幼兒教師交際口語訓(xùn)練

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1、幼兒教師交際口語訓(xùn)練講授者：程小丹講授者：程小丹聯(lián)系方式：聯(lián)系方式：18850749176郵箱：郵箱：學(xué)海導(dǎo)航學(xué)海導(dǎo)航1.1.明確教師交際口語內(nèi)涵、意義、使明確教師交際口語內(nèi)涵、意義、使用原則與方法用原則與方法 2.2.了解常見口語、體態(tài)語問題了解常見口語、體態(tài)語問題3.3.了解兒童語言發(fā)展異常現(xiàn)象與矯正了解兒童語言發(fā)展異?，F(xiàn)象與矯正方法方法 問題導(dǎo)入 課間，一位非常頑皮的幼兒的家長來辦公室，找課間，一位非常頑皮的幼兒的家長來辦公室，找班主任張老師了解孩子的情況。談孩子的情況時(shí)班主任張老師了解孩子的情況。談孩子的情況時(shí) ，給孩子任課的王老師給孩子任課的王老師 在一旁插話道在一旁插話道 ：“你那

2、孩子你那孩子啊啊 ，真是薩達(dá)姆的，真是薩達(dá)姆的 飛毛腿飛毛腿導(dǎo)彈（搗蛋）！導(dǎo)彈（搗蛋）！”這單刀直入的評語讓家長很尷尬，對王老師也很有看這單刀直入的評語讓家長很尷尬，對王老師也很有看法。張老師見狀，趕忙接口道：法。張老師見狀，趕忙接口道：“王老師是說，你孩王老師是說，你孩子的毛病近來改了不少，就像伊拉克的子的毛病近來改了不少，就像伊拉克的飛毛腿飛毛腿導(dǎo)導(dǎo)彈大都被美軍的彈大都被美軍的愛國者愛國者攔截了一樣。不過孩子還攔截了一樣。不過孩子還是有不足之處，就像還有少數(shù)是有不足之處，就像還有少數(shù)飛毛腿飛毛腿在以色列的在以色列的土地上爆炸了一樣。這需要我們繼續(xù)努力相互配合，土地上爆炸了一樣。這需要我們繼

3、續(xù)努力相互配合，充分發(fā)揮充分發(fā)揮愛國者愛國者的作用。的作用?！痹谝陨辖哟议L來訪的案例中，張老在以上接待家長來訪的案例中，張老師與王老師對家長說的話有什么不同師與王老師對家長說的話有什么不同？家長為什么對王老師很有看法？你？家長為什么對王老師很有看法？你怎么評價(jià)張老師的談話呢？怎么評價(jià)張老師的談話呢？第一節(jié)第一節(jié) 幼兒教師交際口語概說幼兒教師交際口語概說 1.1.幼兒教師交際口語的內(nèi)涵與特點(diǎn)幼兒教師交際口語的內(nèi)涵與特點(diǎn) 2.2.幼兒教師掌握交際口語的意義幼兒教師掌握交際口語的意義 3.3.幼兒教師運(yùn)用交際口語的原則幼兒教師運(yùn)用交際口語的原則（一）幼兒教師交際口語的內(nèi)涵與特點(diǎn)（一）幼兒教師交際口

4、語的內(nèi)涵與特點(diǎn) 交際口語就是在人際交往中，為了特定的交際口語就是在人際交往中，為了特定的目的，運(yùn)用語言手段傳遞信息、交流思想目的，運(yùn)用語言手段傳遞信息、交流思想和表達(dá)感情的言語活動(dòng)。和表達(dá)感情的言語活動(dòng)。幼兒教師交際口語不同于教師在教學(xué)過程幼兒教師交際口語不同于教師在教學(xué)過程中使用的教育口語，它是教師為了完成教中使用的教育口語，它是教師為了完成教育教學(xué)工作，更好地與同事、家長、上級育教學(xué)工作，更好地與同事、家長、上級、社區(qū)進(jìn)行溝通所使用的語言，也是幼兒、社區(qū)進(jìn)行溝通所使用的語言，也是幼兒教師必須掌握的一種語言。教師必須掌握的一種語言。特點(diǎn)：特點(diǎn)：（一）規(guī)范性（一）規(guī)范性 （二）教育性（二）教育

5、性（三）科學(xué)性（三）科學(xué)性 （四）生動(dòng)性（四）生動(dòng)性（五）可接受性（五）可接受性 規(guī)范性規(guī)范性所謂規(guī)范，首先教師要使用標(biāo)準(zhǔn)的普所謂規(guī)范，首先教師要使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，表達(dá)中話語流暢，節(jié)奏明快，通話，表達(dá)中話語流暢，節(jié)奏明快，語調(diào)自然；其次無論敘事狀物、說理語調(diào)自然；其次無論敘事狀物、說理抒情都要用詞恰當(dāng)、條理清晰、表達(dá)抒情都要用詞恰當(dāng)、條理清晰、表達(dá)得體；最后要注意語言的純潔性，文得體；最后要注意語言的純潔性，文明用語、禮貌用語、規(guī)范用語，杜絕明用語、禮貌用語、規(guī)范用語，杜絕污言穢語、口頭禪或不規(guī)范的語言。污言穢語、口頭禪或不規(guī)范的語言。教育性教育性幼兒教師在工作語境的口語交際帶有幼兒教師在工作

