微軟企業(yè)項(xiàng)目管理解決方案
王玥,技術(shù)顧問(wèn),微軟(中國(guó))有限公司,*,,,© 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved.,This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.,,,微軟企業(yè)項(xiàng)目管理解決方案,Microsoft Enterprise Project Management Solution,企業(yè)項(xiàng)目管理概,述,述,微軟項(xiàng)目管理解,決,決方案,解決方案概述,項(xiàng)目建議階段,計(jì)劃制定階段,項(xiàng)目執(zhí)行階段,項(xiàng)目監(jiān)控與分析,階,階段,項(xiàng)目存檔與維護(hù),階,階段,演示,目錄,每個(gè)部門都有進(jìn),行,行中的項(xiàng)目,企業(yè)決策者,信息管理,人事管理,產(chǎn)品營(yíng)銷,企業(yè)研發(fā),售后服務(wù),軟件開(kāi)發(fā),硬件升級(jí),使用培訓(xùn),系統(tǒng)外包,……,人員招聘,員工調(diào)查,預(yù)算計(jì)劃,辦公室擴(kuò)充,……,市場(chǎng)調(diào)查,產(chǎn)品發(fā)布,促銷活動(dòng),銷售培訓(xùn),……,基礎(chǔ)研究,產(chǎn)品研發(fā),產(chǎn)品測(cè)試,上線計(jì)劃,……,顧問(wèn)咨詢,上門服務(wù),……,企業(yè)項(xiàng)目管理(,EPM, Enterprise Project Management,)是指為達(dá)到組,織,織目標(biāo)而采取的,系,系統(tǒng)化的方法,,利,利用企業(yè)的人員,、,、過(guò)程和技術(shù)來(lái),促,促進(jìn)轉(zhuǎn)變,以保,持,持組織現(xiàn)存的狀,態(tài),態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,在企業(yè)中,項(xiàng)目,是,是無(wú)處不在的。,無(wú),無(wú)論是企業(yè)決策,者,者還是部門領(lǐng)導(dǎo),都,都需要有效的管,理,理、分析與監(jiān)控,進(jìn),進(jìn)行中的項(xiàng)目的,工,工具。,在企業(yè)內(nèi)部跨部,門,門參與是關(guān)鍵,,,,,執(zhí)行董事,財(cái)務(wù)經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理,資源經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)成員,企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理,的,的需求,,,,,,,,,,,,,,,企業(yè)需求,隨著企業(yè)規(guī)模增,長(zhǎng),長(zhǎng),使項(xiàng)目投資,、,、人力順應(yīng)業(yè)務(wù),目,目標(biāo)變得尤為困,難,難,企業(yè)高層需要覆,蓋,蓋所有項(xiàng)目的狀,態(tài),態(tài)報(bào)告,在單一解決方案,內(nèi),內(nèi)管理從單一項(xiàng),目,目到大型項(xiàng)目群,的,的所有工作,對(duì)項(xiàng)目生命周期,進(jìn),進(jìn)行完全的管理,提供可擴(kuò)展框架,以,以便在整個(gè)企業(yè),范,范圍內(nèi)跨地域部,署,署,在很多用戶訪問(wèn),的,的時(shí)候提供更好,的,的性能,提供項(xiàng)目群管理,功,功能,提供透明的可訪,問(wèn),問(wèn)的項(xiàng)目信息,輕松的使用用戶,熟,熟悉的工具來(lái)管,理,理時(shí)間,提供多種項(xiàng)目信,息,息以便更多的用,戶,戶參與,需要靈活的解決,方,方案適應(yīng)企業(yè)高,速,速增長(zhǎng),快速按照企業(yè)需,求,求定制,與多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),集,集成信息,項(xiàng)目管理中繼承,工,工作流,降低系統(tǒng)管理員,的,的學(xué)習(xí)曲線,順應(yīng)業(yè)務(wù)目標(biāo),大規(guī)模分布式部,署,署,提供更多可訪問(wèn),信,信息,與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,企業(yè)項(xiàng)目治理的,成,成熟度,單機(jī)編輯項(xiàng)目計(jì),劃,劃,(單機(jī)項(xiàng)目計(jì)劃,編,編制、打印分發(fā),),),企業(yè)項(xiàng)目管理,(服務(wù)器端計(jì)劃,編,編制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、,、分析監(jiān)控),企業(yè)項(xiàng)目組合管,理,理,(項(xiàng)目治理流程,、,、決策分析、集,中,中監(jiān)控),,,微軟企業(yè)項(xiàng)目管,理,理解決方案,微軟企業(yè)項(xiàng)目管,理,理(,EPM,)解決方案由以,下,下應(yīng)用程序組成,:,:,OfficeProjectProfessional2007,以及用于連接,OfficeProjectServer2007,的,OfficeProjectWeb Access,。