吉林聯(lián)通GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案日訊課件



《吉林聯(lián)通GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案日訊課件》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《吉林聯(lián)通GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案日訊課件(45頁珍藏版)》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,目 錄,公司介紹,吉林聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化背景,用戶感知度優(yōu)化(戶外,&,室內(nèi)),用戶投訴指標(biāo)提升方案,集中網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,頻率規(guī)劃,VIP,區(qū)域優(yōu)化,業(yè)務(wù)性能優(yōu)化(數(shù)據(jù)端到端優(yōu)化、,GPRS,優(yōu)化),天饋整改方案,項(xiàng)目管理工作,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺,總結(jié),公司簡介,北京日訊在線科技有限公司是注冊于北京海淀高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的中外合資高新技術(shù)企業(yè),成立于,2000,年,3,月,注冊資金,6,千萬。,公司員工總數(shù),837,人,,95,以上人員具備本科學(xué)歷,其中,75,以上為技術(shù)人員,擁有一批博士碩士技術(shù)專家。,總部、技術(shù)開發(fā)中心、生產(chǎn)基地
2、設(shè)立于,北京,,在上海、廣州,西安、呼和浩特、沈陽、成都、長沙,香港設(shè)有分公司。,提供面向第,2,代、第,3,代移動網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析測試全面解決方案、第三方網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)、第三方網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估服務(wù)等一系列產(chǎn)品和服務(wù),。,香港禾記,CDMA1X-EVDO,單機(jī)版軟件的銷售,國內(nèi)最大的,2G/3G,自動路測設(shè)備及服務(wù)提供商。,北京日訊在線科技有限公司,2008,年聯(lián)通優(yōu)化項(xiàng)目列表,1,吉林聯(lián)通,C,網(wǎng)長春,吉林,延邊三地網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目,2,陜西聯(lián)通榆林優(yōu)化項(xiàng)目,3,浙江聯(lián)通,C,網(wǎng)金華地區(qū)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化二期,4,浙江金華聯(lián)通,GSM,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,5,北京聯(lián)通,GSM,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目,6,內(nèi)蒙聯(lián)通鄂爾多斯網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
3、項(xiàng)目,7,內(nèi)蒙聯(lián)通包頭網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目,8,麗水聯(lián)通,GSM,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目項(xiàng)目,9,內(nèi)蒙聯(lián)通烏蘭察布,錫林浩特,2008,年,GSM,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目,10,內(nèi)蒙聯(lián)通通遼,興安盟,2008,年,GSM,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目,11,2008,年浙江金華,CDMA,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目,12,2008,年浙江麗水,CDMA,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目,13,2008,年浙江衢州,CDMA,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目,14,烏海聯(lián)通公司,GSM,優(yōu)化項(xiàng)目,15,河北聯(lián)通,2008,年,GSM,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目,(,邯鄲,),16,河北聯(lián)通,2008,年,GSM,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目,(,邢臺,),17,河北聯(lián)通,2008,年,GSM,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目,(,滄州,),