6、語境的口語交際帶有明確的教育目的性。教師的職責(zé)是育明確的教育目的性。教師的職責(zé)是育人，因此教師在其他工作場合的交際人，因此教師在其他工作場合的交際目的也應(yīng)該與教育相關(guān)，交際口語的目的也應(yīng)該與教育相關(guān)，交際口語的表達(dá)內(nèi)容與形式受到教育目的的制約表達(dá)內(nèi)容與形式受到教育目的的制約，語言信息都帶有鮮明的教育性。，語言信息都帶有鮮明的教育性?？茖W(xué)性科學(xué)性幼兒教師在工作語境的口語交際中所幼兒教師在工作語境的口語交際中所表達(dá)的教育理念與內(nèi)容必須要科學(xué)。表達(dá)的教育理念與內(nèi)容必須要科學(xué)。幼兒教育的內(nèi)容與方法的科學(xué)性，決幼兒教育的內(nèi)容與方法的科學(xué)性，決定了教師交際口語的科學(xué)性，即使在定了教師交際口語的科學(xué)性，即使

7、在其他工作場合交流與也要做到概念準(zhǔn)其他工作場合交流與也要做到概念準(zhǔn)確，判斷科學(xué)，推理合乎邏輯，分析確，判斷科學(xué)，推理合乎邏輯，分析客觀?？陀^。生動(dòng)性生動(dòng)性幼兒教師在工作語境的口語交際中應(yīng)幼兒教師在工作語境的口語交際中應(yīng)具有較強(qiáng)的語言表現(xiàn)力。首先教師在具有較強(qiáng)的語言表現(xiàn)力。首先教師在與對方的交流中要情感真摯，情動(dòng)于與對方的交流中要情感真摯，情動(dòng)于衷而言于表；其次要善于運(yùn)用得體、衷而言于表；其次要善于運(yùn)用得體、大方的態(tài)勢語輔助口語表達(dá)，用姿態(tài)大方的態(tài)勢語輔助口語表達(dá)，用姿態(tài)、表情、目光、動(dòng)作來增強(qiáng)口語表達(dá)、表情、目光、動(dòng)作來增強(qiáng)口語表達(dá)的效果。的效果?？山邮苄钥山邮苄杂變航處熢诠ぷ髡Z境的口語交際中

8、運(yùn)用幼兒教師在工作語境的口語交際中運(yùn)用的口語要讓交際對象易于接受、樂于接的口語要讓交際對象易于接受、樂于接受。教師交際口語必須針對交際對象不受。教師交際口語必須針對交際對象不同的年齡特點(diǎn)、心理需求、知識(shí)水平、同的年齡特點(diǎn)、心理需求、知識(shí)水平、職業(yè)地位等進(jìn)行調(diào)整，照顧到交際對象職業(yè)地位等進(jìn)行調(diào)整，照顧到交際對象的特征。同時(shí)，教師還應(yīng)該照顧到交際的特征。同時(shí)，教師還應(yīng)該照顧到交際的場合，根據(jù)不同的交際環(huán)境進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膱龊?，根?jù)不同的交際環(huán)境進(jìn)行恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)，達(dá)到交際口語的最佳效果。的表達(dá)，達(dá)到交際口語的最佳效果。（二）幼兒教師掌握交際口語的意義（二）幼兒教師掌握交際口語的意義 首先，學(xué)習(xí)交際口語是適應(yīng)

9、現(xiàn)代社會(huì)生活首先，學(xué)習(xí)交際口語是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生活的需要，口語交際能力是現(xiàn)代公民的基本的需要，口語交際能力是現(xiàn)代公民的基本素養(yǎng)。素養(yǎng)。實(shí)踐表明，積極溝通、善于交往的教師更實(shí)踐表明，積極溝通、善于交往的教師更容易創(chuàng)造機(jī)會(huì)、展示自己、化解矛盾、受容易創(chuàng)造機(jī)會(huì)、展示自己、化解矛盾、受人歡迎，也更能夠贏得各方面的理解、信人歡迎，也更能夠贏得各方面的理解、信任和支持，更有治愈事業(yè)上取得成功。任和支持，更有治愈事業(yè)上取得成功。其次，掌握交際口語是幼兒教師職業(yè)其次，掌握交際口語是幼兒教師職業(yè)的要求的要求 。一方面，交際口語的訓(xùn)練，具有發(fā)展一方面，交際口語的訓(xùn)練，具有發(fā)展思維和語言方面的價(jià)值，有助于提高思維和語

