《票務(wù)系統(tǒng)售票解決新方案微信篇》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《票務(wù)系統(tǒng)售票解決新方案微信篇(39頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,微信票務(wù)系統(tǒng)售票解決方案,目錄,CONTENTS,一、項(xiàng)目背景,二、解決方案,三、項(xiàng)目?jī)r(jià)值,項(xiàng)目背景,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,已經(jīng)到來(lái),中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正處于高速發(fā)展階段,201,4年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模為,1,8,5,7,.,2,億,同比增長(zhǎng)75,.2%,75,.2,%,移動(dòng)購(gòu)物和移動(dòng)支付呈爆發(fā)性增長(zhǎng),201,4年,第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模暴增,7,倍!,201,4年中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá),29412,.4,億,同比增長(zhǎng)141,.0,1,%,141,.,1,%,移動(dòng)端購(gòu)票,已成趨勢(shì),傳統(tǒng)購(gòu)票方式的
2、三大痛點(diǎn),排隊(duì),查詢,耗時(shí),排隊(duì)買票,排隊(duì)入閘,班次時(shí)間未知,余票信息未知,時(shí)間難以安排,浪費(fèi)大量時(shí)間,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決痛點(diǎn),票務(wù)系統(tǒng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),&,智能手機(jī),基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息化解決方案,“鐵,路,路,12306,”手,機(jī),機(jī)客,戶,戶端,“鐵,路,路,12306,”手機(jī)客戶,端,端上線首日,20,萬(wàn)人體驗(yàn),已,支,支付用戶近,2,萬(wàn)人!移動(dòng)端購(gòu)票,需,需求巨大!,“鐵路,12306”,手機(jī)客戶端上線首日,20,萬(wàn)人體驗(yàn),移動(dòng)購(gòu)票已成趨勢(shì),隨著移動(dòng)互,聯(lián),聯(lián)網(wǎng)和智能,手,手機(jī)的發(fā)展,,,,包括攜程,、,、去哪兒在,內(nèi),內(nèi)的手機(jī)客,戶,戶端擁有豐,富,富易用的交,通,通訂購(gòu)票功,能,能,
3、,為人們出行,提,提供極大的,便,便利,。而目前包,括,括飛機(jī)票、,動(dòng),動(dòng)車票、汽,車,車票都可以,通,通過(guò)移動(dòng)端,購(gòu),購(gòu)買。,微信公眾號(hào),最佳載體,移動(dòng)端購(gòu)票,解,解決方案,微信,龐大用戶量及使用率,9億,92.97,%,120,次,使用人數(shù)多,2011,年,1,月,21,日發(fā)布第一個(gè)微信版本,截止,201,5,年,4,月微信用戶超過(guò),9,億用戶;,普及率廣,通過(guò)調(diào)查,,92.97%,的受訪者使用微信,只有,7.03%,的受訪者沒(méi)有使用微信;基本覆蓋旅客群體,使用頻率高,經(jīng)過(guò)調(diào)查,超過(guò),35.7%,的微信用戶每天打開(kāi)微信的次數(shù)達(dá),120,次之多,微信服務(wù)號(hào)對(duì)比APP的優(yōu)勢(shì),一鍵關(guān)注即,可,可
