旅游線路設(shè)計(jì)歐洲游

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1、word 題 目：XX旅行社歐洲四國(guó)10日游 專業(yè)年級(jí)： 旅游管理2009級(jí)〔1〕班 課程名稱：客源國(guó)概況 授課教師： 副教授 學(xué)生： 學(xué) 號(hào)： 2012年10月 10 / 10 一、 歐洲四國(guó)10日游日程安排 日期 行程 用餐 住宿 D1 天河機(jī)場(chǎng)集合，搭乘航班經(jīng)轉(zhuǎn)機(jī)前往羅馬，抵達(dá)羅馬后前往酒店住宿，調(diào)整時(shí)差。 - MU517 0850-0930 -羅馬 MU787 1210-1745 D2 羅馬-佛羅倫薩-博洛尼亞 酒店早餐后，參觀被譽(yù)為"永恒之都"的意大利首都-

2、羅馬，游覽具有二千多年文化歷史的著名景觀：斗獸場(chǎng)〔外觀游覽約20分鐘〕、君士坦丁凱旋門〔約30分鐘〕、德維雷噴泉〔許愿池〕〔約20分鐘〕、古羅馬廢墟〔約40分鐘〕。然后前往羅馬的“城中教皇之國(guó)〞-梵蒂岡，參觀世界上最大的天主教堂-圣彼得大教堂和圣彼得廣場(chǎng)。午餐后前往意大利文藝復(fù)興的發(fā)源地-佛羅倫薩，參觀米開(kāi)朗基羅廣場(chǎng)〔約40分鐘〕，世界上第一座大圓頂教堂-圣母之花大教堂〔約40分鐘〕、君主廣場(chǎng)〔約20分鐘〕。晚上前往博洛尼亞住宿。 早：酒店早餐 中：中式五菜一湯 晚：中式五菜一湯 標(biāo)準(zhǔn)三星或四星 D3 博洛尼亞-威尼斯-米蘭 酒店早餐后驅(qū)車前往威尼斯。乘船到威尼斯本島，巡

3、覽著名的嘆息橋，威尼斯傳統(tǒng)節(jié)目活動(dòng)中心—圣馬可廣場(chǎng)〔約40分鐘〕，用云石精心雕嵌、鑲上顏色玻璃的建筑-圣馬可大教堂〔約40分鐘〕；午餐后參觀水晶玻璃制造場(chǎng)〔約90分鐘〕，欣賞意大利吹制玻璃工藝；您可自費(fèi)乘貢多拉小船〔約30分鐘〕，巡覽曲折的小巷，觀看水道與橋梁縱橫交織，構(gòu)成蛛網(wǎng)般獨(dú)特的水城風(fēng)情。 隨后赴米蘭住宿。 早：酒店早餐 中：中式五菜一湯 晚：中式五菜一湯 標(biāo)準(zhǔn)三星或四星 D4 米蘭-因特拉肯 早餐后游覽意大利境最壯麗的哥德式教堂米蘭大教堂〔約1小時(shí)〕、艾曼紐二世回廊〔約30分鐘〕、史卡拉歌劇院〔約30分鐘〕。隨后赴圖恩湖與布里恩湖之間的瑞士度假小鎮(zhèn)—因特拉肯。

4、 早：酒店早餐 中：中式五菜一湯 晚：中式五菜一湯 標(biāo)準(zhǔn)三星或四星 D5 因特拉肯-第戎 酒店早餐后您可自費(fèi)登雪山，欣賞阿爾卑斯山脈雄奇美景。晚上前往法國(guó)小鎮(zhèn)住宿。 早：酒店早餐 中：方便游玩敬請(qǐng)自理 晚：中式五菜一湯 標(biāo)準(zhǔn)三星 D6 第戎-巴黎 乘車前往巴黎，您將有機(jī)會(huì)至法國(guó)著名的免稅店選購(gòu)法國(guó)最有名的各式香水與化妝品，并至著名的百貨公司選購(gòu)各式名牌商品，選擇此次歐洲之行的禮物。 早：酒店早餐 中：中式五菜一湯 晚：中式五菜一湯 標(biāo)準(zhǔn)三星 D7 巴黎 早餐后乘車前往法國(guó)國(guó)家藝術(shù)寶庫(kù)盧浮宮★〔入?yún)⒂^約90分鐘〕--這個(gè)世