10、言方面的價(jià)值，有助于提高注意力和記憶力，可以促進(jìn)思維的敏注意力和記憶力，可以促進(jìn)思維的敏捷性和變通性，可以培養(yǎng)語感。捷性和變通性，可以培養(yǎng)語感。另一方面，現(xiàn)代社會(huì)的知識(shí)更新日益加另一方面，現(xiàn)代社會(huì)的知識(shí)更新日益加快，這就對以傳授知識(shí)為己任的教師提快，這就對以傳授知識(shí)為己任的教師提出了出了“終身學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí)”的要求。的要求。第三個(gè)方面，口語交際能力不是一般意第三個(gè)方面，口語交際能力不是一般意義上的義上的“口才口才”，而是一個(gè)人知識(shí)、經(jīng)，而是一個(gè)人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、心里、思維以及審美等方面的綜合驗(yàn)、心里、思維以及審美等方面的綜合反映，是一個(gè)人文化素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。反映，是一個(gè)人文化素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。（三）幼

11、兒教師運(yùn)用交際口語的原則（三）幼兒教師運(yùn)用交際口語的原則1.1.職業(yè)性原則職業(yè)性原則幼兒教師在其他工作語境中的談話，不同于日常幼兒教師在其他工作語境中的談話，不同于日常生活中的隨意性表達(dá)，要緊扣工作語境，交際口生活中的隨意性表達(dá)，要緊扣工作語境，交際口語的運(yùn)用要符合教師的職業(yè)特點(diǎn)。語的運(yùn)用要符合教師的職業(yè)特點(diǎn)。使用標(biāo)準(zhǔn)普通話，用詞恰當(dāng)，表達(dá)準(zhǔn)確，條理清使用標(biāo)準(zhǔn)普通話，用詞恰當(dāng)，表達(dá)準(zhǔn)確，條理清晰；晰；目的明確，話題集中，隨時(shí)注意調(diào)控；目的明確，話題集中，隨時(shí)注意調(diào)控；身份意識(shí)，說話得體，體現(xiàn)教師的學(xué)識(shí)與修養(yǎng)。身份意識(shí)，說話得體，體現(xiàn)教師的學(xué)識(shí)與修養(yǎng)。一位幼兒教師初訪某孩子的家庭時(shí)，見到客廳一位

12、幼兒教師初訪某孩子的家庭時(shí)，見到客廳里有兩位年紀(jì)相仿的成年男子，她看到其中一里有兩位年紀(jì)相仿的成年男子，她看到其中一位與幼兒的容貌相似，就對他說：位與幼兒的容貌相似，就對他說：“我是某某我是某某的班主任，如果我沒有猜錯(cuò)的話，您就是某某的班主任，如果我沒有猜錯(cuò)的話，您就是某某的父親。的父親?！睂Ψ近c(diǎn)頭稱是。另一男子插話道：對方點(diǎn)頭稱是。另一男子插話道：“這是我們的總經(jīng)理。這是我們的總經(jīng)理。”這位教師微微一笑，這位教師微微一笑，答道：答道：“這一點(diǎn)我早從幼兒登記表中知道了。這一點(diǎn)我早從幼兒登記表中知道了。不過，我這次來可是找學(xué)生的父親的。不過，我這次來可是找學(xué)生的父親的?！苯酉陆酉聛恚┵┒?，

13、毫不拘謹(jǐn)，順利地完成了家來，她侃侃而談，毫不拘謹(jǐn)，順利地完成了家訪，并博得了家長的敬意。訪，并博得了家長的敬意。2.2.真誠性原則真誠性原則在任何交際場合，真誠待人都是交際雙在任何交際場合，真誠待人都是交際雙方成功交際的重要保證，對教師而言更方成功交際的重要保證，對教師而言更是如此。幼兒教師無論接觸哪種地位，是如此。幼兒教師無論接觸哪種地位，哪種類型的交際對象，都要抱著真誠態(tài)哪種類型的交際對象，都要抱著真誠態(tài)度和目的與人交流，發(fā)自內(nèi)心地表達(dá)自度和目的與人交流，發(fā)自內(nèi)心地表達(dá)自己對談話對象的要求、評價(jià)，避免讓對己對談話對象的要求、評價(jià)，避免讓對方感到自己華而不實(shí)、故弄玄虛。只有方感到自己華而不實(shí)

14、、故弄玄虛。只有這樣，才能夠取得預(yù)期的溝通效果。這樣，才能夠取得預(yù)期的溝通效果。您好，我叫您好，我叫XXXX，是實(shí)驗(yàn)幼兒園的老師。我，是實(shí)驗(yàn)幼兒園的老師。我今天到這兒來，是代表實(shí)驗(yàn)幼兒園，調(diào)查今天到這兒來，是代表實(shí)驗(yàn)幼兒園，調(diào)查一下我園的孩子在咱們社區(qū)的表現(xiàn)情況，一下我園的孩子在咱們社區(qū)的表現(xiàn)情況，這是我的介紹信。這次活動(dòng)可能會(huì)給您帶這是我的介紹信。這次活動(dòng)可能會(huì)給您帶來一定的麻煩，真是感到抱歉。不過，我來一定的麻煩，真是感到抱歉。不過，我真的希望通過這次調(diào)查，能夠更加全面、真的希望通過這次調(diào)查，能夠更加全面、深入的了解我園的孩子，進(jìn)一步地幫助幼深入的了解我園的孩子，進(jìn)一步地幫助幼兒園制定出更