4、18,河北聯(lián)通,2008,年,GSM,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目,(,衡水,),目 錄,公司介紹,吉林聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化背景,用戶感知度優(yōu)化(戶外,&,室內(nèi)),用戶投訴指標(biāo)提升方案,集中網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,頻率規(guī)劃,VIP,區(qū)域優(yōu)化,業(yè)務(wù)性能優(yōu)化(數(shù)據(jù)端到端優(yōu)化、,GPRS,優(yōu)化),天饋整改方案,項(xiàng)目管理工作,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺,總結(jié),吉林聯(lián)通,GSM,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化背景,2008,年,GSM,二期工程建設(shè)完成后,吉林聯(lián)通的,GSM,網(wǎng)絡(luò)已做了較大的調(diào)整,由于任務(wù)急、工期短,工程階段只進(jìn)行了單站優(yōu)化和片區(qū)優(yōu)化,尚未進(jìn)行全網(wǎng)的系統(tǒng)性優(yōu)化。為保證吉林聯(lián)通,GSM,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量,提高各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo),使資源得到充分合理的利用,需要對吉林省聯(lián)通
5、,GSM,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次系統(tǒng)性的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。,目 錄,公司介紹,吉林聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化背景,用戶感知度優(yōu)化(戶外,&,室內(nèi)),用戶投訴指標(biāo)提升方案,集中網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,頻率規(guī)劃,VIP,區(qū)域優(yōu)化,業(yè)務(wù)性能優(yōu)化(數(shù)據(jù)端到端優(yōu)化、,GPRS,優(yōu)化),天饋整改方案,項(xiàng)目管理工作,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺,總結(jié),用戶感知度優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理工作是以提升網(wǎng)絡(luò)用戶感知度為核心工作目標(biāo),日訊致力于提供任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式、任何內(nèi)容的全面的網(wǎng)絡(luò)用戶感知度監(jiān)控和提升的解決方案,海量的監(jiān)控測試,逼近、模擬真實(shí)的用戶行為,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控,達(dá)到提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性能和提升用戶感知度的目的。,理 念,用戶感知度優(yōu)化,路面測試,室內(nèi)測試,MTU
6、,Pocket,支持三網(wǎng)(雙,GSM+CDMA,)同測和對比分析,數(shù)據(jù)回傳和實(shí)時(shí),MTU,監(jiān)控及數(shù)據(jù)展現(xiàn)分析,支持異地上下行語音評估(,MOS,),支持遠(yuǎn)程的,MTU,測試操控,支持在線軟件升級,支持海量數(shù)據(jù)的存儲,統(tǒng)計(jì)和分析;自動生成數(shù)據(jù)報(bào)表,并可通過郵件定期發(fā)送給相關(guān)人員,支持用戶自定義報(bào)告,無線網(wǎng)絡(luò)手持測試系統(tǒng),集成了多樣化的語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試功能,豐富的視圖呈現(xiàn),可以直觀的查看無線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)、無線事件統(tǒng)計(jì)、,Layer3,信令消息、系統(tǒng)消息、,GPS,狀態(tài)等,實(shí)時(shí)無線事件及自定義事件統(tǒng)計(jì),支持,Email,和,FTP,測試數(shù)據(jù)自動回傳,用戶感知度優(yōu)化,MTU,測試方法:,Pocket,測
7、試方法:,采用數(shù)個(gè),MTU,放到出租車上進(jìn)行室外測試(每個(gè),MTU,平均每天測試,250KM,),每個(gè)小時(shí)統(tǒng)計(jì)出測試指標(biāo),形成問題棧表,并提交工單,采用,Pocket,進(jìn)行室內(nèi)測試(描點(diǎn)、撥測),采用,NTAS,后臺分析系統(tǒng),全面的報(bào)表功能統(tǒng)計(jì),形成問題棧表,并提交工單,用戶感知度優(yōu)化,-,組織分工和職責(zé)結(jié)構(gòu)圖,服務(wù)商項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)備維護(hù)組,監(jiān)控實(shí)施組,專家組,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)組,數(shù)據(jù)分析組,地市分公司優(yōu)化中心,其他資源,網(wǎng)優(yōu)中心,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面管理、協(xié)調(diào),指導(dǎo)制定項(xiàng)目目標(biāo),監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量和進(jìn)度,提取、統(tǒng)計(jì)測試數(shù)據(jù),計(jì)算各級性能指標(biāo),采集、整理話務(wù)統(tǒng)計(jì)、參數(shù)配置、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等相關(guān)數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)
