藥房管理制度及流程

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1、西藥房管理制度 1 .我科室全體員工須在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下負(fù)責(zé)藥房的具體工作。 2 .提前十分鐘到崗,做好開診前的準(zhǔn)備工作,嚴(yán)禁漏、空、串崗。 3 .本院病房小藥柜所有藥品,僅限于住院或急診病人使用,使用后及時 補(bǔ)充,工作人員不得擅自取用。 4 .建立藥品出入賬和有關(guān)監(jiān)督制度,避免藥品流失。 5 .根據(jù)藥品種類、性能、劑型進(jìn)行分類放置,有明顯標(biāo)志定點(diǎn)定量定品 種,嚴(yán)格交接班,確保安全使用 6 .貴重藥品應(yīng)單獨(dú)存放,毒、麻限制藥品應(yīng)由專人保管,并班班交接清 點(diǎn)。 7 .每月檢查一次藥品,注意藥品質(zhì)量,放置積壓、變質(zhì)、失效,如發(fā)現(xiàn) 藥品變質(zhì)、過期或者標(biāo)簽?zāi):帢?biāo)不符者需詢問清楚或鑒定合

2、格后方可 調(diào)配,如遇上述情況不符者不得使用 8 .儀表端莊、態(tài)度和藹,微笑服務(wù),接待病人時要使用文明用語,禁用 忌語。 9 .嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括處方內(nèi)容、姓名、性別、年齡、藥品名稱、 劑量、服法、禁忌等,配方時應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎、遵守調(diào)配技術(shù)操作規(guī)程并執(zhí)行 處方管理制度的規(guī)定。 10 .處方、票據(jù)當(dāng)面點(diǎn)清,向患者講解藥物用法,必要時傾聽醫(yī)生的意 見,指導(dǎo)患者正確用藥。耐心解釋明細(xì),讓病人明明白白消費(fèi)。 11 .禁止和患者發(fā)生沖突,做到百問不煩,百問不厭。 12 .服從主管領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)動,協(xié)助其他人員做好工作,保持室內(nèi)衛(wèi)生 清潔 13 .當(dāng)日要將處方量與實(shí)際投藥量登記并做到藥方相符,每

3、月末與相關(guān) 人員共同清點(diǎn)庫存,做到帳物相符,向財務(wù)科報月出庫單和庫存報表。 15 .定期檢查效期,對于要到期的藥品應(yīng)提前 3-5個月將庫存數(shù)量上報 業(yè)務(wù)院長,杜絕藥品過期,以免給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失。 16 .了解藥品的性能,服用方法及副作用,投藥時經(jīng)與處方查對無誤及 藥物效期后方可交給病人,要耐心解答病人提出的問題。 17 .經(jīng)常了解、檢查、監(jiān)督各臨床科室藥品使用及管理情況,注意抽查分 析處方和病例,指導(dǎo)臨床科室合理用藥。 18 .定期印發(fā)藥品知識資料,推薦新藥,收集臨床用藥情況,做好藥品 療效和評價工作。 19 .負(fù)責(zé)全院藥品的預(yù)算、供應(yīng)和報表等工作。合理提出購藥計(jì)劃,指 導(dǎo)督促庫

4、管員根據(jù)藥品性能科學(xué)保管藥品。 20 .各崗位,直接接觸藥品人員必須每年進(jìn)行健康檢查,患有傳染病或 其他可能污染藥品的疾病者,不能從事直接接觸藥品的工作。 21 .對違反規(guī)定濫用藥品、有配伍禁忌、涂改等不合格處方,由藥劑員 與醫(yī)生聯(lián)系更改后再調(diào)配,如遇不妥情況藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配,情節(jié)嚴(yán) 重者報告院領(lǐng)導(dǎo)處理。 22 .麻醉藥品、精神藥品、劇毒藥品的處方按其管理?xiàng)l例細(xì)則進(jìn)行調(diào)配。 23 .配方時必須遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的規(guī)定操作規(guī)程,調(diào)配西藥 方劑是禁止用手直接接觸藥物。 24 .散劑及膠囊的重量差異限度及檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理。 25 .急診處方必須隨到隨配,其余按先后次序配

5、發(fā)。 26 .其他人員非公不得進(jìn)入藥房內(nèi)部。屢次觸犯不聽者藥房負(fù)責(zé)人須實(shí) 情上報上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處罰 27 .不得在上班時間內(nèi)在科室進(jìn)食。或吃味道較重的餐飲影響科室衛(wèi)生 環(huán)境。 28 .不得與其他工作人員嬉戲打鬧,影響醫(yī)療工作程序開展。 29 .交接班須認(rèn)真對待,嚴(yán)格按照院內(nèi)交接班制度執(zhí)行。 中藥房管理制度 1 .中藥房收到處方后,對處方中各項(xiàng)內(nèi)容審查無誤后方可調(diào)配。調(diào)配 后經(jīng)過復(fù)核方可煎藥或發(fā)出。 2 .調(diào)配中藥處方必須準(zhǔn)確稱量,不得估計(jì)抓藥。方中藥物如有缺少或 代用,應(yīng)在征得處方醫(yī)師同意并簽名后方可調(diào)方。 3 .方劑中如有需先煎、后下、另煎、融化、沖服等藥材,必須單包并 注明

