恒大地產(chǎn)物業(yè)公司招標(biāo)程序及文件范本35p

招標(biāo)程序及文件范本 招標(biāo)工作程序如下： 1、物業(yè)分公司與地產(chǎn)開發(fā)部及相關(guān)部門組成招標(biāo)小組，進(jìn)行招標(biāo)前期工作； 2、根據(jù)項(xiàng)目情況制作招標(biāo)文件； 3、向市區(qū)房管局遞送招標(biāo)文件、招標(biāo)申請(qǐng)、招標(biāo)公告； 4、經(jīng)審查合格后，憑區(qū)房管局開出的回執(zhí)到市物業(yè)管理協(xié)會(huì)網(wǎng)上發(fā)布免費(fèi)招標(biāo)公告； 5、按招標(biāo)公告時(shí)間組織進(jìn)行開標(biāo)； 6、將開標(biāo)結(jié)果以報(bào)告的形式遞送房管局； 8、地區(qū)房管局發(fā)給備案回執(zhí)。 招投標(biāo)文件如下： 附件一：前期物業(yè)管理招標(biāo)公告 附件二：關(guān)于XXXX項(xiàng)目前期物業(yè)管理招標(biāo)工作的請(qǐng)示 附件三：招標(biāo)文件 附件四：投標(biāo)邀請(qǐng)函 附件五：評(píng)標(biāo)會(huì)議邀請(qǐng)函 附件六：中標(biāo)文件 附件一： XXXXX前期物業(yè)管理招標(biāo)公告 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《前期物業(yè)管理招投標(biāo)暫行辦法》及《廣州市物業(yè)管理招投標(biāo)投標(biāo)程序》的規(guī)定，就XXXXX項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)，擬向社會(huì)公開招標(biāo)，歡迎具備獨(dú)立法人資格、物業(yè)管理素質(zhì)、物業(yè)管理能力和信譽(yù)良好的公司參加投標(biāo)。具體有關(guān)事項(xiàng)如下： 一、 招標(biāo)人：恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 二、 項(xiàng)目名稱：XXXXX 三、 招標(biāo)地址： 四、 項(xiàng)目基本情況及物業(yè)管理內(nèi)容 （一）項(xiàng)目基本情況： （二）物業(yè)管理內(nèi)容： 1. 房屋建筑公用部位的維修、維護(hù)和管理，包括：公共天面、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、儲(chǔ)物室、電、水表房。 2. 共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：給排水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)以及其它智能化系統(tǒng)等。 3. 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。 4. 公用綠化、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。 5. 附屬配套建筑物和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)和管理。 6. 公共環(huán)境清潔，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。 7. 交通與車輛停放秩序的管理。 8. 維護(hù)公共秩序管理。 9. 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主/住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。 10. 組織開展社區(qū)文化活動(dòng)。 11. 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。 五、 投標(biāo)人資格條件 1.在中華人民共和國注冊(cè)的法人組織； 2.具備相應(yīng)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)； 3.在項(xiàng)目所在地有在管物業(yè)項(xiàng)目。 六、投標(biāo)報(bào)名時(shí)間： 七、招標(biāo)文件獲取方法：投標(biāo)人攜帶投標(biāo)人公司《營業(yè)執(zhí)照副本》、《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》的復(fù)印件到以上招標(biāo)地址報(bào)名以及領(lǐng)取招標(biāo)文件，逾期將作棄權(quán)處理。 八、遞交投標(biāo)文件時(shí)間： 九、開標(biāo)時(shí)間： 十、投標(biāo)及開標(biāo)地點(diǎn)： 十一、投標(biāo)人需提供的材料： 1. 投標(biāo)人基本情況； 2. 物業(yè)管理資質(zhì)證書； 3. 營業(yè)執(zhí)照； 4. 法人代表授權(quán)書； 5. 法人代表證明書； 6. 管理其他物業(yè)的基本情況及主要業(yè)績。 說明：投標(biāo)申請(qǐng)人提供的以上資料均一式二份，，所有復(fù)印件需加蓋物業(yè)管理企業(yè)公章，并需帶備原件核對(duì)。上述資料有任何一項(xiàng)缺漏，都視為棄權(quán)。投標(biāo)人要對(duì)所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，若有虛假或偏差，一經(jīng)核實(shí)，將取消其投標(biāo)資格。 十二、招標(biāo)聯(lián)系人：XXX 聯(lián)系電話： 恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 XXXX年X月XX日 附件二： 關(guān)于xxxx項(xiàng)目 前期物業(yè)管理招標(biāo)工作的請(qǐng)示 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 根據(jù)公司計(jì)劃，xxxx項(xiàng)目將于2009年國慶正式發(fā)售，前期物業(yè)管理工作由金碧物業(yè)有限公司XX分公司負(fù)責(zé)。但是按照國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及廣州市物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，須由地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行該項(xiàng)目的前期物業(yè)管理公開招標(biāo)后，才能確定項(xiàng)目管理的物業(yè)公司并在當(dāng)?shù)胤抗懿块T備案。 為保證物業(yè)管理的合法性和有效性，確保金碧物業(yè)有限公司XX分公司能順利中標(biāo)，公司擬按規(guī)定邀請(qǐng)XX區(qū)國土管理局、廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)協(xié)助邀請(qǐng)物業(yè)管理專家進(jìn)行評(píng)標(biāo)工作，并邀請(qǐng)兩家物業(yè)公司參與陪標(biāo)。其中涉及費(fèi)用包括：評(píng)標(biāo)現(xiàn)場布置費(fèi)XXXX元；專家及街道評(píng)標(biāo)費(fèi)（4名評(píng)標(biāo)人，每人XXXX元，專家車旅費(fèi)XXXX元）XXXX元；白云區(qū)國土管理局房管科評(píng)標(biāo)費(fèi)XXXX元；陪標(biāo)單位贊助費(fèi)XXXX元及業(yè)務(wù)招待費(fèi)XXXX元，以上費(fèi)用總共XXXX元。 請(qǐng)批示。 廣州開發(fā)部 xxxx年x月xx日 附件三： xxxx前期物業(yè)管理 招 標(biāo) 文 件 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 xxxx年x月 第一章 投標(biāo)人須知 一、總體說明 1 、適用范圍 本招標(biāo)文件僅適用于XXXX項(xiàng)目。 2 、關(guān)于投標(biāo)項(xiàng)目 本項(xiàng)目僅作為一個(gè)整體，投標(biāo)人必須進(jìn)行整體投標(biāo)，不得對(duì)其分拆。 3 、合格的投標(biāo)人 1) 投標(biāo)人必須是在中華人民共和國注冊(cè)的法人組織 2) 本項(xiàng)目不允許兩個(gè)以上法人或者其他組織組成的聯(lián)合體共同投標(biāo)。 4 、關(guān)于定標(biāo)方式 本次招標(biāo)根據(jù)投標(biāo)書提供的管理方案結(jié)合物業(yè)管理費(fèi)報(bào)價(jià)作為定標(biāo)的方式。投標(biāo)人的管理方案必須是真實(shí)、可行的，報(bào)價(jià)必須是固定的，投標(biāo)人只能作一個(gè)最有競爭力的報(bào)價(jià)。 5 、定義 1) “招標(biāo)人(方)”系指恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 2) “投標(biāo)人(方)”系指向招標(biāo)方提交合格的投標(biāo)文件的物業(yè)管理公司 3) “實(shí)質(zhì)性影響”系指符合招標(biāo)文件所有要求、條款、條件和規(guī)定，且沒有重大偏離或保留，且不能以“滿足”或“達(dá)到”等模糊字眼響應(yīng)，更不能直接抄錄采購人的需求描述。