重癥醫(yī)學(xué)科人力資源管理實(shí)踐
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勢,2,醫(yī)療人力資源管理,3,護(hù)理人力資源管理,4,Human Resource Management,,,簡稱,HRM,Human Resource+Management,人力資源管理,人力資源的概念,人力:,是指一切有勞動能力的人的總和。,廣義的人力資源,:泛指現(xiàn)在和未來一切可能成為生產(chǎn)要素的人,包括現(xiàn)在在崗和尚未達(dá)到勞動年齡的人口。,狹義的人力資源,:僅指作為生產(chǎn)要素以投入到社會經(jīng)濟(jì)生活中的勞動人口。,人力資源管理的起源,1919,年,制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家康芒斯,(JohnRCommons),在,產(chǎn)業(yè)政府,一書中,第一次使用了“人力資源”這一名詞,但是他更側(cè)重于研究政府和制度的作用。,我們目前所使用的人力資源概念的基本內(nèi)涵來源于,德魯克,,他認(rèn)為“和其他所有資源相比較而言,唯一的區(qū)別就是它是人,擁有協(xié)調(diào)能力,融合能力,判斷能力和想象能力,”。,從中我們可以得出兩點(diǎn)結(jié)論:第一,人力資源首先是一種資源,是一種為了創(chuàng)造物質(zhì)財富而投入生產(chǎn)過程的要素,第二,人力資源和其他物質(zhì)資源一樣,需要進(jìn)行管理。,運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良;,鎮(zhèn)守國家,安撫百姓,不斷供給軍糧,吾不如蕭何;,率百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。,三位皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也?!?漢書,高帝紀(jì)下,概述,何為人力資源管理?,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的,科學(xué)方法,,對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的,培訓(xùn)、組織和調(diào)配,,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),概 述,充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。,實(shí)現(xiàn)最小成本最大利潤的可持續(xù)發(fā)展!,人力資源管理的目標(biāo),主要內(nèi)容,概 述,1,形 勢,2,醫(yī)療人力資源管理,3,護(hù)理人力資源管理,4,關(guān)于在,中增加,“重癥醫(yī)學(xué),科,”,診療科目的通知,(,衛(wèi)醫(yī)政發(fā),2009,9,號,),,具備條件的二級以上綜合醫(yī)院可以設(shè)置重癥醫(yī)學(xué)科。,具備條件的醫(yī)院要按照指南要求,加強(qiáng)對重癥醫(yī)學(xué)科的建設(shè)和管理,不斷提高??漆t(yī)療服務(wù)水平。目前條件尚不能達(dá)到指南要求的醫(yī)院,要加強(qiáng)對重癥醫(yī)學(xué)科的建設(shè),增加人員,配置設(shè)備,改善條件,健全制度,逐步建立規(guī)范的重癥醫(yī)學(xué)科。,重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理南指(試行),衛(wèi)辦醫(yī)政,2009,23,號,形勢,第七條,重癥醫(yī)學(xué)科必須配備足夠數(shù)量、受過專門訓(xùn)練、掌握重癥醫(yī)學(xué)的基本理念、基礎(chǔ)知識和基本操作技術(shù),具備獨(dú)立工作能力的醫(yī)護(hù)人員。,其中醫(yī)師人數(shù)與床位數(shù)之比應(yīng)為,0.8:1,以上,護(hù)士人數(shù)與床位數(shù)之比應(yīng)為,3:1,以上;,可以根據(jù)需要配備適當(dāng)數(shù)量的醫(yī)療輔助人員,有條件的醫(yī)院還可配備相關(guān)的設(shè)備技術(shù)與維修人員。,重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)士長應(yīng)當(dāng)具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,在重癥監(jiān)護(hù)領(lǐng)域工作,3,年以上,具備一定管理能力。,形勢,形勢,重癥醫(yī)學(xué)科遍地開花,全國范圍內(nèi)重癥醫(yī)師短缺,科主任尤其短缺,最年輕的醫(yī)師管理最重的病人,主要內(nèi)容,概 述,1,形 勢,2,醫(yī)療人力資源管理,3,護(hù)理人力資源管理,4,選人,用人,培養(yǎng),考核,醫(yī)療人力資源管理,根據(jù)從事專業(yè),年限、,ICU,工作年限,學(xué)歷、取得??普J(rèn)證資格,將,醫(yī)生,分為,0,到,4,級共五個能級,量化的能級管理,0,級:,從事專業(yè),3,年以內(nèi)或,ICU1,年以內(nèi)。,1,級:,從事專業(yè),3,年以上或,ICU1,年以上,3,年以內(nèi)。,2,級:,ICU3,年以上經(jīng)歷,+,(,醫(yī),師、本科以上學(xué)歷、危重病專業(yè),醫(yī)師,中的一項(xiàng))。,具體量化分級,3,級:,ICU6,年以上經(jīng)歷及危重病專業(yè),醫(yī)師,+,(,醫(yī),師或本科以上學(xué)歷中的一項(xiàng))。,4,級:,ICU8,年以上經(jīng)歷及危重病專業(yè),醫(yī)師,+,(,醫(yī),師或本科以上學(xué)歷中的一項(xiàng))。