微軟的企業(yè)文化



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1、微軟的企業(yè)文化 一、企業(yè)簡介 微軟(Microsoft Corporation),是一家基于美國的跨國電腦科技公 司,是世界PC (Personal Computer,個人計算機)機軟件開發(fā)的先導(dǎo), 由比爾?蓋茨與保羅?艾倫創(chuàng)始于1975年,公司總部設(shè)立在華盛頓 州的雷德蒙市( Red m o n d ,鄰近西雅圖) 。以研發(fā)、制造、授權(quán)和提 供廣泛的電腦軟件服務(wù)業(yè)務(wù)為主。總部位于美國華盛頓州的雷德蒙德 最為著名和暢 銷的 產(chǎn)品為 Microsoft Windows 操作系統(tǒng)和 Microsoft Office 系列軟件。目前是全球最大的電腦軟件提供商。微軟 在2013年世界500強排行榜
2、中排名第110 二、微軟企業(yè)文化剖析 1 、公司宗旨傳遞文化 (1) Enable people and businesses throughout the world to realize (2) their full potential ( 3)激發(fā)個人潛能,實現(xiàn)企業(yè)潛力 2、公司的組織結(jié)構(gòu)文化 組織結(jié)構(gòu)圖1 從職能上講,微軟公司各部門都可以歸入以下三個大類: 研發(fā)部門(R&D):包括所有負責(zé)產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)部門,如平臺產(chǎn)品 部、開發(fā)工具部等。在微軟,大約有超過3 萬名的工程師在從事產(chǎn)品 軟件開發(fā)工作。全球銷售、市場和服務(wù)部門:負責(zé)微軟產(chǎn)品在市場上 的宣傳、推廣、銷售和服
3、務(wù)、支持等工作?;A(chǔ)研究部門(Research): 即微軟研究院,是微軟公司內(nèi)專職負責(zé)基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)研究的機 構(gòu)。微軟研究院在多媒體用戶界面、數(shù)字圖像處理、自然語言識別等 技術(shù)領(lǐng)域擁有多項專利。上述三大類機構(gòu)在微軟公司內(nèi)部相互獨立, 有各自的職責(zé)范圍和工作方式,相互沒有管轄或者匯報關(guān)系。在美國 以外的國家和地區(qū)中,中國是唯一一個擁有微軟所有三大類部門四個 分支(亞洲研究院、銷售和市場、研發(fā)中心、全球技術(shù)支持中心)的 地方。正是由于各部門自己的職責(zé)范圍明確且具有各自的運作方式, 保證了各部門高效運轉(zhuǎn)。 3、公司的精神文化 (1)價值觀:正直誠實,對客戶、合作伙伴和新技術(shù)充滿激情; 直率地
4、與人相處、尊重他人并且助人為樂;勇于迎接挑戰(zhàn),堅持不懈; 嚴于律己,善于思考,堅持自我提高和完善;對客戶、股東、合作伙 伴或者其他員工而言,在承諾、結(jié)果和質(zhì)量方面都值得信賴。 (2)核心價值:誠實、正直和受到尊重,在客戶、合作伙伴和業(yè)界 同仁的心目中必須是出類拔萃的。 (3)使命:激發(fā)個人潛能,實現(xiàn)企業(yè)潛力。 (4)目標:對員工、各戶、股東、合作伙伴而言,在承諾、結(jié)果 和質(zhì)量方面值得信賴。 (5)技術(shù):站在全球角度考慮問題和采取行動,通過創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)。 (6)卓越:在完成使命所做的每一件事上追求盡善盡美。 4、公司的制度文化 微軟公司對員工的業(yè)績考核采取經(jīng)理和員工雙方溝通的形式。