“重大偏離或保留”指影響到招標(biāo)文件規(guī)定的范圍、質(zhì)量和性能，或限制了招標(biāo)人權(quán)利和投標(biāo)人義務(wù)的規(guī)定，而糾正這些偏離將影響到其他提交實(shí)質(zhì)性響應(yīng)投標(biāo)的投標(biāo)人的公平競爭地位。 4) 甲方：系指招標(biāo)人，物業(yè)管理服務(wù)合同的一方當(dāng)事人。 5) 乙方：系指投標(biāo)人，物業(yè)管理服務(wù)合同的一方當(dāng)事人。 6) 招標(biāo)文件中的標(biāo)題或題名僅僅起到引導(dǎo)作用，而不應(yīng)該作為對(duì)招標(biāo)文件內(nèi)容的理解或解釋。 6 、合格的服務(wù) 1) 投標(biāo)人必須根據(jù)法律規(guī)定及服務(wù)合同的約定提供符合物業(yè)自身管理要求的物業(yè)管理服務(wù)。 2) 投標(biāo)人在物業(yè)管理工作中不得做出有損招標(biāo)人、業(yè)主合法權(quán)益的承諾和行為。 3) 投標(biāo)人在物業(yè)管理工作中必須具備健全的管理機(jī)構(gòu)、科學(xué)的管理制度、工作流程和具備上崗資格的工作人員。 二、關(guān)于投標(biāo)人 1 、投標(biāo)人要求具有獨(dú)立法人資格、信譽(yù)好，有經(jīng)營實(shí)力和履行能力，必須遵守《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)暫行辦法》及相關(guān)的法律、行業(yè)法規(guī)、地方法規(guī)。 2、 投標(biāo)人必須由法定代表人或其委托代理人（具有法定代表人簽署的授權(quán)書）參加投標(biāo)、開標(biāo)儀式，在評(píng)標(biāo)過程中隨時(shí)接受評(píng)標(biāo)小組就投標(biāo)文件內(nèi)容提出的質(zhì)疑，并及時(shí)如實(shí)予以解答、澄清。 3 、投標(biāo)人應(yīng)提供能證明投標(biāo)人承擔(dān)所投項(xiàng)目能力和資格的有關(guān)資格、證明資料，包括但不限于： 1) 投標(biāo)人基本情況； 2) 物業(yè)管理資質(zhì)證書； 3) 營業(yè)執(zhí)照； 4) 法人代表授權(quán)書； 5) 法人代表證明書； 6) 管理其他物業(yè)的基本情況及主要業(yè)績。 三、招標(biāo)文件 1 、招標(biāo)文件的組成 1) 投標(biāo)人須知 2) 招標(biāo)項(xiàng)目基本概況及需求 3) 招標(biāo)工作方案及計(jì)劃 4) 開標(biāo)會(huì)議材料 2 、招標(biāo)文件的澄清 投標(biāo)人如需澄清招標(biāo)文件的疑點(diǎn)，可用信函、傳真、E-Mail等形式通知招標(biāo)方，通知應(yīng)確保招標(biāo)方的截止日期前收到。招標(biāo)方將用信函、傳真、E-Mail等形式做出答復(fù)，招標(biāo)方認(rèn)為有必要時(shí)可將答復(fù)內(nèi)容發(fā)給所有取得同一招標(biāo)文件的投標(biāo)人。 3 、招標(biāo)文件的補(bǔ)充和修改 1) 招標(biāo)方可用書面補(bǔ)充通知等方式對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行補(bǔ)充和修改。對(duì)招標(biāo)文件的補(bǔ)充或修正，將以信函、傳真、E-Mail等形式通知所有已取得招標(biāo)文件的投標(biāo)人。 2) 所有發(fā)布的補(bǔ)充通知將于投標(biāo)截止日期前發(fā)往所有已取得招標(biāo)文件的投標(biāo)人。該補(bǔ)充通知應(yīng)作為招標(biāo)文件的一部分。投標(biāo)人在收到該通知后應(yīng)在投標(biāo)文件中予以確認(rèn)。 3) 考慮到補(bǔ)充通知的影響，招標(biāo)方可決定延長截止時(shí)間。 四、投標(biāo)總則 1 、投標(biāo)文件的編寫 1) 投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，按招標(biāo)文件的規(guī)定以及附件要求的內(nèi)容和格式制作并遞交完整的投標(biāo)文件，并保證所提供的全部資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，以確保其投標(biāo)對(duì)招標(biāo)文件作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)；否則，將被拒絕投標(biāo)。投標(biāo)人在投標(biāo)中提供不真實(shí)的材料，無論其材料是否重要，都將直接導(dǎo)致廢標(biāo)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。 2) 投標(biāo)語言和計(jì)量單位：投標(biāo)文件和來往函件應(yīng)用簡體中文書寫，投標(biāo)人提供的支持文件、技術(shù)資料和印刷的文獻(xiàn)可以用其他語言，但相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)附有中文翻譯本（經(jīng)公證處公證），以中文為準(zhǔn)，計(jì)量單位應(yīng)使用國際公制單位；對(duì)不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。 3) 投標(biāo)人須用人民幣報(bào)價(jià)。投標(biāo)文件中的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)。單價(jià)與數(shù)量的乘積與合計(jì)價(jià)不一致時(shí)，以標(biāo)出的單價(jià)與數(shù)量的乘積為準(zhǔn)，單價(jià)小數(shù)點(diǎn)有明顯錯(cuò)誤除外，報(bào)價(jià)欄項(xiàng)目中如出現(xiàn)唯一的數(shù)字“0”，則視為報(bào)價(jià)零；如出現(xiàn)空白，視為未響應(yīng)。 4) 招標(biāo)方拒絕接收電報(bào)、電話或傳真形式的投標(biāo)。 5) 投標(biāo)人投標(biāo)中確定的管理方案及報(bào)價(jià)，應(yīng)為投標(biāo)人對(duì)本招標(biāo)項(xiàng)目的最終解釋承諾，一旦中標(biāo)，將成為物業(yè)管理服務(wù)合同的基本內(nèi)容。 2 、投標(biāo)注意事項(xiàng) 1) 為確保各投標(biāo)人充分理解項(xiàng)目要求，請(qǐng)各投標(biāo)人務(wù)必認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件，如招標(biāo)人組織答疑會(huì)，請(qǐng)各投標(biāo)人務(wù)必參加，否則因此引起的不利于投標(biāo)人的后果，由投標(biāo)人自行承擔(dān)。 2) 本招標(biāo)文件作為選擇物業(yè)管理公司的基本要求，中標(biāo)的物業(yè)管理公司應(yīng)按照法律規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同開展物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)合同內(nèi)容與本招標(biāo)文件不一致的，以服務(wù)合同為準(zhǔn)，但服務(wù)合同關(guān)于管理方案和管理費(fèi)等基本內(nèi)容的規(guī)定不得與本招標(biāo)文件沖突。 3、投標(biāo)文件的組成 投標(biāo)文件應(yīng)包括以下部分 投標(biāo)書的內(nèi)容符合建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》以及廣州市相關(guān)招投標(biāo)法規(guī)規(guī)定的基本內(nèi)容，并符合招標(biāo)書基本要求，應(yīng)包含如下內(nèi)容： 1） 公司情況介紹（包括公司簡介、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書及其它資格文件、經(jīng)營業(yè)績、法人代表證明書、法人授權(quán)委托書、管理人員資歷介紹、管理人員資格證書（含維修、電工等）； 2） 物業(yè)管理整體設(shè)想； 3） 人員的配備計(jì)劃：包括該項(xiàng)目各部門人員的配備計(jì)劃以及人員職責(zé)等； 4） 管理人員培訓(xùn)和考核：包括培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)和方式以及人員考核標(biāo)準(zhǔn)； 5） 管理規(guī)章制度：包括公眾制度、內(nèi)部管理制度、管理運(yùn)作和考核制度等； 6） 物業(yè)管理運(yùn)作工作計(jì)劃； 7） 收樓、裝修管理方案及措施； 8） 設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方案及措施； 9） 環(huán)境管理方案及措施； 10） 安全防范、車輛管理、消防監(jiān)控管理方案及措施； 11） 管理裝備計(jì)劃：包括辦公設(shè)備、共用設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)器械、管理工 具、治安裝備、通訊及消防器材等； 12） 物業(yè)管理收支測(cè)算預(yù)案； 13） 各項(xiàng)管理指標(biāo)承諾，包括但不限于： l 房屋完好率； l 房屋及設(shè)備零修、急修及時(shí)率，返修率； l 綠化完好率； l 設(shè)備設(shè)施完好率； l 客戶滿意率； l 有效投訴處理率。 