經(jīng)濟(jì)的角度看快手的盈利模式分析.doc

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______________________________________________________________________________________________________________ 經(jīng)濟(jì)的角度看快手的盈利模式分析 前言 2013年開始,國外短視頻分享逐步進(jìn)入人們的視野,與傳統(tǒng)的“文字+圖片”的社交模式不同,短視頻用戶通過智能手機拍攝短視頻(通常視頻時長不到10秒),然后將其上傳并分享到朋友圈或自媒體平臺上,這項應(yīng)用一時之間掀起一陣流行熱潮。而伴隨著國內(nèi)信息技術(shù)的迅速發(fā)展和寬帶的全面普及,國內(nèi)網(wǎng)民們也已經(jīng)逐漸不再滿足于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中以圖文為主的單調(diào)分享形式,能夠傳遞更多信息的短視頻應(yīng)用受到了大家的廣泛喜愛,因此國內(nèi)的各種短視頻分享平臺和短視頻分享APP如雨后春筍版涌現(xiàn);除此之外,短視頻作為一種網(wǎng)絡(luò)傳播方式,對現(xiàn)代人的生活影響更是越來越重要?！靶枨鬀Q定市場,價值決定價格”,任何新鮮事物的出現(xiàn)都需要遵循這兩條規(guī)律,沒有市場價值的應(yīng)用只會曇花一現(xiàn),短視頻分享應(yīng)用能否立足市場持續(xù)發(fā)展,其盈利是開發(fā)者最需關(guān)注和解決的問題。所以關(guān)于網(wǎng)絡(luò)短視頻分享平臺在發(fā)展中究竟能否盈利以及最終如何持續(xù)盈利的問題,一直被大家廣泛討論。 一、短視頻平臺市場發(fā)展現(xiàn)狀 (一)短視頻行業(yè)的發(fā)展勢頭良好 2016年被稱為短視頻元年,各方公開數(shù)據(jù)顯示,近兩年中國短視頻行業(yè)發(fā)展勢頭強勁。第一,基本面。視頻用戶比例的不斷提高和移動應(yīng)用的迅速成長成功促進(jìn)了短視頻的全面爆發(fā)。根據(jù)《2016年第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告——網(wǎng)民規(guī)模與結(jié)構(gòu)》可以看出,自2010年起,網(wǎng)民數(shù)量呈現(xiàn)出的是持續(xù)增漲的趨勢,而截止至2016年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)7.10億,而視頻網(wǎng)民則增至5.14億;2015年和2016年,視頻網(wǎng)民占比都在70%以上(圖1)。 圖1 (數(shù)據(jù)來源CNNIC:2016年第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告) 而根據(jù)此次報告中關(guān)于視頻網(wǎng)民發(fā)展趨勢的統(tǒng)計報告,可以直觀的看出移動視頻網(wǎng)民在整體視頻網(wǎng)民中的占比日趨升高,截至2016年6月,移動視頻網(wǎng)民占比已達(dá)85.6%(圖2)。 圖2 (數(shù)據(jù)來源:CNNIC:2016年第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告) 由此可以看出,視頻網(wǎng)民的快速增長,特別是移動視頻網(wǎng)民數(shù)量的增長,間接性的推動著短視頻行業(yè)的發(fā)展。同時,為移動視頻提供了用戶基礎(chǔ)。 第二,技術(shù)環(huán)境。不斷變革和突破的技術(shù)為短視頻的普及提供了保障。技術(shù)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化;4G網(wǎng)絡(luò)的推廣為短視頻行業(yè)帶來了發(fā)展機遇,而流量、寬帶費用的降低,使用戶的體驗成本降低;而實時分享的快速傳播提高了短視頻的使用率(圖3)。 