結(jié)構(gòu)化面試技巧培訓(xùn)ppt課件

單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,慧牛獵頭,慧牛獵頭,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,慧牛獵頭,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,結(jié)構(gòu)化面試技巧,Skills for Structured Interview,慧牛獵頭,1,結(jié)構(gòu)化面試技巧Skills for Structured I,引入：,寫出各自招聘中遇到的最大困惑是什么？,寫出讓自己最難忘的招聘經(jīng)歷（失敗的,or,成功的）！,回顧各自公司人才招聘中試用期內(nèi)的員工離職率是多少？離職的主要原因是什么？,2,2024/12/12,引入：寫出各自招聘中遇到的最大困惑是什么？22023/10/,有數(shù)據(jù)表明，,經(jīng)理們做挑選人的決定時(shí)，只有,30%,的時(shí)候做了正確的決定,3,2024/12/12,32023/10/7,案例分析：,案例一,:,你成功的招聘一個(gè)會(huì)計(jì)主管，發(fā)現(xiàn)他不僅能很好的干好自己的本質(zhì)工作，還能兼職做了稅務(wù)的工作；這個(gè)表現(xiàn)良好的主管，公司甚至沒給予他任何培訓(xùn)，入職不到一年時(shí)，項(xiàng)目公司有了該職能經(jīng)理崗位的缺，這個(gè)主管居然能毫無壓力的競聘上崗；,案例二：,我曾經(jīng)招聘過的景觀經(jīng)理，從前程無憂搜索到的簡歷，他的背景非常優(yōu)秀，萬華、萬科等背景，研究生畢業(yè)，專業(yè)景觀設(shè)計(jì)經(jīng)理；面試時(shí),HR,和設(shè)計(jì)總監(jiān)均被他 的光環(huán)背景所吸引，加上他的能言善辯，很快就促成了錄用，且高薪聘用，同時(shí)沖忙中也忘記做其背景調(diào)查；,第二周候選人入職，入職后工作表現(xiàn)極差，專業(yè)水平很低，在與其他部門、對(duì)外景觀合作機(jī)構(gòu)的合作中也表現(xiàn)的很不專業(yè)，導(dǎo)致很多抱怨；,入職兩個(gè)月，項(xiàng)目景觀設(shè)計(jì)工作推動(dòng)嚴(yán)重滯后，影響了現(xiàn)場的施工；,且該員工經(jīng)常不在辦公室，不知去向，公司最后勒令其離職，該員工反應(yīng)極大，在辦公室里與人力負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)總監(jiān)均發(fā)生了較大的爭執(zhí)；,該員工離職后對(duì)外傳播了很多對(duì)公司不利的信息！,4,2024/12/12,案例分析：42023/10/7,正確招聘的重要性,Right:,優(yōu)秀且適合企業(yè)的人,才能,幫助公司大力提升人工效能，增加勞動(dòng)生產(chǎn)率；,降低公司在人才培訓(xùn)上需要投入的精力與壓力；,優(yōu)秀人才的引入更加利于企業(yè)人才發(fā)展與人才梯隊(duì)的搭建；,降低反復(fù)招聘所帶來的人工成本增加；,降低不合適人選對(duì)組織的負(fù)面影響！,Wrong:,欠佳的雇傭決定會(huì)導(dǎo)致不可估量的損失，如勞動(dòng)效率、人員流失；,低質(zhì)的對(duì)客服務(wù)水準(zhǔn)；,嚴(yán)重者甚至影響團(tuán)隊(duì)組織的和諧與凝聚力；,任何一次錯(cuò)誤的人才招聘必將對(duì)企業(yè)雇主品牌造成負(fù)面影響,!,5,2024/12/12,正確招聘的重要性 Right:Wrong:52023/10/,錯(cuò)誤招聘導(dǎo)致的人員流失的成本大概是多少？,要考慮到哪些？,撰寫和刊登廣告所花的時(shí)間,獵頭費(fèi),廣告發(fā)布成本,簡歷篩選的時(shí)間和成本,面試時(shí)間,背景調(diào)查和做聘用決定,在介紹新員工、安排培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)訂制服、完成新員工相關(guān)文書工作上花費(fèi)的時(shí)間,制服成本,評(píng)估新員工的工作成效,時(shí)薪,x,2080,小時(shí),x,30%,6,2024/12/12,錯(cuò)誤招聘導(dǎo)致的人員流失的成本大概是多少？要考慮到哪些？時(shí)薪6,希望今天的分享，能幫到大家：,1,、,即使面對(duì)未曾招聘過的崗位也能盡快著手招聘、開展面試！,2,、面對(duì)應(yīng)聘者簡歷書寫簡單或者混亂時(shí)，也能很快理清思路順利面試！,3,、即使哪天接觸新的行業(yè)，也能得心應(yīng)手開展新行業(yè)的招聘工作！,4,、即使面試者口若懸河夸夸其談，我們也能辨別其所言是否真實(shí)！,5,、對(duì)于公司的“第一品牌形象代言人”的稱號(hào)，我們當(dāng)之無愧！,我們今天的目標(biāo)是：,給大家一雙慧眼，做個(gè)招聘多面手！