15、好的措施，促進(jìn)咱們社區(qū)孩兒園制定出更好的措施，促進(jìn)咱們社區(qū)孩子的健康成長。子的健康成長。3.3.對象性原則對象性原則幼兒教師口語交際的內(nèi)容和方式要根據(jù)交幼兒教師口語交際的內(nèi)容和方式要根據(jù)交際對象的不同而有所區(qū)別，這里就有一個(gè)際對象的不同而有所區(qū)別，這里就有一個(gè)角色轉(zhuǎn)換的問題。因?yàn)榻處熢谂c幼兒的長角色轉(zhuǎn)換的問題。因?yàn)榻處熢谂c幼兒的長期交往中，已經(jīng)習(xí)慣了一種兒童化口語和期交往中，已經(jīng)習(xí)慣了一種兒童化口語和教導(dǎo)性思維，如果教師這時(shí)一定要進(jìn)行教導(dǎo)性思維，如果教師這時(shí)一定要進(jìn)行“角色轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換”，從，從“師師”的位置轉(zhuǎn)換到與交的位置轉(zhuǎn)換到與交際對象相協(xié)調(diào)的位置。際對象相協(xié)調(diào)的位置。一位幼兒教師與幼兒家

16、長的對話。一位幼兒教師與幼兒家長的對話。家長家長:你們幼兒園怎么不教識(shí)字呢？你們幼兒園怎么不教識(shí)字呢？教師：我們不主張把識(shí)字作為幼兒園的教教師：我們不主張把識(shí)字作為幼兒園的教學(xué)內(nèi)容，我們園的工作重點(diǎn)是學(xué)內(nèi)容，我們園的工作重點(diǎn)是“前學(xué)習(xí)能前學(xué)習(xí)能力力”的培養(yǎng)。的培養(yǎng)。家長（不解地自言自語）：學(xué)習(xí)能力怎么家長（不解地自言自語）：學(xué)習(xí)能力怎么還分前后？還分前后？4.4.場合性原則場合性原則當(dāng)幼兒教師面對不同的交際場合時(shí)，當(dāng)幼兒教師面對不同的交際場合時(shí)，同樣的內(nèi)容要根據(jù)實(shí)際情況用不同的同樣的內(nèi)容要根據(jù)實(shí)際情況用不同的語言表達(dá)出來。同一個(gè)意思，正式、語言表達(dá)出來。同一個(gè)意思，正式、嚴(yán)肅的場合要用正規(guī)的語

17、言表達(dá)，輕嚴(yán)肅的場合要用正規(guī)的語言表達(dá)，輕松的場合則可以用通俗的、個(gè)性化的松的場合則可以用通俗的、個(gè)性化的語言表達(dá)，這樣既符合交際場合相應(yīng)語言表達(dá)，這樣既符合交際場合相應(yīng)的風(fēng)格和氣氛，又能取得良好的交際的風(fēng)格和氣氛，又能取得良好的交際效果。效果。在一次新課程改革骨干教師的培訓(xùn)班上，學(xué)在一次新課程改革骨干教師的培訓(xùn)班上，學(xué)員需要做自我介紹。第一次自我介紹時(shí)，主員需要做自我介紹。第一次自我介紹時(shí)，主辦單位的各級領(lǐng)導(dǎo)都來了，氣氛比較隆重。辦單位的各級領(lǐng)導(dǎo)都來了，氣氛比較隆重。一位學(xué)員這樣介紹自己：一位學(xué)員這樣介紹自己：“我叫胡雁，來自我叫胡雁，來自山東，很高興有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，希望在這山東，很高興有

18、這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，希望在這次培訓(xùn)中得到各位專家領(lǐng)導(dǎo)的幫助。次培訓(xùn)中得到各位專家領(lǐng)導(dǎo)的幫助?！钡诙谓榻B是在當(dāng)天晚上的聯(lián)歡會(huì)上，主第二次介紹是在當(dāng)天晚上的聯(lián)歡會(huì)上，主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)不在。胡雁是這樣介紹自己辦單位的領(lǐng)導(dǎo)不在。胡雁是這樣介紹自己的：的：“人過留名，雁過留聲，我姓胡名雁人過留名，雁過留聲，我姓胡名雁。我的姓是現(xiàn)在。我的姓是現(xiàn)在中國第一大姓中國第一大姓（國家（國家主席胡錦濤姓胡），我的名是大雁的雁，主席胡錦濤姓胡），我的名是大雁的雁，因此，我想不出名都不行。人人都說江南因此，我想不出名都不行。人人都說江南那是多山多水多才子，我的家鄉(xiāng)則是一山那是多山多水多才子，我的家鄉(xiāng)則是一山一水一圣人。我的