圖3 (來源:艾瑞資訊《2016年中國短視頻行業(yè)發(fā)展研究報告》) 由此可見,隨著不斷提高的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、不斷增長的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率以及日益增多的手機上網(wǎng)用戶等多方面的推動,短視頻行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。 (二)短視頻領(lǐng)先企業(yè)被資本方看好 中國的短視頻平臺市場在經(jīng)歷過2013~2014年的井噴式發(fā)展后,在2015、2016年步入調(diào)整階段,市場投融資事件雖然相比之下有所減少,但領(lǐng)先企業(yè)的發(fā)展依舊被資本方看好(圖4)。 圖4 (表格來源:《2016短視頻內(nèi)容生態(tài)白皮書》) 《2016短視頻內(nèi)容生態(tài)白皮書》的報告數(shù)據(jù)顯示:就2016這一年而言,短視頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)方面的融資已經(jīng)超過了30筆,而秒拍TOP50榜內(nèi)就有12 家機構(gòu)完成了融資,其中出現(xiàn)的知名創(chuàng)投基金包括:紅杉資本、真格基金等;而真格基金和基石資本等針對短視頻內(nèi)容行業(yè)都發(fā)生了3次以上的投資。 短視頻平臺領(lǐng)先企業(yè)受到資本看好的同時,吸引了大批人才轉(zhuǎn)型投身短視頻內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)大潮。“梨視頻”的創(chuàng)辦者邱兵(原澎湃新聞CEO)就是最典型的例子。事實上,他并不是第一個從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向視頻行業(yè)的資深媒體人士,即刻視頻的王留全、二更的丁豐、一條的徐滬生、軍武次位面的曾航……這些耳熟能詳?shù)亩桃曨l領(lǐng)域創(chuàng)始人,都是在過去兩年里從傳統(tǒng)媒體陸續(xù)離開,轉(zhuǎn)身投奔于短視頻行業(yè)創(chuàng)業(yè)的。不僅是傳統(tǒng)媒體人,短視頻領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)還吸引了足球明星孫繼海的加入,他建立的“嗨球”科技,成功拿下由華人文化領(lǐng)投的數(shù)千萬投資。 而2017年3月23日,快手公司又宣布其完成了新一輪的融資,此次總金額高達(dá)3.5 億美元,是由騰訊領(lǐng)投的。至此,快手已完成四輪融資,投資方不僅包括晨興資本、紅杉資本、DCM 中國,還包括百度、光源資本和華人文化產(chǎn)業(yè)基金等。短視頻領(lǐng)先企業(yè)被資本方看好的趨勢可見一斑。 (三)短視頻的產(chǎn)品形態(tài):社區(qū)化和平臺化 1、短視頻的平臺化 平臺與垂直毫無疑問將會是短視頻并行發(fā)展的兩個方向,而平臺的力量則更加明顯。出于各種原因,傳統(tǒng)電視臺和視頻網(wǎng)站,會對內(nèi)容和出鏡的角色進(jìn)行選擇并執(zhí)行固定的把關(guān),因此就傳統(tǒng)電視臺和視頻網(wǎng)站而言,更多時候選擇的會是垂直發(fā)展的模式。而互聯(lián)網(wǎng)短視頻直播打造的卻是一個以眾多主播為核心的自媒體平臺,通過吸引有才藝的主播來入駐到平臺上展現(xiàn)自己的價值,并以此發(fā)展和經(jīng)營屬于自己的粉絲群;而平臺方要做的,是如何提升內(nèi)容的質(zhì)量并保證內(nèi)容的規(guī)范,以此確保不會觸碰到紅線。 回歸到短視頻媒體的本質(zhì)上來,究其平臺化的原因,主要歸根于于使用者的傳播需求,也就是說媒體使用者的傳播欲望和需求促使了短視頻的不斷延伸,而不斷增長的原創(chuàng)內(nèi)容作者,尤其是許多專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容對內(nèi)容創(chuàng)作的加入,推動了短視頻媒體形成的平臺向高質(zhì)量、高水平不斷發(fā)展,同時也讓社區(qū)用戶對此形成用戶粘性。 