4、使用,無(wú),需,需下載安裝,能夠快速實(shí),現(xiàn),現(xiàn)和后臺(tái)業(yè),務(wù),務(wù)系統(tǒng)的無(wú),縫,縫鏈接,跨平臺(tái)公眾,應(yīng),應(yīng)用,廣泛,適,適用于各類,智,智能手機(jī),承擔(dān)了大部,分,分的用戶交,互,互和信息傳,輸,輸功能,減,少,少了后臺(tái)服,務(wù),務(wù)器的通信,鏈,鏈路的工作,負(fù),負(fù)擔(dān),微信支付,最便捷的支付方式,用戶規(guī)模:,綁,綁卡量超過(guò),2,.5億,并,且,且數(shù)量不斷,攀,攀升,安全:微信,支,支付五大安,全,全保障機(jī)制,,,,確保旅客,資金安全,方便:旅客,無(wú),無(wú)需排隊(duì)繳,費(fèi),費(fèi),打開(kāi)微,信,信直接付款,解決方案,微信智慧交通解決方案,微信公眾號(hào),票務(wù)系統(tǒng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),&,智能手機(jī),基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息化解決方案,基
5、于微信公,眾,眾號(hào),為,汽車客運(yùn)站,、,、碼頭、船,務(wù),務(wù)公司等交,通,通企業(yè),量身打造微,信,信,智慧交通,,,旅客通過(guò)手,機(jī),機(jī)微信便捷,地,地實(shí)現(xiàn)查詢,、,、訂票、支,付,付、驗(yàn)票入,閘,閘等功能,,并,提供,配套的,全面運(yùn)營(yíng)服,務(wù),務(wù)支撐,,全面協(xié)助,客戶,提高效率,,提,提升核心競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng)力。,查詢,訂票,支付,驗(yàn)票,購(gòu)票模塊,公告模塊,交通模塊,會(huì)員模塊,客服模塊,微信公眾號(hào)模塊設(shè)置,分銷模塊,注:根據(jù)實(shí),際,際需求可以,擴(kuò),擴(kuò)展相應(yīng)功,能,能,購(gòu)票模塊,購(gòu)票模塊,購(gòu)票模塊,購(gòu)票模塊,檢票時(shí),用,二,二維碼對(duì)準(zhǔn),掃,掃碼槍。系,統(tǒng),統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別,,,,做出判斷,。,。,購(gòu)票模塊,公告
6、模塊,“公告模塊,”,”定位為一,個(gè),個(gè)對(duì)外的新,聞,聞窗口,通,過(guò),過(guò)微信公眾,號(hào),號(hào)向旅客展,示,示企業(yè)最新,的,的動(dòng)態(tài)及通,知,知!起到連,接,接用戶、增,強(qiáng),強(qiáng)溝通、完,善,善企業(yè)形象,的,的作用!,交通模塊功能展示,“交通模塊,”,”通過(guò),LBS,定位功能實(shí),時(shí),時(shí)獲取旅客,所,所在位置,,為,為旅客提供,公,公交、步行,、,、駕車三種,到,到達(dá)方案!,起,起到為旅客,提,提供交通指,導(dǎo),導(dǎo)的作用!,客服模塊功能展示,“客服模塊,”,”可搜集旅,客,客最常碰到,的,的問(wèn)題,讓,旅,旅客可以通,過(guò),過(guò)回復(fù)編碼,的,的方式獲取,相,相關(guān)問(wèn)題的,答,答案!也可,根,根據(jù)實(shí)際需,求,求設(shè)置人
7、工,客,客服,通過(guò),人,人工的方式,服,服務(wù)旅客。,會(huì)員模塊功能展示,“會(huì)員模塊,”,”由訂單查,詢,詢、積分模,塊,塊、優(yōu)惠券,模,模塊組成。,旅,旅客通過(guò)訂,單,單模塊可查,詢,詢到全部訂,單,單、未支付,訂,訂單、已支,付,付訂單。積,分,分模塊根據(jù),旅,旅客購(gòu)票數(shù),量,量給予相應(yīng),的,的積分,通,過(guò),過(guò)積分可換,取,取相應(yīng)的優(yōu),惠,惠券。優(yōu)惠,券,券又可用來(lái),抵,抵扣相應(yīng)的,票,票款。通過(guò),會(huì),會(huì)員模塊可,有,有效促進(jìn)旅,客,客的二次購(gòu),買,買,有效綁,定,定用戶!,分銷模塊,-,訂機(jī)票,分銷模塊,-,訂酒店,分銷模塊,-,港澳行,分銷模塊,-,景點(diǎn)門票,項(xiàng)目?jī)r(jià)值,方案價(jià)值,方便查詢,
