EMBA《生產與運作管理》講義第三專題供應鏈管理

單擊此處編輯母版標題樣式,*,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,EMBA,生,生,產,產,與,與,運,運,作,作,管,管,理,理,講,講,義,義,中,中,山,山,大,大,學,學,管,管,理,理,學,學,院,院,中,山,山,大,大,學,學,管,管,理,理,學,學,院,院,主,講,講,教,教,師,師,：,：,陳,陳,志,志,祥,祥EMAIL:MNSCZXZSU.EDU.CN,TEL:O20-84036133,13622298558,2002,年,年1,月,月,1,第,三,三,專,專,題,題,：,：,供,供,應,應,鏈,鏈,管,管,理,理,第,一,一,節(jié),節(jié),：,：,采,采,購,購,與,與,供,供,應,應,管,管,理,理,第,二,二,節(jié),節(jié),：,：,供,供,應,應,鏈,鏈,中,中,的,的,供,供,需,需,合,合,作,作,問,問,題,題,第,三,三,講,講,：,：,電,電,子,子,化,化,供,供,應,應,鏈,鏈,管,管,理,理,2,庫,存,存,狀,狀,態(tài),態(tài),Inventory,能,力,力,平,平,衡,衡,資,源,源,計,計,劃,劃,ResourcePlanning,生,產,產,計,計,劃,劃,Production,Planning,需,求,求,預,預,測,測,訂單,主生,產,產計,劃,劃,MasterProduction,Scheduling,能力,需,需求,計,計劃,CRP,物資,供,供應,計,計劃,車間,作,作業(yè),計,計劃,產品,市,市場,原料,市,市場,生產,能,能力,發(fā),發(fā)展,計,計劃,新產,品,品發(fā),展,展計,劃,劃,技術,發(fā),發(fā)展,計,計劃,物料,需,需求,計,計劃,MRP,作業(yè),統(tǒng),統(tǒng)計,與,與控,制,制,物料,清,清單BOM,生產,計,計劃,與,與控,制,制系,統(tǒng),統(tǒng),3,第一,節(jié),節(jié),采,采購,與,與供,應,應管,理,理,一、,供,供應,鏈,鏈管,理,理的,趨,趨勢,1。,全,全球,供,供應,鏈,鏈,2。,深,深層,次,次的,戰(zhàn),戰(zhàn)略,合,合作,3。,電,電子,化,化供,應,應鏈,4。,第,第三,方,方采,購,購,4,二、,供,供應,商,商管,理,理,供應,商,商的,開,開發(fā),供應,商,商的,評,評選,日常,業(yè),業(yè)務,管,管理,審查,與,與考,核,核,供應,商,商培,訓,訓,獎勵,與,與處,罰,罰,提問,：,：供,應,應商,管,管理,的,的主,要,要內,容,容包,括,括那,些,些？,5,（1,）,）質,量,量,（2,）,）交,貨,貨期,（3,）,）價,格,格,（4,）,）服,務,務,（5,）,）商,業(yè),業(yè)信,譽,譽,（一,）,）供,應,應商,的,的選,擇,擇與,評,評價,供應,商,商選,擇,擇的,標,標準,？,？,（6,）,）技,術,術水,平,平,（7,）,）經,營,營業(yè),績,績,（8,）,）管,理,理水,平,平,（9,）,）地,理,理位,置,置,（10）,行,行業(yè),慣,慣例,（二,）,）供,應,應商,的,的審,核,核,6,供應商名稱,聯(lián)系人,通訊地址,電話,項目,標準分,評價內容與方法,提供資料單位,得分,質,量,45,1批數(shù)合格率=合格總數(shù)/交貨總數(shù),得分=45合格率,質量管理部門,價,格,15,1按照價格變動（漲價）幅度計算,價格不變得12分,減價5%以內得12分，減價5%以上得15分,漲價5%以內得8分,漲價5%以上得0分,2按照加權平均計算價格,采購部門,交,貨,25,1拖期交貨率,得分標準：,拖期率=拖期批次/交貨批次,得分=25（1-拖期率）,2因拖期造成停工待料次數(shù),得分標準：在拖期分基礎上扣減，每停工一次扣2分，停工兩次，該項即為0分,物料管理部門,協(xié),作,15,1指標：報價與交貨的速度,投訴意見處理速度,售后服務是否周到,2得分：,按照滿意度計算，非常滿意15分，滿意為12分，一般為10分，不滿意為8分，很不滿意5分。