貨的船只由合同規(guī)定 14.若單證出現(xiàn)不符，并不能及時改正，所采取的處理方法是____ A．表提 B．電提 C．跟單托收 D．表蓋提出 E．電報提出 15.大陸法認為，損害賠償責任的成立，必須具備的條件是____ A．必須要有損害的事實 B．必須要歸責于債務人的原因 C．損害發(fā)生的原因與損害之間必須有因果關(guān)系 D．主體有民事

16、責任能力 E．有一定的意思表示 16.國際貨物運輸?shù)奶攸c是____ A．線長面廣 B．中間環(huán)節(jié)多 C．情況復雜多變 D．風險大 E．風險少 17.采用非固定價格一定要規(guī)定作價標準，可采用的標準有____ A．以有代表性的商品交易所公布的價格為準 B．以國際市場價格為準 C．以國際市場結(jié)合銷售地市場價格為準 D．由雙方協(xié)商確定價格 E．以當?shù)貎r格為準 18.國際保理業(yè)務的基本條件是____ A．貿(mào)易融資B．信用風險擔保

17、C．銷售分戶賬管理和催收應收賬款 D．信用融資 E．資信調(diào)查與信用評估 19.《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》規(guī)定的違約救濟的基本方法有____ A．實際履行 B．損害賠償 C．解除合同 D．返還財產(chǎn) E．恢復原狀 20.補償貿(mào)易的做法有____ A．直接產(chǎn)品補償法 B．間接產(chǎn)品補償法 C．勞務補償法 D．金融產(chǎn)品補償法 E．衍生法 21.以說明表示商品品質(zhì)的方法有____ A．憑規(guī)格買賣 B．憑等級買賣 C

18、．憑標準買賣 D．憑說明書和圖樣買賣 E．憑商標或品牌買賣 22.下列屬于除外責任的是____ A．被保險人的故意的不法行為或過失所造成的損失 B．屬于發(fā)貨人的責任所引起的損失 C．在保險責任開始承擔前，被保險貨物已存在品質(zhì)不良或數(shù)量短少所造成的損失 D．被保險貨物的自然損耗、本質(zhì)缺陷、特性及市價跌落、運輸延遲所引起的損失或費用 E．戰(zhàn)爭保險條款和罷工險條款所規(guī)定的責任及其除外責任 23.以下哪種情況下的發(fā)盤，一旦生效，則不得撤銷____ A．在發(fā)盤中規(guī)定了有效期 B．以其他方式表示該發(fā)盤是不可能撤銷的 C．受盤人有理由依賴該發(fā)盤是不可撤銷的，并本著對該發(fā)盤的信賴采取了行動 D．發(fā)盤是由公司總部做出的 E．發(fā)盤對價格、數(shù)量做了確定 24.制作并審核結(jié)匯單據(jù)的基本原則是____ A．正確 B．完整 C．及時 D．簡明 E．整潔 25.獨家經(jīng)銷協(xié)議的主要內(nèi)容有____ A．包銷商品的范圍 B．獨家經(jīng)銷的區(qū)域 C．包銷數(shù)量或金額 D．作價方法 E．包銷商的其他義務