4、投標(biāo) 1） 全部投標(biāo)文件一式叁份，正本壹份、副本貳份（紙質(zhì)）。標(biāo)書封面須注明“正本”和“副本”；投標(biāo)文件除規(guī)定簽名、蓋章的地方外，其余部分應(yīng)為印刷或打印體。投標(biāo)文件[副本]所有資料都可以用投標(biāo)文件[正本]復(fù)印而成。如果副本與正本不符，應(yīng)以正本為準(zhǔn)。所有投標(biāo)文件應(yīng)由投標(biāo)人的合法授權(quán)代表正式簽署；所有針對(duì)本項(xiàng)目的專項(xiàng)文件在正本中必須提供正本/原件；任何更改應(yīng)由原簽署人簽字，并保證修改清晰；投標(biāo)人應(yīng)自行承擔(dān)由于其投標(biāo)文件不清晰、不完整而導(dǎo)致的一切后果。 2） 如投標(biāo)人對(duì)指定的物業(yè)管理服務(wù)工作建議做任何改動(dòng)，應(yīng)在投標(biāo)中清楚注明。 3） 所有投標(biāo)文件應(yīng)在投標(biāo)截止時(shí)間（即投標(biāo)邀請(qǐng)書中規(guī)定的時(shí)間）前送達(dá)投標(biāo)、開標(biāo)地點(diǎn)（即投標(biāo)邀請(qǐng)函中規(guī)定的地點(diǎn)），交予招標(biāo)方專職負(fù)責(zé)人員，任何遲于規(guī)定時(shí)間的投標(biāo)將被拒絕。 4） 所有投標(biāo)文件必須封入密封的信封或包裝，在封口上加蓋投標(biāo)單位的公章，并在信封或包裝的封面上寫明： l 收件人名稱： l 項(xiàng) 目 名 稱： l 投標(biāo)人名稱： l 投標(biāo)人地址： l 聯(lián) 系 人： l 聯(lián) 系 電 話： 5） 招標(biāo)方對(duì)不可抗力事件造成的投標(biāo)文件的損壞、丟失不承擔(dān)任何責(zé)任。 6） 無論招投標(biāo)過程中的做法和結(jié)果如何，投標(biāo)人自行承擔(dān)所有參與投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用。 7） 本次招標(biāo)不采取現(xiàn)場答辯方式，但投標(biāo)人在開標(biāo)會(huì)開始后到評(píng)標(biāo)結(jié)束前，必須做好向招標(biāo)人及評(píng)標(biāo)小組作現(xiàn)場答疑的準(zhǔn)備。如評(píng)委對(duì)投標(biāo)文件提出疑問，投標(biāo)方代表需當(dāng)場答疑，現(xiàn)場答疑時(shí)可能涉及需要即時(shí)決定的問題，投標(biāo)人應(yīng)事先做好法人授權(quán)的有關(guān)工作。 5 、投標(biāo)保證金 本次投標(biāo)，投標(biāo)人不須提交投標(biāo)保證金。 6 、投標(biāo)的修改 在投標(biāo)截止前投標(biāo)人可以以書面形式修改其投標(biāo)，在投標(biāo)截止后不得修改其投標(biāo)。 7 、投標(biāo)的撤回 在投標(biāo)截止前投標(biāo)人可以撤標(biāo)，在投標(biāo)截止后不允許撤標(biāo)。 8 、開標(biāo) 1） 開標(biāo)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時(shí)間的同一時(shí)間公開進(jìn)行，開標(biāo)地點(diǎn)為招標(biāo)文件預(yù)先確定的地點(diǎn)；若有變動(dòng)另行通知。 2） 開標(biāo)由招標(biāo)方主持，邀請(qǐng)所有投標(biāo)人參加。 3） 投標(biāo)人代表必須持本人身份證及其他能夠證明工作身份的有效證件參加開標(biāo)會(huì)，如投標(biāo)人代表不是法定代表人，還應(yīng)持法定代表人的授權(quán)書。 4） 開標(biāo)時(shí)，由投標(biāo)人或者其推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況。經(jīng)確認(rèn)無誤后，由工作人員當(dāng)眾拆封，宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)報(bào)價(jià)及投標(biāo)文件的其他主要內(nèi)容。 5） 在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間前收到的所有投標(biāo)文件，開標(biāo)時(shí)均當(dāng)眾予以拆封、宣讀，除非參加投標(biāo)的合格投標(biāo)人不足三家。 6） 招標(biāo)方將做開標(biāo)記錄，開標(biāo)記錄包括開標(biāo)時(shí)宣讀的全部內(nèi)容。 9 、評(píng)標(biāo) 1) 評(píng)標(biāo)小組 l 評(píng)標(biāo)小組成員共5人，由招標(biāo)方選取代表1人，當(dāng)?shù)卣ㄦ?zhèn)、居委會(huì)）專員2人，政府物業(yè)管理評(píng)標(biāo)專家?guī)熘羞x取評(píng)標(biāo)專家2人組成。評(píng)標(biāo)小組負(fù)責(zé)評(píng)審所有投標(biāo)文件并推薦中標(biāo)順序。 l 評(píng)標(biāo)小組將只對(duì)確定為實(shí)質(zhì)上的響應(yīng)文件要求的投標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)和比較，響應(yīng)的依據(jù)是投標(biāo)文件本身的內(nèi)容，實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)應(yīng)該是與招標(biāo)文件要求的全部主要條款、條件和規(guī)格相符，沒有重大偏離的投標(biāo)。 2) 評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)分法。 3) 評(píng)標(biāo)小組將推薦被確定為實(shí)質(zhì)響應(yīng)招標(biāo)文件要求的綜合評(píng)分最高的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人。 4) 以下情況可能導(dǎo)致廢標(biāo)，或其投標(biāo)將被拒絕： l 資格證明文件不全的； l 超出經(jīng)營范圍投標(biāo)或不滿足招標(biāo)文件規(guī)定的資質(zhì)要求的； l 投標(biāo)文件無法人代表簽字，或簽字代表無法人代表授權(quán)書的； l 沒有對(duì)招標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的（服務(wù)內(nèi)容、管理方案與招標(biāo)文件的要求有明顯背離的）； l 服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)不固定的； l 投標(biāo)文件密封封口不加蓋投標(biāo)單位公章的； l 不符合法律法規(guī)、招標(biāo)文件規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性要求。 l 在投標(biāo)截止時(shí)間后遞交投標(biāo)文件的； l 投標(biāo)人有違反國家法律法規(guī)的行為。 5) 評(píng)標(biāo)過程的保密性 l 公開開標(biāo)后，直至向中標(biāo)的投標(biāo)人授予合同時(shí)止，凡與審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較投標(biāo)有關(guān)的資料以及授標(biāo)意見等，均不得向投標(biāo)人及與評(píng)標(biāo)無關(guān)的其他人透露。 l 在評(píng)標(biāo)過程中，如果投標(biāo)人試圖在投標(biāo)文件審查、澄清、比較授予合同方面向招標(biāo)人、評(píng)標(biāo)小組、招標(biāo)方施加任何影響，其投標(biāo)將被拒絕。 6) 投標(biāo)文件的澄清 l 除了評(píng)標(biāo)小組主動(dòng)要求澄清外，從開標(biāo)后至授予合同期間，任何投標(biāo)人均不得就與其投標(biāo)相關(guān)的任何問題與評(píng)標(biāo)小組聯(lián)系。 l 為有利評(píng)標(biāo)，在開標(biāo)后，可隨時(shí)請(qǐng)投標(biāo)人就投標(biāo)文件中的內(nèi)容加以澄清，澄清的內(nèi)容不得對(duì)投標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)性修改。以書面形式表達(dá)并加蓋公章的答復(fù)經(jīng)評(píng)標(biāo)小組認(rèn)可后，可作為投標(biāo)文件的一部分參與評(píng)標(biāo)。 7） 相關(guān)注意事項(xiàng) l 評(píng)標(biāo)是招標(biāo)工作的重要環(huán)節(jié)，評(píng)標(biāo)工作在評(píng)標(biāo)小組內(nèi)獨(dú)立進(jìn)行。評(píng)標(biāo)小組將遵照評(píng)標(biāo)原則。公正、平等地對(duì)待所有投標(biāo)人。 l 在開標(biāo)、評(píng)標(biāo)期間，投標(biāo)人不得向評(píng)委詢問評(píng)標(biāo)情況，不得進(jìn)行旨在影響評(píng)標(biāo)結(jié)果的活動(dòng)。 