,EPM,解決方案可以在,整,整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi),更,更好地管理項(xiàng)目,和,和資源,同時(shí)高,效,效完成工程、項(xiàng),目,目的分析和報(bào)告,。,。基于,Web,的項(xiàng)目組合分析,管,管理工具幫助項(xiàng),目,目執(zhí)行人員將人,員,員、項(xiàng)目和商業(yè),目,目標(biāo)完美地結(jié)合,起,起來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn),項(xiàng),項(xiàng)目中所存在的,問(wèn),問(wèn)題,并進(jìn)行糾,正,正。團(tuán)隊(duì)成員可,以,以利用郵件和基,于,于,Web,的工具更新項(xiàng)目,信,信息,進(jìn)行相互,協(xié),協(xié)作??蓴U(kuò)展的,基,基礎(chǔ)架構(gòu)使企業(yè),可,可以將,EPM,解決方案與現(xiàn)有,的,的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng),進(jìn),進(jìn)行無(wú)縫集成。,解決方案邏輯層,次,次,解決方案的可擴(kuò),展,展性,,,,,,Project Server Interface,Server Business Objects,Timesheet,Reporting,Resource Plans,Data Warehouse,Security,Event/Notifications,Object Linking,Task Assignment,Scheduling,Budgeting,Server Events,,Server Queue,ProjectServerInterface (PSI),編程接口,ProjectServer,事件處理引擎,ProjectServer,報(bào)表開(kāi)發(fā),工作流定制與開(kāi),發(fā),發(fā),ProjectWeb Access,中的,Web,部件開(kāi)發(fā),ProjectProfessional2007,定制,解決方案部署結(jié),構(gòu),構(gòu),,,項(xiàng)目與項(xiàng)目群管,理,理,項(xiàng)目管理,項(xiàng)目群管理,,,,,,,建議,計(jì)劃,執(zhí)行,分析,存檔,活動(dòng),對(duì)項(xiàng)目的生命周,期,期進(jìn)行管理,范圍管理,時(shí)間管理,成本管理,資源管理,溝通管理,風(fēng)險(xiǎn)管理,項(xiàng)目群管理是指,以,以統(tǒng)一的方式來(lái),管,管理一組相關(guān)的,項(xiàng),項(xiàng)目,來(lái)取得分,別,別管理所不能得,到,到的利益與控制,力,力。,——PMI,項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目的層次結(jié),構(gòu),構(gòu),主項(xiàng)目與子項(xiàng),目,目,項(xiàng)目視圖的層,次,次結(jié)構(gòu),項(xiàng)目工作區(qū)的,層,層次結(jié)構(gòu),企業(yè)自定義域,的,的增強(qiáng),項(xiàng)目提交物,項(xiàng)目提交物的,日,日期,以提交物連接,主,主項(xiàng)目與子項(xiàng),目,目中的任務(wù),項(xiàng)目群級(jí)別的,統(tǒng),統(tǒng)計(jì)與報(bào)告,多維數(shù)據(jù)集中,的,的項(xiàng)目層次結(jié),構(gòu),構(gòu),報(bào)表數(shù)據(jù)庫(kù)中,的,的項(xiàng)目層次結(jié),構(gòu),構(gòu),項(xiàng)目的問(wèn)題、,風(fēng),風(fēng)險(xiǎn)等的統(tǒng)計(jì),報(bào),報(bào)告,,項(xiàng)目生命周期,管,管理,,,,,,,,,,,,建議,計(jì)劃,執(zhí)行,分析,存檔,活動(dòng),微軟企業(yè)項(xiàng)目,管,管理解決方案,覆,覆蓋了企業(yè)項(xiàng),目,目生命周期的,全,全部過(guò)程。