,采購部門,總分,100,等級分類：,1得分在85分以上為A類供應商,2得分在75-84分為B類供應商,3得分在60-74為C類供應商,4得分在59分以下的為D類供應商,7,（三,）,）采,購,購業(yè),績,績評,估,估,采購,業(yè),業(yè)績,評,評估,購,購業(yè),績,績評,價,價需,要,要注,意,意如,下,下幾,點,點：,（1,）,）評,價,價的,標,標準,是,是可,量,量化,的,的，,盡,盡量,能,能夠,用,用一,些,些量,化,化的,指,指標,進,進行,業(yè),業(yè)績,評,評價,。,。,（2,）,）評,價,價必,須,須有,連,連續(xù),性,性，,要,要經,常,常性,、,、定,期,期性,對,對采,購,購業(yè),績,績進,行,行評,價,價。,（3,）,）評,價,價必,須,須以,效,效益,驅,驅動,為,為原,則,則。,要,要把,企,企業(yè),的,的最,終,終經,濟,濟效,益,益與,采,采購,業(yè),業(yè)績,聯(lián),聯(lián)系,起,起來,，,，考,核,核采,購,購對,企,企業(yè),利,利潤,的,的貢,獻,獻值,。,。,提問,：,：那,位,位同,學,學講,講,講采,購,購業(yè),績,績評,價,價的,內,內容,包,包括,哪,哪些,？,？,8,1,采,采購,計,計劃,評,評估,9,2,采,采購,計,計劃,完,完成,率,率評,估,估,采購,計,計劃,完,完成,率,率考,核,核對,實,實際,采,采購,計,計劃,的,的執(zhí),行,行情,況,況，,它,它能,反,反映,采,采購,業(yè),業(yè)務,員,員實,際,際的,工,工作,績,績效,。,?？?以,以用,如,如下,的,的式,子,子表,示,示：,10,3,采,采購,成,成本,評,評估,（1,）,）計,劃,劃與,實,實際,比,比較,的,的采,購,購成,本,本降,低,低率,（2,）,）同,期,期比,較,較的,采,采購,成,成本,降,降低,率,率,11,（3,）,）采,購,購費,用,用比,率,率分,析,析,4,采,采購,物,物資,入,入庫,質,質量,評,評估,12,案例,：,：廣,東,東江,門,門金,鈴,鈴電,器,器有,限,限公,司,司采,購,購管,理,理,1、,建,建立公開,民,民主,的,的決,策,策制,度,度。公,司,司成,立,立了價格,審,審查,委,委員,會,會，并,制,制定,了,了相,應,應的,管,管理,制,制度,。,。價,格,格審,查,查委,員,員會,下,下設,辦,辦公,室,室，,負,負責,日,日常,的,的采,購,購管,理,理工,作,作。,建,建立,公,公開,民,民主,的,的決,策,策制,度,度后,，,，使,到,到集,中,中的,權,權力,分,分散,化,化，,隱,隱蔽,的,的權,力,力公,開,開化,。,。,2、,在,在日,常,常采,購,購工,作,作中,實,實行分級,分,分權,管,管理。,日,日,常,常,的,的,采,采,購,購,工,工,作,作,由,由,主,主,管,管,采,采,購,購,的,的,副,副,總,總,經,經,理,理,、,、,價,價,格,格,審,審,查,查,委,委,員,員,會,會,辦,辦,公,公,室,室,和,和,供,供,應,應,科,科,負,負,責,責,。,。,根,根,據(jù),據(jù),不,不,同,同,的,的,采,采,購,購,金,金,額,額,，,，,由,由,不,不,同,同,的,的,領,領,導,導,審,審,判,判,。,。,大,大,宗,宗,采,采,購,購,和,和,經,經,常,常,性,性,的,的,物,物,資,資,采,采,購,購,由,由,價,價,格,格,委,委,員,員,會,會,集,集,體,體,討,討,論,論,決,決,定,定,。,。,13,3,、,、,實,實,行,行,比,比,價,價,采,采,購,購,：,：,同,同,樣,樣,產,產,品,品,比,比,質,質,量,量,，,，,同,同,樣,樣,質,質,量,量,比,比,價,價,格,格,，,，,同,同,樣,樣,價,價,格,格,比,比,信,信,譽,譽,。,。