6、;需臨時炮制的材料,應(yīng)按處方要求進(jìn)行加工。煎藥時切實(shí)按要求煎 煮,以保證藥效。 4 .中藥處方的限量一般不超過1周;毒性中藥每次處方劑量不得超過 2 日劑量;貴重藥材應(yīng)按規(guī)定審批。 5 .配制中藥制劑,應(yīng)按《中華人民共和國藥典》的要求執(zhí)行。注射劑 與其它劑型應(yīng)分別按照有關(guān)規(guī)定操作,并符合其質(zhì)量要求,經(jīng)檢驗(yàn)合格后 方可使用。 6 .中藥庫應(yīng)建立帳、卡,毒性中藥和貴重藥材應(yīng)設(shè)專柜、專帳,由專人 保管。對庫存藥材應(yīng)定期清查,及時做好出、入帳,有計(jì)劃地補(bǔ)充。 7 .對庫存藥材應(yīng)當(dāng)按不同性質(zhì)和功能分別妥善保管,除需密閉保存的品種 外,應(yīng)定期通風(fēng)晾曬。庫內(nèi)應(yīng)有防潮、防蟲、防鼠等措施及消防設(shè)備,霉

7、 變、變質(zhì)藥材不得供藥用。 藥品供應(yīng)保管工作制度 1 .藥品的供應(yīng)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)本院業(yè)務(wù)性質(zhì)工作范圍、各科室請購計(jì)劃、不同 季節(jié)發(fā)病率、本院過去歷史資料、儲備定額等為基礎(chǔ),由藥房負(fù)責(zé)人填 寫采購計(jì)劃并報院長、總經(jīng)理審核無誤后交由采購部進(jìn)行采購 2 .計(jì)劃批準(zhǔn)進(jìn)行采購時申請單復(fù)印兩份,一份由采購部進(jìn)行采購,一份由 藥房存檔以備檢查。 3 .采購部需針對藥品種類制定專人負(fù)責(zé)采購,避免工作中出現(xiàn)推諉拖延情 況產(chǎn)生藥品供應(yīng)不足的情況。 4 .購入、調(diào)進(jìn)、退庫的藥品,應(yīng)有采購經(jīng)手人根據(jù)原始單據(jù)填寫入庫單, 由藥房指定人員進(jìn)行藥品驗(yàn)收入庫。 5 .驗(yàn)收人對藥品規(guī)格及質(zhì)量性能負(fù)責(zé)檢查,如遇不明事宜須

8、向上級領(lǐng)導(dǎo)詢 問請教。 6 .購回之藥品應(yīng)及時辦理驗(yàn)收入庫手續(xù),最多不能超多兩日。 7 .藥房應(yīng)按照藥品性質(zhì)分類保管,注意濕度、溫度、通風(fēng)、光線等條件, 防止藥品過期失效,早蝕、霉壞變質(zhì)。 8 .按性質(zhì)分類的藥品應(yīng)分別保管,編號管理,并做到帳帳相符。 9 .藥房門窗應(yīng)注意關(guān)鎖,設(shè)消防設(shè)備,嚴(yán)禁吸煙,防止火災(zāi)。 10 .各科室向藥庫領(lǐng)取藥品,除特殊情況外,一般應(yīng)定期領(lǐng)取。 11 .各科室應(yīng)填寫正式領(lǐng)物單,方能領(lǐng)取;醫(yī)院各科病房的備用藥品,必須 指定有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員負(fù)責(zé)管理,藥劑科要在業(yè)務(wù)上加以指導(dǎo),并經(jīng)常 檢查藥品質(zhì)量和使用、保管情。 12 .領(lǐng)發(fā)藥品時,如存量不足,先得與使用科

9、室取得聯(lián)系酌量減發(fā),添購后 補(bǔ)發(fā)。 13 .領(lǐng)發(fā)時按照實(shí)發(fā)數(shù)量詳細(xì)點(diǎn)交如有不符及進(jìn)提出解決, 否則由經(jīng)手人負(fù) 責(zé)。 14 .領(lǐng)物單位填一式二份,一份作藥庫登記憑單,一份由領(lǐng)用科室存查。 15 .發(fā)出藥品應(yīng)及時登記帳卡。 16 .有關(guān)毒、限劇藥的領(lǐng)發(fā),應(yīng)按毒、劇藥管理制度的規(guī)定執(zhí)行。 17 .藥品統(tǒng)計(jì)報表應(yīng)做到正確及時,藥房做藥品原、進(jìn)、銷、存的數(shù)量品種 的統(tǒng)計(jì),表報中有關(guān)金額核算應(yīng)山財會部門負(fù)責(zé)。 18 .藥品統(tǒng)計(jì)范圍:藥房直接或間接掌握的麻醉藥品毒、 限劇藥及貴重藥品, 應(yīng)在月終進(jìn)行一次盤存,以處方實(shí)際消耗量為該月消耗量。 19 .毒藥、限劇藥的統(tǒng)計(jì)報銷,按“毒、限劇藥管理制

10、度,的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 20 .有關(guān)麻醉藥品的統(tǒng)計(jì)報銷,應(yīng)按國家有關(guān)管理麻醉藥品的規(guī)定執(zhí)行。 最新可編輯word文檔 藥房采購流程圖 藥房主任每周提交采購計(jì)劃 (所有藥品,藥房主任需提前 月提交采購計(jì)劃) 通知科室領(lǐng)藥 二天后進(jìn)行二次 采購申請 特殊情況 延遲采購工作 未采購到貨的藥 品問清原因,進(jìn)行 記錄 通知科室領(lǐng)藥 推諉、調(diào)換藥品 未采購到位 提交計(jì)劃至后勤主 任 通知科室領(lǐng)藥 未采購到貨的藥 品問清原因,進(jìn)行 記錄 根據(jù)主任意見進(jìn)行合 理采購 最新可編輯word文檔

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