5、在每 財政年度工作伊始,經(jīng)理會和員工總結(jié)上年度的工作得失,指出改進 的地方,定出新一年的目標。目標以報表形式列出員工工作職能和工 作目的,經(jīng)雙方共同討論后確定下來,大概過半年時間,經(jīng)理會拿出 這張表來和員工的實際工作對照,作一次年中評價。年底時,經(jīng)理還 會和員工共同進行衡量,最后得出這個員工的工作表現(xiàn)等級,依此來 決定員工的年度獎金和配股數(shù)量。 這種辦法的好處在于,它使得公司的發(fā)展目標和員工業(yè)務(wù)目標結(jié)合 在一起,也使員工有了努力的方向。另外,員工也可以提出,要實現(xiàn) 目標希望公司給予什么樣的發(fā)展機會和培訓(xùn)機會。這種形式就不是一 個簡單的目標制訂,而是雙向溝通,更好地體現(xiàn)公司尊重員工,發(fā)揮 員工
6、主動性的一面。微軟公司付給員工工資不高,但公司有年度獎金 和給員工配股。一個員工工作 18 個月后,可以獲得認股權(quán)中 25%的 股票,此后每6個月可以獲得其中12.5%的股票,10 年內(nèi)的任何時間 兌現(xiàn)全部認購權(quán)。每 2 年還配發(fā)新的認購權(quán)。員工還可以用不超過 10%的工資以 8.5 折優(yōu)惠價格購買公司股票。 這種報酬制度,對員工有長久的吸引力。在微軟工作 5 年以上的員工, 很少有離開的。比爾?蓋茨是世界首富,這并不在于他的工資,而在 于他擁有公司 25%的股票。當微軟公司股票價格持續(xù)上漲時,蓋茨的 財富就會水漲船高。同樣,持有股票的微軟員工也就有很多人成為了 百萬富翁, 1994年這個數(shù)
7、字是3000人。為保留技術(shù)骨干,微軟最近 推出一系列新的員工激勵措施。這些措施包括給予多達20 萬股股票 期權(quán)和更長的假期。當然能夠享受這種特殊待遇的并不是所有的員工 而只有所謂“高層經(jīng)理”和軟件工程師。據(jù)《華爾街日報》報道,最 近微軟雇員當中被提升至副總裁職務(wù)的有30多名經(jīng)理級人員。 近一個時期以來,微軟的許多技術(shù)骨干紛紛跳槽到了一些互聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng) 企業(yè);另外,微軟在美國各大學(xué)招聘畢業(yè)生也遇到了越來越激烈的人 才爭奪戰(zhàn)。但微軟公司對報道中的股票期權(quán)數(shù)額沒有予以評論,而只 是說時刻審查對員工的激勵措施是它的一貫政策。 據(jù)悉,微軟董事長比爾?蓋茨去年的年薪是62.3萬美元。他個人財 富目前是54
8、9.3億美元。微軟今年正式實施的一項制度,每年向所有 正式員工提供 3 天的帶薪“志愿者服務(wù)假”,目的是希望鼓勵員工積 極參加志愿者活動。 5、公司的思維文化 (1)頂尖人才 “人是微軟真正的最大的財產(chǎn)?!眴T工的素質(zhì)是對生產(chǎn)力唯一最重要 的來源,聘用最聰明的 5%,這里的關(guān)鍵詞是聰明,而不是知識面試 過程是非常密集和嚴厲的。它不保證所有合格的人都被聘用,但是保 證不合格的人很難被聘用,所有員工都有共同個性特點:敏銳、聰明、 有激情和富進攻性。 (2)建設(shè)性的爭鋒 直截了當?shù)卣f出想法。不鼓勵玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令,激烈的辯論和 爭論每天都會發(fā)生, 每個人須一直處于最佳狀態(tài),工作沒做好就難 逃