,一,是,是多,點,點,供,供,應,應：,二,是,是定,點,點,供,供,應,應：,三,是,是大,宗,宗,采,采,購,購,實,實,行,行,公,公,開,開,招,招,標,標,四,是,是,建,建,立,立,及,及,時,時,反,反,映,映,市,市,場,場,價,價,格,格,的,的,信,信,息,息,網,網,絡,絡,；,；,五,是,是實,施,施,獨,獨,立,立,有,有,效,效,的,的,價,價,格,格,審,審,計,計,六,是,是,對,對,供,供,應,應,商,商,實,實,行,行,嚴,嚴,格,格,的,的,質,質,量,量,控,控,制,制,14,4,、,、分,片,片,管,管,理,理,，,，,責,責,任,任,到,到,人,人；,將,將,所,所,有,有,的,的,分,分,供,供,方,方,按,按,不,不,同,同,類,類,型,型,進,進,行,行,劃,劃,分,分,為,為,類,類,，,，,并,并,分,分,配,配,到,到,個,個,人,人,。,。,每,每,人,人,都,都,有,有,一,一,個,個,明,明,確,確,的,的,采,采,購,購,任,任,務,務,和,和,管,管,轄,轄,的,的,范,范,圍,圍,。,。,建,建,立,立,采,采,購,購,臺,臺,賬,賬,，,，,清,清,楚,楚,地,地,記,記,錄,錄,好,好,每,每,一,一,筆,筆,采,采,購,購,業(yè),業(yè),務,務,，,，,誰,誰,出,出,問,問,題,題,誰,誰,負,負,責,責,。,。,5,、,、定,期,期,輪,輪,崗,崗,，,，,交,交,叉,叉,監(jiān),監(jiān),督,督；,采,采,購,購,人,人,員,員,二,二,年,年,輪,輪,崗,崗,一,一,次,次,，,，,以,以,回,回,避,避,人,人,情,情,關,關,系,系,。,。,輪,輪,崗,崗,后,后,發(fā),發(fā),同,同,問,問,題,題,照,照,樣,樣,追,追,溯,溯,責,責,任,任,人,人,。,。,6,、,、嚴,格,格,考,考,核,核,，,，,獎,獎,懲,懲,分,分,明,明。,每,每,年,年,都,都,給,給,供,供,應,應,科,科,一,一,個,個,降,降,低,低,成,成,本,本,的,的,指,指,標,標,，,，,完,完,成,成,計,計,劃,劃,指,指,標,標,的,的,，,，,按,按,一,一,定,定,的,的,比,比,例,例,計,計,發(fā),發(fā),獎,獎,金,金,；,；,不,不,能,能,完,完,成,成,計,計,劃,劃,指,指,標,標,的,的,，,，,按,按,實,實,際,際,完,完,成,成,的,的,比,比,例,例,乘,乘,上,上,年,年,薪,薪,總,總,額,額,計,計,發(fā),發(fā),獎,獎,金,金,。,。,15,三,、,、,準,準,時,時,采,采,購,購,1,、,、,準,準,時,時,采,采,購,購,的,的,基,基,本,本,思,思,想,想,5,個,個,“,“,恰,恰,當,當,”,”,：,：,時,時,間,間,、,、,地,地,點,點,、,、,數(shù),數(shù),量,量,、,、,質,質,量,量,、,、,物,物,品,品,2,、,、,準,準,時,時,采,采,購,購,原,原,理,理,減,少,少,批,批,量,量,頻,繁,繁,而,而,可,可,靠,靠,運,運,輸,輸,縮,短,短,提,提,前,前,期,期,高,質,質,量,量,保,保,證,證,16,3,、,、,準,準,時,時,采,采,購,購,的,的,實,實,施,施,方,方,法,法,創(chuàng),建,建,準,準,時,時,采,采,購,購,工,工,作,作,組,組,制,定,定,計,計,劃,劃,精,選,選,供,供,應,應,商,商,試,點,點,供,應,應,商,商,培,培,訓,訓,頒,發(fā),發(fā),產,產,品,品,免,免,檢,檢,合,合,格,格,證,證,書,書,實,現(xiàn),現(xiàn),配,配,合,合,準,準,時,時,生,生,產,產,的,的,交,交,貨,貨,方,方,式,式,推,廣,廣,17,4,、,、,準,準,時,時,采,采,購,購,的,的,實,實,踐,踐,分,分,析,析,準,時,時,采,采,購,購,成,成,功,功,的,的,關,關,鍵,鍵,因,因,素,素,18,案,例,例,：,：,神,神,龍,龍,汽,汽,車,車,的,的,供,供,應,應,商,商,合,合,作,作,準,準,時,時,化,化,供,供,應,應,將JIT,的,的,理,理,念,念,延,延,伸,伸,到,到,供,供,應,應,商,商,減,少,少,供,供,應,應,商,商,與,