l 為保證定標(biāo)的公正性，在評(píng)標(biāo)過程中，評(píng)委不得與投標(biāo)人私下交換意見。在招標(biāo)工作結(jié)束后，凡與評(píng)標(biāo)過程有接觸的任何人，不得將評(píng)標(biāo)情況擴(kuò)散出與評(píng)標(biāo)無關(guān)的人員。 l 評(píng)標(biāo)小組不直接向落標(biāo)方解釋落標(biāo)原因，不退回投標(biāo)文件。 8） 合同將授予能夠最大限度滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的投標(biāo)人，評(píng)標(biāo)小組沒有義務(wù)必須接受最低報(bào)價(jià)的投標(biāo)。 9） 評(píng)標(biāo)小組經(jīng)評(píng)審，認(rèn)為所有投標(biāo)都不符合招標(biāo)文件要求，可以否決所有投標(biāo)。所有投標(biāo)否決后，依法重新招標(biāo)。 10） 定標(biāo) 評(píng)標(biāo)小組提出評(píng)標(biāo)書面報(bào)告和推薦中標(biāo)意見報(bào)招標(biāo)方確認(rèn)。經(jīng)招標(biāo)方確認(rèn)后，招標(biāo)方與預(yù)中標(biāo)人進(jìn)行最終澄清及對(duì)預(yù)中標(biāo)人的資格和履行能力進(jìn)行再次審查，形成最終合同的基礎(chǔ)文件。如在最終澄清過程中，發(fā)現(xiàn)預(yù)中標(biāo)人存在重大問題造成其履行能力不能滿足要求的，取消其中標(biāo)資格，并視其實(shí)際情況，保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。 最終澄清完成后，由招標(biāo)方發(fā)出確認(rèn)中標(biāo)通知書。同時(shí)，招標(biāo)方向未中標(biāo)的投標(biāo)人發(fā)出招標(biāo)結(jié)果通知書。中標(biāo)人應(yīng)依時(shí)與招標(biāo)方簽訂合同。 五、簽約 中標(biāo)人應(yīng)按中標(biāo)通知書約定的時(shí)間和地點(diǎn)與招標(biāo)人簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》。 第二章 招標(biāo)項(xiàng)目基本概況及管理服務(wù)需求 一、招標(biāo)項(xiàng)目基本概況 xxxx位于廣州金沙洲居住新城東南側(cè)，由恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司開發(fā)建設(shè)，項(xiàng)目占地面積 平方米，總建筑面積 平方米。項(xiàng)目以高層住宅、花園洋房為主，整體規(guī)劃囊括綜合樓、幼兒園、小學(xué)、、社區(qū)商業(yè)等諸多配套。 總建筑面積： 住宅總建筑面積： 商業(yè)公建配套建筑面積： 總戶數(shù)： 建筑密度： 綠地率： 容積率： （以可建設(shè)用地面積計(jì)） 物業(yè)管理辦公用房 平方米。 二、項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)范圍 1、 房屋建筑公用部位的維修、維護(hù)和管理，包括：公共天面、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、儲(chǔ)物室、電、水表房。 2、 共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：給排水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)以及其它智能化系統(tǒng)等。 3、 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。 4 、公用綠化、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。 5 、附屬配套建筑物和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)和管理。 6、 公共環(huán)境清潔，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。 7 、交通與車輛停放秩序的管理。 8 、維護(hù)公共秩序管理。 9、 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主/住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。 10、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)。 11、業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。 三、項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)要求 1、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)要求 1） 物業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)健全、專業(yè)； 2） 物業(yè)管理人員具備相應(yīng)的任職資格，管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗； 3） 管理制度、服務(wù)規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范； 4） 具有科學(xué)合理的物業(yè)管理服務(wù)流程； 5） 員工統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)志，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)； 6） 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段，提高管理效率； 7） 符合法律法規(guī)的其他要求。 2、 物業(yè)管理服務(wù)要求 1） 綜合管理服務(wù)要求 l 房屋外觀整潔、完好，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡； l 依法制止違反規(guī)劃私搭、亂建等違規(guī)現(xiàn)象； l 封閉陽臺(tái)統(tǒng)一有序，色調(diào)一致，不超出外墻面；除建筑設(shè)計(jì)有要求，不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽蓬等； l 空調(diào)安裝位置統(tǒng)一，冷凝水集中收集，支架無銹蝕； l 房屋裝飾裝修符合規(guī)定，未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象； l 按規(guī)定制定水、電、氣等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳辦法； l 及時(shí)按服務(wù)合同的約定對(duì)房屋進(jìn)行維護(hù)、維護(hù)； l 房屋使用手冊(cè)、裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主公約等各項(xiàng)公眾制度完善； l 房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全，分類成冊(cè)，管理完善； l 建立業(yè)主/住戶檔案、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊(cè)； l 設(shè)有客戶服務(wù)中心，公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，有完整的報(bào)修、維修和回訪記錄； l 建立并落實(shí)便民維修服務(wù)承諾制，零修急修及時(shí)率100％、返修率不高于1％。 2） 房屋管理 l 對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。 l 根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向相關(guān)主管部門提出報(bào)告與建議，根據(jù)其決定，組織維修。 l 每日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。 l 按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主臨時(shí)公約要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。至少巡查2次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告有關(guān)主管部門。 l 對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告有關(guān)主管部門。 l 小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)。各組團(tuán)、棟及單元（門）、戶和公共配套設(shè)施、場地有明顯標(biāo)志。 3） 共用設(shè)施設(shè)備管理 l 對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）。 