2、短視頻的社區(qū)化 短視頻是社交的延伸,互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)并非基于地域,而是基于用戶共同的興趣愛好和價值觀,短視頻主題可以讓廣大用戶加入進(jìn)來,網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢可以無視時空限制,具有新意和趣味的在線活動更是這種模式的衍生,這種方式自然而然地形成了一種社區(qū)化,每個短視頻用戶都在其中獲得了參與的樂趣,從而形成參與感、歸屬感。在另一方面,由于內(nèi)容的娛樂性和內(nèi)容的極具感染力又使得短視頻成為信息傳遞的一種方式,而這種方式又恰好為用戶的創(chuàng)意和分享欲提供了一個更加便捷的傳播渠道。 而在短視頻產(chǎn)品的社區(qū)化的過程中,短視頻的本質(zhì)屬性悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變,其功能也由一開始的單純記錄生活片段進(jìn)化為原創(chuàng)制作,并延伸到真人直播、現(xiàn)場演出等諸多功能。從屬性上看,工具屬性的淡化,社交屬性的增強,正是其向媒體社交平臺發(fā)展的重要體現(xiàn)。 二、快手自身特點及其發(fā)展迅速原因探究 (一)快手自身特點 1、快手用戶群體廣泛,達(dá)人用戶多從草根發(fā)展而來 快手的用戶大致可以被分為幾類:一二線城市網(wǎng)民、三四線城市用戶、農(nóng)村留守人群以及城市回歸農(nóng)村即“城歸”群體,而這些用戶多是草根出生;以快手粉絲排行前十的用戶為例(表1): 快手紅人TOP10排行榜 數(shù)據(jù)截止時間:2017年2月14日 表1 (資料來源:作者整理) 這些粉絲排行前十的快手用戶,都有一個共同點,即都是生活中平凡的草根型小人物,一般沒有太高的學(xué)歷或者太高的社會地位,生活于社會基層,他們所展現(xiàn)出的也就是社會基層的生活面貌。 2、由成熟工具向風(fēng)格鮮明的互動社區(qū)轉(zhuǎn)型 快手,原先并非是一個視頻制作分享社區(qū)軟件,而是制作GIF動畫的工具;快手GIF是伴隨著微博、微信等社會化媒體的興起才誕生的:原先的GIF動圖制作難度大,程序繁瑣,一般人都不容易制作,快手就是在這樣的背景下誕生的,因此最初的產(chǎn)品功能屬性定位于工具軟件。 工具軟件的發(fā)展具有一定局限性,為了尋求更廣闊的發(fā)展前景,快手經(jīng)歷了長達(dá)兩年的轉(zhuǎn)型探索時期,最終,在2012年11月快手開始向短視頻社區(qū)應(yīng)用實行強制性轉(zhuǎn)型,直至2013年10月才正式踏入短視頻社交領(lǐng)域,隨后將“GIF快手”更名為“快手”,至此擺脫了應(yīng)用功能對GIF定義的限制,也正是此次的大膽轉(zhuǎn)型,讓快手從一個軟件工具一躍成為短視頻行業(yè)的黑馬。 (二)“快手”發(fā)展迅速原因探究 快手被稱為國內(nèi)短視頻行業(yè)的另類,因為它在既沒有雄厚的資本也沒有資源“干爹”的支持,僅憑借其敏銳的嗅覺和對市場的準(zhǔn)確定位,以及產(chǎn)品簡單易用的特點,讓其成為一個日活躍用戶高達(dá)4000萬并且共擁有超過4億的用戶的巨型APP,數(shù)據(jù)龐大的圖片信息流,每天數(shù)百萬條的UGC短視頻,都表示快手已經(jīng)成為極富生命力的內(nèi)容生產(chǎn)平臺。在用戶和日活等指標(biāo)上,穩(wěn)居國內(nèi)僅次于微信、QQ、微博之后的第四大社交平臺,而其迅速發(fā)展的原因則歸結(jié)于以下幾點: 軟件操作簡單,面向大眾、門檻較低 快手的用戶群體特點決定了它的“簡單粗暴”在產(chǎn)品設(shè)計上。打開這個軟件,UI設(shè)計上只有三大界面:“關(guān)注”、“發(fā)現(xiàn)”和“同城”,沒有排行榜,也沒有其他擾亂分散注意力的東西,軟件的交互設(shè)計理念十分簡潔。 