8、監(jiān)控問題整理,形成問題列表,完成報(bào)告中各級性能指標(biāo)部分,定性、定量的分析網(wǎng)絡(luò)問題,提出問題解決建議和解決思路指導(dǎo),針對每一問題,形成專題報(bào)告,協(xié)助主管形成工單,負(fù)責(zé)校驗(yàn)上期問題解決結(jié)果,完成報(bào)告中網(wǎng)絡(luò)問題部分內(nèi)容,按計(jì)劃完成規(guī)定范圍的監(jiān)控測試工作,測試車輛管理、協(xié)調(diào)、組織,測試設(shè)備的應(yīng)用保管,服務(wù)器端維護(hù)監(jiān)控工作,完成報(bào)告中工作量描述部分,管理、組織、協(xié)調(diào)、維護(hù)所有測試設(shè)備,管理、維護(hù)系統(tǒng)后臺服務(wù)器,按照項(xiàng)目目標(biāo)制定實(shí)施方案,管理、帶領(lǐng)監(jiān)控測試團(tuán)隊(duì),按實(shí)施方案完成監(jiān)控測試工作,項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,服務(wù)商項(xiàng)目第一接口人,保障項(xiàng)目順利進(jìn)行,協(xié)調(diào)所有所需資源,為網(wǎng)絡(luò)疑難問題提供技術(shù)支持,負(fù)責(zé)組織資源,完
9、成工單任務(wù),檢驗(yàn)工單中的網(wǎng)絡(luò)問題,完成工單回執(zhí),監(jiān)控考核服務(wù)商工作內(nèi)容和質(zhì)量,監(jiān)控考核網(wǎng)絡(luò)問題處理進(jìn)度和質(zhì)量,用戶感知度優(yōu)化,用戶感知度優(yōu)化,DT,測試工作量,:,工作量(每期),全省,長春,吉林,延邊,四平,松源,通化,白城,白山,遼源,市區(qū),D,T,測試,315000,90000,45000,45000,22500,22500,22500,22500,22500,22500,鄉(xiāng)鎮(zhèn),759,150,78,67,107,78,85,92,65,37,全省鐵路(KM),3600,用戶感知度優(yōu)化,CQT,測試工作量,:,備注:,長春采用,4,個(gè),MTU,進(jìn)行測試,其它地市采用,1-2,個(gè),MTU,
10、進(jìn)行測試,每個(gè),MTU,平均每天測試,250KM,,項(xiàng)目周期為,3,個(gè)月。,工作量(每期),全省,長春,吉林,延邊,四平,遼源,通化,白山,松原,白城,市區(qū)CQT測試,19000,5,000,2000,2000,2000,1000,2000,2000,2000,2000,用戶感知度優(yōu)化,管理文檔規(guī)程附件案例,:,目 錄,公司介紹,吉林聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化背景,用戶感知度優(yōu)化(戶外,&,室內(nèi)),用戶投訴指標(biāo)提升方案,集中網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,頻率規(guī)劃,VIP,區(qū)域優(yōu)化,業(yè)務(wù)性能優(yōu)化(數(shù)據(jù)端到端優(yōu)化、,GPRS,優(yōu)化),天饋整改方案,項(xiàng)目管理工作,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺,總結(jié),用戶投訴指標(biāo)提升方案,用戶投訴相關(guān)重點(diǎn)指標(biāo),用戶投
11、訴降低率:,對于有記錄的用戶投訴點(diǎn),通過客服,10010,設(shè)立專家席進(jìn)行攔截,減少重復(fù)投訴,同時(shí)建立用戶投訴庫,為用戶投訴處理提供參考,用戶投訴解決率:,建立用戶投訴管理平臺,采用,Pocket,進(jìn)行現(xiàn)場測試輔助處理,及時(shí)進(jìn)行解決,改善網(wǎng)絡(luò)指標(biāo),提升用戶感知度,對于暫時(shí)不能解決的投訴,給出可行性解決方案,用戶投訴指標(biāo)提升方案,目 錄,公司介紹,吉林聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化背景,用戶感知度優(yōu)化(戶外,&,室內(nèi)),用戶投訴指標(biāo)提升方案,集中網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,頻率規(guī)劃,VIP,區(qū)域優(yōu)化,業(yè)務(wù)性能優(yōu)化(數(shù)據(jù)端到端優(yōu)化、,GPRS,優(yōu)化),天饋整改方案,項(xiàng)目管理工作,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺,總結(jié),集 中 網(wǎng) 絡(luò) 優(yōu) 化,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)校正
12、,系統(tǒng)優(yōu)化,硬件故障排查,全網(wǎng)覆蓋優(yōu)化,資源利用率優(yōu)化,無線參數(shù)的核查與優(yōu)化,干擾排查,LAC,區(qū)邊界優(yōu)化,雙頻網(wǎng)優(yōu)化,主要優(yōu)化內(nèi)容:,集 中 網(wǎng) 絡(luò) 優(yōu) 化,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是優(yōu)化工作的基礎(chǔ),基礎(chǔ)設(shè)備的完好是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的保障。有準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)才有準(zhǔn)確的優(yōu)化方案,有完好的基礎(chǔ)設(shè)備才有可靠的網(wǎng)絡(luò)性能保證。針對于多年來人力資源不足的客觀情況,我們把最簡單但最重要的工作作為第一任務(wù)來完成。完成該項(xiàng)工作后形成如下的最新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表,以備后續(xù)優(yōu)化、維護(hù)、建設(shè)等工作應(yīng)用。,1.,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)校正:,集 中 網(wǎng) 絡(luò) 優(yōu) 化,2.,系統(tǒng)優(yōu)化:,交換系統(tǒng)、無線系統(tǒng)的傳統(tǒng)優(yōu)化工作內(nèi)容。具體系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化細(xì)節(jié)和思路見附件,2,系