l 建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺(tái)帳），設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。 l 設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確；操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。 l 對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向相關(guān)主管部門提出報(bào)告與建議，根據(jù)其決定，組織維修或者更新改造。 l 消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。 l 設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。 l 小區(qū)道路平整，主要道路及停車場交通標(biāo)志齊全、規(guī)范。 l 對(duì)照明設(shè)備按規(guī)定時(shí)間定時(shí)開關(guān)，每天檢查，及時(shí)更換。 l 容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施；對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。 l 接到相關(guān)部門停水、停電通知后，應(yīng)向業(yè)主做好通知工作。 4） 綠化管理 l 有專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。 l 草坪生長良好，及時(shí)修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種，無雜草、雜物。 l 花卉、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品種和生長情況，及時(shí)修剪整形，保持觀賞效果。 l 定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。 l 定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。 5） 清潔管理 l 每棟每層設(shè)置一個(gè)垃圾桶，每日上門收集并清運(yùn)垃圾2次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。 l 合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶，每日清運(yùn)2次。 l 小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃6次；樓道每日清掃2次，每周拖洗1次；一層共用大廳每日拖洗1次；樓梯扶手每周擦洗1次；共用部位玻璃每季清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次；及時(shí)清除道路積水。 l 共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每季檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。 l 二次供水水箱按規(guī)定監(jiān)督清洗，定時(shí)巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。 l 根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。   6） 公共秩序管理 l 小區(qū)主出入口24小時(shí)站崗值勤。 l 對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每2小時(shí)至少巡查1次；配有安全監(jiān)控設(shè)施的，配備專門人員實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。 l 車輛停放有序，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)施證、卡管理。 l 對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理。 l 對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告相關(guān)主管部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。 7） 社區(qū)文化 l 定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。 l 定期組織健康文明的康體活動(dòng)。 四、投標(biāo)條件及要求 1、投標(biāo)條件 1） 本項(xiàng)目采取公開招標(biāo)的方式。 2） 物業(yè)管理企業(yè)具備相應(yīng)物業(yè)管理資質(zhì)（須提供相關(guān)證明文件）。 3） 本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)持有物業(yè)主管部門核發(fā)的物業(yè)經(jīng)理上崗證書，并具有1年以上獨(dú)立承擔(dān)類似小區(qū)項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)，必須為專職人員，不得在其他物業(yè)項(xiàng)目兼職。 2、投標(biāo)要求 1） 開標(biāo)之日，投標(biāo)方應(yīng)由法人代表或法人代表授權(quán)委托人參加開標(biāo)儀式。 2） 投標(biāo)書必須根據(jù)本標(biāo)書的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與要求編寫，內(nèi)容能夠滿足本招標(biāo)書規(guī)定的基本要求，要求針對(duì)每項(xiàng)管理內(nèi)容提出可行的管理方案及財(cái)務(wù)預(yù)算，具體要求內(nèi)容見《第一章 投標(biāo)人須知》中的“投標(biāo)文件的組成”。 3） 在評(píng)標(biāo)過程中，如評(píng)標(biāo)小組對(duì)標(biāo)書內(nèi)容存在疑問，可要求投標(biāo)人現(xiàn)場答疑，投標(biāo)人須對(duì)投標(biāo)書內(nèi)容直接回答評(píng)標(biāo)小組成員的提問，并決定部分投標(biāo)書是否明確有關(guān)問題；答標(biāo)人應(yīng)為法人代表或其授權(quán)委托人。 五、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)標(biāo)方法 1、 評(píng)標(biāo)程序 由招標(biāo)方主持： 1） 介紹招標(biāo)方、政府主管部門的代表、評(píng)標(biāo)小組成員及參加投標(biāo)方的單位； 2） 當(dāng)場對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行檢查； 3） 現(xiàn)場宣讀招投標(biāo)會(huì)議程序及發(fā)給評(píng)標(biāo)小組評(píng)標(biāo)辦法； 4） 評(píng)標(biāo)小組開始審閱投標(biāo)文件，投標(biāo)方回避等候并隨時(shí)接受評(píng)標(biāo)小組的提問； 5） 評(píng)標(biāo)小組進(jìn)行評(píng)分、議標(biāo)，推薦中標(biāo)單位； 6） 現(xiàn)場宣布推薦中標(biāo)單位順序，出具《評(píng)標(biāo)結(jié)果報(bào)告》； 7） 結(jié)束。 2、 評(píng)分方法 評(píng)標(biāo)工作應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國招投標(biāo)法》、建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)暫行辦法》以及廣東省、廣州市國土資源和房屋管理局相關(guān)招投標(biāo)法規(guī)的規(guī)定。評(píng)標(biāo)小組只對(duì)確定為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)和比較。 本次招標(biāo)的評(píng)標(biāo)方法采用綜合評(píng)標(biāo)法。評(píng)標(biāo)辦法是：按照評(píng)標(biāo)程序的規(guī)定，依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)權(quán)重，各位評(píng)委就每個(gè)合格投標(biāo)人的商務(wù)狀況、投標(biāo)方案情況、報(bào)價(jià)情況以及其對(duì)招標(biāo)文件要求的響應(yīng)情況進(jìn)行評(píng)議和比較，評(píng)出其商務(wù)評(píng)分、技術(shù)評(píng)分、價(jià)格評(píng)分，將各合格投標(biāo)人的商務(wù)評(píng)分、技術(shù)評(píng)分、價(jià)格評(píng)分相加得出該合格投標(biāo)人的綜合得分。綜合得分前三名的投標(biāo)人（得分相同時(shí)價(jià)格低者優(yōu)先）為中標(biāo)候選人。 