19、家鄉(xiāng)在哪里呢？有的老一水一圣人。我的家鄉(xiāng)在哪里呢？有的老師已經(jīng)猜出來了師已經(jīng)猜出來了山東。歡迎大家到山山東。歡迎大家到山東一睹泰山、釣突泉、孔子的風(fēng)采。東一睹泰山、釣突泉、孔子的風(fēng)采?！?.5.靈活性原則靈活性原則幼兒教師在不同的工作語境中交際對象情幼兒教師在不同的工作語境中交際對象情況多種多樣：年齡有長幼之分，知識(shí)水平?jīng)r多種多樣：年齡有長幼之分，知識(shí)水平、思想境界有高下之分，處境、心情有好、思想境界有高下之分，處境、心情有好壞之分，等等。這就要求教師進(jìn)行口語交壞之分，等等。這就要求教師進(jìn)行口語交際時(shí)，要考慮不同對象的可接受性，針對際時(shí)，要考慮不同對象的可接受性，針對具體情況、具體對象，恰當(dāng)?shù)?/p>

20、調(diào)整交際策具體情況、具體對象，恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整交際策略，靈活地運(yùn)用交際口語。略，靈活地運(yùn)用交際口語。在一次幼教學(xué)習(xí)區(qū)競選團(tuán)干部的活動(dòng)中，有十幾名在一次幼教學(xué)習(xí)區(qū)競選團(tuán)干部的活動(dòng)中，有十幾名教師參加了競選演講，演講的內(nèi)容包括對自己優(yōu)點(diǎn)教師參加了競選演講，演講的內(nèi)容包括對自己優(yōu)點(diǎn)的展示、對未來工作的決心、對在座教師支持的感的展示、對未來工作的決心、對在座教師支持的感謝。每位教師的發(fā)言大致為謝。每位教師的發(fā)言大致為10201020分鐘。開始的時(shí)分鐘。開始的時(shí)候，臺(tái)下的教師聽得還挺認(rèn)真，但每人依次講下來候，臺(tái)下的教師聽得還挺認(rèn)真，但每人依次講下來，內(nèi)容大同小異。隨著午飯時(shí)間的臨近，不時(shí)有人，內(nèi)容大同小異。隨

21、著午飯時(shí)間的臨近，不時(shí)有人看表，臉上露出不耐煩的神情?？吹竭@種情況，最看表，臉上露出不耐煩的神情?？吹竭@種情況，最后一位競選教師臨時(shí)作出決定，縮短演講時(shí)間。上后一位競選教師臨時(shí)作出決定，縮短演講時(shí)間。上臺(tái)后，她說：臺(tái)后，她說：“我是我是XXXX單位的單位的XXXX，關(guān)于開拓未來，關(guān)于開拓未來，我只想說，良好的愿望必將化為勇敢者的實(shí)踐。我只想說，良好的愿望必將化為勇敢者的實(shí)踐?！彼陌l(fā)言贏得了在座所有教師的熱烈掌聲。她的發(fā)言贏得了在座所有教師的熱烈掌聲。第二節(jié)第二節(jié) 幼兒教師交際口語技能訓(xùn)練幼兒教師交際口語技能訓(xùn)練一、與同事相處時(shí)交際口語的使用一、與同事相處時(shí)交際口語的使用 （一）與本班教師的談

22、話（一）與本班教師的談話 為了做到教師之間的密切配合，必須從觀念上走為了做到教師之間的密切配合，必須從觀念上走出自以為是、以自我為中心的怪圈，為此要做到出自以為是、以自我為中心的怪圈，為此要做到：1 1、平等、平等 商量工作時(shí)，要以商討的口吻去交流。要集思廣商量工作時(shí)，要以商討的口吻去交流。要集思廣益，認(rèn)真聽取對方的意見，積極參與本班教師探益，認(rèn)真聽取對方的意見，積極參與本班教師探討。例如，討。例如，“這個(gè)問題我還沒有想明白，咱們一這個(gè)問題我還沒有想明白，咱們一起研究研究。起研究研究?！薄啊薄拔沂沁@么想的，不知道對不對我是這么想的，不知道對不對，你的意見呢？，你的意見呢？”教師甲和教師乙是搭班

23、的同事。一天，教教師甲和教師乙是搭班的同事。一天，教師甲家里有急事，而環(huán)境布置還在進(jìn)行中師甲家里有急事，而環(huán)境布置還在進(jìn)行中，教師甲拿起背包，說了聲，教師甲拿起背包，說了聲“我有事先走我有事先走了了”，就急匆匆離開了。教師乙看著她離，就急匆匆離開了。教師乙看著她離去的背影非常生氣。去的背影非常生氣。2.2.客觀客觀與本班教師商討工作時(shí)，要拍出個(gè)人惡好與本班教師商討工作時(shí)，要拍出個(gè)人惡好的主觀因素，增強(qiáng)客觀意識(shí)，實(shí)事求是地的主觀因素，增強(qiáng)客觀意識(shí)，實(shí)事求是地、全面地看待問題。既要說出優(yōu)點(diǎn)，又要、全面地看待問題。既要說出優(yōu)點(diǎn)，又要指出不足；既要找出問題發(fā)生的原因，又指出不足；既要找出問題發(fā)生的原因