5、界最大的博物館收藏了人類文明史上最嘔心泣血的藝術(shù)結(jié)晶，值得您細(xì)細(xì)品味，其中“蒙娜莉薩的微笑〞、“勝利女神〞雕像與“維納斯女神〞更是不容錯(cuò)過(guò)。隨后在埃菲爾鐵塔前駐足，在宏偉壯麗的凱旋門前留影〔約40分鐘〕，與漫步于豪華優(yōu)雅的世界第一街--香榭里舍大街。它是巴黎的主要脈絡(luò)，大道上終日車水馬龍，寬廣的林蔭大道旁有許多精品、服飾店，是造訪巴黎必到之處。午餐后前往巴黎圣母院★〔約45分鐘)參觀游覽，隨后在百貨公司自由購(gòu)物，巴黎的貨品林林總總，無(wú)論是名牌時(shí)裝、香水、還是精致典雅的工藝品，無(wú)一不散發(fā)著巴黎特有的精致。晚上還可另行付費(fèi)欣賞巴黎紅磨坊的歌舞表演。 早：酒店早餐 中：中式五菜一湯 晚：中

6、式五菜一湯 標(biāo)準(zhǔn)三星 D8 巴黎 酒店早餐后，您可自費(fèi)登巴黎最高的建筑－210米高的蒙帕納斯大廈★〔約30分鐘〕，只需 38 秒，歐洲最快的升降梯將把您帶到距地面 196 米的高空，您可將全巴黎的絢麗美景盡收眼底。隨后參觀雄偉的協(xié)和廣場(chǎng)〔不少于30分鐘〕，這里被法國(guó)人民譽(yù)為“世界上最美麗的廣場(chǎng)〞。午餐后前往著名的巴黎花宮娜香水博物館〔約90分鐘〕，參觀法國(guó)香水制作工藝，體驗(yàn)聞名世界的香水文化。然后您可自費(fèi)搭乘塞納河游船欣賞塞納河迷人的風(fēng)光,船上精心安排的中文講解讓您更透徹的了解巴黎的歷史與文化。晚上亦可選擇另行付費(fèi)欣賞巴黎夜景或品嘗法式海鮮大餐。 早：酒店早餐 中：中式

7、五菜一湯 晚：中式五菜一湯 標(biāo)準(zhǔn)三星 D9 早餐后前往機(jī)場(chǎng)辦理退稅等手續(xù)，大乘豪華客機(jī)經(jīng)中轉(zhuǎn)返回。 巴黎- MU554 1225-0700+1 早：酒店早餐 中/晚 D10 再上抵達(dá)，搭乘航班返回，圓滿完畢愉快的歐洲之旅！根據(jù)領(lǐng)事館規(guī)定，請(qǐng)全體團(tuán)員于領(lǐng)事館工作日攜帶護(hù)照、和往返登機(jī)牌〔均為原件〕前往領(lǐng)事館銷簽，合作！ 確認(rèn)行程以出團(tuán)通知為準(zhǔn)！自由活動(dòng)期間無(wú)領(lǐng)隊(duì)服務(wù)！ 備注： 此行程為旅游合同不可分割之局部，旅游性將嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行。另外， 1、 在不減少人和景點(diǎn)的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)境外情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不失為違約； 2、 當(dāng)發(fā)生不可抗力。危與

8、游客人身、財(cái)產(chǎn)安全時(shí)，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情況導(dǎo)致的景點(diǎn)、交通、住宿地點(diǎn)的臨時(shí)變動(dòng)、修改或更換，以與旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同其他約定是，本公司會(huì)事前向游客進(jìn)展說(shuō)明，；確因客觀情況無(wú)法在事前進(jìn)展說(shuō)明的，也會(huì)在時(shí)候做出說(shuō)明； 3、 一切因不可抗拒的客觀因素〔如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)動(dòng)亂問(wèn)題等〕和旅行社認(rèn)為不可控因素〔如航空公司航班延誤或取消、領(lǐng)館簽證延誤等〕導(dǎo)致的超出費(fèi)用〔如在外延期簽證費(fèi)，食宿交通費(fèi)，國(guó)家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等〕，我公司有權(quán)追加差價(jià)。 二、 行程附件： 1. 局部景點(diǎn)介紹： 斗獸場(chǎng)：舉世聞名的羅馬斗獸場(chǎng)建于公元72年，高48公尺、占地16萬(wàn)平方米，是無(wú)數(shù)動(dòng)物、斗士和囚犯的