3、 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù) (100分) 商 務(wù) 評(píng) 定 (20分) 1、企業(yè)資質(zhì)： 　　一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)以上 2分 　　獲得質(zhì)量體系認(rèn)證證書 2分 4分 2、企業(yè)業(yè)績 近3年同類項(xiàng)目的服務(wù)業(yè)績 四個(gè)30萬平方米以上　 　4分 一個(gè)20萬平方米以上　　 2分 4分 3、擬配管理人員情況 　 1）項(xiàng)目經(jīng)理：八年以上同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，第一學(xué)歷大學(xué)本科以上，持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證　　 5分 　 經(jīng)理：三年以上同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，第一學(xué)歷大學(xué)本科以上，持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證 3分 　 2）其它主要管理人員：兩年以上同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，第一學(xué)歷大學(xué)本科以上（保安經(jīng)理按轉(zhuǎn)業(yè)軍人要求）　7分 其它主要管理人員：一年以上同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)　2分 12分 技 術(shù) 評(píng) 定 (45分) 1、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)需求書的響應(yīng)程度 6分 2、物業(yè)管理服務(wù)整體設(shè)想與配套措施 8分 3、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)立方案及運(yùn)作模式 6分 4、管理服務(wù)人員的配備、培訓(xùn)、考核 7分 5、各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)維護(hù)計(jì)劃和實(shí)施方案 8分 6、各項(xiàng)規(guī)章制度、檔案管理方案 5分 7、物業(yè)管理服務(wù)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的承諾、目標(biāo) 5分 價(jià) 格 評(píng) 定 (35分) 1、多層住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià) 評(píng)分方法：按密封提供基準(zhǔn)價(jià)格，相近于基準(zhǔn)價(jià)格的投標(biāo)報(bào)價(jià)定為滿分，高于或低于基準(zhǔn)價(jià)格按名次依次遞減2分。 10分 2、高層住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)（帶電梯） 10分 3、商鋪物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià) 10分 4、車場物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià) 5分 總　　分 100分 評(píng)標(biāo)人簽名: 評(píng)標(biāo)日期: 六、物業(yè)服務(wù)合同的簽訂說明 1、中標(biāo)單位必須在招標(biāo)結(jié)果公布后按招標(biāo)人確認(rèn)的時(shí)間與招標(biāo)人簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》，《物業(yè)服務(wù)合同》須參照國土資源和房屋管理局?jǐn)M訂的標(biāo)準(zhǔn)合同，如該合同不能滿足雙方的需要，雙方另行簽訂補(bǔ)充合同。 2、《物業(yè)服務(wù)合同》按政府有關(guān)部門規(guī)定的程序簽訂和公證。 3、投標(biāo)方應(yīng)具有在中標(biāo)后履行服務(wù)合同所需要的專業(yè)人員、技術(shù)力量、管理水平、技術(shù)裝備、資金實(shí)力、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及其他履行物業(yè)管理服務(wù)需要所應(yīng)具備的條件和能力。 4、中標(biāo)方不得將廣州恒大綠洲物業(yè)管理項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給第三方，但專業(yè)設(shè)備和項(xiàng)目可提供給具備相應(yīng)資質(zhì)和技術(shù)管理水平的專業(yè)公司進(jìn)行管理和維護(hù)，但不得影響項(xiàng)目物業(yè)管理的整體水平。 5、中標(biāo)方的物業(yè)管理行為須符合國家、省市的有關(guān)法律法規(guī)。 6、《物業(yè)服務(wù)合同》的期限為合同簽訂之日起三年。 第三章 投標(biāo)報(bào)價(jià) 1、投標(biāo)報(bào)價(jià) 1） 投標(biāo)方應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件的要求寫明本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)總收費(fèi)報(bào)價(jià)金額、分項(xiàng)收費(fèi)報(bào)價(jià)金額，投標(biāo)方應(yīng)充分考慮市場風(fēng)險(xiǎn)和國家政策性高速風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，并計(jì)入總報(bào)價(jià)。 2） 投標(biāo)報(bào)價(jià)及相關(guān)費(fèi)用均以人民幣結(jié)算和支付，按 元/M2·月計(jì)算。 2、投標(biāo)報(bào)價(jià)的計(jì)價(jià)方法 投標(biāo)方應(yīng)根據(jù)招標(biāo)方提供的全套招標(biāo)文件及澄清、修改、答疑等補(bǔ)充文件，結(jié)合本公司實(shí)際情況計(jì)算相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用，以清單計(jì)價(jià)。 物業(yè)服務(wù)收入測(cè)算明細(xì)表： 內(nèi) 容 收費(fèi)面積 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 年度收入 月均收入 說 明 多層住宅服務(wù)費(fèi) 高層住宅服務(wù)費(fèi) 商鋪服務(wù)費(fèi) 停車場服務(wù)費(fèi) 合 計(jì) 第四章 招標(biāo)工作方案 恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)暫行辦法》及廣東省、廣州市國土資源和房屋管理局相關(guān)招投標(biāo)法規(guī)的規(guī)定，就廣州恒大綠洲物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)，具體工作方案如下： 1、成立招標(biāo)小組： 組 長： xx 組 員: xxx xxx xxx 2、合格投標(biāo)人： 1） 具有獨(dú)立的企業(yè)法人資格； 2） 物業(yè)管理企業(yè)具備相應(yīng)物業(yè)管理資質(zhì)(須提供相關(guān)證明文件)。 3、具體時(shí)間： 1） 招標(biāo)備案時(shí)間：。 2） 招標(biāo)公告掛網(wǎng)時(shí)間： 3） 招標(biāo)文件發(fā)放時(shí)間： 招標(biāo)文件請(qǐng)于xxx年x月xx日到xxxx年x月xx日（北京時(shí)間）到廣州市天河路45號(hào)天倫大廈８樓領(lǐng)取。 4 、踏勘現(xiàn)場和答疑會(huì)： 茲定于xxx年x月x日上午x時(shí)至x時(shí)（北京時(shí)間）由招標(biāo)工作小組組織投標(biāo)人踏勘現(xiàn)場以及進(jìn)行答疑。 踏勘現(xiàn)場集中報(bào)到地點(diǎn)：xxxx項(xiàng)目部。 5 、投標(biāo)、開標(biāo)及評(píng)標(biāo)時(shí)間： 投標(biāo)截止時(shí)間： 開標(biāo)時(shí)間：； 評(píng)標(biāo)時(shí)間： 投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)地點(diǎn)：廣州市天河路45號(hào)天倫大廈8樓 6、評(píng)標(biāo)： 采取百分制打分法進(jìn)行綜合評(píng)標(biāo)。由評(píng)標(biāo)小組按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行無記名打分，最后統(tǒng)計(jì)投標(biāo)者的綜合得分,以綜合得分由高到低者為推薦中標(biāo)單位順序（分?jǐn)?shù)相同者，以住宅單價(jià)低者為先，取前三名）。 7、中標(biāo)： 招標(biāo)人根據(jù)評(píng)標(biāo)結(jié)果，發(fā)出中標(biāo)通知。 8、 物業(yè)管理服務(wù)合同洽談、簽訂及中標(biāo)備案： 在發(fā)出中標(biāo)通知書后，建設(shè)單位和中標(biāo)單位按照約定的時(shí)間進(jìn)行物業(yè)服務(wù)合同的洽談、簽訂，并按主管部門要求備齊資料進(jìn)行備案。 