同時,快手的操作方式也是“簡單粗暴”、一步到位:只需點擊右側(cè)相機圖標(biāo),就可以直接進(jìn)入視頻錄制或者直播狀態(tài)。因此快手用戶可以用在最短的時間內(nèi)上手使用,同時也能以最低的制作成本進(jìn)行視頻社交,門檻極低,十分方便。相對于美拍、秒拍等視頻社交軟件,快手中沒有滿屏幕的“網(wǎng)紅臉”,也沒有各類大V公知的高談闊論,快手僅僅以最簡單的操作去迎合最廣大的用戶群體,讓每一個草根都具備通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己,展示自己的機會?？梢钥焓值钠脚_上也可以成為眾人皆知的明星紅人。除去快手,市場上就很難再尋找到這樣一款能夠給予普通人發(fā)聲渠道并可以使別人聽到的平臺。即便默默無聞的人也有可能成為焦點,底層草根因為快手得到了些許點改變命運甚至是地位的希望。因此快手在以其極為接地氣理念和簡單易上手的操作特點,贏得了越來越多的用戶加入,從而得到巨大發(fā)展。 2、產(chǎn)品邏輯簡單,不干擾用戶、不給用戶貼標(biāo)簽 是短視頻還是直播?是內(nèi)容平臺還是社交平臺?似乎很難給快手一個準(zhǔn)確的標(biāo)簽定義。而快手給自己的定義是:“為每個普通人提供記錄和分享生活的視頻社交平臺”,從數(shù)據(jù)上來看,這個目標(biāo)基本達(dá)到。 快手的理念是,盡量不去打擾用戶,它現(xiàn)在社區(qū)核心采取的是算法推薦,即旁觀用戶在快手上的行為,并以此推算他們的興趣點,因此他的思考方式變得很簡單,軟件對用戶有吸引力就有用戶粘性,反之則用戶不會繼續(xù)使用,產(chǎn)品越簡單它越能被快速理解、快速使用;盡管快手公司也會與用戶進(jìn)行訪談,但只是與其中的部分,而且不允許有任何私交。 快手對自己的定位一直在普通人身上,他們認(rèn)為產(chǎn)品是面向普通人的短視頻生活分享平臺,是普通人用來記錄生活的社交應(yīng)用,它的算法支持每一個人沒有人群和地域歧視的進(jìn)行分享,因為他們并不主張給用戶貼標(biāo)簽,而是依靠算法進(jìn)行資源分配。這樣的無差別化操作,無疑吸引了大批用戶的使用,從而帶動了“快手”的迅速發(fā)展。 2、在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下的街頭賣藝的網(wǎng)絡(luò)化和滿足“審丑”需求 在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,快手上出現(xiàn)的各類被稱為“鬼畜”表演的內(nèi)容,都與早期的街頭賣藝無異,換句話說,這些就是街頭賣藝的網(wǎng)絡(luò)化表現(xiàn):因為無論是胸口碎大石,還是吞劍、吃玻璃的街頭賣藝式的表演,又或者是早期我們在電視節(jié)目中看到的類似于“少年腦內(nèi)鐵釘之謎”之類的奇聞異事,都一直不曾缺乏廣泛而分散的受眾市場。 而更為便捷和龐大的信息制作與傳播工具對此類內(nèi)容起到的是推波助瀾的作用,它使都市大眾的窺探和獵奇欲望被激發(fā)和膨脹,讓各類“奇聞異事”集中地被挖掘、制作,并迅速被分享;全民參與的媒介環(huán)境為獵奇類的作品提供了平臺,最終刺激其全面噴發(fā)。 當(dāng)獵奇的心態(tài)產(chǎn)生時,普通內(nèi)容依然滿足不了用戶的需求,這時一些極端的“審丑”快感應(yīng)運而生,越來越快的生活節(jié)奏和現(xiàn)代人越來越大的生活壓力,讓人們對平淡的日常事物的反應(yīng)變得容易遲鈍甚至麻木,而“雷人雷語”帶來的強烈感官刺激,恰好迎合了其獵奇心,激發(fā)了大家的觀看欲。平臺上的自虐視頻、低俗段子、各種各樣行為怪異的人,他們拍攝的視頻內(nèi)容很多甚至超出了常理,如河北大媽吃異物(包括蠕蟲、玻璃、燈泡等)自虐、青少年兒童模仿社會人抽煙喝酒等。 快手里的用戶在相對公平和開發(fā)的空間環(huán)境里,依靠三俗、刺激甚至極端的表現(xiàn)方式,在機器算法無差別的分發(fā)下積累人氣,以達(dá)到內(nèi)心的滿足,從而實現(xiàn)快速變現(xiàn)。他們的走紅,推動了快手的野蠻生長,也使快手得以迅速發(fā)展。 