9、葬身地，開(kāi)幕頭百天慶典死了9000頭野獸，歷來(lái)約50萬(wàn)人命送“表演〞中。斗獸場(chǎng)呈橢圓形，長(zhǎng)直徑187公尺，短直徑155公尺。從外圍看，整個(gè)建筑分為四層，底部三層為連拱式建筑，每個(gè)拱門兩側(cè)有石柱支撐。第四層有壁住裝飾，正對(duì)著四個(gè)半徑處有四扇大拱門，是登上斗獸場(chǎng)部看臺(tái)回廊的入口。斗獸場(chǎng)部的看臺(tái)，由低到高分為四組，觀眾的席位按等級(jí)尊卑地位之差異分區(qū)。在斗獸場(chǎng)的部復(fù)原圖上，可以看出這個(gè)工程的浩大和壯觀。但今天人們所能見(jiàn)到的已無(wú)完整看臺(tái)的形象，只是原來(lái)支撐看臺(tái)的隔墻盡管破敗不堪，但甚高、甚大、甚巧，仍讓人為往日的輝煌嘖嘖稱奇。 威尼斯： 威尼斯是意大利東北部城市，亞得里亞海威尼斯灣西北岸重要

10、港口。主建于離岸4公里的海邊淺水灘上，平均水深1.5米。由鐵路、公路、橋與陸地相連。由118個(gè)小島組成，并以 177條水道、401座橋梁連成一體，以舟相通，有“水上都市〞、“百島城〞、“橋城〞之稱。這個(gè)城市昔日的光榮與夢(mèng)想通過(guò)保存異常完好的建筑延續(xù)到今天，它獨(dú)特的氣氛令游人感到如受魔法般奇妙。它就是個(gè)游樂(lè)園，是個(gè)充滿奇妙與夢(mèng)幻的地方，令但凡來(lái)過(guò)威尼斯的游客都依依不舍，在童話般的水之際流連忘返。威尼斯有毀于火中又重生的鳳凰歌劇院，偉大的文藝復(fù)興和拜占庭式建筑，世界上最美的廣場(chǎng)——圣馬可廣場(chǎng)，被拿破侖譽(yù)為“歐洲最美麗的客廳〞，有美得令人窒息的回廊，而且大師安東尼奧尼電影中最美的段落有一些就在這兒拍

11、攝；這兒是文藝復(fù)興的一個(gè)重鎮(zhèn)，產(chǎn)過(guò)歷史上最重要的畫派之一：威尼斯畫派 米蘭大教堂： 米蘭大教堂〔Churchof Duomo〕，意大利著名的天主教堂，又稱“杜莫主教堂〞，位于意大利米蘭市，是世界上最大的哥特式建筑，規(guī)模居世界第二。米蘭大教堂是世界上雕塑最多的建筑和尖塔最多的建筑，被譽(yù)為石山。米蘭大教堂也是米蘭總教區(qū)的主教堂，米蘭教區(qū)如此是世界上最大的教區(qū)。米蘭大教堂不僅僅是一個(gè)教堂，一棟建筑，他更是米蘭的精神象征和標(biāo)志，也是世界建筑史和世界文明史上的奇跡。拿破侖曾于1805年在米蘭大教堂舉行加冕儀式。 盧浮宮

12、： 盧浮宮，是世界上最古老、最大、最著名的博物館之一，位于法國(guó)巴黎市中心的塞納岸〔右岸〕，始建于1204年，主要用于存放王室的檔案和珍寶，同時(shí)也存放他的狗和戰(zhàn)俘，當(dāng)時(shí)就稱為盧浮宮。盧浮宮藏品中有被譽(yù)為世界三寶的《維納斯》雕像、《蒙娜麗莎》油畫和《勝利女神》石雕，更有大量希臘、羅馬、埃與與的古董，還有法國(guó)、意大利的遠(yuǎn)古遺物。宮前的金字塔形玻璃入口，是華人建筑大師貝聿銘設(shè)計(jì)的。同時(shí)，盧浮宮也是法國(guó)歷史上最悠久的王宮。人們到這里當(dāng)然是為了親眼看到舉世聞名的藝術(shù)珍品，同時(shí)也是想看盧浮宮這座建筑本身，因?yàn)樗仁且患ゴ蟮乃囆g(shù)杰作，也是法國(guó)近千年來(lái)歷史的見(jiàn)證。這里曾經(jīng)居住過(guò)50位法國(guó)國(guó)王和王后，還有