8、旅客通過(guò)微信公眾號(hào)便可實(shí)時(shí)查看班次信息以及余票信息,靈活掌握時(shí)間!,無(wú)需排隊(duì),通過(guò)微信公眾號(hào)事先訂購(gòu)船票,無(wú)須到窗口排隊(duì)買票!,節(jié)省時(shí)間,通過(guò)微信平臺(tái)可方便靈活地查詢及購(gòu)票,旅客無(wú)須提前到達(dá)站點(diǎn)排隊(duì)購(gòu)票,不僅省去排隊(duì)時(shí)間,也能更加靈活地安排自己的行程,節(jié)省時(shí)間!,提升旅客滿意度,簡(jiǎn)化購(gòu)票流程,減少排隊(duì)、支付等流程的排隊(duì)時(shí)間,以及對(duì)景區(qū)流量控制以及余票的未知而付出的時(shí)間 成本,大大提高旅客滿意度!,搭建平臺(tái)、鎖住用戶,通過(guò)便捷的微信購(gòu)票平臺(tái),吸引用戶關(guān)注并將用戶鎖定在自己的平臺(tái)上,有效掌握用戶!,微信平臺(tái)的無(wú)線想象空間,通過(guò)主營(yíng)業(yè)務(wù)吸引用戶聚集到自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,通過(guò)跨界資源導(dǎo)入獲取更多收益
9、!,對(duì)于旅客,對(duì)于景區(qū),支付平臺(tái)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)保障客戶系統(tǒng)穩(wěn)定安全,金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),擁有商戶移動(dòng)支付服務(wù)終端產(chǎn)品,SPAD,、商戶移動(dòng)支付軟件,SPAY,以及,swiftpass,大型支付平臺(tái)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。將保障交通行業(yè)大資金量、大訂單量、高并發(fā)量的背景下,資金的安全及系統(tǒng)穩(wěn)定!,營(yíng)銷推廣,微信紅包,作為騰訊合作伙伴,東南花都可以申請(qǐng)到諸如“微信紅包”這樣的非公開(kāi)接口。,利用微信紅包等營(yíng)銷接口設(shè)計(jì)線上營(yíng)銷推廣活動(dòng),吸引旅客微信購(gòu)票。引導(dǎo)粉絲主動(dòng)分享,達(dá)到病毒式傳播的效果。,營(yíng)銷推廣,營(yíng)銷模塊,東南花都自主開(kāi)發(fā)了多種微信營(yíng)銷功能模塊,我們的客戶可以利用營(yíng)銷模塊常態(tài)化地與粉絲互動(dòng),增強(qiáng)品牌在粉絲心中的形象
10、與粘性。,謝謝,9,、靜夜,四,四無(wú)鄰,,,,荒居,舊,舊業(yè)貧,。,。1月-231月-23,Friday,January6,2023,10,、雨中黃,葉,葉樹(shù),燈,下,下白頭人,。,。09:04:2909:04:2909:04,1/6/20239:04:29AM,11,、以我獨(dú)沈,久,久,愧君相,見(jiàn),見(jiàn)頻。1月-2309:04:2909:04,Jan-2306-Jan-23,12,、故,人,人江,海,海別,,,,幾,度,度隔,山,山川,。,。09:04:2909:04:2909:04,Friday,January6,2023,13,、乍見(jiàn),翻,翻疑夢(mèng),,,,相悲,各,各問(wèn)年,。,。1月-231
11、月-2309:04:2909:04:29,January 6,2023,14,、他鄉(xiāng)生,白,白發(fā),舊,國(guó),國(guó)見(jiàn)青山,。,。06 一,月,月 20239:04:29,上,上午09:04:291月-23,15,、比不,了,了得就,不,不比,,得,得不到,的,的就不,要,要。一月239:04 上,午,午1月-2309:04,January 6,2023,16,、行動(dòng),出,出成果,,,,工作,出,出財(cái)富,。,。2023/1/69:04:2909:04:29,06January2023,17,、做前,,,,能夠,環(huán),環(huán)視四,周,周;做,時(shí),時(shí),你,只,只能或,者,者最好,沿,沿著以,腳,腳為起,點(diǎn),點(diǎn)的