24、，又要指出解決問題的辦法，不要固執(zhí)己見。要指出解決問題的辦法，不要固執(zhí)己見。注意表達(dá)方式，音量不要太大，語氣委婉注意表達(dá)方式，音量不要太大，語氣委婉，語速適中，多用一些商量的話語，不要，語速適中，多用一些商量的話語，不要使用權(quán)威性的口吻，說武斷、絕對性的話使用權(quán)威性的口吻，說武斷、絕對性的話。在開學(xué)初的環(huán)境布置工作中，同班的兩位教師在開學(xué)初的環(huán)境布置工作中，同班的兩位教師對你主題墻的布置有不同的想法，教師乙注重對你主題墻的布置有不同的想法，教師乙注重環(huán)境的美觀，而教師甲注重環(huán)境的功能和教育環(huán)境的美觀，而教師甲注重環(huán)境的功能和教育作用。下面是兩位教師的談話：作用。下面是兩位教師的談話：教師甲：你

25、說我們?yōu)楹⒆觿?chuàng)設(shè)怎么樣的主題墻教師甲：你說我們?yōu)楹⒆觿?chuàng)設(shè)怎么樣的主題墻好呢？這樣吧，我們都把各自的想發(fā)說說。好呢？這樣吧，我們都把各自的想發(fā)說說。教師乙：孩子們都很喜歡卡通形象，所以我找教師乙：孩子們都很喜歡卡通形象，所以我找了很多很可愛的卡通圖案，你看看吧。了很多很可愛的卡通圖案，你看看吧。教師甲：真可愛！孩子們肯定很喜歡?？山處熂祝赫婵蓯?！孩子們肯定很喜歡?？墒窃趺大w現(xiàn)主題墻與孩子們對話的功能呢是怎么體現(xiàn)主題墻與孩子們對話的功能呢，怎么讓孩子也參與到我們的環(huán)境呢？如，怎么讓孩子也參與到我們的環(huán)境呢？如果我們把那些可愛的的卡通卡通圖案作為果我們把那些可愛的的卡通卡通圖案作為分隔或背景，再對主

26、題墻做一個(gè)布局，我分隔或背景，再對主題墻做一個(gè)布局，我們的主題墻肯定很棒！你覺得呢？們的主題墻肯定很棒！你覺得呢？教師乙聽了教師甲的話，覺得很有道理，教師乙聽了教師甲的話，覺得很有道理，于是兩人開始詳細(xì)地商量整合兩條設(shè)計(jì)思于是兩人開始詳細(xì)地商量整合兩條設(shè)計(jì)思路。路。（二）與本班保育員的談話（二）與本班保育員的談話1.1.尊重與支持尊重與支持虛心聽取意見，對他們的工作表示理解和虛心聽取意見，對他們的工作表示理解和支持支持2.2.主動(dòng)指導(dǎo)主動(dòng)指導(dǎo)在指導(dǎo)工作時(shí)，教師的指令清晰，態(tài)度誠在指導(dǎo)工作時(shí)，教師的指令清晰，態(tài)度誠懇，語氣柔和，音量適中，語句簡短。懇，語氣柔和，音量適中，語句簡短。教師讓保育員為

27、一個(gè)尿褲子的幼兒換褲子的對話教師讓保育員為一個(gè)尿褲子的幼兒換褲子的對話。教師：劉老師，快來，快來。教師：劉老師，快來，快來。保育員（跑來）：怎么了？教師保育員（跑來）：怎么了？教師 ：小田田又尿褲：小田田又尿褲子了。子了。保育員：我去拿條褲子來。保育員：我去拿條褲子來。教師：請你再拿一雙襪子。教師：請你再拿一雙襪子。保育員：好。保育員：好。教師（拿來褲子、襪子后對保育員說）：來，請教師（拿來褲子、襪子后對保育員說）：來，請你給他換上。你給他換上。（三）與園長的對話（三）與園長的對話教師與園長的工作性談話包括請示、匯報(bào)、教師與園長的工作性談話包括請示、匯報(bào)、建議等內(nèi)容。談話的目的是爭取園長的認(rèn)可

28、建議等內(nèi)容。談話的目的是爭取園長的認(rèn)可、理解、信任和支持。、理解、信任和支持。1.1.把握談話時(shí)機(jī)把握談話時(shí)機(jī)2.2.注意談話方法（謙敬、坦誠、簡明）注意談話方法（謙敬、坦誠、簡明）幼兒園負(fù)責(zé)組織參加全國分享閱讀教學(xué)大賽幼兒園負(fù)責(zé)組織參加全國分享閱讀教學(xué)大賽的教師與園長的對話。的教師與園長的對話。教師：園長，您好！你能擠出一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間審教師：園長，您好！你能擠出一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間審批一下這份報(bào)告嗎？（園長正準(zhǔn)備將報(bào)告擱批一下這份報(bào)告嗎？（園長正準(zhǔn)備將報(bào)告擱在一邊，聽到這話，又拿起報(bào)告）在一邊，聽到這話，又拿起報(bào)告）園長：好吧，我看看。園長：好吧，我看看。（園長一邊看，教師一邊用手指點(diǎn)著用紅線（園長一邊看