13、許多著名藝術(shù)家在這里生活過(guò)。 埃菲爾鐵塔： 埃菲爾鐵塔〔又譯“艾菲爾鐵塔〞〕是法國(guó)巴黎著名鐵塔，坐落在塞納河南岸馬爾斯廣場(chǎng)的北端，距今已有100多年的歷史了。巴黎鐵塔有如巴黎圣母院，盧浮宮，凱旋門，香榭麗舍大街一樣是巴黎的地標(biāo)性建筑。如果說(shuō)，巴黎圣母院是古代巴黎的象征，那么，埃菲爾鐵塔〔Eiffel Tower 〕就是現(xiàn)代巴黎的標(biāo)志。浪漫的巴黎人給鐵塔取了一個(gè)美麗的名字——“云中牧女〞。以設(shè)計(jì)人法國(guó)著名建筑工程師埃菲爾的名字命名，并在塔下為埃菲爾塑了一座半身銅像。 巴黎圣母院： 巴黎圣母院大教堂〔Cathédrale Notre Dame de

14、Paris〕是一座位于法國(guó)巴黎市中心、西堤島上的教堂建筑，它矗立在塞納河畔，是天主教巴黎總教區(qū)的主教座堂，是古老巴黎的象征。圣母院約建造于1163年到1250年間，屬哥特式建筑形式，是法蘭西島地區(qū)的哥特式教堂群里面，非常具有關(guān)鍵代表意義的一座，許多小說(shuō)，電影，音樂(lè)劇等以此為名。它的地位、歷史價(jià)值無(wú)與倫比，是歷史上最為輝煌的建筑之一。雖然這是一幢建筑，但它閃爍著法國(guó)人民的智慧，反映了人們對(duì)美好生活的追求與向往。 2.另行付費(fèi)活動(dòng)一覽表： 另行付費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為二十人以上成行團(tuán)組價(jià)格。導(dǎo)游可根據(jù)天氣、當(dāng)?shù)亟煌ㄒ耘c參加人數(shù)

15、而決定是否組織團(tuán)員參加另行付費(fèi)活動(dòng)；如參加自費(fèi)人數(shù)低于二十人，導(dǎo)游將按照散客價(jià)格收取自費(fèi)。請(qǐng)貴賓們遵循“自愿付費(fèi)〞的原如此，另行付費(fèi)參加者請(qǐng)簽字確認(rèn)，由于自費(fèi)項(xiàng)目須提前預(yù)訂，因此一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后將無(wú)法退款，游客如參加行程中未列自費(fèi)項(xiàng)目，請(qǐng)務(wù)必注明項(xiàng)目并簽字確認(rèn)。 序號(hào) 國(guó)家 另行付費(fèi)項(xiàng)目 容說(shuō)明 收費(fèi) 1 法國(guó) 巴黎 紅磨坊 夜總會(huì)歌舞表演 車費(fèi)，司機(jī)加班費(fèi)，門票預(yù)訂費(fèi)，夜總會(huì)服務(wù)生小費(fèi)，香檳 1小時(shí)45分鐘左右大型歌舞演出. eur 140 2 巴黎 深度游 專業(yè)地陪講解，車費(fèi)司機(jī)服務(wù)費(fèi) 〔游覽時(shí)間：1.5小時(shí)左右〕 eur 60 3 塞納河游

16、船 含車費(fèi)，船票，預(yù)訂費(fèi)〔約1小時(shí)15分鐘〕 eur 30 4 凡爾賽宮 昔日凡爾賽皇宮：停車費(fèi)，司機(jī)加班費(fèi)，門票，講解 eur 60 5 法式海鮮大餐 含餐費(fèi)，車費(fèi)，服務(wù)費(fèi)，預(yù)訂費(fèi)((約1小時(shí)) eur 60 6 蒙帕納斯大廈 含門票，車費(fèi)，導(dǎo)游司機(jī)服務(wù)費(fèi) eur 35 7 意大利 意大利 威尼斯“貢都拉〞 船票，服務(wù)小費(fèi)〔六人一條船〕 eur 30 8 意大利 意大利 比薩斜塔 進(jìn)城稅，停車費(fèi)，司機(jī)車費(fèi) eur 30 9 意大利風(fēng)味餐 餐費(fèi)，車費(fèi)，服務(wù)費(fèi)〔約1小時(shí)〕 eur 40 10 深度游羅馬 車費(fèi)