9、嚴厲批評,不能只是抱怨問題而沒有同時建設(shè)解決辦法,所有項目 有關(guān)的文檔都存放在公共服務(wù)器上。項目組中任何人可以查詢和審 閱 業(yè)績考核系統(tǒng)是相對的。同組員工彼此競爭。按固定百分比率劃 分優(yōu)劣,微軟是一個相當苛刻的公司,有許多刻薄且眼光鋒利的人。 臉皮薄的人很難生存。 (3)時刻處于戰(zhàn)爭狀況 牢 記 對 手 是 誰 IE-NETCAPE 、 MSN-SOL 、 WINDOWS 2K-SUN 、 SQL-ORACLE&IBM、XBOX-SONY 一旦掌握市場,即視自己為對手—— 每年推出新版本,爭奪市場絕對控制權(quán),每個員工都清楚主要目標是 贏取 100%市場份額,寧肯少贏利也要追求增加市場份額,
10、雇傭和提 拔勇于征戰(zhàn)而不是偷安的人,每天都在戰(zhàn)斗,作戰(zhàn)會議——每天一次, 作戰(zhàn)指揮部——關(guān)鍵決策者,突擊隊——執(zhí)行緊急任務(wù),程序致命 BUG 在少于一天內(nèi)解決 (4)機動而有效率的企業(yè)組織架構(gòu) 小型項目組 微軟是由許多小型相對獨立運作項目組成,每個項目組 負責(zé)一個產(chǎn)品從計劃、研發(fā)、到行銷的一切環(huán)節(jié)。 項目分享主要通過電子郵件、項目網(wǎng)站、白皮書和展示介紹。 對跨項目的問題,由各個小組派代表來共同商討問題,由強勢總裁 和有凝聚力的高級管理團隊來引導(dǎo)各獨立項目組使其目標與公司的 整體戰(zhàn)略計劃一致。微軟幾乎每年都進行內(nèi)部結(jié)構(gòu)重組,當主要版本 發(fā)行以后,當形成新產(chǎn)品想法時,迅速判斷失敗項目。 (
11、5)合格的主管和明智的管理模式 沒有只管人的主管,微軟主管充分地了解手下人員所做的工作,員 工不會尊敬那些沒有能力做他們所做工作的主管,你作為主管只可能 和你管理的人一樣好,每周與直接向你報告的人開一對一會議,每周 寫進展報告,包括主要問題和風(fēng)險,每周全體項目組會議商談項目進 度,每六個月進行業(yè)績評比,并與職位提升、認股權(quán)、獎金和薪金漲 幅掛鉤,每個公司范圍內(nèi)員工進行對主管的評價反饋,沒有工時表, 沒有固定上下班時間,長時間工作是大家的共同現(xiàn)象,包括高級主 管。 (6)比爾蓋茨是公司的靈魂 比爾蓋茨作為首席設(shè)計師,仍然每天艱苦工作。比爾蓋茨經(jīng)常召集 項目評審會議,會議非常直接和專注,有時很粗
12、魯。匯報者需要很好 準備,否則會被罵得灰頭土臉。每個月各個產(chǎn)品總經(jīng)理通過電子郵件 方式向比爾蓋茨報告項目進展,同時報告各級主管。報告主要有兩項: 最近狀況和重大問題。比爾蓋茨曾經(jīng)每周六早晨與各副總裁商談 30 分鐘項目變動和問題 每年開公司大會,比爾蓋茨給大家暢談微軟戰(zhàn) 略目標。 (7) 自我批判和學(xué)習(xí)系統(tǒng) 盡早識別失敗之處,短時間的失敗是可原諒的,但延宕失敗是不允 許的。有關(guān)項目的主要風(fēng)險因素應(yīng)該隨時包括在項目進展報告中。不 會輕易放棄,出現(xiàn)嚴重問題時要及時尋找出路,報告問題而沒有提出 解決辦法是不可接受的。項目完成之后立即舉行評估總結(jié)會 (postmortems)總結(jié)各種經(jīng)驗教訓(xùn),以便
13、在下個項目中改進。舉辦 各種非正式餐會講座。 ( 8 )以提高生產(chǎn)力為目標的開銷方式 給員工大量投入,提供最佳工作環(huán)境。每人有自己的辦公室,而不是 小隔間,只根據(jù)服務(wù)長短(非級別)來分配辦公室位置,可以隨意布 置你的辦公室?;▓@式辦公區(qū)設(shè)計,并有各式球場,員工可隨時使用。 每人配有兩臺以上機器,辦公用具敞開供應(yīng),提供免費飲料并有多個 自助食堂。其他方面精打細算,高級主管沒有秘書,辦公室和普通員 工相同,出差坐經(jīng)濟艙,沒有特殊的停車位,當一個工作絕對需要五 個人來完成時,微軟會分配四個人外包所有可能外包的各項工作來減 少費用,譬如接待員、后勤服務(wù)、保安、測試和本地化低工資、高獎 金和股票。