三、互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式 如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到了很多普通人的生活中,但是從整個工業(yè)文明的發(fā)展來看,互聯(lián)網(wǎng)依然是個新興事物。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供服務(wù)盈利也逐漸為大眾所知,如常見的流量變現(xiàn)、線上廣告、會員收費等模式已經(jīng)成為現(xiàn)在與互聯(lián)網(wǎng)用戶生活密不可分的現(xiàn)象,然而,除此之外,隨著智能設(shè)備的大規(guī)模發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)盈利模式也在不斷擴(kuò)展,因而我們可以列舉出幾類比較常見的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式:流量變現(xiàn)、傭金分成以及收費服務(wù)等。 (一)流量變現(xiàn) 流量變現(xiàn)可以說是互聯(lián)網(wǎng)盈利模式中最常見也最基礎(chǔ)的一種,可以說很多后續(xù)的盈利模式都是以互聯(lián)網(wǎng)流量來作為前提和基礎(chǔ)的。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),人們常見一個公式就是“用戶=流量=金錢”。 1、電商平臺 足夠的流量是網(wǎng)站或者APP想要實現(xiàn)流量變現(xiàn)的基本,流量指網(wǎng)站與app的訪問量,也是用來形容訪問一個網(wǎng)站或使用一個軟件的用戶數(shù)量以及用戶所瀏覽的頁面數(shù)量的指標(biāo),常用的統(tǒng)計指標(biāo)包括網(wǎng)站的獨立用戶數(shù)量UV、總用戶數(shù)量(含重復(fù)訪問者)、頁面瀏覽數(shù)量PV、每個用戶的頁面瀏覽數(shù)量、用戶在網(wǎng)站的平均停留時間等。除了足夠的流量外還需要有強大的變現(xiàn)能力,因此流量和變現(xiàn)方法是流量變現(xiàn)的關(guān)鍵,而流量的關(guān)鍵又在于用戶粘性和推廣方式。 流量變現(xiàn)常見的案例就是如“淘寶”“京東”“Ebuy”等網(wǎng)上商城,一般這類網(wǎng)站本身不提供商店購物服務(wù),而是提供一個平臺,在B2C企業(yè)則演化為允許商戶入駐,而非全部由自己來做的形式,又稱商店街。B2C企業(yè)在開放平臺的同時又包含了純平臺的模式、“自營+聯(lián)營”的模式這兩種形式。開放平臺的最終目的就是要不斷積聚用戶,然后通過各種營銷手段來實現(xiàn)變現(xiàn)。 然而其缺陷是網(wǎng)站審核比較困難,難以對每一個進(jìn)駐平臺的商家進(jìn)行充分考察,一些售賣假冒偽劣或違法物品的商家在平臺開賣,一方面影響平臺形象,減少流量;一方面損害用戶實際利益。 2、廣告服務(wù) Banner廣告,即橫幅廣告,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,廣告可能是最常見最普遍的盈利方式,這類廣告最常見的就是以橫幅廣告的方式占據(jù)你網(wǎng)站大半屏的空間。這種廣告的原理即盈利方式與傳統(tǒng)的公交車站、街邊的廣告牌性質(zhì)一致,即廣告商支付費用,網(wǎng)站將廣告至于首頁,根據(jù)不同的位置,價格也不同,一般來說,置頂?shù)膹V告費比較高昂。對于網(wǎng)站來說這是一種比較直接的盈利模式,但是其弊端也很明顯:過多的低質(zhì)量廣告影響用戶的瀏覽使用體驗,從而減少了網(wǎng)站的盈利基礎(chǔ)——流量。因此現(xiàn)在很多大型網(wǎng)站開始控制Banner廣告的數(shù)量和質(zhì)量。 搜索匹配廣告,Google、百度等搜索引擎的發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)變得便捷,很多用戶會選擇使用搜索引擎去在互聯(lián)網(wǎng)上搜尋自己所需要的信息,由此應(yīng)運而生的便是匹配廣告,當(dāng)我們使用搜索引擎檢索所需信息時,我們所輸入的關(guān)鍵詞對應(yīng)的一定是我感興趣的,想要尋找的內(nèi)容,這時,如果根據(jù)關(guān)鍵詞匹配相應(yīng)的廣告內(nèi)容,就會很大幅度提高用戶轉(zhuǎn)化率。