招標(biāo)人: 恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 地　址： 電　話： 郵　編： 聯(lián)系人： 第五章 招標(biāo)工作計(jì)劃 序號(hào) 時(shí)間 工作內(nèi)容 備注 1 2009年07月09日～ 2009年07月15日 物業(yè)管理前期招投標(biāo)備案 2 2009年07月15日～ 2009年08月08日 前期物業(yè)管理招標(biāo)公告掛網(wǎng) 3 2009年 07月17日～2009年07月18日 發(fā)放招標(biāo)文件 4 2009年08月01日 現(xiàn)場了解情況及答疑 5 2009年07月18日起 各投標(biāo)單位制定標(biāo)書 6 2009年08月01日 確定評(píng)標(biāo)專家 7 2009年08月08日 上午10時(shí)前 投遞標(biāo)書 8 2009年08月08日 上午10時(shí)至12時(shí) 開標(biāo)、評(píng)標(biāo) 第六章 開標(biāo)會(huì)議材料 會(huì)議程序 1、2009年08月08日上午10 時(shí)前截止收標(biāo)書； 2、招標(biāo)方、主管部門、投標(biāo)方到場簽到（簽到表）； 3、2009年08月 08日上午 10時(shí)招標(biāo)方主持人宣布評(píng)標(biāo)會(huì)議開始； 4、介紹到會(huì)單位、評(píng)標(biāo)專家以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)： 1） 招標(biāo)方參加人員 2） 鑒證方國土資源和房屋管理局物業(yè)管理科代表 3） 項(xiàng)目物業(yè)管理招標(biāo)評(píng)標(biāo)小組成員由物業(yè)管理專家、政府專員及招標(biāo)方代表共五人組成； 評(píng)標(biāo)專家： 專家　　　　　　　　　　 　　 專家　　　　　　　　　　 專家　　　　　　　　　　 專家　　　　　　　　　　 招標(biāo)方代表： 代表　　　　　　　　　　 4） 招標(biāo)方公司名稱： 5、介紹完畢。向評(píng)標(biāo)小組發(fā)放《招標(biāo)文件》、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分記錄表，宣讀招標(biāo)文件中關(guān)于評(píng)標(biāo)會(huì)議議程，招標(biāo)項(xiàng)目情況。 6、招標(biāo)方當(dāng)眾檢查投標(biāo)書密封是否完好，檢查后，由投標(biāo)方簽署確認(rèn)《投標(biāo)文件完整性檢查確認(rèn)表》。 7、招標(biāo)方宣讀拆封投標(biāo)文件情況，檢查文件是否合格（法定代表人授權(quán)委托書、法定代表人資格證明書、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明等）。 8、宣布開始評(píng)標(biāo)，投標(biāo)人回避。 9、評(píng)標(biāo)小組閱讀投標(biāo)書、評(píng)分、綜合評(píng)定后商討決定推薦中標(biāo)單位順序，填寫《評(píng)標(biāo)報(bào)告》。 10、召集各方人員，宣布《評(píng)標(biāo)報(bào)告》和推薦中標(biāo)單位順序。評(píng)標(biāo)小組、主管部門簽署確認(rèn)。 11、會(huì)議結(jié)束。 招標(biāo)小組人員情況表 項(xiàng)目： 物業(yè)管理 序號(hào) 姓名 招標(biāo)小組職務(wù) 聯(lián)系電話 備注 1 2 3 4 5 招標(biāo)文件簽收表 日期 單位 聯(lián)系電話 聯(lián)系人 （簽收） 備注 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 評(píng)標(biāo)邀請(qǐng)函 　 ： 廣州恒大綠洲項(xiàng)目前期物業(yè)管理招標(biāo)評(píng)標(biāo)會(huì)議現(xiàn)定于2009年 月 日上午 時(shí)整在 舉行。 現(xiàn)誠邀您為恒大綠洲項(xiàng)目前期物業(yè)管理招標(biāo)評(píng)標(biāo)小組評(píng)委，煩請(qǐng)您依時(shí)出席本次評(píng)標(biāo)會(huì)議。 多謝！ 恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 XXXX項(xiàng)目招標(biāo)小組 XXXX年XX月XX日 聯(lián) 系 人： 聯(lián)系電話： 評(píng)標(biāo)會(huì)議邀請(qǐng)函 廣州市白云區(qū)國土資源和房屋管理局： 廣州恒大綠洲項(xiàng)目前期物業(yè)管理招標(biāo)評(píng)標(biāo)會(huì)議現(xiàn)定于2009年 月 日上午 時(shí)整在 舉行。 現(xiàn)誠邀您參加恒大綠洲項(xiàng)目前期物業(yè)管理開標(biāo)、評(píng)標(biāo)會(huì)議，煩請(qǐng)您依時(shí)出席。多謝！ 恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 XXXX項(xiàng)目招標(biāo)小組 XXXX年XXX月XXX日 聯(lián) 系 人： 聯(lián)系電話： 開標(biāo)評(píng)標(biāo)會(huì)議簽到表 項(xiàng)目： XXXXX 序號(hào) 姓名 單位 職務(wù) 時(shí)間 聯(lián)系電話 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 日期：XXXX年XX月XX日 投標(biāo)文件遞交簽到表 項(xiàng)目： 物業(yè)管理 日期 單位 聯(lián)系電話 聯(lián)系人 備注 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 日期：XXXX年XX月XX日 投標(biāo)文件密封完好性檢查確認(rèn)表 項(xiàng)目： 物業(yè)管理 投標(biāo)文件完好性 投標(biāo)單位 簽名 年　　月　　日 投標(biāo)評(píng)分記錄表 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù) (100分) 商 務(wù) 評(píng) 定 (20分) 1、企業(yè)資質(zhì)： 　　一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)以上 2分 　　獲得質(zhì)量體系認(rèn)證證書 2分 4分 2、企業(yè)業(yè)績 近3年同類項(xiàng)目的服務(wù)業(yè)績 兩個(gè)30萬平方米以上　 　4分 一個(gè)20萬平方米以上　　 2分 4分 3、擬配管理人員情況 　 1）項(xiàng)目經(jīng)理：八年以上同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，第一學(xué)歷大學(xué)本科以上，持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證　 8分 　 經(jīng)理：三年以上同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，第一學(xué)歷大學(xué)本科以上，持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證 3分 　 2）其它主要管理人員：兩年以上同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，第一學(xué)歷大學(xué)本科（保安經(jīng)理按轉(zhuǎn)業(yè)軍人要求）4分 其它主要管理人員：一年以上同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)　2分 12分 技 術(shù) 評(píng) 定 (45分) 1、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)需求書的響應(yīng)程度 6分 2、物業(yè)管理服務(wù)整體設(shè)想與配套措施 8分 3、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)立方案及運(yùn)作模式 6分 4、管理服務(wù)人員的配備、培訓(xùn)、考核 7分 5、各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)維護(hù)計(jì)劃和實(shí)施方案 8分 6、各項(xiàng)規(guī)章制度、檔案管理方案 5分 7、物業(yè)管理服務(wù)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的承諾、目標(biāo) 5分 價(jià) 格 評(píng) 定 (35分) 1、多層住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià) 評(píng)分方法：按密封提供基準(zhǔn)價(jià)格，相近于基準(zhǔn)價(jià)格的投標(biāo)報(bào)價(jià)定為滿分，高于或低于基準(zhǔn)價(jià)格按名次依次遞減3分。 