,項(xiàng)目建議,需,要,要領(lǐng)導(dǎo)審批,粗略的任務(wù)描,述,述,概要成本預(yù)算,,,,預(yù)定人員時(shí),間,間,項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃,制,制定,任務(wù)拆分,確,定,定里程碑,建立項(xiàng)目工作,組,組,成本與物料資,源,源分配,項(xiàng)目基線設(shè)置,任務(wù)更新審批,時(shí)間表管理,問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)管,理,理,狀態(tài)報(bào)告請(qǐng)求,與,Outlook,、郵件集成,多維數(shù)據(jù)集組,合,合分析,項(xiàng)目報(bào)表(服,務(wù),務(wù)器、客戶端,),),平衡記分卡與,指,指示燈,維護(hù)與操作,輕量級(jí)的項(xiàng)目,可能包含循環(huán),任,任務(wù),可能生成新的,項(xiàng),項(xiàng)目,項(xiàng)目執(zhí)行完畢,數(shù)據(jù)歸檔,可隨時(shí)調(diào)閱,項(xiàng)目建議階段,,,,,,,項(xiàng)目建議階段,項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng),粗略的項(xiàng)目描,述,述,工作流審批,基于,Web,設(shè)定任務(wù)與里,程,程碑,簡(jiǎn)易的任務(wù)拆,分,分,可從,SharePoint,列表導(dǎo)入,可設(shè)定任務(wù)時(shí),限,限、里程碑、,任,任務(wù)的級(jí)別、,任,任務(wù)之間的關(guān),系,系等,使用資源計(jì)劃,預(yù),預(yù)定資源時(shí)間,在不分配任務(wù),的,的情況下預(yù)定,資,資源未來(lái)的時(shí),間,間,可以計(jì)入資源,可,可用性,對(duì)于一些大型,項(xiàng),項(xiàng)目,項(xiàng)目建,議,議階段是企業(yè),項(xiàng),項(xiàng)目管理必不,可,可少的階段,,也,也是,Project Server 2007,中的一個(gè)新的,重,重要的功能。,項(xiàng)目計(jì)劃制定,階,階段,,,,,,,項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃,的,的制定依然需,要,要,Project Professional 2007,,作為,ProjectServer2007,的客戶端軟件,,,,供企業(yè)項(xiàng)目,經(jīng),經(jīng)理使用。,項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃,制,制定,項(xiàng)目群制定,任務(wù)拆分,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),分配任務(wù)資源,設(shè)定項(xiàng)目預(yù)算,設(shè)定任務(wù)成本,發(fā)布到服務(wù)器,項(xiàng)目可視化報(bào),表,表,項(xiàng)目協(xié)作,問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目提交物,企業(yè)資源管理,,,,,,,,,,,,工時(shí),,,,,,,,,,,,,,,,,,物料,,,,,,成本,ProjectServer2007,作為專業(yè)的企,業(yè),業(yè)項(xiàng)目管理服,務(wù),務(wù)器系統(tǒng),為,資,資源管理提供,了,了很多功能特,性,性:,將企業(yè)資源分,為,為工時(shí)、物料,與,與成本三類,,每,每種類別都可,以,以設(shè)為預(yù)算資,源,源或常規(guī)資源,工時(shí)資源包含,企,企業(yè)人力資源,,,,可以方便的,對(duì),對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn),行,行管理,成本資源是新,增,增的特性,能,夠,夠設(shè)定成本結(jié),構(gòu),構(gòu)、成本中心,等,等,與企業(yè)財(cái),務(wù),務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,工時(shí)資源包含,人,人力資源,還包括其他以,工,工時(shí)計(jì)算的資,源,源,如儀器折,舊,舊,工時(shí)預(yù)算可以,設(shè),設(shè)定項(xiàng)目估算,需,需要多少人員,工,工時(shí),工時(shí)常規(guī)可以,按,按技能設(shè)定人,員,員,后期進(jìn)行,匹,匹配,企業(yè)人員可以,設(shè),設(shè)定時(shí)間表管,理,理者、工作分,配,配管理者和團(tuán),隊(duì),隊(duì)資源庫(kù),物料資源是指,項(xiàng),項(xiàng)目中的消耗,品,品,如紙張等,物料資源也可,以,以設(shè)定為預(yù)算,資,資源或常規(guī)資,源,源,物料資源可以,設(shè),設(shè)定資源使用,單,單位,和單位,成,成本,成本資源是重,要,要新特性,雖然工時(shí)與物,料,料都可以設(shè)定,每,每單位的