14、6、微軟的啟示 激情是工作的靈魂,是一種能把全身的每一個細胞都調(diào)動起來的力 量,是不斷鞭策和激勵人們向前奮進的動力。激情不管是聚積于內(nèi), 還是顯露于外,都能激活身心的巨大潛力。無容置疑,辦公室工作需 要每一名工作人員始終保持一股昂揚向上、銳不可擋的激情。如何激 發(fā)辦公室工作人員的激情?微軟的企業(yè)文化建設(shè)給我們帶來了一些 新的啟示。 (1)讓不同觀點交鋒和碰撞,激發(fā)創(chuàng)新的激情。創(chuàng)新是人類進步的 動力,從鉆木取火到火箭升空,無不得益于人類不斷探索、不斷創(chuàng)新 的社會實踐活動??h委組織全縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部到大英考察學(xué)習(xí),大膽 借鑒,結(jié)合實際推陳出新,這本身就是一種激情的表現(xiàn)。考察結(jié)束后, 又召開討論會
15、讓大家各抒己見談感受,讓各種觀念和思維交鋒和碰撞 唯有這種交鋒和碰撞,才能演繹新觀念,推動新發(fā)展。因此,要使辦 公室工作富有激情,就應(yīng)該允許并鼓勵文秘人員從不同的角度去發(fā)散 思維,充分發(fā)表意見,然后再結(jié)合縣委決策需求進行研究討論,形成 一個又一個全新的發(fā)展理念。為把調(diào)研信息股建設(shè)成為辦公室的“智 囊中心”,建議定期舉行“圓桌座談”,每一期由一名文秘人員主講, 提供收集整理的信息,拋出主要觀點,然后開展討論,直至形成有一 定參考價值的“智力成果”。這樣做,不僅可以為起草文稿奠定基礎(chǔ), 而且可以讓文秘人員增強獨立思考、追求創(chuàng)新的激情。 (2)讓各類人才在各自喜歡的崗位上實現(xiàn)自我價值,激發(fā)敬業(yè)的激
16、 情。管理心理學(xué)界有一句名言:“沒有一種激勵會比讓員工從工作中 感覺到愉悅更有效?!蔽④浌局晕{世界各地的計算機軟件研 發(fā)、設(shè)計的“精英”,不僅在于微軟經(jīng)濟上的超強實力,更在于微軟 “企業(yè)文化”的超強魅力。微軟公司主張根據(jù)員工不同的特質(zhì)安排不 同的工作,盡量用人所長,避人所短,營造一種讓員工寓工作于娛樂 的氣氛,讓所有的成員都能從工作中得到成就感,繼而對工作產(chǎn)生責(zé) 任、產(chǎn)生激情。《駱駝和羊》的故事也告訴我們,“尺有所短,寸有所 長”。辦公室文秘人員不多,但來自不同的崗位,有的熟悉農(nóng)村經(jīng)濟 工作,有的熟悉工業(yè)經(jīng)濟工作,有的熟悉社會事業(yè)類工作,有的擅長 思考與策劃,有的善于總攬與協(xié)調(diào),有的長
17、于處突與應(yīng)急。因此,建 議在文秘人員相對分工中,要充分考慮各自的心理特質(zhì)和專業(yè)特長, 人盡其才,用其所長,讓文秘人員在各自的崗位上充分展示聰明才智, 在實現(xiàn)自我價值的同時強化對文秘“苦差使”的職業(yè)認同感,進而增 強發(fā)憤工作的激情。 (3)讓團隊精神成為內(nèi)在動力,激發(fā)合作共事的激情。眾所周知, 微軟造就了數(shù)以萬計的百萬富翁。但是,這些百萬富翁雇員并沒有在 經(jīng)濟獨立之后離開微軟,仍然“死心塌地”地在各自的崗位上奮斗, 即使是要承受每周 60 小時的高強度工作也不改變初衷。在很多人看 來這是不可思議的,但事實確實如此。這究竟是為什么?答案只有一 個,那就是微軟的團隊使命為這些百萬富翁們深深認同,并
18、因此而具 備完全超越自我的團體意識。一位資深人力資源專家說 ,團隊精神有 兩層含義,一是與別人交流溝通的能力;二是與人合作共事的能力。辦 公室工作人員的工作能力和團隊精神,對辦公室而言是同等重要的 , 如是說個人工作能力是做好辦公室各項工作的縱向動力 ,團隊精神則 是橫向動力。因此,很要必要強化辦公室團隊精神建設(shè),加強工作人 員的集體榮譽觀和工作責(zé)任心,讓所有的工作人員把辦公室的工作使 命當成自己的責(zé)任。只有這樣,工作人員才會產(chǎn)生“把吃苦當作鍛煉 來看、把任務(wù)當作事業(yè)來干”的工作激情。 三、企業(yè)文化形成 1、 比爾?蓋茨締造了微軟文化個性 比爾?蓋茨獨特的個性和高超技能造就了微軟公司的文