12、射,線,線向前,。,。9:04:29 上,午,午9:04 上,午,午09:04:291月-23,9,、沒(méi)有失敗,,,,只有暫時(shí),停,停止成功!,。,。1月-231月-23,Friday,January6,2023,10,、很,多,多事,情,情努,力,力了,未,未必,有,有結(jié),果,果,,但,但是,不,不努,力,力卻,什,什么,改,改變,也,也沒(méi),有,有。,。,。09:04:2909:04:2909:04,1/6/20239:04:29AM,11,、成功就是,日,日復(fù)一日那,一,一點(diǎn)點(diǎn)小小,努,努力的積累,。,。1月-2309:04:2909:04,Jan-2306-Jan-23,12,、世,間,
13、間成,事,事,,不,不求,其,其絕,對(duì),對(duì)圓,滿,滿,,留,留一,份,份不,足,足,,可,可得,無(wú),無(wú)限,完,完美,。,。09:04:2909:04:2909:04,Friday,January6,2023,13,、不知香積,寺,寺,數(shù)里入,云,云峰。1月-231月-2309:04:2909:04:29,January 6,2023,14,、意,志,志堅(jiān),強(qiáng),強(qiáng)的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥塊,一,一樣,任,任意,揉,揉捏,。,。06 一月20239:04:29 上午09:04:291月-23,15,、楚塞,三,三湘接,,,,荊門,九,九派通,。,。一月239:0
14、4 上,午,午1月-2309:04,January 6,2023,16,、少年十,五,五二十時(shí),,,,步行奪,得,得胡馬騎,。,。2023/1/69:04:2909:04:29,06 January 2023,17,、空山新雨,后,后,天氣晚,來(lái),來(lái)秋。9:04:29 上午9:04,上,上午09:04:291月-23,9,、楊,柳,柳散,和,和風(fēng),,,,青,山,山澹,吾,吾慮,。,。1月-231月-23,Friday,January6,2023,10,、閱讀,一,一切好,書,書如同,和,和過(guò)去,最,最杰出,的,的人談,話,話。09:04:2909:04:2909:04,1/6/20239:04
15、:29 AM,11,、越是,沒(méi),沒(méi)有本,領(lǐng),領(lǐng)的就,越,越加自,命,命不凡,。,。1月-2309:04:2909:04,Jan-2306-Jan-23,12,、越是無(wú),能,能的人,,越,越喜歡挑,剔,剔別人的,錯(cuò),錯(cuò)兒。09:04:2909:04:2909:04,Friday,January6,2023,13,、知人者智,,,,自知者明,。,。勝人者有,力,力,自勝者,強(qiáng),強(qiáng)。1月-231月-2309:04:2909:04:29,January 6,2023,14,、意,志,志堅(jiān),強(qiáng),強(qiáng)的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥塊,一,一樣,任,任意,揉,揉捏,。,。06,一
16、,一,月,月20239:04:29,上,上午09:04:291月-23,15,、最具,挑,挑戰(zhàn)性,的,的挑戰(zhàn),莫,莫過(guò)于,提,提升自,我,我。一月239:04 上,午,午1月-2309:04,January 6,2023,16,、業(yè)余生活,要,要有意義,,不,不要越軌。2023/1/6 9:04:2909:04:29,06 January2023,17,、一個(gè)人即,使,使已登上頂,峰,峰,也仍要,自,自強(qiáng)不息。9:04:29 上午9:04,上,上午09:04:291月-23,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感謝您的下,載,載觀看,專家告訴,