這是一種定點投放廣告的方式,具有針對性強的優(yōu)勢,然而搜索引擎的權(quán)威性導(dǎo)致這類廣告給用戶形成“權(quán)威認(rèn)證”的判斷,從而缺乏辨別真?zhèn)蔚乃伎?如“魏則西事件”就是用戶誤信百度推廣內(nèi)容的悲劇結(jié)果。 由上可以得出:流量變現(xiàn)模式是:網(wǎng)站首先獲取大量的用戶流量,然后在以次為基礎(chǔ)通過廣告等方式進(jìn)行變現(xiàn)。但是‘這是以國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)用戶技術(shù)水平不高,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境又比較惡劣”的情況為前提的。 (二)傭金與分成 互聯(lián)網(wǎng)的第二種常見盈利模式,就是傭金與分成,即互聯(lián)網(wǎng)商以幫助客戶達(dá)到某種目的,然后收取傭金或者按照一定的比例從客戶的收入中分成的模式。 1、電商平臺 電商平臺是以流量變現(xiàn)為基礎(chǔ)的,同時兼?zhèn)鋫蚪鹋c分成性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式,以“天貓”為例,一個商家如果想要進(jìn)駐天貓網(wǎng)上商城,那么他需要繳納保證金、技術(shù)服務(wù)年費和技術(shù)服務(wù)費率,天貓的主要盈利模式之一就是其中的一項“技術(shù)服務(wù)費率”;在每成交一件商品后,天貓商城都會從成交額中按一定比率進(jìn)行“服務(wù)費”的抽取,商品費率因類別不同而不同,而天貓每天產(chǎn)生的成交額是巨大的,其收取的服務(wù)費自然也會數(shù)字巨大。 2、團(tuán)購或優(yōu)惠網(wǎng)站 在經(jīng)歷了廣告的狂轟亂炸后,互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸轉(zhuǎn)向?qū)ｍ椃?wù),他們不再漫無目的地在廣告的海洋中尋找自己所需要的,比起廣告的宣傳他們更愿意相信同時消費者的評價與打分,因此“美團(tuán)”“大眾點評”“百度糯米”等團(tuán)購網(wǎng)站和優(yōu)惠信息平臺應(yīng)運而生,以美團(tuán)為例,其是國內(nèi)比較著名的團(tuán)購網(wǎng)站,現(xiàn)在很多用戶在進(jìn)行消費之前,都會習(xí)慣性去美團(tuán)上找一找,看看有沒有相應(yīng)的團(tuán)購。因此對于商家來說,美團(tuán)相當(dāng)于是為商家篩選出了那部分對價格比較敏感又具有消費傾向的顧客,而美團(tuán)的盈利模式也很簡單,就是根據(jù)每一個訂單的金額向商家收取一定比例的費用。根據(jù)商家的商品類別、地域的不同,費用也會不同。 3、互聯(lián)網(wǎng)金融 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得網(wǎng)上購物,線上支付成為常態(tài),因而,支付寶、微信支付、銀聯(lián)等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)用戶必不可少的工具,而他們盈利模式再除去自身的付費服務(wù)外,更多的是配合,例如支付寶的擔(dān)保服務(wù),方便了淘寶用戶安全地購物,用戶不必?fù)?dān)心自己的金錢受騙,從而促進(jìn)了用戶在淘寶天貓以至于更多網(wǎng)站進(jìn)行支付,并以此盈利。 (三)收費服務(wù) 在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日漸規(guī)范的情況下,版權(quán)意識開始深入人心,網(wǎng)站部分優(yōu)質(zhì)資源需要支付版權(quán)費用,而這部分費用則從需要這類資源的用戶身上獲;同時根據(jù)用戶的心理,VIP會員服務(wù)也同樣產(chǎn)生,例如騰訊QQ會員享有諸多特權(quán),愛奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站的會員可以享受無廣告、高清資源、新上映電影電視劇搶先看等服務(wù),由此直接從互聯(lián)網(wǎng)用戶身上獲取利潤。這種方式相對來說既保護(hù)了創(chuàng)作者的版權(quán)權(quán)益,又為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的資源,可以說會員收費服務(wù)是未來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)盈利的最主要方式之一。 互聯(lián)網(wǎng)是個開放的平臺,除去以上幾種模式,還有新的盈利模式產(chǎn)生,例如最近發(fā)展起來的直播打賞,用主播的高人氣和表演來獲得粉絲打賞以此獲得利潤,例如斗魚等直播平臺都是采取這種方式。 四、“快手”的盈利模式 (一)直播功能上線之前:以流量分成為主 “內(nèi)容是網(wǎng)站的流量之源,存在之本,內(nèi)容吸引流量,通過廣告變現(xiàn),這是報紙的商業(yè)模式,是電視的商業(yè)模式,是門戶網(wǎng)站的商業(yè)模式,是自媒體的商業(yè)模式,也是短視頻的商業(yè)模式,”但卻不是快手的商業(yè)模式,因為快手的顯示頁面沒有商業(yè)廣告,最初的快手就是一款單純的工具型應(yīng)用。 據(jù)快手CEO宿華透露,快手平臺2016年仍處于虧損狀態(tài),目前只有直播虛擬禮物能給平臺帶來少量收入,也就是說,快手在直播功能上線前,幾乎無收入來源,而前期的盈利模式,主要以流量分成為主,即通過長期建立發(fā)展粉絲的高粘性來形成自己的平臺優(yōu)勢:2014年7月,快手的日活躍用戶就已經(jīng)突破100萬,而至2015年1月,即達(dá)1000萬,其日活躍用戶增長了10倍,卻僅用了半年時間。 調(diào)查顯示:每天至少會觀看一個視頻的用戶約為26%,而在經(jīng)常瀏覽視頻的用戶中,又有55%都是通過智能手機進(jìn)行觀看,相比于長視頻,短視頻使用的流量小,觀看成本低,可以讓大量的碎片化時間被合理利用,根據(jù)2月份中國聯(lián)通統(tǒng)計的移動應(yīng)用APP流量消耗榜(圖5),在戶均流量方面,快手以302.01MB排超越微信和微博成為排名第一的APP。 圖5 (資料來源:聯(lián)通大數(shù)據(jù)) 由此可見,龐大的用戶基數(shù)讓快手在流量分成問題上占據(jù)巨大的優(yōu)勢,而這也是支撐快手前期運營的主要動力。所以快手在運營過程中一直堅持重內(nèi)容、輕主播,因為雖然用有趣的內(nèi)容可以得到用戶的流量,但是這并不能得到實際用戶的價值和轉(zhuǎn)化,也最終導(dǎo)致快手平臺的盈利模式一直處于起步階段。 除此之外,快手官方還提供了付費推廣的業(yè)務(wù),因為快手是根據(jù)用戶的行為來進(jìn)行相關(guān)的算法推薦(圖6): 圖6 (資料來源:視頻幫《PGC短視頻的快手運營指南》) 也就是說,只有獲得越多的人喜歡,讓越多的人對內(nèi)容進(jìn)行點擊,才越容易獲得靠前的排位,而除去對內(nèi)容的選擇、發(fā)布時間的掌握和對發(fā)布者的關(guān)注引導(dǎo)外,只能通過刷粉絲量、刷喜歡、刷評論和刷播放量等方式來上熱門,但刷量存在一定的封號危險,因此這種上熱門的方式并不完全有效;而官方的付費推廣服務(wù),可以讓推廣者的內(nèi)容在二十四小時內(nèi)獲得一次推送至頭部位置的機會。 (二)目前收入來源:直播業(yè)務(wù) 據(jù)快手官方的報告顯示,快手的商業(yè)模式還未完全形成,其盈利模式也尚且處于探索階段:2016年,快手除了小范圍地實驗信息流廣告外,還推出了直播功能,而上線直播功能是快手商業(yè)化的第一步嘗試,與YY、美拍不同,快手的直播定位群體都是普通人——沒有主播,不簽約主播,也不簽約任何經(jīng)濟(jì)公司,快手在運營上很少干涉社區(qū),一貫堅持大家平等的原則來進(jìn)行算法機制下的資源平等分配,堅持不傾斜于任何一個群體和個人。。。。。。。。。。。。。 