10分 2、高層住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)（帶電梯） 10分 3、商鋪物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià) 10分 4、車場物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià) 5分 總　　分 100分 評(píng)標(biāo)人簽名: 評(píng)標(biāo)日期: 物業(yè)管理投標(biāo)評(píng)分統(tǒng)計(jì)表 投標(biāo)單位 專家1 專家2 專家3 專家4 專家5 評(píng)分 合計(jì) 得分 名次 評(píng)標(biāo)小組簽名： 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 主管部門簽名：　　　　　　　　　　　　　 評(píng) 標(biāo) 報(bào) 告 xxxxx物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)經(jīng)過評(píng)標(biāo)小組嚴(yán)格評(píng)選后，各投標(biāo)單位得分如下： 1、　　　　　　　　　　　　　　　　　　，得分： 　 分; 2、　　　　　　　　　　　　　　　　　　，得分： 　 分; 3、　　　　　　　　　　　　　　　　　　，得分： 　 分; 評(píng)標(biāo)小組推薦中標(biāo)單位為： 　　　　　　 　　　　　　　 特此報(bào)告！ 評(píng) 標(biāo) 人: 年　 月 　日　 中標(biāo)通知書 　　　　　　　　　　　　　公司： 貴司參加了 xxxxxx 項(xiàng)目物業(yè)管理投標(biāo)工作，評(píng)標(biāo)小組于2009年　　月　　日根據(jù)建設(shè)部《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》和相關(guān)評(píng)標(biāo)細(xì)則，對(duì)所有投標(biāo)人的資料進(jìn)行了評(píng)審，根據(jù)評(píng)標(biāo)小組評(píng)定推薦，在廣州市白云區(qū)房產(chǎn)管理局的見證下,推薦貴公司為 xxxxx 項(xiàng)目物業(yè)管理投標(biāo)的中標(biāo)人。 特此通知！ 恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 xxxxx項(xiàng)目招標(biāo)小組 　年　月　日 通　知　書 公司： 貴司參加了xxxx項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，評(píng)標(biāo)小組于2009年　月　日根據(jù)建設(shè)部《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》以及廣東省、廣州市相關(guān)招投標(biāo)法規(guī)的規(guī)定和評(píng)標(biāo)細(xì)則，對(duì)所有投標(biāo)人的資料進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)評(píng)標(biāo)小組推薦，在廣州市白云區(qū)房產(chǎn)管理局的見證下,貴公司在本次xxxx項(xiàng)目的前期物業(yè)管理投標(biāo)未中標(biāo)。對(duì)于貴司的積極參與和在本次招投標(biāo)工作中給予的大力支持，深表感謝，同時(shí)，也希望今后有合作的機(jī)會(huì)。 多謝參與！ 恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 xxxx項(xiàng)目招標(biāo)小組 　 年　月　日 回 執(zhí) 恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司： 你公司提交的備案資料已收悉?，F(xiàn)根據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》（建住房[2003]130號(hào)）有關(guān)前期物業(yè)管理招投標(biāo)的規(guī)定，給予你公司位于廣州金沙洲的xxxx項(xiàng)目的前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦理備案。 白云區(qū) 房 產(chǎn) 管 理 局 xxxx年x月 xx日 附件四： 投標(biāo)邀請(qǐng)函 xx物業(yè)管理廣州有限公司： 恒大地產(chǎn)集團(tuán)于廣州金沙洲開發(fā)的“xxxx”項(xiàng)目定于2009年8月8日上午10時(shí)在廣州市天河路45號(hào)天倫大廈舉行前期物業(yè)招標(biāo)開標(biāo)會(huì)議，現(xiàn)誠邀貴司參與該項(xiàng)目投標(biāo)。 順祝 商祺！ 恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 xxxx年x月xxx日 聯(lián)系人：xxx 聯(lián)系電話： 附件五： 評(píng)標(biāo)會(huì)議邀請(qǐng)函 廣州市白云區(qū)金沙洲街道辦事處城管科： 廣州恒大綠洲項(xiàng)目前期物業(yè)管理招標(biāo)評(píng)標(biāo)會(huì)議現(xiàn)定于xxxx年 x 月 x日上午x時(shí)整在廣州市天河路45號(hào)天倫大廈8樓803室舉行。 現(xiàn)誠邀您參加恒大綠洲項(xiàng)目前期物業(yè)管理開標(biāo)、評(píng)標(biāo)會(huì)議，煩請(qǐng)您依時(shí)出席。多謝！ 恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 xxxx項(xiàng)目招標(biāo)小組 二OO九年七月二十八日 聯(lián) 系 人： xx 聯(lián)系電話： 附件六： 關(guān)于廣州xxxx前期物業(yè)管理 招標(biāo)開標(biāo)情況的報(bào)告 廣州市白云區(qū)國土資源和房屋管理局： 我司在廣州市白云區(qū)金沙洲開發(fā)的 “xxxx”項(xiàng)目于2009年8月8日上午10時(shí)在天河路45號(hào)天倫大廈8樓803房依時(shí)舉行了前期物業(yè)管理招標(biāo)開標(biāo)會(huì)議。本次招標(biāo)共有三家具有壹級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)參與投標(biāo)，分別為金碧物業(yè)有限公司、中海物業(yè)管理廣州有限公司和廣州城建開發(fā)物業(yè)有限公司。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由金沙洲街道代表xxx、金沙洲風(fēng)岡居委xxx和評(píng)標(biāo)專家xxx、xxx及我方代表xxx共同組成。經(jīng)過評(píng)標(biāo)委員會(huì)的共同評(píng)審，確定金碧物業(yè)有限公司為中標(biāo)單位。本次評(píng)標(biāo)過程公開公正，符合招標(biāo)文件要求。 評(píng)標(biāo)結(jié)束后，我方將評(píng)標(biāo)結(jié)果在項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行了公示，公示期間未接到任何投訴和舉報(bào)。符合國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》及廣東省、廣州市關(guān)于前期物業(yè)招投標(biāo)的有關(guān)管理規(guī)定，特申請(qǐng)貴單位給予我司辦理備案。 附件一：評(píng)標(biāo)會(huì)議簽到表 附件二：評(píng)分統(tǒng)計(jì)表 附件三：評(píng) 標(biāo) 報(bào) 告 附件四：評(píng)標(biāo)現(xiàn)場照片 恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 xxxx年x月xx日 關(guān)于確定金碧物業(yè)有限公司為 廣州xxxx前期物業(yè)管理企業(yè)的公告 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《前期物業(yè)管理招投標(biāo)暫行辦法》及《廣州市物業(yè)管理招投標(biāo)投標(biāo)程序》的規(guī)定，我司對(duì)廣州恒大綠洲項(xiàng)目前期物業(yè)管理企業(yè)依法進(jìn)行了公開招標(biāo)。經(jīng)過評(píng)標(biāo)委員會(huì)的綜合評(píng)審，確定金碧物業(yè)有限公司為廣州xxxx項(xiàng)目的前期物業(yè)管理企業(yè)，現(xiàn)依法予以公示。 如有異議，請(qǐng)?jiān)诠酒谌靸?nèi)以書面形式向我司反映。 聯(lián)系地址： 聯(lián)系人：xxx 聯(lián)系電話： 恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 xxxx年x月x日 中標(biāo)通知書 金碧物業(yè)有限公司： 貴司參加了 廣州xxxxx 項(xiàng)目前期物業(yè)管理投標(biāo)工作，評(píng)標(biāo)委員會(huì)于xxxx年x月x日根據(jù)建設(shè)部《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》和相關(guān)評(píng)標(biāo)細(xì)則，對(duì)所有投標(biāo)人的資料進(jìn)行了評(píng)審，根據(jù)評(píng)標(biāo)委員會(huì)的評(píng)定，推薦貴公司為 廣州xxxx 項(xiàng)目前期物業(yè)管理投標(biāo)的中標(biāo)人。 特此通知！ 恒大地產(chǎn)集團(tuán)有限公司 xxxx年x月xx日