,7,2024/12/12,希望今天的分享，能幫到大家：1、即使面對(duì)未曾招聘過的崗位也能,一、,什么叫結(jié)構(gòu)化面試,二、,如何開啟一次成功的結(jié)構(gòu)化面試,三,、,結(jié)構(gòu)化面試的流程與技巧,四、行為面試法在結(jié)構(gòu)化面試中的運(yùn)用,五、面試實(shí)戰(zhàn)演練,目錄,8,2024/12/12,一、什么叫結(jié)構(gòu)化面試二、如何開啟一次成功的結(jié)構(gòu)化面試三、結(jié)構(gòu),一、什么叫結(jié)構(gòu)化面試,二、如何開啟一次成功的結(jié)構(gòu)化面試,三、結(jié)構(gòu)化面試的流程與技巧,四、行為面試法在結(jié)構(gòu)化面試中的運(yùn)用,五、面試實(shí)戰(zhàn)演練,目錄,9,2024/12/12,一、什么叫結(jié)構(gòu)化面試二、如何開啟一次成功的結(jié)構(gòu)化面試三、結(jié)構(gòu),系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)化面試前就面試所涉及的內(nèi)容、試題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方法、分?jǐn)?shù)使用等一系列問題進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的面試方式！,也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,是相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言的，是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記錄下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試方式！,什么叫結(jié)構(gòu)化面試？,10,2024/12/12,系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)什么叫結(jié)構(gòu)化面試？102023/10/7,什么叫結(jié)構(gòu)化面試？,結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn),在比較重要的面試場合，如錄用公務(wù)員，選拔管理人員、領(lǐng)導(dǎo)人員等，常采用結(jié)構(gòu)化面談。,內(nèi)容確定、形式固定、便于考官面談時(shí)操作；,面談測評(píng)項(xiàng)目、參考話題、測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施程序等，都是事先經(jīng)過科學(xué)分析確定的，能保證整個(gè)面試有較高的效度和信度；,多競爭者篩選時(shí)能做到公平、統(tǒng)一；,要點(diǎn)突出，形式規(guī)范，緊湊，高效，能更加簡潔地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。,11,2024/12/12,什么叫結(jié)構(gòu)化面試？結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)在比較重要的面試場合，,一、什么叫結(jié)構(gòu)化面試,二、如何開啟一次成功的結(jié)構(gòu)化面試,三、結(jié)構(gòu)化面試的流程與技巧,四、行為面試法在結(jié)構(gòu)化面試中的運(yùn)用,五、面試實(shí)戰(zhàn)演練,目錄,12,2024/12/12,一、什么叫結(jié)構(gòu)化面試二、如何開啟一次成功的結(jié)構(gòu)化面試三、結(jié)構(gòu),現(xiàn)場面試注意事項(xiàng),面試禮儀,開場白,握手、自我介紹、問候寒暄,倒水,面試禮儀,面試著裝,男士要穿正裝，即西裝,+,領(lǐng)帶,+,白襯衫,+,黑皮鞋（深色襪子）；,女士要裝職業(yè)套裝，可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊，面部要整潔，男士要剃須，皮膚要清潔。女士可化淡妝。,13,2024/12/12,現(xiàn)場面試注意事項(xiàng)面試禮儀開場白面試禮儀面試著裝132,現(xiàn)場面試注意事項(xiàng),面試禮儀,肢體語言,坐姿：身體微微前傾，不翹二郎腿，不倚靠座椅；,手勢：不要有過多手勢，不用手指指對(duì)方，不要揉膩折疊簡歷；,眼神：目光關(guān)注對(duì)方肩部三角區(qū)，不要刻意觀察對(duì)方敏感部位（如胎記、殘疾部位等）；,面試禮儀,語言表達(dá),不詆毀對(duì)方現(xiàn)在的企業(yè)；,不打擊對(duì)方（即使對(duì)方態(tài)度傲慢）；,聲音分貝控制適中；,盡量講普通話，即使說的不標(biāo)準(zhǔn)。,14,2024/12/12,現(xiàn)場面試注意事項(xiàng)面試禮儀肢體語言面試禮儀語言表達(dá)14,現(xiàn)場面試注意事項(xiàng),寒暄,：路上是否堵車、希望未能影響您的工作；詢問對(duì)方所在單位或家庭到我司的距離遠(yuǎn)近，如何抵達(dá)等！,開場,：非常感謝您能應(yīng)聘我們的崗位，我們將用,XX,分鐘做個(gè)簡單交流，我們的面試流程是,.,提問,：請(qǐng)問我能了解,.,您能分享下,打斷對(duì)方,：非常感謝您的分享，我基本了解您的意思了，不好意思介于我們的時(shí)間關(guān)系，我們能否先進(jìn)入下一個(gè)話題？,結(jié)束,：非常感謝您能應(yīng)聘我們