29、，教師一邊用手指點(diǎn)著用紅線畫出的重點(diǎn)，簡單說明這次比賽的重要性和畫出的重點(diǎn)，簡單說明這次比賽的重要性和組織安排）組織安排）園長（面有難色）：好是好，可現(xiàn)在園里正園長（面有難色）：好是好，可現(xiàn)在園里正忙，而且園里經(jīng)費(fèi)也不寬裕??！忙，而且園里經(jīng)費(fèi)也不寬裕?。〗處煟捍_實(shí)不巧，可是這種全國性的大賽機(jī)教師：確實(shí)不巧，可是這種全國性的大賽機(jī)會(huì)對咱們來說可是非常難得。分享閱讀是咱會(huì)對咱們來說可是非常難得。分享閱讀是咱們園的特色，到底怎么樣，正需要這個(gè)機(jī)會(huì)們園的特色，到底怎么樣，正需要這個(gè)機(jī)會(huì)來檢驗(yàn)、證明呢。大家商量好了，參賽教師來檢驗(yàn)、證明呢。大家商量好了，參賽教師的選拔、培訓(xùn)我們在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行，園里暫的選

30、拔、培訓(xùn)我們在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行，園里暫時(shí)困難，參賽費(fèi)可不可以先請老師墊上。園時(shí)困難，參賽費(fèi)可不可以先請老師墊上。園長，您看這樣行嗎？長，您看這樣行嗎？園長（面帶微笑）：這幾個(gè)字我可真難簽啊園長（面帶微笑）：這幾個(gè)字我可真難簽?。。S即簽署：同意參賽，參賽經(jīng)費(fèi)有教師?。S即簽署：同意參賽，參賽經(jīng)費(fèi)有教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出）（四）教學(xué)研討中的講話（四）教學(xué)研討中的講話1.1.認(rèn)真傾聽，明確主題認(rèn)真傾聽，明確主題2.2.立論鮮明，條理明晰立論鮮明，條理明晰3.3.語言簡練，語氣平和語言簡練，語氣平和4.4.多用征詢語氣，巧妙表達(dá)意見多用征詢語氣，巧妙表達(dá)意見二、與家長溝通時(shí)交際口語的使用二、與家

31、長溝通時(shí)交際口語的使用（一）與家長溝通時(shí)口語交際的要求（一）與家長溝通時(shí)口語交際的要求分析談話對象，尋求共同話題分析談話對象，尋求共同話題肯定幼兒長處，取得家長信任肯定幼兒長處，取得家長信任爭取主動(dòng)，控制談話過程爭取主動(dòng)，控制談話過程態(tài)度不卑不亢，維護(hù)教師形象態(tài)度不卑不亢，維護(hù)教師形象（二）與家長溝通時(shí)口語交際的基本類型（二）與家長溝通時(shí)口語交際的基本類型1.1.家長訪談家長訪談家訪是教師為了特定的目的到幼兒家里，與家訪是教師為了特定的目的到幼兒家里，與幼兒家長就幼兒的教育問題進(jìn)行單獨(dú)交談的幼兒家長就幼兒的教育問題進(jìn)行單獨(dú)交談的一種家園聯(lián)系方式。通過家訪，教師與家長一種家園聯(lián)系方式。通過家訪，

32、教師與家長互通情況、交流信息，不僅能夠溝通師生之互通情況、交流信息，不僅能夠溝通師生之間的感情，解決一些在幼兒園難以解決的問間的感情，解決一些在幼兒園難以解決的問題，還能使幼兒家長了解并支持幼兒園的工題，還能使幼兒家長了解并支持幼兒園的工作，在對幼兒的教育上與幼兒園保持一致，作，在對幼兒的教育上與幼兒園保持一致，形成教育合力。形成教育合力。教師：喲！您家養(yǎng)了這么多好看的花！我就跟教師：喲！您家養(yǎng)了這么多好看的花！我就跟走進(jìn)走進(jìn) 百花園似的。百花園似的。家長（孩子的爺爺）：老師您過獎(jiǎng)了。家長（孩子的爺爺）：老師您過獎(jiǎng)了。教師：養(yǎng)這些花不容易吧？教師：養(yǎng)這些花不容易吧？家長：是啊，要澆水、施肥、剪

33、枝、松土家長：是啊，要澆水、施肥、剪枝、松土什么時(shí)候、什么花、施什么肥，都有講究。什么時(shí)候、什么花、施什么肥，都有講究。教師：您說得對。養(yǎng)花跟育人一樣，您對養(yǎng)花教師：您說得對。養(yǎng)花跟育人一樣，您對養(yǎng)花這么有研究，對您孫子是不是這么有研究，對您孫子是不是2.2.接待家長來訪談話接待家長來訪談話在接待家長一般性來訪或教師常規(guī)性邀請家長時(shí)在接待家長一般性來訪或教師常規(guī)性邀請家長時(shí)，教師要對家長的到來表示感謝，接待要熱情，教師要對家長的到來表示感謝，接待要熱情，言語禮貌，盡可能簡潔地回答、敘述，不做無關(guān)言語禮貌，盡可能簡潔地回答、敘述，不做無關(guān)事情而占用家長時(shí)間。在接待家長質(zhì)疑性來訪或事情而占用家長時(shí)