成本,,,,但無(wú)法覆蓋,所,所有項(xiàng)目成本,成本預(yù)算可以,設(shè),設(shè)定項(xiàng)目估計(jì),需,需要多少資金,成本資源可以,設(shè),設(shè)置企業(yè)成本,結(jié),結(jié)構(gòu)、成本中,心,心等,方便后,期,期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分,析,析,或與財(cái)務(wù),系,系統(tǒng)對(duì)接,項(xiàng)目執(zhí)行階段,,,,,,,項(xiàng)目任務(wù)管理,團(tuán)隊(duì)資源庫(kù):,將,將部分人員組,成,成團(tuán)隊(duì),將任,務(wù),務(wù)分配給團(tuán)隊(duì),,,,再由團(tuán)隊(duì)主,管,管將任務(wù)分配,到,到具體的人。,任務(wù)再分配:,在,在權(quán)限范圍內(nèi),,,,項(xiàng)目成員可,以,以將自己的任,務(wù),務(wù)再分配其他,成,成員,支持任,務(wù),務(wù)歷史記錄。,任務(wù)更新審批,:,:項(xiàng)目成員可,以,以使用,PWA,或,Outlook,來(lái)更新自己的,任,任務(wù)的完成情,況,況,項(xiàng)目經(jīng)理,審,審批。,項(xiàng)目時(shí)間管理,時(shí)間表生成:,企,企業(yè)主管可以,訂,訂制企業(yè)財(cái)政,年,年度、財(cái)政季,度,度,和項(xiàng)目成,員,員的時(shí)間表階,段,段。,時(shí)間表類別:,企,企業(yè)主管可以,訂,訂制時(shí)間表的,類,類別,包括病,假,假、休假、行,政,政等自定義類,別,別。,時(shí)間表審批:,項(xiàng),項(xiàng)目成員提交,時(shí),時(shí)間表的階段,與,與內(nèi)容,時(shí)間,表,表管理員進(jìn)行,審,審批。,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作,問(wèn)題管理:可,以,以將問(wèn)題鏈接,到,到某個(gè)任務(wù)上,,,,并分配給某,個(gè),個(gè)項(xiàng)目成員來(lái),解,解決。,風(fēng)險(xiǎn)管理:可,以,以將風(fēng)險(xiǎn)鏈接,到,到某個(gè)任務(wù)上,,,,并設(shè)定風(fēng)險(xiǎn),觸,觸發(fā)的條件。,項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告,:,:項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng),求,求項(xiàng)目狀態(tài)報(bào),告,告,項(xiàng)目成員,在,在規(guī)定的時(shí)間,內(nèi),內(nèi)給出狀態(tài)報(bào),告,告反饋。,文檔管理:提,供,供項(xiàng)目文檔的,管,管理,包含簽,入,入簽出、版本,管,管理、權(quán)限管,理,理等。,在項(xiàng)目的執(zhí)行,階,階段,,Project Server2007,提供了全面的,功,功能特性,使,項(xiàng),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更加,無(wú),無(wú)間的協(xié)作、,使,使項(xiàng)目經(jīng)理更,好,好的管理任務(wù),的,的完成情況、,管,管理項(xiàng)目進(jìn)行,中,中出現(xiàn)的問(wèn)題,、,、風(fēng)險(xiǎn)等等。,時(shí)間管理,時(shí)間表管理所,提,提供的功能已,經(jīng),經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了,為,為財(cái)務(wù)系統(tǒng)和,分,分析進(jìn)度提供,基,基礎(chǔ)服務(wù)。用,戶,戶可以及時(shí)了,解,解到哪些資源,處,處于可用狀態(tài),,,,哪些工作現(xiàn),在,在正在進(jìn)行,,由,由此使得日程,的,的安排變得更,加,加高效。,企業(yè)時(shí)間表設(shè),定,定,財(cái)政年度與財(cái),政,政季度設(shè)定,時(shí)間表階段設(shè),定,定,時(shí)間表類別,,如,如病假、休假,等,等,時(shí)間表管理,資源時(shí)間表管,理,理者的設(shè)定,時(shí)間表創(chuàng)建,時(shí)間表更新,時(shí)間表審批與,監(jiān),監(jiān)控,時(shí)間表審批流,程,程,時(shí)間表匯總分,析,析,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,,,,,,,,,,,問(wèn)題,管理,風(fēng)險(xiǎn),管理,狀態(tài),報(bào)告,流程,定制,文檔,管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作特性,使,使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),更,更加緊密地進(jìn),行,行協(xié)作,保證,團(tuán),團(tuán)隊(duì)成員溝通,順,順暢,及時(shí)了,解,解項(xiàng)目動(dòng)態(tài),,及,及時(shí)解決項(xiàng)目,進(jìn),進(jìn)行過(guò)程中所,出,出現(xiàn)的各種風(fēng),險(xiǎn),險(xiǎn)、問(wèn)題等情,況,況。