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1、單擊此處編輯母版標題樣式,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級,,第三級,,第四級,,第五級,,,,*,第,6,講 事務文書,(,三,),計劃、總結、規(guī)章制度,四、,總 結,,（一）總結的概念,,總結是對已往工作的,回顧,和,評定,，通過分析研究，作出,客觀的評價，,肯定經(jīng)驗與成績，找出問題與教訓，,摸索出事物發(fā)展規(guī)律，,為發(fā)揚成績，糾正錯誤，提高認識，,明確方向,而寫成的書面材料。可以說，總結是對以往實踐的理性概括。,,,,,（二）總結的作用,,（,1,）了解情況，分析研究。,,（,2,）總結成績與經(jīng)驗，找出問題與教訓。,,（,3,）尋找工作規(guī)律，加強理性認識。,,（,4,）提高政策水平和實
2、踐工作能力。,,（三）總結的種類,,,按不同的劃分標準，有不同的種類,,按內容分，有：,,,1,、全面總結 （綜合性總結）,,,2,、專題總結 （單項工作總結）,,,3,、個人總結 （小結、體會）,,,（四）總結的文體特點,,,1,、實踐性,,,2,、過程性（,概括性、簡潔性,）,,,3,、證明性（論證性、,邏輯性,）,,,4,、理論性,（五）總結的寫法,1,、總結的結構,,（,1,）標題,,（,2,）正文,,（,3,）落款（具名和日期）,,（,1,）總結的標題,,,①公文式標題,,由單位名稱、時間、事由、文種等幾部分組成。如：,,,《,深圳市,××,公司,,1990,年,,財務工作,,
3、總結,》,,《,深圳市,××,公司財務工作總結,》,,《,財務工作總結,》,②,新聞式標題,,,A.,單標題。如,,,《,推行目標成本管理提高經(jīng)濟效益,》,,B.,雙標題。如,,,《,售后服務是企業(yè)的命根子,——,萬寶集團技術服務中心,1993,年工作總結,》,（,2,）總結的,正文,,①前言 ：,基本情況,,②主體,,,A.,做法、成績與經(jīng)驗,,,B.,問題與教訓,,,C.,今后的打算與努力方向,,③,結尾,（,3,）總結的,結尾,,結尾是正文的最后部分，應寫得簡短有力。其寫法有這樣幾種：或總結全文，點明要點，展望未來；或表示決心信心，展示努力方向；或表示謙虛謹慎的態(tài)度，表示要戒驕戒躁，百尺
4、竿頭更進一步。有些總結也可以不寫這部分內容，正文主體部分的內容寫完，即時收筆，自然收尾。,（六）總結的,寫作要求,1,、要實事求是,,寫總結必須實事求是，一切憑事實說話，材料真實，觀點正確，材料觀點都令人信服。,,,2,、要總結出帶有規(guī)律性的認識,,總結不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀材料的羅列上，而要,“,由此及彼，由表及里,”,，透過現(xiàn)象看本質，得出帶有普遍性和規(guī)律性的理性認識。,,,3,、表述上要敘議得當,,總結應以敘述為主，敘議結合。在交代工作過程、列舉典型事例時，以敘述為主；在分析經(jīng)驗教訓、指明努力方向時，以議論為主。主要以事實說話，議論不宜過多，以敘帶議，敘中有議，敘議得當，這是總結
5、在表達方式上的突出要求。,,xx,公司生產(chǎn)部,2009,年工作總結,示例,2009,年，,xx,公司生產(chǎn)部在公司領導的關心支持下，在全體員工的共同努力下，取得了較好的業(yè)績，當然也存在一些不足和問題。下面簡要總結如下：,,,一、主要成績和經(jīng)驗,,（一）以人為本，實施人性化管理,,,2009,年，我們的管理理念是：以人為本，實施人性化管理。我們所有工作方案的制定、工作任務的展開都必須得到大多數(shù)員工的理解和支持，我們在以人為本的前提下，制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，使得我們的管理工作更科學、更公平、更公正，更加人性化，從而杜絕了野蠻粗暴式管理。,,（二）加強溝通與團結，形成合力創(chuàng)業(yè)績,,我們定期召開員
6、工會議，積極交流工作經(jīng)驗和溝通思想，了解員工的意見和建議，增強了合作與團隊精神，取得了很好的效果，。我們有個具體規(guī)定：可以,24,小時隨時地接待員工反映問題和向我們提意見，只要有利于工作，我們都虛心接受。實踐證明效果很好，大家思想統(tǒng)一了，行動統(tǒng)一了，形成了合力，創(chuàng)造了更大的業(yè)績。,,（三）加強制度建設，促進了規(guī)范化管理,,,,,生產(chǎn)部門人員相對較多，且大多是剛從學校畢業(yè)的大學生的，他們組織觀念普遍淡薄，不能嚴格要求自己，動手能力相對較弱，為此，我們制定了,《,生產(chǎn)部管理制度,》,、,《,生產(chǎn)部員工獎懲條例,》,等規(guī)章制度，并組織員工學習，增強員工的組織觀念，促進了管理工作的科學化和規(guī)范化。,,