,具體量化分級,晉級規(guī)定,晉級以,ICU,經(jīng)歷為主要參考標(biāo)準(zhǔn),但同時鼓勵學(xué)歷及職稱和資格證的獲取。,為了突出??平逃闹匾?,特將危重病專業(yè)醫(yī)師作為,3,級以上的必備要求。,對于月綜合考評連續(xù)三月處于相應(yīng)能級的最低級別(即綜合考評小于,50,分)者,自動將能級降低一等級。降級三月后可以申請理論考核,若達(dá)到相應(yīng)級別所需分?jǐn)?shù),即可再次升至高一級別。,降級規(guī)定,根據(jù)日常工作需要及三級醫(yī)院管理制度將醫(yī)生分為(初級、中級、高級)三個崗位,考核內(nèi)容充分體現(xiàn)醫(yī)療技能、溝通協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊意識、并強(qiáng)調(diào)繼續(xù)教育的重要性,。,考核及分配,個人評定(占總分,20%,),同事評定(占總分,50%,),領(lǐng)導(dǎo)評定(占總分,30%,),由級別,、崗位,及考核分?jǐn)?shù)情況最終決定獎金系數(shù)。,考核及分配,考評細(xì)則,考評細(xì)則,醫(yī)生不夠怎么辦?,高職稱低用、兼用,分組相互督查、主任抽查,秘書、科研、教學(xué)等崗位分兼,原則,:保證員工的基本休息和繼續(xù)教育,主要內(nèi)容,概 述,1,形 勢,2,醫(yī)療人力資源管理,3,護(hù)理人力資源管理,4,護(hù)理人力資源管理的指導(dǎo)思想,通過對科室護(hù)理人員進(jìn)行合理安排和有效利用,做到,人盡其才,才盡其用,。充分調(diào)動員工的積極性,使個人的潛能發(fā)揮到最大限度,,減低人員成本,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),。,規(guī)范的梯隊建設(shè),量化的能級管理,護(hù)理人力資源管理,建立較高的準(zhǔn)入機(jī)制,提升整體素質(zhì),分層次培養(yǎng)、使用,規(guī)范化的專科培訓(xùn),逐步實(shí)現(xiàn)以崗位勝任能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)機(jī)制,規(guī)范的梯隊建設(shè),外出進(jìn)修,/,培訓(xùn),參與培訓(xùn),/,授課,再教育,規(guī)范的梯隊建設(shè),量化的能級管理,分級、晉級、考核、分配,根據(jù)從事專業(yè),年限、,ICU,工作年限,學(xué)歷、取得專科認(rèn)證資格,將,護(hù)理人員,分為,0,到,4,級共五個能級,量化的能級管理,0,級:,從事專業(yè),3,年以內(nèi)或,ICU1,年以內(nèi)。,1,級:,從事專業(yè),3,年以上或,ICU1,年以上,3,年以內(nèi)。,2,級:,ICU3,年以上經(jīng)歷,+,(護(hù)師、本科以上學(xué)歷、危重病專業(yè)護(hù)士中的一項(xiàng))。,具體量化分級,3,級:,ICU6,年以上經(jīng)歷及危重病專業(yè)護(hù)士(或,ICU6,年以上經(jīng)歷及科室工作需要的??谱o(hù)士),+,(護(hù)師或本科以上學(xué)歷中的一項(xiàng))。,4,級:,ICU8,年以上經(jīng)歷及危重病專業(yè)護(hù)士(或,ICU8,年以上經(jīng)歷及科室工作需要的??谱o(hù)士),+,(護(hù)師或本科以上學(xué)歷中的一項(xiàng))。,具體量化分級,晉級規(guī)定,晉級以,ICU,經(jīng)歷為主要參考標(biāo)準(zhǔn),但同時鼓勵學(xué)歷及職稱和資格證的獲取,為了突出??平逃闹匾?,故將危重病專業(yè)護(hù)士作為,3,級以上的必備要求。,同時為了體現(xiàn)勝任工作崗位能力的要求,對于新進(jìn)護(hù)士(主要考核目標(biāo)為,0,級護(hù)士)需要通過,ICU,護(hù)士獨(dú)立上班考核表,方能申請理論考試進(jìn)行晉級,同時為促進(jìn)學(xué)習(xí),提高勝任崗位工作能力,由科室指定導(dǎo)師協(xié)助新進(jìn)護(hù)士完成獨(dú)立上班考核表,并根據(jù)情況對導(dǎo)師進(jìn)行獎懲。,晉級規(guī)定,在符合硬性條件規(guī)定的情況下,需申請進(jìn)行理論考核后方可升至高一級別:,0,級升至,1,級,需要理論考核達(dá),60,分以上方可通過;,1,級升至,2,級,需要理論考核達(dá),70,分以上方可通過;,2,級升至,3,級,需要理論考核達(dá),80,分以上方可通過;,3,級升至,4,級,需要理論考核達(dá),90,分以上方可通過。,對于月綜合考評連續(xù)三月處于相應(yīng)能級的最低級別(即綜合考評小于,50,分)者,自動將能級降低一等級。降級三月后可以申請理論考核,若達(dá)到相應(yīng)級別所需分?jǐn)?shù),即可再次升至高一級別。,降級規(guī)定,護(hù)理人員分為(管床護(hù)士、,護(hù)理組長,、辦公室護(hù)士、護(hù)理治療、質(zhì)控護(hù)士)五個崗位,考核內(nèi)容充分體現(xiàn)護(hù)理技能、溝通協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊意識、并強(qiáng)調(diào)繼續(xù)教育的重要性,。,考核及分配,個人評定(占總分,20%,),同事評定(占總分,50%,),領(lǐng)導(dǎo)評定(占總分,30%,),由級別,、,崗位及考核分?jǐn)?shù)情況最終決定獎金系數(shù)。,考核及分配,考評細(xì)則,考評細(xì)則,護(hù)士的出路?,最終目標(biāo),以患者為中心,以團(tuán)隊為基礎(chǔ),以培養(yǎng)崗位勝任能力導(dǎo)向,Thanks 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