19、化品位。這 位精明的、精力充沛且富有幻想的公司創(chuàng)始人,極力尋求并任用與自 己類似的既懂得技術(shù)又善于經(jīng)營的經(jīng)理人員。他向來強調(diào)以產(chǎn)品為中 心來組織管理公司,超越經(jīng)營職能,大膽實行組織創(chuàng)新,極力在公司 內(nèi)部和應(yīng)聘者中挖掘同自己一樣富有創(chuàng)新和合作精神的人才并委以 重任。比爾?蓋茨被其員工形容為一個幻想家,是一個不斷積蓄力量 和瘋狂追求成功的人。他的這種個人品行,深深地影響著公司。他雄 厚的技術(shù)知識存量和高度敏銳的戰(zhàn)略眼光以及在他周圍匯集的一大 批精明的軟件開發(fā)和經(jīng)營人才,使自己及其公司矗立于這個迅速發(fā)展 的行業(yè)的最前沿。蓋茨善于洞察機會,緊緊抓住這些機會,并能使自 己個人的精神風(fēng)范在公司內(nèi)貫徹到底,
20、從而使整個公司的經(jīng)營管理和 產(chǎn)品開發(fā)等活動都帶有蓋茨色彩。 2、 管理創(chuàng)造性人才和技術(shù)的團隊文化 知識型企業(yè)一個重要特征就是擁有一大批具有創(chuàng)造性的人才。微軟 文化能把那些不喜歡大量規(guī)則、組織、計劃,強烈反對官僚主義的 pc 程序員團結(jié)在一起,遵循“組建職能交叉專家小組”的策略準則; 授權(quán)專業(yè)部門自己定義他們的工作,招聘并培訓(xùn)新雇員,使工作種類 靈活機動,讓人們保持獨立的思想性;專家小組的成員可在工作中學(xué) 習(xí),從有經(jīng)驗的人那里學(xué)習(xí),沒有太多的官僚主義規(guī)則和干預(yù),沒有 過時的正式培訓(xùn)項目,沒有“職業(yè)化”的管理人員,沒有耍“政治手 腕”、搞官僚主義的風(fēng)氣。經(jīng)理人員非常精干且平易近人,從而使大 多數(shù)
21、雇員認為微軟是該行業(yè)的最佳工作場所。這種團隊文化為員工提 供了有趣的不斷變化的工作及大量學(xué)習(xí)和決策機會。 3、始終如一的創(chuàng)新精神 知識經(jīng)濟時代的核心工作內(nèi)容就是創(chuàng)新,創(chuàng)新精神應(yīng)是知識型企業(yè) 文化的精髓。微軟人始終作為開拓者——創(chuàng)造或進入一個潛在的大規(guī) 模市場,然后不斷改進一種成為市場標準的好產(chǎn)品。微軟公司不斷進 行漸進的產(chǎn)品革新,并不時有重大突破,在公司內(nèi)部形成了一種不斷 的新陳代謝的機制,使競爭對手很少有機會能對微軟構(gòu)成威脅。其不 斷改進新產(chǎn)品,定期淘汰舊產(chǎn)品的機制,始終使公司產(chǎn)品成為或不斷 成為行業(yè)標準。創(chuàng)新是貫穿微軟經(jīng)營全過程的核心精神。 4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 世界已經(jīng)進入學(xué)習(xí)型組織的