17、，服務(wù)費(fèi)，中文講解費(fèi) eur 60 11 瑞士 少女峰 上下山火車票，午餐，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) eur 140 12 阿爾卑斯雪山 上下纜車票，預(yù)訂費(fèi)，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) eur 85 13 琉森湖游船 含船票，車費(fèi)，服務(wù)費(fèi) eur 40 游客簽字確認(rèn) 序號(hào) 國(guó)家 商店名稱 商店購(gòu)物容 停留時(shí)間 備注 1 法國(guó) 巴黎 免稅店 化妝品，免稅商品 約1小時(shí) 百貨公司 各式歐洲名品 約2小時(shí) 法宮娜香精博物館 香水， 香精，香膏等制品 約1小時(shí) 4 意大利佛羅倫薩 皮具店 意大利著名皮具制作銷售店 意大利名品皮

18、衣，皮具以與意大利品牌服飾等 約1小時(shí) 5 意大利 威尼斯 水晶玻璃工廠 意大利著名水晶玻璃燒制工廠，現(xiàn)場(chǎng)觀看水晶玻璃制作工藝，水晶工藝品，水晶燈等 約1小時(shí) 6 意大利 羅馬 三越百貨 意大利名品百貨 約1小時(shí) 7 瑞士 因特拉肯 名表店 瑞士名表 約1小時(shí) 4.服務(wù)所含： 1.全程每日午餐和晚餐以中式餐食為主〔用餐標(biāo)準(zhǔn)為五菜一湯〕； 級(jí)酒店〔雙人間 / 西式早餐〕； 3.全程提供豪華巴士，專業(yè)司機(jī)； 4..專業(yè)中文領(lǐng)隊(duì)兼導(dǎo)游，歐洲境中文陪同； ★的景點(diǎn)含門票費(fèi)； 6.國(guó)際間往返機(jī)票〔經(jīng)濟(jì)艙〕與歐洲境段機(jī)票〔含機(jī)場(chǎng)稅〕；

19、 7.ADS團(tuán)隊(duì)旅游簽證費(fèi)用； 8..旅行社責(zé)任險(xiǎn)； 9.境外旅游意外傷害保險(xiǎn)； 5.報(bào)價(jià)不含以下服務(wù)： 1.護(hù)照費(fèi)； 2.小費(fèi)：全程小費(fèi)共80歐元〔司機(jī)和導(dǎo)游與地陪導(dǎo)游工資〕； 3.洗衣、理發(fā)、、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行搬運(yùn)等私人費(fèi)用； 4.出入境的行海關(guān)課稅，超重行的托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)等； 5.行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門票、游船〔輪〕、纜車、地鐵票等費(fèi)用； 6.公務(wù)活動(dòng)與專業(yè)翻譯費(fèi)； 7.轉(zhuǎn)機(jī)/火車時(shí)用餐； 9.簽證相關(guān)的例如未成年人公證，認(rèn)證等相關(guān)費(fèi)用； 10.旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失。 三、提

20、醒 1.境外法規(guī)與風(fēng)俗習(xí)慣： 1.歐洲法律規(guī)定，司機(jī)每行駛兩小時(shí)后必須休息20分鐘，每天開(kāi)車時(shí)間不得超過(guò)9小時(shí)； 2.法國(guó)、意大利等歐洲國(guó)家政府規(guī)定：公共場(chǎng)合禁止吸煙。如被查到將會(huì)受到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)執(zhí)法部門的重罰，罰額高達(dá)500－10000歐元不等，請(qǐng)游客一定要嚴(yán)格遵守歐洲國(guó)家的重要規(guī)定，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失！ 3.歐洲各國(guó)均有付小費(fèi)的習(xí)慣，是國(guó)際禮儀之一，是對(duì)服務(wù)人員工作的肯定與感。小費(fèi)將會(huì)由領(lǐng)隊(duì)在境外統(tǒng)一收取。 2.保險(xiǎn)： 1.游客應(yīng)參加旅行社組織的行前說(shuō)明會(huì)，出行前請(qǐng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)。旅行社建議游客在出行前根據(jù)自身實(shí)際情況自行選擇和購(gòu)置旅行意外傷害保險(xiǎn)或旅行境外