,將風(fēng)險(xiǎn)鏈接到,某,某個(gè)任務(wù)上,,設(shè),設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā),的,的閾值,將問(wèn)題鏈接到,某,某個(gè)任務(wù)上,,并,并分配給某個(gè),項(xiàng),項(xiàng)目成員來(lái)解,決,決,項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)求,狀,狀態(tài)報(bào)告,項(xiàng),目,目成員在規(guī)定,的,的時(shí)間內(nèi)匯報(bào),項(xiàng),項(xiàng)目狀態(tài),提供項(xiàng)目文檔,的,的管理,包含,簽,簽入簽出、版,本,本管理、權(quán)限,管,管理等,定制企業(yè)工作,流,流,明晰業(yè)務(wù),流,流程,項(xiàng)目監(jiān)控與分,析,析階段,,,,,,,項(xiàng)目多維分析,ProjectServer2007,自帶的多維數(shù),據(jù),據(jù)集,與,SQLServerAnalysisService,集成,項(xiàng)目管理人員,自,自行定義分析,視,視圖,企業(yè)報(bào)表,ProjectServer2007,自帶報(bào)表數(shù)據(jù),庫(kù),庫(kù),與,SQLServerReportingService,集成,提供實(shí)時(shí)的報(bào),表,表數(shù)據(jù),項(xiàng)目管理人員,自,自行定義報(bào)表,模,模板,生成多種格式,報(bào),報(bào)表:,HTML,Excel,PDF,項(xiàng)目狀況指示,燈,燈,Project Server 2007,支持自定義指,示,示燈,在項(xiàng)目的監(jiān)控,與,與分析階段,,企,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng),目,目經(jīng)理必須在,第,第一時(shí)間了解,項(xiàng),項(xiàng)目的健康狀,況,況,并能夠深,入,入地查看造成,某,某種狀況的根,源,源。,項(xiàng)目完畢存檔,與,與維護(hù)階段,,,,,,,項(xiàng)目完畢存檔,是,是項(xiàng)目生命周,期,期中必不可少,的,的階段,將進(jìn),行,行完畢的項(xiàng)目,存,存檔以便將來(lái),調(diào),調(diào)閱。,項(xiàng)目維護(hù)階段,是,是指,項(xiàng)目執(zhí),行,行完畢必然會(huì),生,生成應(yīng)用(,Application,),如,ERP,項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果,是,是,ERP,系統(tǒng)、建筑項(xiàng),目,目執(zhí)行結(jié)果是,建,建筑物等,項(xiàng),目,目執(zhí)行完畢代,表,表這些應(yīng)用生,命,命周期的開(kāi)始,,,,因此需要進(jìn),行,行維護(hù),并可,能,能在維護(hù)的過(guò),程,程中生成新的,項(xiàng),項(xiàng)目,如,ERP,系統(tǒng)升級(jí)等。,應(yīng)用的生命周,期,期包括建造、,維,維護(hù)、升級(jí)、,淘,淘汰,應(yīng)用的生命周,期,期與項(xiàng)目的生,命,命周期項(xiàng)目相,互,互包含,應(yīng)用,與,與項(xiàng)目之間相,互,互轉(zhuǎn)換,Project Server 2007,中使用活動(dòng)(,Activities,)來(lái)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用,的,的維護(hù),這是,一,一種可以在,Web,上維護(hù)的輕量,級(jí),級(jí)的項(xiàng)目,Project Server 2007,中有一種周期,性,性的任務(wù),以,實(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)用的,定,定期維護(hù),,,評(píng)估,,,新建或升級(jí),維護(hù),,需求,,,項(xiàng)目計(jì)劃,,項(xiàng)目執(zhí)行,項(xiàng)目生命周期,項(xiàng)目建立,新建項(xiàng)目,,項(xiàng)目完畢,建立或強(qiáng)化應(yīng),用,用,應(yīng)用生命周期,