34、間。在接待家長質(zhì)疑性來訪或教師突發(fā)性邀請家長來訪時(shí)，雙方的關(guān)系容易緊教師突發(fā)性邀請家長來訪時(shí)，雙方的關(guān)系容易緊張，如果教師處理不當(dāng)，會(huì)發(fā)生矛盾甚至沖突，張，如果教師處理不當(dāng)，會(huì)發(fā)生矛盾甚至沖突，對工作造成不良影響。因此，教師務(wù)必要做到平對工作造成不良影響。因此，教師務(wù)必要做到平靜、誠懇而又不卑不亢，先讓家長充分表達(dá)，教靜、誠懇而又不卑不亢，先讓家長充分表達(dá)，教師要耐心、專心傾聽，找到家長關(guān)注的核心問題師要耐心、專心傾聽，找到家長關(guān)注的核心問題，有針對性地調(diào)整交際策略，保證談話在教師主，有針對性地調(diào)整交際策略，保證談話在教師主動(dòng)控制下，在雙方合作的氣氛中順利進(jìn)行，以期動(dòng)控制下，在雙方合作的氣氛中

35、順利進(jìn)行，以期最終解決問題。最終解決問題。3.3.在家長會(huì)上的談話在家長會(huì)上的談話家長會(huì)室友由教師組織幼兒家長一起參加的集體會(huì)家長會(huì)室友由教師組織幼兒家長一起參加的集體會(huì)談，目的是促進(jìn)家園共育。教師是會(huì)議的主持人，談，目的是促進(jìn)家園共育。教師是會(huì)議的主持人，會(huì)前要做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，包括會(huì)議內(nèi)容、每位幼會(huì)前要做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，包括會(huì)議內(nèi)容、每位幼兒及其家庭、家長的情況等，以便在家長會(huì)上能夠兒及其家庭、家長的情況等，以便在家長會(huì)上能夠應(yīng)付自如。會(huì)上要把握住應(yīng)付自如。會(huì)上要把握住“一對多一對多”的交際特點(diǎn)，的交際特點(diǎn)，說話要做到點(diǎn)面結(jié)合，既要有一般性概述和共同性說話要做到點(diǎn)面結(jié)合，既要有一般性概述和

36、共同性話題，又要有重點(diǎn)、特點(diǎn)和個(gè)別性話題。教師在談話題，又要有重點(diǎn)、特點(diǎn)和個(gè)別性話題。教師在談及幼兒的表現(xiàn)時(shí)，要從正面肯定入手，這樣既能維及幼兒的表現(xiàn)時(shí)，要從正面肯定入手，這樣既能維護(hù)家長的自尊心，又讓家長體會(huì)到教師了解孩子、護(hù)家長的自尊心，又讓家長體會(huì)到教師了解孩子、關(guān)注孩子的成長，從而對教師產(chǎn)生信任感，更愿意關(guān)注孩子的成長，從而對教師產(chǎn)生信任感，更愿意教師配合完成任務(wù)。教師配合完成任務(wù)。三、與社區(qū)溝通時(shí)交際口語的使用三、與社區(qū)溝通時(shí)交際口語的使用社區(qū)中擁有豐富的教育資源，幼兒園通過與社區(qū)社區(qū)中擁有豐富的教育資源，幼兒園通過與社區(qū)聯(lián)系可以有多方面的收獲。對教師來說，可以開聯(lián)系可以有多方面的收

37、獲。對教師來說，可以開拓教育渠道，掌握更多的信息；對社區(qū)來說，可拓教育渠道，掌握更多的信息；對社區(qū)來說，可以及時(shí)了解社區(qū)內(nèi)幼兒的教育情況，進(jìn)而采取相以及時(shí)了解社區(qū)內(nèi)幼兒的教育情況，進(jìn)而采取相應(yīng)的措施；對幼兒來說，可以參加社區(qū)活動(dòng)，增應(yīng)的措施；對幼兒來說，可以參加社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)實(shí)踐能力。強(qiáng)實(shí)踐能力。用語禮貌，主動(dòng)介紹自己用語禮貌，主動(dòng)介紹自己用語得體，說話通俗用語得體，說話通俗目的明確，符合事實(shí)目的明確，符合事實(shí)第三節(jié)第三節(jié) 幼兒教育活動(dòng)中交際口語問題分析幼兒教育活動(dòng)中交際口語問題分析一、幼兒教師口語交流中常見問題一、幼兒教師口語交流中常見問題（一）單向表述中的常見問題（一）單向表述中的常見問題1 1、略語、略語 2 2、贅語、贅語 3 3、散語、散語 4 4、斷語、斷語 5 5、模糊語、模糊語 6 6、重語、重語 7 7、急語、急語 8 8、緩語、緩語（二）雙向交流中的常見問題（二）雙向交流中的常見問題1.1.不合語境不合語境 2.2.角色失當(dāng)角色失當(dāng) 3.3.忽視對象忽視對象 4.4.打斷話題打斷話題 5.5.超前判斷超前判斷 6.6.假意傾聽假意傾聽二、幼兒教師體態(tài)語問題二、幼兒教師體態(tài)語問題（課本（課本P191-192P191-192）三、兒童語言發(fā)展異常與早期矯正三、兒童語言發(fā)展異常與早期矯正（課本（課本P193-198P193-198）