直播業(yè)務(wù)之所以能迅速爆發(fā),最核心的原因還是技術(shù)的不斷成熟,換言之,視頻的崛起、社交的普及、4G時代的到來、云計算技術(shù)的成熟等多重因素的合力,才帶來了直播業(yè)務(wù)的崛起。毋庸置疑,相比于直播行業(yè),雖然短視頻行業(yè)的出現(xiàn)時間更早,但是變現(xiàn)卻相對直播行業(yè)要晚許多,這一方面決定了短視頻行業(yè)會比直播行業(yè)走的更加持久,另一方面也意味著其需求是可見的,因為它已經(jīng)形成了一定的行業(yè)屬性。 直播業(yè)務(wù)在快手上不僅不是一個獨立的產(chǎn)品,相反,快手的直播功能還被開發(fā)者藏在了一個連二級入口都不算的不起眼的角落,甚至有初次使用者找不到這個功能的所在;就直播的禮物打賞而言,快手與其他平臺設(shè)置高昂的禮物如蘭博基尼、游艇等不同,快手最貴的禮物也僅僅只有30元;但根據(jù)《財經(jīng)雜志》的了解,目前快手在直播上的收入流水卻仍然是非常高的,而快手官方也表示,目前的快手主要依靠直播虛擬禮物提成獲得盈利,后期也將嘗試信息流廣告、游戲聯(lián)運及其它增值服務(wù)等。 (三)未來收入來源:營銷屬性更強的視頻信息流廣告實現(xiàn)大規(guī)模盈利 目前階段,對于短視頻生產(chǎn)者而言,廣告最基本的變現(xiàn)手段主要有兩種:一種是貼片廣告,另一種是內(nèi)容即廣告;第一種變現(xiàn)方式較為簡單,且并不是短視頻專有的特色,而第二種變現(xiàn)方式則對內(nèi)容生產(chǎn)者的創(chuàng)意能力有著更大的考驗。目前,快手的第二個商業(yè)化動作,就是正在做的即將上線的信息流廣告,快手希望未來能夠通過營銷屬性更強的視頻信息流廣告來實現(xiàn)快手的大規(guī)模盈利;有統(tǒng)計顯示,目前快手的用戶和中國使用移動互聯(lián)網(wǎng)的人群是一致的,這也意味著,廣告主在對快手投放廣告時,是可以有所選擇的,也就是說,廣告主可以選擇讓投放的這條廣告只讓二線城市的用戶看到,而另一條廣告就只讓北上廣深的用戶看到,而這種針對性投放,可以增加廣告的市場效果,提高廣告的市場價值。 但是,快手想要在信息流廣告上獲得成功,還需要面對很大的挑戰(zhàn),因為雖然快手以其平臺的用戶使用量之大為最大優(yōu)勢,但目前短視頻的廣告并不在廣告主的采購清單上,因此如何說服客戶對短視頻的認(rèn)同,讓他們覺得快手是一個值得投放的市場,是目前快手面臨的最艱巨的任務(wù),而這是對快手的巨大挑戰(zhàn),同時也是對短視頻全行業(yè)的挑戰(zhàn)。 智能手機和移動4G網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,使得視頻的消費頻率日益增大;而視頻的真實和活潑性與文字和圖片有時候給人的高冷、遙遠(yuǎn)感覺相比,則顯得更加容易吸引大眾人群的關(guān)注,也更能引發(fā)大家的分享與傳播;有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測,至2017年,互聯(lián)網(wǎng)的流量將有69%都來源于視頻消費,而隨著越來越大的視頻消費量,巨大的內(nèi)容傳播機會和商業(yè)機會也會隨之而來,顯然,在可預(yù)見的時間內(nèi),營銷屬性更強的視頻信息流廣告將成為社會化營銷的重要組成部分。 因此,快手未來的盈利模式將著重于營銷屬性更強的視頻信息流廣告,快手將會對這一廣告模式進(jìn)行不斷優(yōu)化,在針對不同時間、不同場景分析后,再基于地理位置上進(jìn)行精準(zhǔn)定向的營銷信息推送,使得推送結(jié)果能夠更加貼近目標(biāo)用戶的實際需求,以此提供滿足他們的精準(zhǔn)服務(wù)要求,最后,快手還將結(jié)合直播的視頻功能,進(jìn)一步推出更加豐富的視頻營銷服務(wù),以期讓視頻信息流廣告的營銷實現(xiàn)最大盈利化。  THANKS !!! 致力為企業(yè)和個人提供合同協(xié)議，策劃案計劃書，學(xué)習(xí)課件等等 打造全網(wǎng)一站式需求 歡迎您的下載，資料僅供參考 -可編輯修改-