22、時代,真正創(chuàng)建學(xué)習(xí)形組織的企業(yè),才是 最有活力的企業(yè)。微軟人為此制定了自己的戰(zhàn)略,通過自我批評、信 息反饋和交流而力求進步,向未來進軍。微軟在充分衡量產(chǎn)品開發(fā)過 程的各要素之后,極力在進行更有效的管理和避免過度官僚化之間尋 求一種新平衡;以更徹底地分析與客戶的聯(lián)系,視客戶的支持為自己 進步的依據(jù);系統(tǒng)地從過去和當前的研究項目與產(chǎn)品中學(xué)習(xí),不斷地 進行自我批評、自我否定;通過電子郵件建立廣泛的聯(lián)系和信任,蓋 茨及其他經(jīng)理人員極力主張人們保持密切聯(lián)系,加強互動式學(xué)習(xí),實 現(xiàn)資源共享;通過建立共享制影響公司文化的發(fā)展戰(zhàn)略,促進公司組 織發(fā)生著變化,保持充分的活力。建立學(xué)習(xí)型組織,使公司整體結(jié)合 得更
23、加緊密,效率更高地向未來進軍。 四、我眼中的微軟 微軟從最早賣程序設(shè)計語言,到出售操作系統(tǒng),再到向零售店出售各 種應(yīng)用軟件產(chǎn)品,從國內(nèi)到國外,不斷獲得發(fā)展。但微軟始終保持著 公司早期結(jié)構(gòu)松散、反官僚主義微型小組文化等特性的基本部分,從 而與顧客更接近,更了解市場的需要。 面對市場和技術(shù)方面的挑戰(zhàn),微軟總是奉行最基本的戰(zhàn)略,向未來 進軍。它擁有出色的總裁和高級管理隊伍,以及才華過人的雇員,擁 有高度有效和一致的競爭策略和組織目標,組織機構(gòu)靈活,產(chǎn)品開發(fā) 能力強、效率高。微軟人有一種敢于否定自我,不斷學(xué)習(xí)提高的精神。 當然,在其優(yōu)點和成績之后也潛藏著很多弱點。但微軟正是在克服弱 點和發(fā)揮優(yōu)勢的
24、過程中不斷向前發(fā)展。 微軟公司令人吃驚的成長速度,引起世人的廣泛關(guān)注。透過輝煌業(yè)績, 我們不難發(fā)現(xiàn)其成功不僅在于科技創(chuàng)新和優(yōu)異的經(jīng)營管理,更重要的 是創(chuàng)設(shè)了知識型企業(yè)獨特的文化個性。這個可以從微軟公司對自己的 定位,以及對外部環(huán)境透析中看出,舉個例子: 微軟把握住了計算機技術(shù)發(fā)展的趨勢——對外部關(guān)鍵環(huán)境的占領(lǐng)。 技術(shù)發(fā)展速度與微軟的戰(zhàn)略地位:技術(shù)的發(fā)展,硬件功能越來越強大, 體積越來越小,價格越來越低,進入家庭是必然趨勢;硬件發(fā)展得越 快,軟件越稀缺。微軟堅定定位于軟件公司。計算機產(chǎn)業(yè)也可以是高 容量、低利潤的產(chǎn)業(yè)。直到微軟出現(xiàn),該產(chǎn)業(yè)所仰仗的還是少數(shù)幾個 能夠買得起計算機的精英人士。蓋茨意
25、識到降低硬件成本、對于標準 軟件額外進行拷貝,可以給計算機行業(yè)帶來新的商機。個人計算機有 可能會進入千家萬戶。同精英消費相比,薄利多銷所帶來的利潤似乎 更為可觀。能夠搶先占據(jù)大部分市場份額的公司日后必將所向披靡。 關(guān)鍵技術(shù)與微軟的市場覆蓋戰(zhàn)略:掌握操作系統(tǒng)的核心技術(shù)與豐富經(jīng) 驗。無差異的市場覆蓋戰(zhàn)略:微軟不考慮市場區(qū)劃的差異性,只對整 個市場提供一種產(chǎn)品。微軟立足于企業(yè)的產(chǎn)品對所有的用戶都有共同 的需要,大規(guī)模的生產(chǎn)單一品種的產(chǎn)品,采取廣泛的銷售渠道和統(tǒng)一 的廣告內(nèi)容,以吸引盡可能多的用戶。 新技術(shù)與創(chuàng)造需求:一個計算機公司必然引領(lǐng)新技術(shù)的方向——圖形 界面技術(shù)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。 技術(shù)標準與微軟的定價策略推廣策略:微軟以先行者姿態(tài)創(chuàng)立行業(yè)標 準。 綜上我覺得微軟公司的文化體系非常先進,值得很多公司學(xué)習(xí) 借鑒。
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