7、（四）加強現(xiàn)場管理，保質保量完成各項生產(chǎn)任務,,,2009,年我們加大了生產(chǎn)現(xiàn)場的管理力度，加強生產(chǎn)現(xiàn)場的日常巡檢，強化安全意識和質量觀念，加強獎懲力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，違反規(guī)章制度，堅決處理。通過處理極少部分人，教育了廣大員工，起到了很好的警示作用，取得了較好的效果。,,（五）合理安排和積極調度，提高員工的勞動效率,,根據(jù)個別員工思想不穩(wěn)定、不安心工作的特殊情況，通過思想疏導、合理安排、積極調度等措施，變被動為主動，發(fā)揮了員工的主人翁精神，提高了員工的勞動積極性和生產(chǎn)效率。,,二、存在的不足與問題,,（一）有極小部分員工思想懈怠，積極性差，主動性弱，組織觀念淡薄，進而表現(xiàn)在工作中不求上進，
8、無工作熱情，責任心差，對公司管理造成不利影響。,,（二）培訓力度不夠，部分員工在技能方面得不到切實加強。,,（三）有些制度不合理、不科學，需要進一步完善，在制度執(zhí)行方面，有時存在執(zhí)行得不夠堅決的問題。,,三、今后的打算,,,（一）進一步加強員工的思想教育工作，增強員工的組織、紀律觀念和團隊精神。,,（二）進一步完善培訓體系，采取鼓勵措施，激發(fā)員工參與培訓提高的積極性和主動性，提高員工的操作技能和解決問題能力。,,,（三）加強與公司各部門的溝通、協(xié)調與配合，調動一切有利因素，創(chuàng)造和諧高效的環(huán)境，進一步提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)水平。,,,,,,,,xx,公司生產(chǎn)部,,,2009,年,12,月,30,日,
9、,,鄉(xiāng)長工作之我見,,,我擔任鄉(xiāng)長兩年多時間，通過實踐，我對鄉(xiāng)長工作有一些切身體驗，下面談一談做好鄉(xiāng)長工作的粗淺認識。,,一、制定發(fā)展戰(zhàn)略，要吃透下情。,……,,,二、發(fā)展商品經(jīng)濟，要看準行情。,……,,,三、實行鄉(xiāng)長負責制，要通達人情,……,病案,1,,鄉(xiāng)長工作總結,,,,1994,年,-1996,年，我被任命為,XX,縣,XX,鄉(xiāng)鄉(xiāng)長，時間恰好兩年整。在鄉(xiāng)長任上，我負責鄉(xiāng)政府的全面工作，并主管財政和經(jīng)濟工作。,,兩年來，在縣委和縣政府的直接領導下，在鄉(xiāng)、村干部的幫助和支持下，加上人民群眾的積極配合，我盡職盡責，扎扎實實地搞好自己的本職工作。全鄉(xiāng)各項工作都有較大的進步，取得了不少成績。當然也
10、有一些不足和需要改進之處?，F(xiàn)簡要總結如下。,修改參考,,,一、主要成績和經(jīng)驗,（一）吃透下情，成功制定了發(fā)展戰(zhàn)略。,,,……,,（二）看準行情，較好地發(fā)展了商品經(jīng)濟。,,,……,,（三）通達人情。順利實行了鄉(xiāng)長負責制。,,,……,,二、問題和不足之處,,今后，要揚長避短，發(fā)揚成績，克服缺點，爭取各項工作百尺竿頭，更進一步。,X X X X,年,X,月,X,日,,（一）下基層農(nóng)村的時間不多，與農(nóng)民群眾的聯(lián)系還要加強。,……,,,（二）在工作的細心和耐心方面還做得不夠，有時脾氣過于急噪。,……,,個人工作小結,,我是負責人事工作兼工會副主席的，工
11、作中我要求自己既謹慎又膽大，既細致又快速，遇上工作多的時候，保持冷靜的頭腦，先急后緩慢，使每件工作都能如期完成。,,我根據(jù)人事工作與工會工作在某方面的共同性，把工作扭到一起，收到了較好的效果。,,我還注意團結同志，有事互相商量，做到既有分工又有合作，你忙我?guī)?，共同把工作做好?病案,2,,學 習 總 結,,一、基本情況,,我現(xiàn)在是信息職業(yè)技術學院的學生。這個學期學的課程有：數(shù)學、英語、財政與金融、西方經(jīng)濟學等。,,二、主要成績和經(jīng)驗,,財政與金融和西方經(jīng)濟學原理這兩科我之前并沒有學過，所以學起來比較困難，也就學的不太好。至于數(shù)學和英語，就一點也不陌生了，所以我認真聽課和認真做作業(yè)就問題不大了。,病案,3,三、主要問題和教訓,,我覺得我主要的問題就是偏科，對喜歡的科目就很認真，對沒興趣的就不努力去學。還有就是上課沒搞懂的知識，下課就不管了。有時作業(yè)來不及做完也會抄抄同學的。,,四、今后打算和努力方向,,以上的問題都是使我的成績無法更好的原因，所以我打算從今以后按照以下幾點進行：,1,、再也不偏科，不喜歡的科目也要認真學。,,,2,、不懂的問題一定要問同學或老師，直至弄懂。,,,3,、作業(yè)認真獨立完成。,,努力把成績提高。,,,,1,
應用文寫作第6講事務文書
