口腔科門診護士工作流程課件

單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,門診護士工作流程,門診護士工作流程,口腔護士的角色以及重要性,角色：,Dental Assistant,牙醫(yī)助理,醫(yī)生操作時的協(xié)助者,重要性,：直接接觸病人,自始至終伴隨整個就診過程,言行舉止代表整個團隊,個人尊嚴體現(xiàn)，贏得尊重！,口腔護士的角色以及重要性角色：Dental Assistan,2,口腔護士工作流程圖,電話,預(yù)約,前臺接待,治療,隨訪,牙體牙髓、修復(fù)、正畸、外科,電話、網(wǎng)絡(luò)、其他科室轉(zhuǎn)診等,口腔護士工作流程圖電話預(yù)約前臺接待治療隨訪牙體牙髓、修復(fù)、正,3,一前臺,前臺崗位職責(zé)：,1、迎來送往、收集病人的基礎(chǔ)信息。,2、根據(jù)情況分診、安排預(yù)約、出診病人填寫出診病歷。,3、保險理賠。,4、治療后隨訪。,5、登記、記錄,一前臺前臺崗位職責(zé)：,4,前臺護士工作內(nèi)容,1、提前15分鐘到崗。,2、清潔整理工作區(qū)域、備齊各項物品。,3、打開郵、備齊病歷主持交班，待醫(yī)護交班后安排護士接診病人。,4、若涉及簽單支付則須提前與保險公溝通。,5、接打電話、并記錄相關(guān)內(nèi)容安排預(yù)約。提前一天提醒第二天預(yù)約病人就診等。,6、管理前臺辦公用品、以及各種續(xù)頁的供應(yīng)。,9,前臺護士工作內(nèi)容1、提前15分鐘到崗。,5,治療班護士的工作內(nèi)容,國內(nèi)公立醫(yī)院如口腔醫(yī)院護士多數(shù)按病患種類分為：牙體牙髓、修復(fù)、外科、正畸、小兒科、綜合科等。,涉外醫(yī)院口腔護士，并不按照病患種類分工，而且大多數(shù)是,輪崗制度、垂直管理病人,例如：和睦家、國際醫(yī)療中心、國際救援中心等。,治療班護士的工作內(nèi)容 國內(nèi)公立醫(yī)院如口腔醫(yī)院護士多數(shù)按,6,二病患種類分工（一）潔治,口腔科就診率最高的項目,備物,接診,噴砂,潔治,拋光,健康教育,二病患種類分工（一）潔治口腔科就診率最高的項目備物接診噴砂潔,7,提問,有洗牙的經(jīng)歷,感受？,建議？,提問有洗牙的經(jīng)歷,8,根據(jù)提問進行解答,關(guān)于疼痛,關(guān)于是否造成損傷,牙體顏色改變,牙縫變大,聲音,原理,根據(jù)提問進行解答關(guān)于疼痛,9,二病患種類分（二）牙體牙髓,口腔科發(fā)病率最高的疾患例如：光固化樹脂修復(fù)臨面齲,備物,接診,安撫、麻醉,治療,拍照,隨訪,宣教,二病患種類分（二）牙體牙髓 口腔科發(fā)病率最高的疾患例如：光固,10,各個環(huán)節(jié)的注意事項,備物,：,護士在準備物品時要注意執(zhí)行差對制度。關(guān)于材料以及所用藥品必須嚴格遵循 醫(yī)囑,治療操作中,：,注意保護口角、軟組織、病術(shù)中病人表情變化等,宣教,：,掌握時機,各個環(huán)節(jié)的注意事項 備物：,11,二病患種類分（三）修復(fù),修復(fù)的概念：主要是針對牙齒缺損、牙齒缺失后的治療工作，如嵌體、全冠、義齒等?？谇恍迯?fù)內(nèi)容包括美學(xué)修復(fù)、功能修復(fù)及治療性修復(fù)。,二病患種類分（三）修復(fù)修復(fù)的概念：主要是針對牙齒缺損、牙齒缺,12,修復(fù)流程,以固定修復(fù)為例,接診,備物,簽署知情同意書,取模,臨時冠,制備牙體,安撫麻醉,拍照比色,戴臨時冠,復(fù)診永久冠,宣教,回訪,修復(fù)流程以固定修復(fù)為例接診備物簽署知情同意書取模臨時冠制備牙,13,二病患種類分（四）外科,以拔牙為例,二病患種類分（四）外科以拔牙為例,14,流程,以拔牙為例,備物,接診,知情同意書,分離牙齦,牙齒拔出,安撫麻醉,牙槽窩處理,術(shù)后護理,回訪,流程以拔牙為例備物接診知情同意書分離牙齦牙齒拔出安撫麻醉牙槽,15,注意事項,備物根據(jù),牙位、牙齒的解剖形態(tài),選擇拔牙器械,注意事項備物根據(jù)牙位、牙齒的解剖形態(tài)選擇拔牙器械,16,注意事項,無菌操作、器械的傳遞,保護病人關(guān)節(jié),術(shù)后注意事項,宣教,注意事項 無菌操作、器械的傳遞,17,二病患種類分（五）正畸,一般臨床正畸治療的病人分為初診和復(fù)診。以初診傳統(tǒng)正畸為例,二病患種類分（五）正畸一般臨床正畸治療的病人分為初診和復(fù)診。,18,二病患種類分（五）正畸,流程如圖,備物,接診,X-ray,溝通,數(shù)碼照片,回訪,復(fù)診加力,摘托槽,粘托槽,知情同意書,保持器,二病患種類分（五）正畸流程如圖備物接診X-ray溝通數(shù)碼照片,19,器械消毒隔離,消毒室工作流程 圖,去污,手機注油,加酶浸泡清洗,清水沖洗,擦干打包,滅菌,存儲,器械消毒隔離消毒室工作流程 圖 去污手機注油加酶浸泡清洗清,20,附件,1,附件 1,21,附件,1,附件 1,22,附件,1,附件 1,23,具體要求,具體要求,24,具體要求,具體要求,25,具體要求,具體要求,26,具體要求,具體要求,27,具體要求,具體要求,28,具體要求,具體要求,29,具體要求,具體要求,30,具體要求,具體要求,31,具體要求,具體要求,32,具體要求,具體要求,33,三消毒隔離,根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行消毒隔離制度衛(wèi)生部頒發(fā)文件見附件（如上）,三消毒隔離根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行消毒隔離制度衛(wèi)生部頒發(fā)文件,34,