21、救援保險(xiǎn)； ： 〔1〕游客自身帶有的慢性疾??； 〔2〕參加保險(xiǎn)公司認(rèn)定的高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目如跳傘、滑雪、潛水等； 〔3〕妊振、流產(chǎn)等保險(xiǎn)公司規(guī)定的責(zé)任免除項(xiàng)目。 3.護(hù)照銷簽： 1.按照領(lǐng)事館規(guī)定，凡在旅行社辦理簽證的客人回國(guó)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)需將護(hù)照、全程登機(jī)牌交回領(lǐng)事館銷簽，屆時(shí)會(huì)有專人向游客收取，旅行社非常感游客的配合！同時(shí)，護(hù)照銷簽的時(shí)間取決于各領(lǐng)事館的工作進(jìn)度，視淡旺季不同銷簽時(shí)間也不同，通常在15－30天左右不等； 2.按照使館規(guī)定，所有辦理團(tuán)隊(duì)簽證的客人均有可能被通知前往使館進(jìn)展面試銷簽，面試銷簽關(guān)系到使館給予游客良好的記錄，游客請(qǐng)予與配合！同時(shí)，游客在沒(méi)有收到通知前建議先不要預(yù)

22、訂回程機(jī)票或火車票，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失！〔一般使領(lǐng)館會(huì)在團(tuán)隊(duì)回國(guó)前后決定面試銷簽，旅行社接到通知后，會(huì)通知游客。面試銷簽所產(chǎn)生的費(fèi)用請(qǐng)自理?！? 3.領(lǐng)事館在銷簽時(shí)會(huì)檢查游客的護(hù)照回國(guó)入境章，如果沒(méi)有或者不清楚將會(huì)導(dǎo)致被領(lǐng)事館要求前往面試，費(fèi)用自理。游客在回國(guó)過(guò)關(guān)后應(yīng)注意檢查自己的護(hù)照入境章，如有缺失或不清楚與時(shí)發(fā)現(xiàn)要求重蓋，以免造成不必要的損失。 4.購(gòu)物退稅： 1.在購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)游客在取到自己購(gòu)置的商品后，仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。假如回國(guó)后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)論是更換還是退還商品都會(huì)手續(xù)繁復(fù)。 2.建議游客在旅行社推薦的商店購(gòu)物，購(gòu)物退稅是歐洲國(guó)家的一項(xiàng)政策。為了保證游客的利益，

23、旅行社推薦的商店都是可以退稅的。如游客在旅行社推薦的商店外購(gòu)物，導(dǎo)致無(wú)法退稅的，旅行社不承當(dāng)責(zé)任； 3.購(gòu)物為個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)無(wú)合同或機(jī)場(chǎng)原因〔飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等〕不能與時(shí)退稅的，旅行社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。 5.安全事宜： 1.境外游覽時(shí)游客應(yīng)注意人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。歐洲整體治安相對(duì)較好，但某些國(guó)家也存在治安隱患，尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地，游客務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行，在游玩過(guò)程中，時(shí)刻注意自己隨身攜帶的物品安全； 2.乘坐交通工具時(shí)，現(xiàn)金、證件或貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行；外出旅游離開(kāi)酒店

24、與旅游車時(shí)，也請(qǐng)務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因?yàn)榫频瓴回?fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全，司機(jī)也不負(fù)責(zé)巴士上旅客貴重物品的安全，保險(xiǎn)公司對(duì)現(xiàn)金是不投保的。 6.貨幣兌換與時(shí)差： 1.目前歐元為東歐主要流通貨幣，其他貨幣在使用或在兌換外幣時(shí)都會(huì)有匯率上的損失，因此建議游客在出國(guó)之前換好所需貨幣。持中國(guó)銀聯(lián)卡可在歐洲境局部商店刷卡消費(fèi)，并可使用atm取款； 2.行程中所涉與國(guó)家目前與中國(guó)有6小時(shí)時(shí)差。 另關(guān)于歐洲詳細(xì)須知事項(xiàng)請(qǐng)仔細(xì)閱讀出團(tuán)前《出團(tuán)通知》 中國(guó)駐外使領(lǐng)館： 1.中國(guó)駐法國(guó)大使館聯(lián)系方式： 地址：11, avenue george v – 75008 paris – france ：33〔1〕49521950 ：33〔1〕47205946 2.中國(guó)駐意大利大使館聯(lián)系方式： 地址：via bruxelles，56.00198 rome ：0039－06－96524200 ：0039－06－96524260 3.中國(guó)駐瑞士大使館聯(lián)系方式： 地址：kalcheggweg 10 3006 bern ：0041－31－3527333 ：0041－31－3514573