13、統(tǒng)優(yōu)化方法,:,集 中 網(wǎng) 絡(luò) 優(yōu) 化,3.,硬件故障排查:,硬件故障排查主要借助話統(tǒng)分析軟件、信令跟蹤和無線統(tǒng)計(jì)報(bào)告進(jìn)行解決,主要關(guān)注,SDCCH,和,TCH,的掉話情況,需要對掉話次數(shù)、掉話原因分類統(tǒng)計(jì)項(xiàng)、掉話原因、小區(qū)間切換測量、網(wǎng)管工具(如愛立信,MRR,、,PMR,)等進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,掉話普遍存在,上下性無線鏈路失效,BSC,的硬件設(shè)備進(jìn)行檢測,個(gè)別小區(qū)掉話,A,接口電路,問題,BSC,內(nèi)各模塊,ABIS,接口電路,基站故障,集 中 網(wǎng) 絡(luò) 優(yōu) 化,4.,全網(wǎng)覆蓋優(yōu)化:,基于,MR,數(shù)據(jù)及,DT,數(shù)據(jù)對全網(wǎng)覆蓋進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,滿足廣度覆蓋與深度覆蓋的要求;全網(wǎng)頻率規(guī)劃合理,同鄰頻干擾最
14、??;覆蓋電平與覆蓋質(zhì)量滿足預(yù)期效果。,通過對,DT,、,CQT,測試情況的綜合分析,結(jié)合容量分析,區(qū)域化優(yōu)化覆蓋問題,使網(wǎng)絡(luò)覆蓋合理。并對新建設(shè)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證。,集 中 網(wǎng) 絡(luò) 優(yōu) 化,5.,資源利用率優(yōu)化:,通過對全網(wǎng)話務(wù)分布以及資源負(fù)荷情況的全面評估,對資源與負(fù)荷進(jìn)行合理分配。,CP,負(fù)荷的分析,EOS,的和分析,NCMSC,的中繼利用率,信令鏈路負(fù)荷的使用情況,網(wǎng)絡(luò)同步時(shí)鐘分析:,TRH,負(fù)荷的分析情況,TRA,負(fù)荷和工作性能分析,集 中 網(wǎng) 絡(luò) 優(yōu) 化,6.,無線參數(shù)的核查與優(yōu)化:,結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)實(shí)際情況對系統(tǒng)級參數(shù)、鄰區(qū)參數(shù)、功控參數(shù)、雙頻網(wǎng)相關(guān)參數(shù)、定時(shí)器等參數(shù)進(jìn)行全面的優(yōu)化與調(diào)整。,
15、小區(qū)數(shù)據(jù)一致性檢查,小區(qū)參數(shù)優(yōu)化,BSC,特性參數(shù)的評估及優(yōu)化,集 中 網(wǎng) 絡(luò) 優(yōu) 化,7.,干擾排查:,集 中 網(wǎng) 絡(luò) 優(yōu) 化,8.LAC,區(qū)邊界優(yōu)化:,LAC,區(qū)邊界頻繁位置更新解決辦法:,屬于不同,LAC,的相鄰小區(qū)的重疊覆蓋范圍較大時(shí),容易產(chǎn)生了大量的,LU,,造成,SDCCH,擁塞,設(shè)置相關(guān)參數(shù),提高最小接入電平,減小,TA FILTER,,增加相鄰,CELL,和本小區(qū)的,CRH,值,調(diào)整,CRO,和,PT,參數(shù),解決,SD,溢出問題。,集 中 網(wǎng) 絡(luò) 優(yōu) 化,9.,雙頻網(wǎng)優(yōu)化:,針對于目前聯(lián)通的頻率資源存在的客觀瓶頸,解決容量問題的根本方法就是加大頻率帶寬資源,加入,1800,兆資
16、源,以解決網(wǎng)絡(luò)容量問題。但因,900,兆與,1800,兆頻率特性的不同,我們必須因地制宜的進(jìn)行雙頻網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化工作,若忽視雙頻網(wǎng)的優(yōu)化,將帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。,目 錄,公司介紹,吉林聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化背景,用戶感知度優(yōu)化(戶外,&,室內(nèi)),用戶投訴指標(biāo)提升方案,集中網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,頻率規(guī)劃,VIP,區(qū)域優(yōu)化,業(yè)務(wù)性能優(yōu)化(數(shù)據(jù)端到端優(yōu)化、,GPRS,優(yōu)化),天饋整改方案,項(xiàng)目管理工作,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺,總結(jié),頻 率 規(guī) 劃,前期準(zhǔn)備:數(shù)據(jù)采集,資料匯總,網(wǎng)絡(luò)配置分析,話務(wù)分布密度分析,BCCH,控制層,C/I,模擬分析,制定具體實(shí)施方案,實(shí)施方案后的測試及調(diào)整工作,規(guī)劃方案效果驗(yàn)證優(yōu)化總結(jié),頻率規(guī)劃方法,:,頻率規(guī)劃案例,:,目 錄,公司介紹,吉林聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化背景,用戶感知度優(yōu)化(戶外,&,室內(nèi)),用戶投訴指標(biāo)提升方案,集中網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,頻率規(guī)劃,VIP,區(qū)域優(yōu)化,業(yè)務(wù)性能優(yōu)化(數(shù)據(jù)端到端優(yōu)化、,GPRS,優(yōu)化),天饋整改方案,項(xiàng)目管理工作,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺,總結(jié),VIP,區(qū) 域 優(yōu) 化,根據(jù),VIP,用戶分布及活動特點(diǎn),將,VIP,用戶保障工作內(nèi)容分為兩部分如下進(jìn)行:,正常計(jì)劃內(nèi)的,VIP,用戶網(wǎng)絡(luò)保障,臨時(shí)
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